사용자가 방법의 워크 플로우를 이해하려고 노력 하는 당신이 방법의 목적 이제 응용 프로그램을 사용하고 또한 알고 싶은 이들 응용 프로그램을 사용할 수 있습니다. 응용 프로그램을 사용할 때 사용자가가는 위치를 추적하는 것을 사용자 흐름 이라고 합니다 . 필요한 것을 이해 하면 그렇게 하는 방법 에 대해 생각할 수 있습니다 . 좋은 사람이 되려면 먼저해야 할 일이 있습니다.
음악 플레이어에 대한 경험에 대해 사람들뿐만 아니라 사용자와 대화하십시오. 그들이 사용하는 것, 좋아하는 것, 싫어하는 것, 원하는 것, 가지고 있지 않은 것, 그와 비슷한 질문이 더 있습니다. 이것을 사용자 인터뷰 라고 하며 여기 에 수행 방법에 대한 훌륭한 비디오 가 있습니다.
그런 다음 응용 프로그램에 익숙하지 않은 사람에게보고 사용하도록 요청하십시오. 사전에 그들에게 아무 것도 말하지 말고 그들이하는 일을 지켜보십시오. 나중에 다시 볼 수 있도록 이것을 기록하고 싶을 수도 있습니다. 주저하는 곳, 엉망인 곳, 모든 것이 원활하게 진행되는 곳을 주목하십시오. 그 후에는 찾을 수 없었던 것을 찾고 있는지, 어디를 찾을 것으로 예상했는지, 각 버튼이 생각했던 것을 수행했는지 등을 포함하여 그들의 경험에 대해 물어보십시오.
이 작업을 계속 반복하십시오. 사용자가 필요로하는 것, 혼란스러워하는 부분, 일반적인 동작, 자주해야 할 일에 대해 좋은 피드백을받는 시간을 빠르게 찾을 수 있습니다. 그렇다고 사용자가 요청한 모든 것 (또는 대부분의 것)을 구현한다는 의미 는 아닙니다 . 즉, 수집 한 정보를 사용하여 필요한 것을 개발하고이를 응용 프로그램에 넣습니다.
또한 사용자에게는 익숙한 패턴이 있습니다. 다른 플레이어가하는 일을 살펴보고 비슷한 방식으로 응용 프로그램을 구축해보십시오. 이를 통해 사용자는 완전히 새로운 체계를 익힐 필요가 없으며 사용을 시작한 후 빠르게 응용 프로그램을 사용할 수 있습니다. 또한 사용자가 페이지를 보는 방식과 사람들을 페이지의 항목으로 시각적으로 안내하는 방법에 대해 읽어보십시오.
그 외에도 오픈 소스 커뮤니티는 일반적으로 꽤 좋습니다. 필요한 것을 알려주는 메시지를 게시하고 누군가가 당신에게 돌아 오는지 확인하십시오. 디자인의 특정 요소에 대해서는 비평에 대한 지침을 따르는 경우 디자인 측면에 대한 특정 질문을 할 수 있습니다. UX 에 대한 좋은 질문을하면 UX.StackExchange에서 이러한 종류의 질문에 대한 답변을 얻을 수 있습니다.