견적서에 러시 요금을 언급해야합니까?


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2 주 후에 새로운 고객이 웹 사이트를 요청했습니다. 나는 이미 꽤 빠르지 만 완전히로드되어있어서 편한 러쉬 요금을 청구했습니다. 나는 견적에 돌진 요금을 썼고 다음 프로젝트를 위해 미리 계획을 세우도록 상기시켜 줄 것이라고 생각했다. 그러나 클라이언트가 협상을 시도함에 따라 이에 대한 몰락이 있음을 알았습니다 (러쉬 요금이 낮아짐).

당신은 당신의 가격 따옴표에 돌진 요금을 작성합니까 아니면 당신은 왜 자신에게 그것을 유지합니까?


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그들이 시간을 내서 수수료를 협상하기를 원한다면 얼마나 큰 서두를 수 있을까요?

@HarryK 좋은 지적입니다. "빠르거나 싸거나 좋다. 둘 중 하나를 선택한다."
— Lauren-Reinstate-Monica-Ipsum

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@HarryK 정확히 내가 생각했던 것! 나는 그들이 그들의 마음을 구성하지 않기 때문에 실제로 내 자신의 견적을 철회해야했고, 지금까지 나는 짧은 통지로 품질의 무언가를 전달하고 내 정신을 유지할 수 없다는 것을 100 % 확신했다.
— 호기심

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좋은 선택이라고 생각합니다. 일부 고객은 가치가 없습니다.
— Lauren-Reinstate-Monica-Ipsum

답변:


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급행료는 보험료입니다. 고객에게 일반적으로이 문제를 신속하게 해결하지 않는다고 말하고 있으며 고객은 다른 작업을 치우고이 프로젝트의 우선 순위를 정하도록 비용을 지불하고 있습니다.

나는 그것을 인용문에 넣고 그것이 무엇인지 부르는 데 아무런 문제가 없을 것입니다.

프로젝트 견적 : $ X, 000
러시 수수료 : YY % 또는 $ YYY
총 인도일 예상 견적 : $ Z, 000

그러나 Scott이 지적했듯이, 서두를 구성하는 요소를 결정하는 것은 귀하의 책임입니다. '일반적으로 3 주가 걸리고 2 년 안에이 작업을 수행하는 경우'인 상황에서는 Scott의 추론에 따라 광고 항목없이 견적에이를 작성합니다. "이것은 일반적으로 세 가지 주가 걸릴 것이라고 나는 세에하고 있어요 일 "저에서 광고 항목을 얻을 것입니다. 이 구별을 할 때 고객을 고려하십시오.


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고객이 문맥을 더 잘 이해하기 위해 필요한 시간과 시간이 얼마나 필요한지 광고 항목을 작성한다는 아이디어가 마음에 듭니다.
— 호기심

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@Emilie 오, 나는 인용의 일부로 실제로 "이것은 보통 3 주가 걸리고 3 일 안에하고 있습니다"라고 글로 제안하지 않았습니다. 나는 그것이 내가 견적을 채우고 있는지 또는 급행료를 청구했는지 여부를 결정하는 데 도움이되는 나의 사고 과정의 일부라고 말하고 있습니다.
— Lauren-Reinstate-Monica-Ipsum

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@Emilie 나는 보통 소시지가 어떻게 만들어 지는지에 대해 너무 많은 것을 밝히기 때문에 클라이언트에게 무언가가 얼마나 오래 걸리는지 알려주지 않습니다. "3 주"는 8 시간 21 일 또는 14 시간 3 일, 다른 사람의 프로젝트 등 3 일을 의미 할 수 있습니다. 이것이 저의 워크 플로우 및 비즈니스입니다. 나는 고객에게 내가 어떻게 그리고 / 또는 얼마나 빨리 일하는지 불만을 제기하고 싶지 않습니다.
— Lauren-Reinstate-Monica-Ipsum

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로렌, 그래서 내가 "러쉬"를 구체적으로 언급하지 않고 "배달 시간"이라고 말한 이유입니다. 클라이언트는 내가 얼마나 오래 알 필요가 없다 좋아하는 또는 일반적으로 걸릴. 그들은 단지 타임 라인을 충족시키는 데 드는 비용을 알아야합니다.
— Scott

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일부 다른 산업은 자원 / 시간 또는 자원 / 일로 인용하므로 그것이 효과가 있다고 생각한 이유입니다.하지만 다시 창조적 인 사업이기 때문에 사전에 어떤 일이 얼마나 많은 일인지 정확히 알기가 어렵습니다.
— 호기심

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그렇습니다. 나는 표준을 넘어서는 무언가를 요구하고 있음을 분명히하기 위해 급행료를 줄이려고합니다.

그리고 당신이 그들이 협상하도록하려는 경우, 그것은 당신에게 달려 있습니다.


왜? 이것은 질문의 일부에만 답합니다.
— Anko

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@Anko 첫 문장에서 '왜'를 설명합니다.
— DA01

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관습 적으로 나는 서두가 분명한 당일 또는 야간 프로젝트에 대한 급행료 만 인용 합니다.

내 경험상 고객은 불합리한 전환을 요구한다는 사실을 알았을 때 급행료 추가를 주장 할 수 없습니다. 그러나 당신이 발견 한대로, 배달까지 최소 3-4 일이 있으면 매번 논쟁합니다. 그들은 당신이 할 수는 있지만 서두르는 것으로 실제로 보지 않습니다 .

동일하거나 다음날까지 연장되지만 원하는 것보다 짧은 프로젝트에는 "급행료"라고하는 것이 없습니다. 짧은 배송 날짜로 인한 스트레스를 나타 내기 위해 따옴표로 구체적으로 언급 된 것은 없으며 해당 스트레스로 인한 추가 수수료는 프로젝트 수수료에 내장되어 있습니다.

이것은 단지 내가 그것을 처리하는 방법입니다 ..... 그것이 옳고 그른지 확실하지 않지만 그것은 나를 위해 작동합니다 :)


2 주 후의 웹 사이트는 제게 꽤 서두 릅니다. :)
— DA01

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@ DA01 나는 그 한 가지 논쟁을하지 않을 것입니다. 그러나 나는 많은 고객을 만났습니다. 내가 말한 것은 그러한 수수료를 지불한다는 것입니다. 견적에 대한 "러쉬"라고 표시하지는 않습니다.
— Scott

나는 당신이 서두르지 않는다고 말하면 위험이 하나 있다고 생각합니다. 이것은 이제 미래의 프로젝트에 대한 고객의 기대입니다.
— DA01

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@ DA01 배달 시간을 견적의 요소로 표시합니다. 배달 14 일 $ xx-어쨌든 "서두르지"않겠습니다. 이는 배송 시간이 중요한 요소이지만 "급행료"의 의미를 피합니다. "통행료"는 단순히 고객에게 "아, 당신은 더 적은 비용을 지불 할 것이며 마감일이 있기 때문에 더 많은 비용을 청구 할 것 "이라고 말합니다 . 그리고 그들은 내 경험에서 매번 그것을 주장합니다.
— Scott

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어쩌면 나는 서두르지 않고 "VIP 서비스"라고 써야한다. 그들이 협상하는 것을 듣는 것이 더 재미있을 것이다. :-P
— curious

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나는 확실히 나의 따옴표에 돌진 요금을 쓸 것이지만, 대부분의 고객들은 거의 항상 가격을 협상 할 것입니다.

당신이 따옴표에 넣은 것에 관계없이, 고객이 실제로 당신과 협상하기를 원한다면, 그렇게 할 방법을 찾을 것입니다. 그러나 나는 의도 한 목적을 위해 견적서에 "급행료"를 넣는 것이 고객이 이해하도록하는 올바른 방법이라는 데 동의합니다.

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