내 고객과 상사의 디자인에 대한 모호한 의견을 처리하는 방법은 무엇입니까?

나는 일하는 회사에서 유일하게 자격을 갖춘 디자이너이며 그래픽 디자인에 경험이없고 현재의 트렌드 나 그와 비슷한 것을 모르고 내 작업을보고 먹이 사슬의 상위권을 가진 누군가와 씨름하고 있습니다. "좀 더 색을 줘"또는 "약간 재즈"와 같은 모호한 지침을 제공합니다.

멋진 타이포그래피와 시각적 계층 구조를 활용 한 노란색 광고에 멋진 검정색을 사용하여 2 가지 색상과 잘 어울 렸습니다. 그의 의견은 "좀 더 화려하게 만들기 위해 좀 더 색깔을 주거나, 약간의 거품을 줄 것"이었다. 문제는 "더 많은 색"이 제 의견으로는 그 효과를 망치는 것입니다. 기본적으로 그는 "더 많을수록 좋다"고 생각하며 그의 제안이 작품의 주요 메시지에서 산만 해 졌다고 생각합니다. 기본적으로 내 문제는 나보다 디자인에 대해 잘 모르는 사람의 지시를 받고 있다는 느낌입니다.

이런 종류의 일을 어떻게 처리합니까? 내 생각은 그가 원하는 것을 정확하게 말한 다음 그냥 해 보라고하지만, 그가하는 일은 "가문비"나 무언가와 같은 모호한 지시를 내린 다음 내 디자인을 만드는 방법을 생각해야합니다. 내 자신의 모든 악화.

프로젝트를 검토하는 데 많은 세션을 보낸 후 디자인을 수행하기 전에 요구 사항이 무엇인지, 충분한 정보가 있는지 알고 싶습니다. 결코 무례하지는 않지만 스펙트럼의 한 면만 받고 있으며 더 많은 색상을 요구하는 경우 이것이 "열린"디자인인지 궁금합니다.

그래픽 디자인 경험이없는 먹이 사슬의 상위권자

그런 다음 의사 소통하고 다시 의사 소통하십시오 단서가 없다면 교육하십시오. 좋아요. 화가 나지 말고 무례하게하고 디자인에 대해 설명하지 마십시오. DA01이 "디자인 말하기"라고 말했을 때 멋지게 넣었다고 생각합니다. 시간이 지나면 직장에가는 것을 싫어하거나 열정을 잃게됩니다. 다른 분야의 많은 사람들이 같은 문제를 겪고 있으며, 기업 세계에서해야 할 일을 이해하는 교육받은 사람이 있고 시스템이 작동하고 원하는 방식에 대해 아무것도 이해하지 못하는 상급자가있는 경우 매우 흔합니다. 나는 그것의 스핀을 넣거나 그들의 2 센트를 넣습니다. 나는 매일 웹 영역에서 싸우고 있지만 나는 내가하는 일을 즐깁니다. 그리고 나는 왜 무언가가 행해졌는지를 교육해야한다는 것을 알고 있습니다.

현재 트렌드를 모른다

좋은 디자인은 좋은 디자인이기 때문에이 정신을 싫어합니다. 당신이 "트렌드"를 따르고 있다면 당신은 방금 재생 된 디자인의 악대를 타고있는 것입니다. 또한 "추세"를 따르면 추세에 따라 2 년에서 5 년마다 작업을 다시 수행하게됩니다.

내 작품을보고 나에게 "더 많은 색을 부여"또는 "약간 재즈"와 같은 모호한 지침을 제공

프로젝트의 개요에서 손을 뻗어 예제를 요청했거나 지금 그가 좋아하는 색상을 물어 보셨습니까? 위에서 말했듯이 디자인이 공개되었거나 요구 사항입니까? 프리 랜싱하고 물어볼 때와 마찬가지로 상사와 회사 직원을 대해야합니다. 그들이 당신을 보여줄 수 없다면, 예를 들어보십시오. 그들은 다른 프로젝트를 모방하려고합니까? 디자인은 영업 운영으로되어 있습니까? 불쾌하게 들어 가지 말고 멈추고 휴식을 취하고 그들이 원하는 것을 이해하려고 노력하십시오. 나는 웹 디자인 프로젝트에서 하나의 인스턴스를 가졌는데, 실제로 클라이언트가 원하는 것을 알아 내기 위해 iPad와 실제로 다른 사이트의 약 25 이미지를 가져 와야했고 우리가 생각했던 것과 완전히 다른 것으로 판명되었습니다. 말했다.

멋진 타이포그래피와 시각적 계층 구조를 활용 한 노란색 광고에 멋진 검정색을 사용하여 2 가지 색상과 잘 어울 렸습니다. 그의 의견은 "좀 더 화려하게 만들기 위해 좀 더 색깔을 주거나, 약간의 거품을 줄 것"이었다.

멋진 디자인처럼 들리지만 이미 답변에서 언급했듯이 요구 사항을 충족 했습니까? 컬러 팔레트가 요청 되었습니까? "더 많은 색"에 대한 설명을 요청 했습니까? 그는 더 많은 그림자, 하이라이트, 오렌지와 같은 다른 색상을 실제로 추가하고 있습니까?

문제는 "더 많은 색"이 제 의견으로는 그 효과를 망치는 것입니다. 기본적으로 그는 "더 많을수록 좋다"고 생각하며 그의 제안이 작품의 주요 메시지에서 산만 해 졌다고 생각합니다. 기본적으로 내 문제는 나보다 디자인에 대해 잘 모르는 사람의 지시를 받고 있다는 느낌입니다.

나는 당신이 디자인을 마음에 새기고 (나쁘지 않은) 수정이 필요없는 디자인을받지 못해 화상을 입을 수 있다고 생각합니다. 이것은 Im이 말하려는 것과 다르게 들립니다. 당신이 당신의 디자인에 대해 열정을 가지고 있다는 점은 훌륭하지만 당신은 당신의 상사와의 변화에 ​​대해 포기해야합니다. 이 방법으로 디자인에 들어가면 안되며 항상 올바른 사고 방식입니다. 나는 그가 더 많은 것을 생각하고 그것이 그가 원하는 것이라고 어떻게 알 수 있습니까? 그가 더 많은 색을 원한다고 말하면 그 뒤에 이유가 있어야합니다. 그 이유를 찾아 프로젝트가 무엇인지에 대해 "공동 적으로"결정을 내릴 수 있는지 확인하십시오.

이런 종류의 일을 어떻게 처리합니까? 내 생각은 그가 원하는 것을 정확하게 말한 다음 그냥 해 보라고하지만, 그가하는 일은 "가문비"나 무언가와 같은 모호한 지시를 내린 다음 내 디자인을 만드는 방법을 생각해야합니다. 내 자신의 모든 악화.

이것은 많은 디자이너들이 매일 매일 직면하는 공통점입니다. 창의적 사고 방식을 이해할 수없는 사람들은 더 많은 의사 소통이 필요하며 때로는 상사 나 동료로부터 정보를 얻을 수있을 때까지 동일한 질문을 네 번 요구할 것입니다. 나는 단지 질문 형식에 기초하여, 숨을 쉬고, 멈추고 그들이 왜 이것을 원하는지 생각하고, 짧은 불완전했고, 충분한 정보를 얻지 못했거나, 보스가 기존 디자인을 모방한다고 생각하게 만드는 의도 된 프로젝트입니까?

이것은 일반적입니다. 때로는 극복 할 수 있습니다. 때로는 그렇지 않습니다.

당신이 시도 할 수있는 것은 단지 솔루션을 제시하기보다는 '판매'하는 것입니다. 설명 왜 당신은 당신이 한 결정을했다. 왜 2 컬러 만 갔어요? 왜 당신이 한 서체를 선택 했습니까? 일부는 이것을 '디자인 토크'라고 부릅니다. 그 아이디어는 당신의 상사에게 당신의 임의의 의견 만이 아니라 디자인 이론에 근거한 배후 에있는 생각이 있다는 것을 보여주는 것 입니다.

또한 경쟁이하는 일과 다른 산업의 리더가하는 일을 보여줄 수 있습니다. Coca Cola가 2 색 광고를 통해 벗어날 수 있다면 왜 회사가 아닌가? 여기서 아이디어는 상사가 디자인이 다른 산업에서 최고의 회사와 함께 회사에 배치되는 것처럼 느끼게하는 것입니다.

그러나 결국 보스는 때때로 고통스럽고 단순히 당신이 단순히 당신이 지시하는 것을하기 위해 당신을 고용 한만큼 디자인하기 위해 당신을 고용하지 않았습니다. 이 경우 이력서를 업데이트하십시오.

에서 http://blog.codinghorror.com/new-programming-jargon/ :

이것은 Interplay 기업의 지식으로 시작되었습니다. 제작자 (게임 업계 위치, 대략 PM에 해당)는 모든 작업을 변경해야한다는 것이 잘 알려져 있습니다. 무의식적으로 그들은 그렇지 않다면 가치를 추가하지 않는다고 생각했습니다.

Battle Chess의 여왕 애니메이션을 작업하는 아티스트는 이러한 경향을 알고 혁신적인 솔루션을 고안했습니다. 그는 여왕을위한 애니메이션을 자신이 가장 좋을 것이라고 생각한 방식으로했으며, 여왕에게 애완용 오리를 주었다. 그는이 오리를 여왕의 모든 애니메이션을 통해 애니메이션으로 만들었습니다. 또한 "실제"애니메이션과 겹치지 않도록 세심한주의를 기울였습니다.

결국 제작자가 여왕의 애니메이션 세트를 검토 할 때가되었습니다. 제작자가 앉아서 모든 애니메이션을 보았습니다. 그들이 끝났을 때, 그는 예술가에게 몸을 돌려 말했다. " 좋아 보인다. 오리 한 마리를 제거하라. "

생산중인 디자인이 내부 용인지 회사의 고객 용인지는 알려주지 않습니다. 아마도 당신의 상사는 디자인을 다른 사람에게 "판매"해야 할 것이고, 그는 "이런 이유는 무엇입니까? 왜 그렇지 않습니까?"라는 질문에 대답 할 수 있어야합니다. 그리고 그는 예를 인용하면서 무의식적으로 자신이 가치를 더하고 있다고 느낄 필요가 있습니다.

그에게 최고의 디자인만을주지 말고 다양한 예를 들려주십시오. 어느 쪽이 어떤 장단점을 가지고 있으며 그 이유를 말해주십시오. 그가 최종 결정을 내릴 사람임을 자신에게 확신시킬 수있는 방법을주십시오. 결국, 그것은 그가 생각하는 것입니다.

이 시나리오에 접근하는 몇 가지 방법이 있습니다.

그가 선택할 수있는 것을 하나 이상 제공하십시오 . 그러나 상사가 자신의 마음에 드는 것으로 "가장 나쁜"세트를 선택할 수 있도록 준비하십시오.

"오렌지를 사용하면 전환율이 15 % 증가한다는 연구 결과가 있습니다"라는 확실한 증거로 설계 결정을 방어 할 수 있어야합니다.

이것을 개인적으로 만들지 마십시오. 이것은 당신의 정신과 혈압을 유지하는 가장 좋은 위치입니다. 작품이 성공하지 못하면 엉덩이에있는 사람이 보스가 될 것입니다. 최종 작품이 정말 끔찍한 경우 포트폴리오에서 제외하고 아름답고 거부 된 버전을 포함시킵니다.

작품의 목적 / 타겟 관객을 상기시킵니다. "네 밥, 보라색 공룡이 터질 것이라는 뜻을 알지만 우크라이나의 힙 스터가 더 미묘한 패턴에 빠진 것 같습니다."

@Voxwoman의 첫 번째 요점을 좀 더 자세히 설명하려면 :

옵션을 제공하는 것은 엄지 손가락 프린터 보스 또는 고객을 처리해야 할 때 저에게 큰 도움이 된 기술입니다.

완성 된 제품이나 초안을 제시하는 대신 다양한 옵션을 제시합니다. 나는 세 가지를 준비하는 경향이 있습니다. 나는 차이점을 설명하고 그들이 가장 잘 생각하는 것을 선택하게한다. 이것은 그들에게 그들이 과정의 일부라고 느끼게하는데 기여할 기회를줍니다. 내 경험상 이것은 편집에 대한 기여가 프로세스에 중요하다고 느끼기 때문에 편집 요청을 줄입니다.

또한 그들이 선택하고 있기 때문에 기분이 나아지지만 세 가지 옵션은 내 것입니다.

그렇다고해서 여분의 버전을 만들기 위해 3 번 더 일해야한다는 의미는 아닙니다. 그것들은 약간의 변형이거나 최종적으로 하나의 최종 경로를 선택해야하기 때문에 생성 과정에서 포기한 경로 일 수 있습니다.

결국, 당신이 오랫동안 그들과 함께 일한다면, 비열한 방법을 배우고 그들이 싫어하는 옵션을 포함 시켜서 그들이 선호하는 것을 선택하게 할 수도 있습니다. 이것은 조작이 아니라 ... (아마 조금은) 교육 기술입니다. 요청한 편집 내용을 사용하여 선택하기위한 옵션 중 하나로 반드시 작동하지 않을 것이라고 생각할 수도 있지만 작동하지 않는 이유를 보여주는 방식으로 실행할 수도 있습니다. "얼마나 끔찍해 보이는지 보아라"가 아니라 얼굴 행동에 때리는 것이 아니라 정직한 변형이다. 실제로 실제로 효과가 없다면 도전하기보다는 스스로 배우도록하십시오. 도전은 사람들을 방어 적이거나 고집스러운 사고 방식으로 만듭니다.

마지막으로, 보스 / 클라이언트가 적이 될 수 있다는 것을 알고 있습니다. 또한 아이디어, 달성해야 할 목표, 달성 할 목표, 육성 및 경험을 존중하는 자아가 있습니다. 프로그래머이자 디자이너 인 나는이 문제의 양쪽에있었습니다. 누군가가 당신의 창작물을 깎아서 콜라주로 바꾸거나 왜 특정한 방식으로 일을했는지에 대한 설명을 무시하고 싶을 때 얼마나 상처를받을 수 있는지 알고 있습니다. 또한 요구 사항을 설명하려고 할 때 창조자가 당신을 좋은 커닝의 중요성 또는 본질적으로 그 중요성을 이해하지 못하기 때문에 네안데르탈 인처럼 느끼게 만드는 데 방해가된다는 것을 알고 있습니다. 마이크로 소프트보다 LAMP 솔루션을 선택하는 미덕.