인쇄 프로젝트에서 텍스트 실수를 담당하는 사람은 누구입니까?


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저는 그래픽 디자이너이고 프로젝트는 칵테일 카탈로그를 디자인하고 인쇄하는 것이 었습니다. 인쇄 된 카탈로그를 전달할 때 고객이 내게 준 칵테일 설명이 잘못되었다는 것을 고객이 깨닫기 전까지는 모든 것이 잘 작동했습니다.

문제는 많은 작품을 제출했으며 카탈로그를 인쇄하기 전에 모든 것이 올바른지 확인하고 원하는 레이아웃이 끝날 때까지 많은 변경을했기 때문입니다.

본인도 본인의 잘못임을 이해하지만 고객이이 실수에 대해 책임을지지 않습니까?


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Scott에 동의합니다. 고객이 직접 만든 작업을 검토하고 승인 할 수있는 모든 기회를 고객에게 제공 한 것 같습니다. "실수"가 발생한 것은 성가신 일이지만, 그러한 일이 발생하면 귀하와 고객 모두가이를 이해하고 수용해야합니다. 실수가 발생합니다.
bemdesign

안녕하세요 Triangle, GDSE에 오신 것을 환영합니다. 질문 해 주셔서 감사합니다. 사이트에 대한 자세한 내용을 보려면 평판이 충분 하면 도움말 센터를 방문 하거나 Graphic Design Chat 에서 우리 중 한 명을 ping하십시오 (20). 계속 기여하고 사이트를 즐기십시오!
Vincent

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Scott

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답변:


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고객이 언론에 가기 전에 최종 파일을 읽었 음을 증명할 수있는 기회가 주어 졌다면, 그것은 고객의 책임 입니다.

당신이 무엇인가를 누르기 전에 클라이언트가 읽은 것을 교정 하지 못하게 한다면 , 그것은 당신의 책임입니다.

클라이언트는한다 항상최종 전에 말 아무것도 재생됩니다. 즉, 모든 변경이 이루어 지면 클라이언트는 모든 파일을 교정 해야하며 추가 변경이 요청되지 않고 클라이언트가 명시 적으로 "예,이 증명이 프로덕션에 적합"하다고 명시한 경우에만 파일을 보내도록해야합니다. 그들이 실수를 놓친 경우, 정정에 대한 비용을 지불하는 것은 고객의 책임입니다.

계약서에는 고객이 재생산 파일을 승인 한 후 컨텐츠 오류에 대한 책임이 없음을 명시해야합니다. 그러나 계약이 없어도 작품의 이메일 또는 서면 승인이 있으면 고객이 아닌 고객에게 있습니다.

고객의 인쇄 제작 승인을 요구하지 않는 경우 즉시 시작해야합니다.


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나는 이것에 100 % 동의하지만 디자인 측면에서 작업을 확인하는 것도 중요하며 고객이 작업에서 오류를 발견하지 못하거나 경쟁사보다 더 많은 것을 요구하는 경우 경쟁에서 경쟁을 높이는 데 도움이 될 수 있다고 덧붙입니다. 떨어져 보인다. 관계에 대한 신뢰를 구축하는 좋은 방법입니다. 그러나 스캇이 말한 것처럼 최종 승인은 고객으로부터 받아야합니다.
Ryan

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이 경우 @Ryan에서는 실제로 할 수 없습니다. 예, 오타 등을 고칠 수는 있지만 고객이 설명을 얻지 못하고 잘못 설명하기 어려운 경우
joojaa

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@joojaa 설명이 정확하지 않으면 알 수 없지만 오타 이상을 할 수 있습니다. 때로는 상황이 의미가 없거나 다른 말과 모순되기도합니다. 약간의 상식은 먼 길을 갈 수 있습니다. 간단한 예는 브랜디를 포함하지 않는 브랜디 알렉산더에 대한 칵테일 설명을 받았다고 가정합니다. 음료를 모르더라도 실수인지 의심 할 정도로 똑똑 할 수 있습니다.
Ryan

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"이 문장 / 문단은 나에게 웃기게 들리네 ... 그냥 나야?"라고 말하는 것은 부당한 일이 아닙니다. 단지 내가 변화거야 것은 어떤 제공된 텍스트는 절대적으로 명확 오타입니다 (나는 이러한 변경 사항은 클라이언트에게). 그렇지 않으면 제공된 텍스트를 변경하지 않습니다. 제공된 텍스트에 오타가 많으면 사용을 시작하기 전에 다시 입력하여 고객에게 다시 검토하도록 요청합니다.
Scott

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나는 강조 것 교정을하고 factchecking 직업은 이 전문 교정자 및 factcheckers이, 그리고, 당신의 계약하지 않는 한 지정은 교정 및 / 또는 (이 경우, 충전 추가가!), 당신이 할 수없는 부가 서비스로 factchecking 예상 취할 고객의 컴퓨터를 고치거나 점심을 요리 할 수없는 것처럼이 추가적인 전문적인 의무를 수행해야합니다. 계약서에 교정 책임이 없음을 명시 적으로 언급 하는 것은 매우 좋은 전략 이지만 필수 사항은 아닙니다.
user56reinstatemonica8

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고객이 지식 전문가 인 경우 고객은 자료를 검토 할 기회가 있다고 가정하면 해당 컨텐츠의 정확성에 대해 책임을 져야합니다. 기술 매뉴얼을 작성하고 편집인 2 명을 고용했습니다. 그들 중 하나는 내용을 전혀 몰랐습니다. 그녀의 직업은 명확성, 연속성 및 문법 정확성이었습니다. 커버 된 자료에 대한 강력한 지식을 가진 두 번째 편집자와 함께 컨텐츠 정확성에 대한 책임은 공유되었지만 여전히 최종 비용은 저와 함께 중단되었습니다.


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간단히 말해서, 오타를 담당하는 사람은 증명에 서명 한 사람입니다.

삭제 된 답변에서 blanco와 같은 수정을 시도 할 수 있다고 언급했습니다. 이것은 실제로 꽤 자주 수행되는 것입니다. 1 ~ 2 개의 오타 인 경우 오타를 덮을 수있는 스티커를 인쇄하여 얻을 수 있습니다. 누군가가 그 스티커를 모두 적용해야하기 때문에 비용이 제 시간에 맞춰집니다. 그러나 때때로 사용되는 솔루션입니다.


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나는 항상 내 고객들에게 증명에 서명을합니다. 서명 한 후에는 간과 할 수있는 모든 실수에 대한 책임이 있습니다. 교정 또는 읽기가 필요한 경우 추가 요금이 부과됩니다. 그래픽 디자이너로서 나는 내용이 아닌 디자인과 레이아웃을 책임집니다.


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귀하는 편집자가 아닌 그래픽 디자이너 입니다. 고객은 자신의 실수를 바로 잡을 수있는 기회를 고객에게 주 었으나 그렇지 않았습니다. 일반적으로 고객 / 고용주가 만든 복사 오류를 발견했거나 사본을 변경하려고 할 때 어떤 방식 으로든 내가 고용 한 것이 아니라는 무딘 응답을 받았습니다. . 인쇄 할 준비가되었는지 물었을 때 사본을 확인해야 할 시간이없는 경우 편집자 부족 기술 또는 클라이언트가 편집자를 고용하지 않아 실수를 저지른 것에 대해 책임을 질 수 없습니다.


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글쎄, 내가 일하는 곳에서 .. 우리는 이런 것들에 대해 전혀 새로운 것이 아니었다. 그리고 시간의 100 %는 클라이언트가 독서 나 그와 비슷한 것을 교정 할 것을 요구하지 않았다. 물론 물론 실수가 발생한다. 때때로 당신은 4-5 시간의 글을 쓰고 디자인에 모든 종류의 요소를 추가하거나 서둘러 특정 요소를 놓친 후에 너무 많은 텍스트를 작성합니다. 내가 SO와 인터넷을 통해 다른 게시물을 읽은 후에 시작한 것은 그들에게 내가 증거 읽기를 할 것이라고 말하는 것이었지만 이것을 위해서는 명확한 마음의 사람 (이전의 텍스트와 상호 작용하지 않은 사람)이 필요합니다. 저와 그 후에 최종 인쇄를 위해 고객에게 보내면 인쇄 후 아무런 문제가 발생하지 않습니다. 프리랜서 또는 사무실에서 클라이언트가 항상 이미지, 텍스트 및 기타 사항을 확인해야한다는 것은 저에게 요구 사항입니다. 때로는 기분이 좋을 때 내가 할 일이 없다면 시간의 80 %가 멍청한 질문을합니다. .. 여기에 간다거나이 텍스트가 이상하게 보일까요? 밖으로. 나는 자식을하지 않습니다 ... 그가 단지 그가 보낸 것을 쓰지 않으면 그것을 좋아하지 않으면 그가 다시 보낸 다음 뭔가를 보내면 괜찮습니다. 시간이 없었기 때문에 당신이 그것을 확인할 수있는 좋은 증거를 보냈습니다.


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Bogdan 님, GD.SE에 오신 것을 환영합니다. 답변 해 주셔서 감사합니다. 무례하고 싶지 않지만 게시물에 구조를 추가하고 실제 답변이 무엇인지 명확하게 설명해 주시겠습니까? 있는 그대로, 그것은 질문에 대한 답변보다 맹세처럼 읽습니다. 우리 결국 포럼이 아닌 Q & A 사이트입니다. 감사! 이 사이트에 대해 궁금한 점이 있으면 도움말 센터를 보거나 Graphic Design Chat 에서 언제든지 핑을 보내십시오 . 계속 기여하고 사이트를 즐기십시오!
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