내가 청구하는 요율을 높이는 좋은 체계적인 접근 방법은 무엇입니까?


9

작년에 저는 그래픽 디자인 교사로서의 작업과 함께 점점 더 많은 프리랜서 프로젝트를 받고 있습니다. 저는 그래픽 디자인 분야에서 10 년 이상 일해 왔습니다. 이러한 계약은 주요 수익이 아니기 때문에 수수료 인상에 너무 신경을 쓰지 않았으며 이제 공동 작업자에게 일부 작업을 아웃소싱해야하는 상황에 직면하고 있습니다. 더 많은 교육 활동을 일시적으로 수행하고 싶습니다.) 그래서 나는 요금을 하이킹 할 생각이지만 고객을 놀라게하고 싶지 않습니다.

프로젝트에 시간당 5 $를 청구하고 완료하는 데 5 시간이 걸리지 만 너무 바빠서 시간당 2 $를 청구하지만 15를 요구하는 사람을 고용해야하는 경우 가상의 숫자를 넣고 더 많은 맥락을 제시하기 만하면됩니다. 똑같이 할 시간 (그리고 여전히 작업을 확인하고 피드백을 제공하기 위해 한 시간을 청구해야 함), 일이 더해지지 않습니다.

나는 대부분 고정 요금을 사용하지만 수정과 같은 작은 것들이나 기관을 위해 일할 때 시간당 요금을 부과 할 것이며 하이킹이 더 많이 보일 것입니다.

점진적으로 올리는 것이 권장되는 것이지만 점진적으로 얼마나 자주 그리고 얼마나 점진적인가?

또한 자신의 요율을 올리는 체계적인 접근 방법이 있습니까? (새로운 기술 등을 습득함에 따라 다음과 같은 수명 비용).

모든 고객에게 이메일을 보내거나 새 프로젝트가 올 때까지 기다리십니까?

매년 특정 %를 올리십니까? 언제 그만두기를 고려합니까?

이 질문이 여기 또는 프리랜서 SE에 속하는지 확실하지 않지만 나는 주로 그래픽 디자이너들이 말해야 할 것에 관심이 있습니다.

답변:


6

실제로, 디자이너 프리 랜싱으로서, 시간당 요율은 오버 헤드를 감당해야하는 것 이상으로 중요하지 않습니다. 내가 간신히 살아남을 표준 (오버 헤드 + 20 % 이익)을 고수한다면 진실을 알 수 있습니다. 오버 헤드가 거의 없습니다.

가격에 대한보다 현실적인 접근 방식은 가치 기반 가격 입니다. 가격 책정 방법 에 대한 몇 가지 대답 은 이 질문 을 참조하십시오 . 귀하의 질문과 관련이 있습니다.

물론 고객에게 말할 수있는 시간당 요금이 있습니다. 그러나 그것은 비현실적입니다. 고객이 시간당 요금을 알고 있다고 주장하면 가격을 맞추기 위해 프로젝트 시간을 조정합니다.

시간당 요금을 기준으로 입찰을 거부합니다. 내가 많이 선호하는 당 프로젝트 입찰을. 인보이스가 발송 될 때 고객이 겪을 수있는 놀라움을 막아 주며, 내 생활을 충당하기에 충분한 입찰을하는 것은 전적으로 본인에게 달려 있습니다. "시간"입찰 또는 매시간 입찰에 들어가면 클라이언트에게 맡겨서 무언가를 완료하는 데 걸리는 시간을 추정합니다. 그것은 나에게 실행 가능한 상황이 아니다. 나는 빌, 밥, 제인, 톰과 같은 속도로 일하지 않는다. 나는 내 자신의 속도로 일한다. 그래서 클라이언트가 수 더 할 수있는 방법은 없습니다 지금까지 진정으로 완료하는 데 나를 걸리는 것을 알고있다.

예를 들어 (질문과 유사) 고객이 내 시간당 요금을 알고 있다고 주장 하면 시간당 $ 10을 알려줍니다. 그런 다음 [Y]를 완료하는 데 얼마나 걸립니까? 고객에게 5 시간이 걸릴 것이라고 말합니다. 그래서 나는 50 달러에 일을하고 고객은 행복하다. 이제 고객은 마우스를 30 분 안에 밀어서 실제로 프로젝트를 완료 할 수 있다는 것을 알아야합니까? 지옥 아니야! 나는 몇 년, 몇 년, 몇 년 동안 무역을 배우고 마우스를 밀고 30 분을 보낼 있었습니다. 내가 고려하고 창조적 인 단계에 대해 어떤 방법물건을 디자인하거나 적절한 색상 표 또는 서체를 선택하거나 경쟁 업체를 조사하여 내 광고 소재가 올바른지 확인할 수 있습니까? 또는 내가 미학 감각을 연마하는 데 몇 년을 보냈습니다. 정량화 할 수없는 모든 것. 마우스를 터치 할 때만 속도를 제한 해서는 안됩니다 . 경험 때문에 자신을 처벌하는 것은 잘못입니다.

동일한 고객이 단순히 "얼마나 이것을 완료해야합니까?" 나는 단순히 $ 50를 말할 것이다.

시간당 실제 수익 = $ 5, 부가가치 반환 = $ 50.

당신은 종종 고객에게 $ 5,000의 비용이 들며 프로젝트에 문제가 없다고 말할 수 있습니다. 그러나 동일한 고객 에게 동일한 프로젝트에 20 시간이 걸리고 시간당 요금이 $ 250 (5,000 달러)이면 거의 모두 발작을 일으킬 수 있습니다.

요금 인상 방법 .....

나는 단순히 새로운 프로젝트에 더 높게 입찰합니다. 지난 달에 $ X를 입찰하여 무언가를 완료하면 이번 달에 입찰합니다 ($ x + 10 %). 따라서 동일한 프로젝트에 대한 수익을 추가로 10 % 증가시킵니다.

고객이 가격 차이에 대해 물으면 생활비와 간접비 상승으로 인해 요금이 인상되었다고 설명합니다. 푸시를하면 요율을 높인 직후 기존 고객첫 번째 프로젝트에 대해 이전 요율을 고수합니다 . 그러나 첫 번째 프로젝트 .

기존의 진행중인 프로젝트를 위해 ...

예를 들어, 거의 동일한 작업을 반복해서 수행 한 고객이 있고 가격은 항상 동일합니다. 즉, 프로젝트 Y의 비용은 10 달러입니다. 그리고 고객이 몇 달 또는 몇 년에 걸쳐 요청할 때마다 $ 10의 비용이 듭니다. 그 시점에서, 나는 증가의 클라이언트를 알리기 위해 이메일을 보냅니다. 일반적으로 프로젝트의 마지막 요청에 대한 증거 또는 최종 파일과 함께 보냅니다. 다음과 같은 내용이 있습니다.

안녕하십니까, [고객],

관례 적으로 [$ x]의 수수료가 발생한 [프로젝트]에 대한 작업이 향후 [new $ x]의 수수료로 증가 할 것임을 알려 드리고자합니다.

[프로젝트] 현재 완료중인 요금은 [$ x]의 이전 요금으로 청구되지만 앞으로의 증가에 대해 알고 싶습니다.

몇 개월 [년 / 주 / 주] 동안 [$ x]에 대한 [프로젝트]를 완료했지만 비즈니스 오버 헤드와 비용 증가를 상쇄하기 위해 [new $ x]로 수수료를 인상해야합니다. 생활.

이해하기를 바랍니다. 원한다면 언제든지 문제를 논의 할 수 있습니다.

감사!

그런 다음 미래에 새로운 비용을 청구합니다.

가격 인상시기는 ....

가격 인상 일정이 관리하기 어렵고 일반적으로 불만족 스럽다는 것을 알았습니다. 매년 금리 인상 일정을 설정하면 전 분기에 업무량이 적을 때는 어떻게됩니까? 금리 인상은 그 상황에 도움이되지 않습니다. 1 년 중반이고 내가 받고있는 모든 작업을 완료 할 수있는 방법이 없다면 어떻게해야합니까? 요금을 인상하기 위해 6 개월을 기다려야합니까? 당연히 아니지. 내년이 아니라 지금 요청의 협응을 완화해야합니다. 금리를 즉시 인상해야합니다.

요율은 일반적인 작업량에 따라 다릅니다. 주어진 달에 나는 더 많거나 적은 일을 할 수있다. 나는 매주마다 많은 새로운 프로젝트, 이전 프로젝트에 대한 편집, 견적 요청을 얻는다는 것을 알고있다. 상황이 느려지거나로드되는 경우 몇 주 안에 알 수 있습니다. 그러나 나는 이러한 변동에 즉시 반응하지 않습니다. 주간 변동이 발생할 수 있지만 몇 주에 걸쳐 추세가 나타나기 시작하면 자세히 살펴 봅니다.

예를 들어, 2013 년 2 월과 2013 년 3 월 첫 몇 주 동안은 매우 바빴습니다. 주 7 일 16-18 일 일하지 않고 처리 할 수있는 것보다 더 바쁩니다. 그래서 저는 3 월 중순에 새로운 프로젝트 입찰에 대해 요율을 올렸습니다. 2013 년 10 월 -12 월은 바빴습니다. 그래서 2013 년 12 월에 다시 요율을 올렸습니다 . 지금까지 2014 년은 선호하는 워크로드 라인을 더 많이 따라갔습니다. 하루나 이틀 이상 걸리지 않고 꾸준하고 안정적입니다. 다시 압도했다.

"당신이 입찰하는 모든 프로젝트를 얻는다면, 당신의 요금은 너무 낮습니다." 라는 오래된 격언 이 있습니다. 나는 견적을 요청받은 모든 프로젝트를 얻지 못할 것으로 기대합니다. 때로는 청각, "죄송합니다, 당신은 너무 많은 비용."-에 익숙해 조금 걸립니다 특정 프로젝트를 잃어 버렸음에도 불구하고 요금을 변경하지 않고 더 많은 일을 알면 편안합니다.

  • 압도적이거나 너무 바쁘지 않고 안정적이고 일관된 상태를 유지하기 위해 충분한 노력을 기울인다면 가격이 적절할 가능성이 높습니다.

  • 당신이 얻는 경우 더 많은 작업 이 처리 할 수 또는 당신이 실제로 원하는 것보다 더 많은 작업을 얻는 것보다가, 그것은 더 높은 요금을 지불하지 않으려 클라이언트의 일부에서 잡초에 속도를 증가시키는 시간이다.

  • 당신이 얻는 경우 적은 작업 당신이 생존을 위해 필요 이상을, 그것에 대해 생각하는 시간이 될 수 있습니다 낮추는 작은 고객을 확보하기 위해 사용자의 요금을.

편집 :
나는 시간당 지불 을 주장 하는 고객이 있다면 , 시간을 충실히 추적하고 가치 조정없이 해당 수수료에 대해서만 송장을 작성 해야한다고 덧붙여 야합니다 . 나를 위해 이러한 유형의 작업은 관례 적으로 이전 프로젝트를 편집합니다. 그런 점에서 시간별 가격 구조가 가장 논리적으로 의미가 있습니다. 광고 소재를 재발 명하지 않기 때문에 종종 텍스트를 수정하는 것 뿐이므로 내 관점에서 편집 할 때 "가치"가 없습니다. 따라서 꽤 많은 클라이언트 돈 저장 편집하고 대한 시간당 요금이 있습니다 주위에 마우스를 누르면 바로 시간입니다. 시간별 편집 / 프로젝트를 수행 한 다음 시간을 제작하는 것은 비 윤리적입니다.

고객에게 가격을 책정 할 수있는 한 항상 투명합니다. 나는 고객이 내가 가격에 비 윤리적이라고 느끼기를 원하지 않습니다. 때때로 내 가격은 내가 일을하지 않는다는 것을 의미하지만, 대부분의 경우 문제가되지 않습니다. 실제로 대부분의 경우 고객은 실제로 일을 시작하기 전에 어떤 비용이 드는지 정확히 알고 싶어합니다 . 예기치 않은 고객 요구로 인해 시간당 가격으로 엄격하게 책정되지 않는 경우가 종종 있습니다. 가치 기반 가격 책정을 통해 필자 필요한 위치에 있지 않고도 프로젝트 범위를 약간 변경할 수있는 작은 흔들림이 있습니다.작은 추가에 대한 가격을 조정합니다. 이 유연성은 고객에게 유익한 것으로 보입니다. 그들은 "아, 대신 파란색으로 바꿀 수 있을까요?"라는 것을 알고 있습니다. 또 다른 10 달러의 비용은 들지 않습니다.


1
고객이 알지 못하므로 시간을 재고하는 것이 좋습니다. 내 죽음의 일부는 분명히 내 속도입니다. 고객이 마감 기한이 촉박 한 경우 관리하기가 더 복잡해질 수 있지만 급행료로 정당화 될 수 있습니다.
호기심

1
완료 시간이 마우스를 움직 이지 않는 시간 이 아닙니다 . 탐색 단계와 함께 수량화 할 수없는 창의적인 단계가 종종 있으며, 수년간의 경험이 있습니다. 모든 디자이너가 마우스를 쥐고있을 때만 가격을 책정했다면 업계는 오래 전에 죽었을 것입니다.
Scott

1
당신은 자유입니다. 어떻게 과충전으로 이어지는 어떤 공모가있을 수 있습니까? 정확한 스킬 셋과 경험을 가진 쌍둥이가 있습니까? 특정 프로젝트 금액을 특정 금액으로 고정하기로 동의 한 디자이너 그룹의 구성원입니까? Your'e 사고 방식 을 너무 많이 이것에 대해.
Scott

1
당신은 할 수없는 창조적 인 서비스 과충전. 그와 같은 일은 없다. 변호사의 예는 다르며 창의적이지 않습니다. 재고 사진을 5 달러에 구매하고 같은 사진에 대해 클라이언트에게 100 달러를 청구하는 등의 방법으로 만 과충전 할 수 있습니다. 법적 문제 일 수 있습니다. 그러나 서비스 가격은 자유롭게 책정 하지만 가격을 책정하려고합니다.
Scott

1
과충전되지 않습니다. 프로젝트에 100 달러를 청구하는 경우 10 시간당 10 달러, 5 시간당 20 달러, 1 시간당 100 달러에 해당되는지는 중요하지 않습니다. 여전히 100 달러입니다. 유일한 차이점은 클라이언트에 대한 설명이므로보다 수용 가능한 방식으로 설명합니다. 다시 말하지만, 이는 가치 기반 가격 책정 방식이며, 이것이 내가 가장 성공한 디자이너가 자신의 작업에 가격을 책정하는 방식입니다. 변동없이 소비 한 시간에 대해 1 초마다 인보이스를 추적하고 인보이스를 추적해야한다면 앞서 나가기 위해 높은 시간당 요금이 필요합니다. 그리고 높은 시간당 요금은 고객 기반을 죽입니다.
Scott

0

충동을 가질 때마다 요금을 두 배로 늘리십시오. 적어도 일년에 한 번. 나쁜 상황에서 더 흥미로운 상황으로 도약하는 데 도움이됩니다. 그리고 적어도 일년에 한 번 요금이 두 배가 될 것임을 알고 있기 때문에 매년 크게 향상하도록 강요하십시오.


:::::::::: 편집하다 ::::::::::

분명히 이것은 대부분의 사람들에게 익숙한 것보다 논란이 많고 초초합니다. 그러나 재능이 많고 끈기가 많고 지능이 높으면 배우고 개선하도록 도전하십시오. 디자인 기술은 평범한 사람에 비해 기하 급수적으로 향상됩니다. 이는 현지 고객에게 대규모 서비스를 제공하거나 매년 새로운 고도로 점진적으로 올라가는 것을 의미합니다.

이것은 분명히 모든 사람을위한 것이 아닙니다. 그러나 전제 조건이 있으면 완전히 가능합니다. 어떤 시점에서 매년 요금을 두 배로 늘릴 수 없어 결국 수익이 감소합니다. 그러나 이는 개선을 유지하고 고객, 과거와 현재, 미래와 의사 소통을 유지하기위한 전제 조건이 몇 가지 있다고 생각하는 것보다 훨씬 더 나쁩니다.

재능을 찾는 사람들은 당신이 오는 것을 보게 될 것이며, 당신의 궤적을 인식하고 미래의 관심을 끌 것입니다. 이런 점에서 이것은 훌륭한 운동 선수가되는 길과 다르지 않습니다. 그러나 그것은 다른 의미에서 매우 다릅니다 ... 당신이 당신이 기세, 끈기, 인내, 의사 소통 기술, 지성 및 재능이 나올 때까지 항상 운명을 통제한다는 점입니다. 모두가 세상에 미치는 영향에 천장이 있습니다.

그러나 내가 제안하는 것은 당신의 임금을 향상시킬뿐만 아니라 당신이 일하는 고객의 종류를 체계적으로 접근하는 것입니다. 당신은 고객을 남겨두고있을 것입니다. 이러한 증가가 첫 번째 고려 사항 임에도 불구하고 항상 우호적으로 부품을 시험해보십시오 (항상 가능하지는 않음). 당신이 그들의 디자이너였던 동안 얼마나 왔는지 설명하십시오. 그들에게 개선 곡선을 보여주십시오. 잘 보일 것입니다. 그들은 당신이 그들의 손이 닿지 않았다는 것을 이해할 것입니다. 앞으로 나아가는 것이 당신에게 가장 큰 이익입니다.

사업에 종사하는 모든 사람은 기술 문제에 직면 해 있습니다. 충분히 숙련 된 인력을 확보 할 수 없으며 재정적 범위를 넘어서서 개선하는 사람들의 손실. 모든 산업에서 발생합니다. 다룰 가치가있는 비즈니스 사람은 이러한 상황을 알지 못합니다. 그들은 당신에게 최선을 다하고, 당신을 다시 한 번 고용 할 돈을 찾고, 당신의 디자인과 그들의 비즈니스를 위해 무엇을 할 수 있는지를 열망 할 것입니다.

그리고 당신은 이것을 기억해야합니다. 디자인은 비즈니스 지원에 관한 것입니다. 디자인이 향상 될수록 더 큰 방법으로 지원할 수있는 비즈니스가 더 커집니다. 따라서보다 영향력있는 방식으로 점점 더 많은 지원을 제공해야하는 과제에 직면 할 경우 소득 증가는 기하 급수적으로 증가합니다.

원하는 경우 자동차를 조립하는 것과 같은 그래픽 디자인은 생산 라인 작업이 될 수 있습니다. 또는 최고의 이미지와 정체성을 부여하는 데 도움이되는 브랜드, 제품, 서비스 및 사람들을 통해 세상을 변화시킬 수 있습니다.

게다가, 당신의 가격을 배가시키는 것은 누군가에게 당신이 그들에게 너무 바쁘다고 말하는 것만 큼 잔인하지 않습니다.)


1
내 사건이 아닌 사업을 시작하고자하는 사람을위한 절차를지지하고 있다고 생각합니다. 워크로드에서 유연성을 얻기 위해 공동 작업자를 고용하는 것만 고려하고 있습니다. 강의 경력을 시작하는 데 관련된 불안은 기업의 야심이 아닌 제 질문을하는 이유입니다.
호기심

편집 내용을 정리하면 답이 명확 해집니다. 채팅에 대한 토론 계속할 수 있습니다 .
Yisela

@Emilie 회사의 시작 여부에 따라 업무 가치가 달라져야합니까?
DA01

좋은 질문입니다.이 문제를 숙고하고 있으며 두 가지 방법을 모두 볼 수 있습니다. 일반적으로 영업 시간이 적어 (정규 근무 시간에 항상 도달 할 수는 없음) 충전이 적고 고객에게 해를 끼칠 수 있습니다. 어쨌든 매주 더 많은 시간을 일함으로써 더 많은 돈을 벌 수 있습니다.) 부수적 인 수익으로 인해 더 많은 비용을 청구하고 있습니다.
호기심
당사 사이트를 사용함과 동시에 당사의 쿠키 정책개인정보 보호정책을 읽고 이해하였음을 인정하는 것으로 간주합니다.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.