비용은 사전에 완전히 알려져 있지 않습니다
다른 두 가지 수익 창출 모델과 비교해 보겠습니다.
플레이어들은 괜찮은 리뷰를 가진 트리플 A 타이틀에 대해 60 달러를 지불하기에 너무 기뻐합니다. 왜냐하면 그들은 그들에게 발생할 비용을 이해하기 때문입니다. 그들은 게임에 시간을 투자 할 것인지 결정하기 위해 리뷰 (및 선호도)와 비용을 적절히 비교할 수 있다고 생각합니다.
플레이어는 또한 가입 기반 서비스를 구매하게되어 매우 기쁩니다. 대부분의 MMO는이 형식을 사용하며이 형식으로 인해 매우 성공적입니다. 이 서브 스크립 션은 일반적으로 인게임 액션과 관련이 없으며 플레이 여부에 관계없이 지불합니다. 그러나 이것은 다시 플레이어에게 잘 이해되는 비용입니다. 여기에는 놀라운 일이 없습니다. 그들이 얻는 것을 이해합니다.
그러나 소액 결제는 더 불확실하다. 플레이어는 일주일 또는 한 달 동안 게임을하는 동안 $ 3 또는 $ 30를 소비하게 될지 모른다. 원하는 방식으로 게임을하기 위해 지출해야 할 금액의 상한 은 없습니다.
플레이어에게 실제 돈을 잃고 있음을 자주 상기시킵니다.
처음에 플레이어에게 일시불을 요청하거나 매월 자동으로 청구하면 돈을 잊어 버립니다. 그러나 당신이 더 많은 스킨이나 전리품 상자를 사기 위해 끊임없이 그들을 괴롭히는 경우, 그들은 게임에서 끊임없이 돈을 쓰고 있음을 내장 적으로 알고 있습니다. 한 번에 1 달러 또는 2 달러 만 요구하더라도 수십 번 그렇게 하면 선불로 30 달러를 요구 한 것보다 더 많이 요구하는 것처럼 느껴 지기 때문에 이것은 나쁘다 .
대부분의 포유류는 이렇게 행동합니다. 보상 센터는 보상 금액 을 늘리는 것이 아니라 보상을 더 자주 받는 데 중점을두고 있습니다. 마찬가지로, 우리는 더 자주 발생하면 비용이 더 강하게 느껴집니다. 하루에 여러 번 먹이를주는 애완 동물 고양이는 정확히 같은 양의 음식을 한 번에주는 것보다 훨씬 행복합니다.
비용은 일반적으로 실제로 개발 비용을 발생시키는 것과 관련이 없습니다.
승리하지 않는 게임을하고 모자 나 스킨을 구매한다고 가정 해 보겠습니다. 가정이 있기 때문이다 게임을 무료로했지만 스킨 은 스킨을 생산하는 비용이 많이들 수 있어야, 돈을 비용. 그러나 이것은 우스꽝스럽고, 스킨과 모자는 게임에서 생산하기 가장 쉬운 것입니다! 플레이어는 이것을 알고 있으므로 멋진 모자에 1 달러를 요구하면 비용이 모자 와 관련이 있으며 플레이어는 모자가 12 시간 이상 걸리지 않았기 때문에 약간의 속임수를 느낍니다. 함께 때리고, 그렇게 많은 돈을 요구하는 것은 터무니없는 것 같습니다.
TL; DR
소액 결제는 우리의 모든 불확실성과 돈에 대한 편견을 활성화시키기 때문에 미워합니다.