검은 금요일은 어떻게 작동합니까?

블랙 프라이데이와 같은 날, 모든 사람들이 구매 한 모든 것을 크게 절약 할 것으로 기대합니다. 수요 수준은 어리석은 수준에 도달 한 것으로 보이며, 스마트 가맹점은 수요에 대응하여 모든 가격을 올림으로써 반응 할 것으로 기대합니다.

그러나 해마다 블랙 프라이데이에서 사람들이 서로를 때리고 서로 짓밟는 모습이 마음에 들지 않는 소비주의의 모습으로 보입니다.

블랙 프라이데이는 실제로 어디에도 존재하지 않는 저축의 환상을 만드는 마케팅 전략 일 뿐입니 까? 시장이 방금 소비자 행동을 따라 잡지 않았습니까? 아니면 블랙 프라이데이를 운전하는 또 다른 메커니즘이 있습니까?

블랙 프라이데이 저축은 존재하지만 "블랙 프라이데이"판매가 실제로 인기를 얻기 시작한 초기 몇 년보다 덜 중요합니다. 가격 인상은 가맹점이 대응을 시도 할 수있는 한 가지 방법이지만, 대상을 찾는 거래자를 제외 할 수 있습니다.

대신 상인들은 다른 일을하고 있습니다. 여기에는 많은 개조 된 장비를 포함하여 품질이 낮은 상품 판매가 포함됩니다. (주로 컴퓨터 장비를 판매하는 웹 사이트를 생각하고 있습니다. 올해 많은 거래가 개장되었습니다.) 올해, 나는 제조업체가 일부 물건의 특정 모델을 만들고 있다는 것을 읽었습니다. 이 모델들이 블랙 프라이데이 판매가되어 매진 될 것이라는 기대.

매장은 추가 기능 판매 (유선 프린터를 작동시키는 데 필요한 고가의 USB 케이블과 같은), 직원 수는 많지만 직원 수가 많기 때문에 고객 대 직원 비율이 여전히 높은 등 트래픽 증가의 이점을 누릴 수 있습니다. 고객. 정상적인 날과 비교하여 더 많은 풋 트래픽을 성공적으로 예측할 수 있기 때문에 효율성을 높일 수 있습니다.

간단히 말해서 : 가격 인상은 수요 증가에 대응하는 한 가지 방법이지만, 이는 사물의 정신에 위배되는 것처럼 보이며, 결과적으로 나쁜 담당자를 원하지 않습니다. 대신에 그들은 책에서 다른 모든 트릭을 사용하고 있습니다. 주요 상인들은 블랙 프라이데이에 대해 잘 알고 있으며 매우 유익한 하루를 보낼 수 있습니다.

게리 베커 (Gary Becker)의 사회적 요구에 관한 연구는 아마도 현상과 관련이있을 것이다.

Becker는 기본적으로 일부 인기있는 장소가 일관되게 제품 가격을 낮추는 것처럼 보이는 이유를 물었습니다. 예를 들어, 콘서트는 종종 매우 빨리 팔리며 번잡 한 교외 한가운데에는 멋진 식당이 종종 혼잡합니다. 이러한 장소는 가격을 올릴 수 있지만 기본 아이디어는 재화에 대한 수요가 다른 요원의 요구와 독립적이지 않을 수 있다는 것입니다.

따라서 수요는 다른 사람들이 얼마나 좋은 것을 요구하는지에 달려 있습니다. 교통량이 적은 곳보다 항상 인기가있는 곳에서 외식을 즐기거나, [여기에 멋진 밴드 삽입]으로 인기 콘서트에 가야한다고 엄마에게 간청 할 수도 있습니다. 예정. 또한 식당이나 콘서트와 같은 사교 장소에는 보통 또는 그룹으로 만가는 고객이있는 경우가 많으므로 이러한 장소 간의 치열한 경쟁을 유발하는 방법을 알 수 있습니다.

블랙 프라이데이는 네트워크 효과의 혜택을받는 마케팅 이벤트입니다 . 더 많은 매장이 더 저렴한 가격으로 제품을 제공하고 더 많은 소비자가 더 많은 제품을 알고있을수록 네트워크 효과가 더 커집니다.

일반적으로 제품을 할인 된 가격으로 판매 할 때 처리해야 할 몇 가지 문제가 있습니다. 타겟 소비자에게 쿠폰 정보를 제공해야하며 광고를 게재하기가 어렵고 비용이 많이 드는 경우가 많습니다. 그들이 귀하의 광고를 얻는다면, 귀하의 가격이 실제로 하락했다고 믿지 않을 수 있습니다. 마지막으로 현재 쇼핑 환경에 있지 않을 수 있으며 현재 시점까지 제안이 만료 될 수 있습니다.

블랙 프라이데이에는 매장마다 큰 할인 혜택을 제공한다는 소비자의 공통된 지식이있어 소비자가 종종 쿠폰을 찾고 있습니다. 그들이하는 동안, 그들은 다른 상점에서 가격을 비교하고 제안이 진짜인지 확인합니다. 또한 많은 사람들은 블랙 프라이데이 구매를 연기하거나 크리스마스 시즌을위한 선물을 조기에 구매하므로 수요가 급증합니다.

일반적으로 상점 간의 쇼핑객에 대한 경쟁이 매우 치열하므로 일반적으로 대부분의 제안이 합법적입니다. 그러나 물론 많은 상점들은 당일 더 많은 수익을 내기 위해 다양한 트릭을 사용합니다. 최근 에 상점에서 BF에 사용하는 트릭에 대해이 기사 를 보았습니다.

어떤 의미에서, 올바른 질문은 "기업이 왜 할인을 제공 하는가"가 아니라고 생각합니다. (또는 당신이 말하면, 현명한 기업은 왜 "요구에 부응하여 모든 가격을 올림으로써 반응하지 않습니까?") 흥미로운 질문은 왜 기업이 가격을 할인 하지 않는가? 결국, 소비자가 좋은 거래를 위해 쇼핑을 할 수 있다면 가장 낮은 가격의 회사를 제외한 모든 회사가 무언가를 판매하는 데 문제가있을 것으로 예상하므로 가격을 낮추고 시장에서 가장 저렴한 회사가 되려는 지속적인 인센티브가 있어야합니다 지속적으로 저렴한 가격으로 이어집니다.

Hal Varian은 그의 유명한 논문 " A Model of Sales " 에서 판매 가격과 정가의 공존에 대한 설명을 제공했습니다 . 이 백서에는 두 가지 유형의 소비자가 있습니다. 첫 번째는 "순진"또는 "게으른"또는 "환자"또는 "비 정보"이거나 다른 이유로 최상의 거래를 위해 쇼핑하지 않습니다. 두 번째 유형 ( "구매자"라고도 함)은 시장에서 최고의 거래를 식별 할 수있을 때까지 기다릴만큼 똑똑하고 참을성이 있습니다. Varian이 보여준 것은이 두 가지 유형의 소비자가 존재한다는 것은 회사가 정보를 얻지 못하거나 참을성이없는 사람을 착취하기 위해 종종 높은 가격을 제시하고 때로는 쇼핑객을 사로 잡기 위해 판매를한다는 것을 의미합니다.

이러한 통찰력은 직관적으로 명백해 보이지만이 직관을 취하여이를 일관되고 내부적으로 일관되고 엄격한 모델로 만드는 방법을 알아내는 것은 당시 상당한 기여를했습니다. Varian의 작품은 가격 분산에 대한 'clearinghouse 모델'에 대한 전체 문헌을 발표했으며 여기에서 자세한 내용을 볼 수 있습니다 .

고려해야 할 또 다른 효과는 오퍼마다 다른 대상 그룹이 존재한다는 것입니다. 이러한 다른 오퍼는 동일한 제품으로 구성 될 수 있지만 더 나은 또는 더 나쁜 가격으로 제공됩니다. 예를 들어, 제품 위에 더 나은 서비스를 제공하거나 더 나은 교환 정책을 제공 할 수 있습니다.

이것을 관찰하기에 아주 좋은 시장은 비행기 표 시장에 의해 주어진다. 비행기에 탑승하면 기본적으로 동일한 서비스의 티켓 가격이 동료 승객마다 크게 다를 수 있습니다. 다른 시장 그룹이 있기 때문에 동일한 서비스에 대해 다른 가격을 지불하는 경우가 있습니다.이 경우 티켓을 훨씬 더 길거나 짧게 구입할 수 있습니다. 이것이 바로 티켓을 매우 일찍 구입할 때 티켓이 훨씬 저렴한 이유 중 하나입니다. 많은 비즈니스 사람들이 티켓을 오랫동안 필요로한다는 것을 예측할 수 없으므로 더 높은 가격을 지불하게됩니다.

슈퍼마켓에서도 마찬가지입니다. 대부분의 국가에는 같은 제품에 대해서도 가격이 크게 다른 슈퍼마켓이 있습니다. 그러나 그들은 더 나은 쇼핑 품질을 제공하거나 더 많은 구색을 제공하기 때문에 사람들은 여전히 ​​거기에 갈 것입니다.

검은 금요일 판매의 경우 슈퍼마켓은 다른 시장 그룹, 즉 돈이 적은 사람들을 암시 할 수 있습니다. 이 사람들은 경우에 따라 특정 제품을 공통 가격으로 구매하지 않을 것입니다 (이는 또한 많은 회사가 다른 브랜드로 제품을 제공하는 이유 중 하나입니다. 큰 할인. 할인이 없으면 판매가 없습니다. 이러한 제안을 정상 가격과 구별하려면 (표준 고객을 소외시키지 않기 위해) 이러한 가격을 얻기 위해 몇 가지 추가 문제를 겪어야합니다.

도매와 소매의 차이점을 이해해야합니다. TV를 구매할 때 가격의 절반 정도가 소매점에 대한 TV 도매 비용을, 나머지 절반은 소매점의 간접비 (예 : 직원 임금, 건물 임대, 유틸리티, 부채 서비스, 주주 이익)를 다룹니다.

수요와 공급의 법칙은 그 방정식의 양쪽에 적용되지만, 도매 수요만을 보는 것 같습니다. 예, 검은 금요일에 고객은 많은 제품을 요구하지만 소매 서비스는 거의 요구하지 않습니다. 그들은 붐비는 상점, 긴 줄, 먼 여행 및 끔찍한 시간 (1 년에 하루!)을 용납합니다. 더 큰 패키지가 단위당 더 저렴한 소매점에서도 동일한 원리를 볼 수 있습니다 (예 : 2 팩은 10 팩 가격의 거의 절반입니다). 도매 관점에서 볼 때 더 많은 수요를 구매하십시오. 그러나 소매 관점에서 볼 때 패키지 당 또는 방문당 구매량이 많을수록 소매 서비스에 대한 수요가 줄어 듭니다.

도매 수요는 가격을 천천히 올릴 것입니다. 언젠가는 공장을 짓고 도구를 만들고 직원을 파견 할 수없고 다음 날에는 그것을 찢을 수 없습니다 (아직 ....) 따라서 더 높은 수요는 몇 달 또는 몇 년 동안 지속될 경우 도매가 만 증가시킵니다. 따라서, 검은 금요일에는 도매 가격이 일반적으로 안정적이지만 소매 마진은 급격히 떨어집니다. 소매 업체가 검은 금요일에 정상적인 마진을 유지한다면 정상적인 판매량을 달성하고 간신히 깨는 것도 운이 좋을 것입니다. 그러나 소매 업체가 검은 금요일에 마진을 반으로 줄이면 일반 판매량의 두 배 이상이되고 판매량 마진을 보충하는 것 이상이 될 수 있습니다.

대량 / 저가 소매 업체는 1 년 내내 영업하기가 어렵다는 점에 주목할 가치가 있습니다. 소매 업체가 2 월 임의의 화요일에 금요일 금요일에 바쁘면 많은 고객이 쇼핑 할 다른 곳을 찾게됩니다. 예를 들어, 많은 소비자들은 가격이 낮더라도 긴 선 때문에 월마트를 피합니다. 다른 사람들은 월마트를 자주합니다. 실제로 "주말에만"과 같은 소매 업체는 소매 서비스 축소 (주중에는 개장하지 않음)로 제공되는 저렴한 가격을 제공한다고 주장합니다.

많은 훌륭한 답변이 이미 게시되었지만이 비디오를 보았을 때 상당히 잘 요약되어 있으며 받아 들인 답변과 일치합니다.

https://www.youtube.com/watch?v=Z9dp9I_V3Hg

요약하자면, 블랙 프라이데이는 보증, 우편환 리베이트 (종종 상환되지 않음), 종종 저축의 환상을 만들어내는 심리학과 행동 경제학 구매에 관한 최신 연구에 힘입습니다.