입찰, 견적 또는 제안 단계에서 디자이너가 간단한 사실을 진술하는 대신 전문적인 방식으로 "가격을 협상 할 수 있음"으로 어떻게 의사 소통해야하는지 궁금했습니다. 나는 때때로 무딘 것이 좋다는 것을 알고 있지만 그것이 전문가가 아니며 "아, 그는 저임금을 받겠다"또는 "그는 일이 필요하다"는 신호일 수 있다고 생각한다.
입찰, 견적 또는 제안 단계에서 디자이너가 간단한 사실을 진술하는 대신 전문적인 방식으로 "가격을 협상 할 수 있음"으로 어떻게 의사 소통해야하는지 궁금했습니다. 나는 때때로 무딘 것이 좋다는 것을 알고 있지만 그것이 전문가가 아니며 "아, 그는 저임금을 받겠다"또는 "그는 일이 필요하다"는 신호일 수 있다고 생각한다.
답변:
나는 대부분의 고객들이 가격이 협상 가능하다고 가정하고 그것을 낮추려고 노력할 것이라고 생각한다.)
당신이 할 수있는 일은 프로젝트 당 하나 이상의 옵션을 제공하는 것 입니다. 이것은 모든 경우에 작동하지 않지만 몇 번 수행했으며 결과가 좋았습니다. 가장 기본적인 것부터 시작하여 완전 완성 팩에 이르기까지 기능을 기반으로 두세 가지 제안을합니다. 각 옵션에 포함 된 사항을 나열한 다음 기능이 다소 융통성이 있으며 다른 "팩"에 포함 된 항목을 포함해야하는 경우 가격을 조정할 수 있습니다.
다른 요인에 따라 할인을 제공하는 것도 가능합니다.
어쨌든, "질문 이 있거나이 견적 에 대해 논의하고 싶다면 언제든지 저에게 연락하십시오" 와 같은 모호한 말을하고 싶습니다 .
당신은 가격이 협상 가능하다는 것을 결코 말하지 않습니다. 죄송합니다. 나쁜 판매 및 마케팅 전략.
규칙 # 1 먼저 말하지 마십시오.
그들이 당신의 일을 좋아한다면, 그들은 요금을 지불하거나 협상을 시작하고 당신이 얼마나 유연한 지 볼 것입니다.
요율이 얼마인지 설명 할 수 있습니다. 입찰에서이 요율이 정확한 작업에 대한 것이라고 말할 수 있습니다. 그러면 협상 프로세스에서 요소를 삭제하거나 상향 판매 할 수있는 유연성이 향상됩니다. 지불 옵션을 협상 전술로 사용할 수도 있습니다. Net 30 대신에 약간의 삭감을 위해 배송비를 지불한다고 말합니다.
나는 단지 가격 책정을 제공 한 다음 "질문이나 우려 사항이 있으시면 언제든지 논의 해 드리겠습니다."라고 덧붙입니다. 그들이 가격을 의미한다고 생각한다면, 그들은 할 수 있습니다. 그렇다고 가격을 변경한다는 의미는 아니지만 고객이 작업과 관련된 주제를 자유롭게 제시하기를 바랍니다.
귀하가 제공하는 서비스의 일부를 분류하고 우선 순위를 정하고 협상에 명확하게 공개하는 한 가지 방법은 MoSCoW 분석을 사용하는 것 입니다.
기본적으로 '해야한다', '해야한다', '예산에 시간과 공간이 있다면 가질 수있다', 그리고 마지막으로 '이 시간은 없지만 아마도 미래에있을 것이다'.
기본 필수품에 대한 필수품을 사용하고, 대부분 필수 사항이 아닌 요구 사항에 대한 필수품을 사용해야합니다. 그런 다음 예산에 타협 할 경우 가질 수있는 모든 것을 표시하지 않을 수 있습니다. ;).
예
웹 사이트 MoSCoW 권장 사항
-홈페이지, 회사 소개, 서비스 1 페이지, 서비스 2 등, SEO 등 이 있어야합니다 .
(가격 범위)
필수 -소셜 네트워크 페이지-Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinit 등, Microdata, LPO
(가격 범위)
이 수 - 자바 스크립트 전용 자동 (클라이언트 측) 견적 계산 페이지, 소셜 네트워크 홍보 캠페인은 엔진 홍보 캠페인 등을 검색
(가격 범위)
JS 및 PHP 자동 (클라이언트에서 서버로) 견적 계산 페이지를 소유자 및 인용 된 사람에게 이메일 로 보내는 등의 제약으로 인해이 시간이 없습니다 .
(가격 범위)
가격 또는 가격 범위가있는 사용자의 우선 순위 목록을 제시함으로써, 공을 자신의 코트에 굳게 배치하여 이번에 구매할 수있는 금액을 결정합니다.
반복 서비스에 대해 할인을받는다고 알려주십시오. 그들이 당신을 협상 할 수 있지만 그들이 또한 당신을 돌보는 경우에만 알려줍니다.
여기에는 이미 많은 훌륭한 답변이 있지만 다른 것들에 대해 다른 제안을하고 싶습니다. 내가 자주하는 것처럼 입소문을 통해 고객을 얻는다면 고객은 긍정적 인 방식으로 서비스에 대해 들어 봤으며 예산 측면에서 생각했던 것을 공개 할만큼 충분히 신뢰할 수 있습니다.
소개를 통해 나에게 온이 고객을 오랫동안 사용했습니다. 그녀는 다른 디자이너로부터 견적을 받아 로고가 100 ~ 10 000 $, 웹 사이트가 500 ~ 20 000 $로 완전히 손실되었습니다. 그녀는 값싼 일을하거나 찢어지기를 두려워했다.
나는 그녀가 예산을 염두에두고 숫자를 제공 할 수 있는지, 그녀에게 교환 할 수있는 것을 제시 할 수 있다고 제안했습니다 (제안 건수, 수정 라운드, 브랜드 지침 깊이 등).
고객에게 예산을 염두에두고 있는지 물어보고 잠재적으로 비용을 줄이면서 해당 가격에 제공 할 수있는 것을 알려주십시오. 당신이 원하는 것은 양 당사자가 계약에 만족할 수 있도록 대화를 나누는 것입니다. 예를 들어, 제안서 수를 줄이거 나 개정주기를 줄이면 괜찮을 수 있으며, 포함되지 않고 필요할 때만 청구될 수 있습니다.
전반적인 가격은 협상 할 수 있지만 작업 속도는 그렇지 않다는 사실을 알리는 효과적인 방법이라고 생각합니다 . 불행히도, 대부분의 고객은 예산을 공개한다는 생각에 미지근하지만, 그들이 할 때 모든 사람이 정직하면 실제로 잘 작동한다는 것을 알았습니다.