소규모 팀과 함께 베타 테스트를 성공적으로 수행하는 방법은 무엇입니까?


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~ 11 년 전부터 베타 테스트가 필요한 상용 게임 패치에 대한 많은 작업 (프로 보노)을 수행했습니다. 많은 사람들이 기다리고 있습니다.

얻을 수있는 몇 가지 방법은 무엇입니까 좋은 게임의 베타 테스트 단계에서 피드백 (I 유용 의미하는 것으로하여)은? 나는 그것을 가지고 놀고 싶은 많은 사람들이 있지만, 개발에 얽매이지 않고 좋은 피드백을 얻는 것에 대해 걱정하고 있습니다. 또한 사람들이 실제로 수행 한 작업을 테스트하는 것보다 패치에 추가하려는 조정에 대해 더 걱정할 것입니다.

  • 버그를 버그 추적기에 직접 기록하거나 개발 팀의 모든 사람에게 보낼 수있는 기능을 제공합니까?
  • 지원하는 모든 플랫폼 (제 경우 : Mac OSX (x86 / ppc), Windows (여러 버전), Linux (여러 버전)을 어떻게 보장합니까?

이와 같은 프로젝트에 대한 베타 테스트를 실행하기위한 좋은 소프트웨어 패키지 (웹 포털 등)가 있습니까? 유용한 문서가 있습니까?

답변:


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게임 내 버그 정리 옵션, "FILE BUG HERE"라는 큰 버튼을 사용하는 것이 좋습니다. 참여한 플레이어, 특히 게임이 실제로 좋은 경우에는 엔진에서 나와 파일을 제출해야하는 경우 발생하는 버그를 기억하지 않습니다. 버그 추적기로 이동하거나 보유자 주소로 이메일을 보내도록 할 수 있습니다. 주요 목표는 물건을 쉽게 제출하는 것이지만 11 살짜리 게임에서는 불가능할 수도 있습니다. 이 경우 직접 이메일과 웹 사이트 링크를 모두 지원하고 테스터가 "버그 파일"버튼을 노출하는 사소한 프론트 엔드를 거치도록 강요 할 수 있습니다.

이를 수행하는 좋은 방법 중 하나는 버그 추적 소프트웨어 자체를 공개적으로 공개하는 것입니다. 대부분의 버그 추적 소프트웨어 (Trac은 이미 설정되어 있지 않은 경우 무료로 제공되는 소프트웨어 임)는 이미 웹 프론트 엔드가 양호하며 베타 버전의 모든 사람에게 직접 열 수 있습니다. 그렇게하면 베타 테스터가 문자 그대로 QA를 수행 할 수 있습니다.

플랫폼 적용 범위를 확보하려면 해당 커뮤니티로 직접 이동하십시오. PC, Mac 및 Linux 중심 포럼에서 베타에 대해 논의하십시오. 그렇게하면 각 그룹에서 몇 가지를 얻을 수 있습니다. 베타 응용 프로그램에서 사용 가능한 플랫폼을 지정하도록 플레이어에게 요청해야합니다.

마지막으로, "테스트 상태"이메일을 주기적으로 보내는 것을 고려할 수 있습니다. "이봐, 우리는 방금 무기 밸런스를 변경했습니다. 여러분은 오늘 4-7 단계에 집중할 수 있습니까? 8-10 단계는 여전히 운동 중이며 다음 주에는 조금 나아질 것입니다." 테스트 프로세스에 집중하기 위해 할 수있는 모든 것이 유리합니다.


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좋은 정량적 정보를 얻는 한, 개발 시간이 있으면 분석 할 수있는만큼의 로깅을 추가하십시오.

  • 베타 테스터의 몇 %가 돌아왔습니까?
  • 그들의 (가장 긴 평균) 플레이 세션은 얼마나 걸립니까?
  • 어디에서 게임을 중단 했습니까 (마지막으로 기록 된 작업은 무엇입니까)
  • 몇 퍼센트의 사람들이 새로운 콘텐츠를 접했습니까?

기타

데이터 수집과 관련하여 ( http://docs.google.com )에는 사용하기 쉬운 설문 조사 도구가 있습니다. 양식-> 양식 만들기 메뉴 항목을 사용하십시오.


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Flash 또는 Silverlight를 사용하는 경우 Google Analytics 또는 이와 유사한 것을 통합하는 것이 좋습니다. Analytics를 사용하면 게임을 쉽게 계측하고 재생 시간, 플레이어가 종료하는 위치 등을 측정 할 수 있습니다.

또한 Flash Game License의 "First Impressions"와 같은 서비스를 사용하거나 Amazon의 Mechanical Turk로 직접 이동하는 것이 좋습니다. 나는 $ 1에 대해 플레이어가 몇 분 동안 게임을 시도하고 여러 범주에 걸쳐 피드백을 제공 할 수 있음을 발견했습니다. Mechanical Turk를 사용하는 경우 나만의 양식을 디자인하고 관심있는 질문을 할 수 있습니다.

두 가지 방법을 결합하면 비교적 저렴한 정보를 많이 얻을 수 있습니다. 물론 돈을 보내기 전에 무엇을 측정하고 싶은지 알아야합니다. 마지막으로, 일부 사람들은 별칭을 사용하여 Newgrounds와 같은 포털에 게임을 출시 한 다음 Analytics와 내장 형식을 사용하여 플레이어로부터 피드백을 수집 할 것이라고 들었습니다.

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