비 설계 관련 서비스에 대한 추가 요금은 어떻게 부과됩니까?

고객에게 "엑스트라"를 청구하는 것이 매우 어렵다는 것을 알게되었습니다. 내 특별한 경우에 이것은 일반적으로 컨설팅 및 사본 작성입니다. 고객은 내 의견을 기대하고 종종 아무런 작업도하지 않아도되므로 기본적으로 결과물과 함께 판매량을 늘리고 있습니다. 때때로 그들은 특정 마케팅 수단이 좋은지 또는 내 연락처 정보를 출판사에 전달하여 그들과 직접 협력 할 수 있도록 의견을 묻기 위해 전화를합니다.

우리 디자이너들은 이것이 다른 기술이지만 클라이언트는 그렇지 않다는 것을 대부분 알고 있습니다. "7 월 4 일 전단지가 필요합니다. 저희 웹 사이트를 방문하여 제품 XYZ를 포함 시키십시오. Acme Co.가 A4에 인쇄하도록하겠습니다"--- 다른 정보는 제공되지 않습니다. .

저에게는 특히 효과적인 메시지를 전달할 수있는 능력이 약 80 %이기 때문에 문제가됩니다. 디자인 작업보다 글쓰기와 컨설팅에 더 많은 비용을 청구 할 수 있습니다. 나는 단지 방법을 모른다.

많은 고객들이 높은 비율이 다른 디자이너의 것보다 나에게서 더 많은 것을 얻고 있기 때문에 더 높은 비율을 이해하지 못한다고 느끼기 때문에 요금을 올리는 것은 매우 어려운 것 같습니다.

그렇다면 추가 가치에 대해 사람들에게 요금을 청구하려면 어떻게해야합니까?

관련 질문 :

• 창의적인 글쓰기가 그래픽 디자이너가되어야합니까?
• 디자인 프로젝트에 가치 기반 가격을 사용하는 방법은 무엇입니까?

가격을 견적 한 다음 견적 / 인보이스를 기준으로 항목을 지정하십시오.

고객이 게시 한 것과 같은 넓은 진술을 보내는 경우 ...

답변을 알고 있더라도 먼저 질문하십시오.

• 사용할 사본을 제공 할 것입니까, 아니면 내가 원하는 것을 원하십니까?
• 제공하고자하는 고해상도 이미지가 있습니까?

그런 다음 항목 별 서비스 및 비용 목록으로 응답하십시오. "알겠습니다. $ XXX가 될 것입니다. 다음은 다음과 같습니다."

• 사본 쓰기 : $ X
• 편집 : $ X
• 사진 수정 : $ X
• 재고 사진 : $ X
• 디자인 : $ X
• 총 $ X

( 항목 을 과도 하게 분류하지 않도록주의하십시오 .)
최종 송장에 동일한 분류를 포함시킵니다.

총 비용에 동의했지만 대상 질문을하고 항목 별 목록을 표시하면 특정 서비스에 따라 요금을 인상 할 수 있습니다. 고객이이 문제를보고 익숙해 지도록하십시오. 그것은 당신이 그들에게하고있는 모든 일에 대해 알려주는 데 도움 을 줄뿐만 아니라, 나중에 가격을 올릴 때, 그것은 분명하게 정당화됩니다. 가격 책정이 시작되면 "사용할 사본을 제공하면 사본 작성 비용 (또는 기타)을 제거 할 수 있습니다."라고 응답 할 수 있습니다.

요금을 올리는 것은 매우 어려운 것 같습니다

꽤 쉽습니다. 고객에게 이메일을 보내십시오.

X 일 현재 정규 근무 시간당 요금이 Y에서 Z로 증가합니다.

당신은 몇 명의 고객을 잃을 수도 있지만, 결국에는 그들이 가격으로 얻는 일에 감사하는 새로운 고객을 얻게 될 것입니다.

고객이 비용이 많이 들기 때문에 고객이 모든 추가 기능을 요구하는 한 가지 이유가 있습니다.

고객은 내 의견을 기대하고 종종 아무런 작업도하지 않아도되므로 기본적으로 결과물과 함께 판매량을 늘리고 있습니다.

이것이 당신의 문제입니다. 업무 범위에서 정확히 무엇을 제공 할 것인지와 고객이 정확히 무엇을 제공 할 것인지 정의하십시오. 고객이 사본을 제공해야하는 경우 "고객은 전단지 사본과 함께 파일을 이메일로 발송합니다."라고 설명합니다. "웹 사이트에서 가져 가십시오"를 수락하지 마십시오.

고객이 "Acme Co.를 A4에 인쇄하려고합니다"라고 말하는 경우 프리 플라이트 체크리스트를 작성하여 작성하거나 전화로 작성하십시오.

당신은 당신의 클라이언트가 당신이 그들의 일을하도록 훈련하도록 허용했습니다. 뒤로 밀어

요금을 확인할 수 있다면 요금을 인상하는 것은 어렵지 않습니다. 디자인 개요 나 인용문에서 컨텐츠 개발에 시간을 소비하고 있다는 것을 알고 있다면 몇 시간을 더 청구해야합니다. 나는 당신의 연도 별 프로젝트를보고 디자인, 개발, 고객 일대일로 소비 한 시간을 볼 파크 할 수 있는지 확인합니다. 자신이나 힘든 시간을 속이지 않아야합니다.

이것이 또한 일부 사람들이 시간당 요금 대신 특정 프로젝트를 기준으로 가격을 책정하고 일하는 것을 선호하는 이유라고 논의되었습니다. 또한 프로젝트별로 입찰 할 때 도움이됩니다. 일반적으로 프로젝트에 입찰 할 때 내가 본 것에 따라 프로젝트 가격을 제시하고 거의 두 배로 늘리고 내용, 파일, 논의되지 않은 시간 등에 문제가있는 경우 고객에게 알립니다. 콘텐츠에 따라 4 시간에서 9 시간이 소요될 수 있습니다. 내가 당신이라면 내가 보낸 시간을 검토하고 고객에게 고객이나 가격을 알릴 때 이것이 가능합니다. 무료로 일해서는 안되는 방법이든, 디자인이나 간단한 청구서에 완전히 다른 것으로 지불하면됩니다.

글쎄 ... 우주는 우리에게 기대하지 않은 것을 우리에게 줄 수있는 방법을 가지고 있습니다. 아무리 당신이 디자인을하고, 어떤 이유로 사람들이 자연스럽게 신뢰하고 다른 것들을 위해 당신을 찾는다는 사실을 아무리 강조해도 상관 없습니다. 더 조사하고 해당 서비스를 비즈니스에 추가하십시오. 비즈니스 개발에서도 똑같은 문제가 발생했습니다. 당신은 "Graphic Design"에서 "Corporate Identity"로 전환하여이 모든 것들을 매핑 할 수 있습니다 .... 그런 다음 디자인 작업을 수행하고 그에 대한 비용도 지불하십시오. 그것에 대해 더 많이 연구하면, 나는 당신이 어쨌든 그것을 알지 못하고 이미 거의 일하고 있음을 보증합니다 ... 흐름과 함께 성장하십시오 :)