첫 번째 고객의 파트너는 무료 웹 사이트 재 설계를 요구하고 보증금을 돌려 받기 원합니다-도덕적 딜레마


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오랫동안 읽어 주셔서 죄송합니다.

저는 22 살이고 방금 그래픽 디자인을 위해 대학을 마쳤습니다. 나는 그들에게 로고, 문구 및 웹 사이트를 디자인하기를 원하는 중소 기업에 의해 접근했다. 테이블과 첫 번째 고객이 있었기 때문에 NZD $ 20 / h 만 청구했습니다.

어쨌든, 나는 모든 것을 끝냈습니다. 그들은 로고와 편지지에 만족하지만 웹 사이트는 아닙니다. 그들은 전체 웹 사이트를 다시 디자인해야한다고 생각합니다. 그들은 내가 끝내고 나서 한 달 후 (나의 남편이 거래에 더 관여하기 시작한 이후) 나에게만 말했다. 그래서 나는 또 다른 개념을 생각해 내고 그것들을 위해 와이어 프레임을 보냈습니다. 약 50-60 시간이 걸릴 것이라고 말했습니다. 그는 바닥과 바닥을 두 번 바둑판 식으로 배열하는 것을 원하지 않는 방법에 대한 유추로 가득 찬 긴 전자 메일을 보냈습니다 (흥미로운 전자 메일이었습니다). 그는 최후 통첩을 남겼습니다. 무료로 사이트를 재 설계하거나 지불 한 보증금을 반납하고 걸어 왔습니다 (이미 시간이 지나간 후).

나는 다른 프리랜서들로부터 소식을 듣고 싶어하며이 상황이 처음이므로 내가이 상황에서 어떤 일을하는지 듣고 잘못되었는지 알 수 없습니다. 주목해야 할 중요한 정보는 처음에 사이트의 와이어 프레임을 보내지 않았지만 (이제 내가 아는 실수 였음)이 실수에 실제로 많은 영향이 있습니까? 그리고 지금부터 나는 계약을 사용할 것입니다.

여기를 읽으면 여러분의 의견을 환영합니다.

업데이트 : 나는 아래 답변에서 조언을 받아 재 설계에 대한 지불이 필요하다고 말했거나 중단하고 우리는 길을 갈 수 있다고 말했습니다. 몇 가지 토론을 한 후 그는 신경 쓰지 않았으며 현재 디자인으로 살면서 그가 빚진 것을 지불 할 것입니다. (그가 노력한 것처럼 들리고 무료로 추가 작업을 얻는다).


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그러나 당신은 이미 당신의 일에 대한 지불을 받았습니까? 나는 프리랜서 아니지만, 어떤 계약이 없다면 그때 당신이 멀리 걸을 수 말할 것 의미 지불. 아니면 예금이 무엇인지 잘
모르겠습니다

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참고로, 돈을 돌려주고 쫓아 가면 이미 완성한 웹 사이트를 유지하지 못하게하는 것이 좋습니다. 돈을 들이지 않고 걸어가는 사람들은 웹 사이트를 사용할 권리가 없으므로 최소한 웹 사이트에서 웹 사이트를 유지하고 포트폴리오에 넣을 수 있습니다.
Meg

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마커스, Freelancing.SE에도이 글을 올렸습니다. 앞으로 Stack Exchange Network는 전문가의 도움을 가장 많이받는 곳을 기준으로 한 사이트에만 게시 된 질문을 선호합니다. Freelancing.SE에 대한 답변을 마무리하겠습니다. 링크
캐나다 루크 REINSTATE MONICA

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훌륭한 첫 번째 질문이며, "긴 읽기"가 아닙니다. 정확한 정보량입니다!
user56reinstatemonica8

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청구 일정이 시간 단위 인 경우 고객과 함께합니다. 해당 설정에는 '무료 Do-over'시간이 없습니다. 발생하는 유일한 방법은 전체 프로젝트에 대해 인용하는 데 동의 한 후 인용 된 사양을 충족하는 것을 제공 할 수없는 경우입니다. 그런 다음 인용 된대로 프로젝트를 완료하는 데 필요한 모든 노력을 기울여야합니다. 그러나이 경우와 같이 고객이 사양을 변경하려고하는 임의의 변경은 아닙니다. 결론 : 사람들에게 자유로운 일을주지 마십시오 !
aroth

답변:


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좋아, 이것에 달려있다.

  • 그들이 코드를 작성하기 전에 증거 나 다른 모형을보고 디자인에 서명했다면, 나는 당신이 좋은 위치에 있다고 생각합니다. 그들은 돈을 내고 돈을 지불하고 멀리 떨어져 나갈 것을 제안합니다.
  • 그들이 증거를 보지 못했다면 그냥 걸어서 예금을 보관하십시오 (로고와 문구에 만족하면 지불해야합니다).

어느 쪽이든, 관계에서 멀어지면, 지금부터 유독해질 것이며, 프리랜서로 사업을 시작하려고 할 때 당신의 삶에서 필요하지 않습니다.


답장을 보내 주셔서 감사합니다. 그들이 증거를 보았을 경우, 정직하게 기억하기가 어렵습니다.이 과정은 약 4 개월 동안 진행되었습니다 (응답이 끔찍하여 처리 속도가 느려집니다). 나는 아내가 남편이 참여할 때까지 그 사이트에 만족한다고 말한 것을 압니다. 어쨌든 당신의 결론은 아마도 여기에서 결론을 내리는 가장 좋은 방법이라고 생각합니다. (더 많은 의견을 부탁드립니다).
ccc

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@MarcusPorter 조금 도움이되어 기쁩니다. 참고로 프리랜서로 계약 작업을 찾아보십시오. 프리 랜싱을하면서 사내 디자인 부서와 에이전시에서 일하는 것이 가장 행복하다는 것을 알았습니다. 분명히 이것은 개인적인 취향이지만, 당신이 그것을 좋아하는지 보려고 노력할 가치가 있습니다 (큰 도시에서 일하는 것이 도움이됩니다. 나는 런던에 있으므로 일의 가용성이 높았습니다).
커피 소비

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"아내가 남편이 참여하기 전까지는 그 사이트에 만족한다고 말한 것을 압니다." = 당신은 간다. 당신은 갈고리에서 벗어났습니다. 이것은 비즈니스 문제가 아닌 국내 문제입니다. 나는 두 번째 소비 조언을 다시 : 멀리 걸어.
DA01

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@ DA01 아내와 남편이 비즈니스 파트너라면 비즈니스 문제입니다.
TylerH

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나는 증명 / 모의가 필요하다는 첫 번째 요점에 약간 동의하지 않는 경향이있다. 청구 배치는 시간당 후 영업 이익이 무엇인지보다 훨씬 다른 무언가에 작업 시간을 소비하지 않는 경우 원래 동의 한 고객은 일을 지불해야 (여부 그들은 그것을 좋아하기 때문에이었다 위해 그들이 지불하기로 합의 무슨 시간 특정 프로젝트를 완료 하지 않음 ). 물론 있지만, 해당 품목에있는 것은 훨씬 더 쉽게는 것을 입증 할 수 않았다 푸시 이제까지 쑤셔 넣어 오면, 해당 일 작업 시간을 보낸다.
aroth

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당신은 말한다 :

우리의 계약에 따라 작업이 완료되었습니다. 이 작업에 대한 우려는 배송 후 1 개월이 지났습니다. 만족을 얻기 위해 당신과 함께 일하게되어 기쁘지만 이것은 새로운 일이며 내가 청구해야하는 일입니다.

그들이 더 많은 요구에 응답한다면, 변호사에게 당신에게 답장을 쓰도록하십시오. 변호사가 초기 상담을하고 편지를 전달하는 데 비용이 너무 많이 들지 않아야합니다.

사업에 오신 것을 환영합니다!

BTW, 여기서 배울 교훈 :

  • 항상 계약이있다
  • (당신이 알게 된 바와 같이) 그들은 일반적으로 끔찍한 일을해야한다는 사실 때문에 저임금 공연을 피하십시오.

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나는이 거래에서 상당한 금액을 배웠다고 생각합니다. 입력 해 주셔서 감사합니다. 나는 그에게 재 설계 비용을 지불하라고 말하거나 로고 / 문구 비용을 충당 할 $ 700을 가지고 떠나고 사이트를 제거 할 것입니다. 그리고 다음에 나는 계약을 100 % 사용할 것입니다.
ccc

질문자는 명시 적으로 지불이 "테이블 아래"(즉, 공식적으로 세금 목적으로 선언되지 않음)라고 말하므로 계약이 얼마나 잘 수행되는지 잘 모르겠습니다. 세금을 회피하고 있다면 법정에 데려 가서 미신고 소득을 공개적으로 광고하는 것보다 나쁜 고객에게 수백 달러를 잃는 것이 아니라고 생각합니다.
Pont

@Pont NZ가 어떻게되는지 잘 모르지만 미국에서는 연말에 세금 신고를합니다.
DA01

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@ DA01 "표 아래" 는 소득 신고 의사 가 없음을 의미 합니다. 그러나 그렇습니다. 신고는 세금 연도 말에 이루어져야했지만 내가 고려하지 않은 허점을 만듭니다 . 고객을 고소 하지 않으면 소득을 신고 하지 마십시오 . 고소를한다면 연말에 소득을 신고하십시오. 고소를하지 않으면, 고객이 전액 지불 한 후 계약서를 파기하고 다른 종이 흔적을 파기하십시오. [추가 편집 : 나는 이것을 옹호 하지 않습니다 ; 나는 탁상 노동을 피하고 세금을 전액 납부하는 것을 옹호합니다.]
Pont

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도덕적 딜레마는 없습니다. 정직하게 일하라는 요청을 받고 정직하게 일했다면 정직한 청구서를 내십시오. 업무 관계의 끝.

종이 흔적을 만드는 교훈을 확실히 배우십시오. 그러나 종이 흔적이 없더라도“언어 계약”이 이미있을 수 있습니다. 해당 국가의 법률에 따라 다릅니다. 그러나 어쨌든 정직한 일에 대한 정직한 청구서를 전달하면 공은 법정에 있습니다. 그들은 또한 종이 흔적이 없습니다.

미래에, 고객이 원하는 작업을 설명하는 회의에있을 때, 작업을 끝낼 때 포인트 형식 사양 ( "사양")으로 작성하여 서명을 받으십시오. 모임. 그런 다음 증거를 제공하기 위해 다른 모임을 가지십시오.“그렇습니다. 맞습니다”라고 말하면 서명을 위해 넘겨줍니다. 그런 다음 청구서와 함께 사양 및 증명 사본을 제공합니다. 누군가가 문자 그대로 서명이있는 청구서를 지불하는 것을 거부하는 것은 어렵습니다. 오늘 iPad에서이 모든 작업을 수행 할 수 있으며 매우 쉽습니다.

일부 사업체는 "좋은 경찰"이 X의 일을 요구하는 것이 표준 전술이라는 것을 명심하고, 그 일이 완료되면 "나쁜 경찰"이 나타나고 그 작품은 좋지 않다고 말합니다. 청구서를 지불하지 않습니다. 아이디어는 청구하지 않도록 협박하는 것입니다. 그들은 항상 무료로 물건을 얻습니다. 그래서 그들은 계속하고 있습니다. 이것을 피하는 방법은 "나쁜 경찰"이 당신의 고객이 아니라는 것을 기억하는 것입니다. “나쁜 경찰”이 당신에게 가져야 할 유일한 영향은 회사에 뛰어난 업무 비용을 청구하고 비즈니스 관계를 종료하기로 결정하는 것입니다. “좋은 경찰”에게 청구하고“좋은 일을하세요!”라고 쓰고 손을 씻으십시오.

그들이 청구서를 지불하기 전에 불평하고 불평하는 더 나은 종류의 사업가도 있습니다. 그러나 당신이 그들에게 말할 때 :“내가 정직하게 일했고 정직한 청구서입니다”그들은 지불합니다. 행복하게도. 따라서 정직한 업무를 수행하고 언제든지 정직한 업무를 방어 할 준비가되어 있어야합니다.

고객이 정직한 업무에 대해 정직한 청구서를 지불하지 않으면 귀하에게 적합한 방식으로 처리합니다. 프리랜서 작업을하려면 정직한 청구서를 전달할 때해야 할 일에 대한 전략을 세워야합니다. 그것은 완전히 다른 주제입니다. 그러나이 경우에도 앞으로 서류 작업에 대한 교훈으로 작성하기로 결정하더라도 청구서를 전달해야합니다. 또는 미지급 청구서에 대해 할 수있는 일을 조사하여 수업을 계속하기로 결정할 수도 있습니다.

그러나 어떤 상황에서도 어떤 상황에서도 보증금을 반환하지 마십시오. 😃


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"도덕적 딜레마가 없다"는 +1 그건의 우수한 점. 우리는 종종 사업에서 도덕적 문제와 순수한 비즈니스 문제를 혼동합니다. 확실히이 있습니다 에 대해 우려 할 도덕적 인 문제가 있지만, 시간의 대부분은, 우리는 비즈니스 및 계약 법률을 얘기. 다른 건 없어 :)
DA01

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현명한 말에 감사드립니다. 당신은 내가 앞으로 실천할 몇 가지 좋은 점을 지적합니다. 나는 그가 원한다면 재 설계 비용을 지불해야한다고 말하고있다. 그렇지 않으면 로고 / 정지 점에 대한 지불금으로 $ 700 보증금을 유지하고 나는 사이트를 가져갈 것이다. 좋은 경찰 나쁜 경찰 루틴에 관해서는, 약간의 진행이 있지만, 두 사람 사이의 의사 소통이 의도하지 않은 것 같습니다.
ccc

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"좋은 경찰 / 나쁜 경찰"루틴이 의도적이지 않은 경우가 종종 있습니다. 종종 한 이해 당사자와 많은 시간을 보내지 만, 작업을 수행 할 때 두 번째 이해 관계자가 뛰어 들어 실제 입력을 원하기 시작합니다. 사인 오프 스펙은 이로 인해 사용자를 다치게하지 않습니다.
Darren

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계약이없는 경우 모든 거래는 새로운 직업입니다. 이미 완료된 작업에 대한 개정을 논의하고 있기 때문에 이것은 중요한 개념입니다.

그래서 나는 또 다른 개념을 생각해 내고 그것들을 위해 와이어 프레임을 보냈습니다. 약 50-60 시간이 걸릴 것이라고 말했습니다.

그것은 추정치이며 이것이 새로운 직업입니다. 이메일을 통해이를 수행하는 것은 어느 한 쪽 당사자에 대한 조항이없는 경우를 제외하고 계약만큼 구속력이 있습니다. 따라서 그것은 정말 나쁜 계약입니다 (따라서 나쁜 습관입니다).

그는 바닥과 바닥을 두 번 바둑판 식으로 배열하는 것을 원하지 않는 방법에 대한 유추로 가득 찬 긴 이메일을 보냈습니다.

그것은 제안을 거부하는 긴 말 그대로의 방법입니다. 이제 공식적으로 연락이 끊겼습니다. 귀하의 제안을 수락하지 않음으로써 그는 거래를 종료했습니다. 당신이 논의하는 모든 것은 당신이 그를 위해 할 다음 일과 관련이 있습니다.

그는 최후 통첩을 남겼습니다. 무료로 사이트를 재 설계하거나 지불 한 보증금을 반납하고 걸어 왔습니다 (이미 시간이 지나간 후).

최후 통첩은 없습니다. 첫 번째 직업을 제공 한 후에 당신과 그 사이의 사업은 중단되었습니다. 그는 요구할 수있는 레버리지가 없습니다. 그는 사실 후에 제약을 설정하려고합니다. 당신은 다른 사람들이 어떻게 느끼고 말하고 행동하는지에 대한 힘이 없습니다. 이것이 그의 문제입니다. 당신이 아닙니다.

다음을 수행 할 수 있습니다.

  • 고객에게 비즈니스에 감사의 편지를 보내십시오. 과거 프로젝트에 대해 언급하거나 미래 프로젝트에 대해 논의하지 마십시오. 이 서한에 서명하되 웹 사이트를 배달 한 날짜를 기입 하십시오. 이 편지의 사본을 보관하십시오. 이것으로 클라이언트와의 작업이 완료됩니다. 불만을 제기하거나 미결제 자금을 참조하지 마십시오. 그들과의 서면 접촉을 단지 멋진 것으로 제한하십시오.
  • 고객이 돈을 빚진 경우 송장을 작성하고 날짜를 기입하여 지금 보내십시오. 이 인보이스는 수령 마감일이라고 명시하십시오. 30 일 후에는 1.5 %의 페널티 요금이 부과됩니다. 이 클라이언트와 당신의 재정을 정착 첫번째 새로운 일을하기 전에.
  • 계약이 제대로 수행되지 않으면 아무 의미가 없습니다. 가장 큰 실수 중 하나는 이탈 전략을 생략하는 것입니다. 계약에서 "완료"의 의미를 정의해야하며 고객의 승인에 의존하지 않아야합니다. 명확한 마커 (예 : 페이지 수, 개정 수, 이미지 수)를 정의하십시오. 세부 사항은 당신에게 유리합니다. 과대 평가 및 과금은 자신을 보호하는 방법입니다.

계약서가 중요하다는 사실을 많은 사람들이 알 수 있지만 말입니다. 종이 일 뿐이라는 것을 기억하십시오. 던질 수있는만큼 강제력이 있습니다. 계약서의 조건을 다시 참조하여 고객을 여러 번 종료했습니다. 고객은 종종 서명을하지만 읽거나 진지하게 받아들이지 않습니다. 따라서 반드시 그들과 논의하십시오.

마지막으로 새로운 고객을 찾으십시오 . 방금 프리랜서의 다른 구덩이를 발견했습니다. 고객의 10 %90 % 의 시간을 낭비 합니다. 따라서 새로운 고객을 찾고 나쁜 고객을 더미의 맨 아래로 밀어 내십시오.


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당신은 좋은 새로운 포인트를 만듭니다. 계약이 없기 때문에 모든 거래가 새로운 직업이라고 생각합니다. 두 가지 대답을 할 수 있다면 고마워요 :).
ccc

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복잡한 질문에 대한 짧은 대답과 다음과 같은 결과가 나옵니다.

실제 세계에서 어떤 일이 일어날 지, 남용을 해결하기 위해 다른 창조적 인 사람들이하는 일에 대해서는 www.no-spec.com을 확인하십시오.

좋아하는 독창적 인 맛의 컵을 얻고 그들이 이끌 수있는 곳의 링크를 따르십시오.

www.gag.org에서 핸드북 (대부분의 서점에서 $ 35 ~ $ 20 사용)은 금광입니다. 특히 계약 섹션.

행운을 빈다.

귀하의 저작권을 보호하기위한 권장 사항을 추가하겠습니다. 예전 포트폴리오의 수익금으로 퇴직 연금에 더 많이 살고있는 우리 (남편 아내가 아닌 우리의 남편).

우리는 상당한 예금과 계약서 이해 (서명)를받습니다.

comps라고하는 변경은 계약에 따라 제한됩니다 (3 개 허용). 주요 재 설계는 다른 계약이있는 또 다른 프로젝트입니다.

내가 (60 년 전에) 일찍 배운 것을 당신은 그들에게 $ 20를주고, 악수하고, 길을 내려 보내는 것이 더 낫습니다. 그런 식으로 훨씬 저렴합니다. 시간이 지남에 따라 그들을 인식하는 법을 배웁니다.


BTW 보증금은 환불되지 않습니다.
WhyMeLord

유용한 자료에 감사드립니다. 다음에 당신의 조언을 받아 계약을 정리하겠습니다. 건배. 그렇습니다. 저는 고객을 더 잘 읽고 미래에 누가 누구를 물어야하는지 알 수있게 될 것입니다.
cc cc

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가장 좋은 수업은 일반적으로 가장 비쌉니다. 우리는 (우리가 왕족이 아닌 남편의 아내 팀) 60 년 가까이이 일을 해왔습니다. 이와 같은 블로그는 상당한 양의 학습 비용을 절감하는 데 탁월합니다.
WhyMeLord

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계약이 없으면 갇혀있는 것입니다.

이것은 당신과 파트너가 되고자하는 고객이 아닙니다. 이것은 자유로운 일을 원하는 사람입니다. 그가 증거를 보았는지 여부는이 시점에서 관련이 없습니다. 그가 수락 한 작품 (로고 및 문구)에 대해 지불했는지 확인한 후 걸어가십시오.

잃어버린 예금을 경험에 대한 계약금으로 생각 하십시오 . 계약 없이는 일하지 말고 계약에서 고객에게 제공 할 디자인 수와 고객 앞에 포함시킬 수정 횟수를 지정해야합니다 지불을 시작해야합니다.


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복잡한 계약을 작성하는 것이 필수는 아닙니다. 단순하게 유지하십시오. 그러나 고객이 원하는 것, 고객에게 무엇을 줄 것인지, 작업이 어떻게 테스트되는지에 대한 증거가 있어야합니다. 또한 귀하의 작업에 대한 시험의 성공에 대한 서명 된 증거 를 얻을 것을 제안 합니다.
Paolo Gibellini

@PaoloGibellini 모든 작업에 대한 서면 승인을받는 탁월한 포인트.
Lauren-Reinstate-Monica-Ipsum

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그가 예를 들어 수정본을 입증했다면 이메일을 사용할 수 있습니다. 아내는 이미 디자인을 찬성했다. 그리고 그는 시간별로 충전하고 있습니다. 프로젝트가 아닙니다. 재 설계는 더 많은 시간이 필요합니다.
Rafael

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@ DA01 "no contract = stuck"은 전 세계적이거나 빠르지 않은 규칙이 아니라는 점에 동의하지만 여기에는 초보자 디자이너와 공격적이고 불쾌한 고객이 있습니다. OP가 법정에서이를 주장 할 수 있습니까? 확실한. 그만한 가치가 있습니까? 이호 번호
Lauren-Reinstate-Monica-Ipsum

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회신 Lauren Ipsum에 감사드립니다, 나는이 문제에 대해 많은 의견을 가지고 있으며, 나는 그에게 재 설계 비용을 지불하라고 말하거나 700 달러의 보증금으로 도망 갈 것이라고 생각합니다. 로고와 문구, 나는 또한 사이트를 중단합니다.
ccc

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원래 질문에서 약간 벗어난 또 다른 조언 한마디 :

당신은 선하고 정직하며 양심적 인 사람처럼 보입니다. 그리고 당신은 일하기 좋은 사람으로 좋은 평판을 쌓으려고 노력할 것입니다.

그것이 모두 훌륭하고 좋은 반면에, 당신은 지불 할 청구서가 있다는 것을 기억하는 것이 중요합니다. 만약 당신이 원하는 것을 얻지 못하면, 휴가에 해변에 앉아있는 시간을 보냈을 것입니다.

모든 비즈니스 거래에서 귀하는 자신이 원하는 것을 얻을 수 있도록 할 책임이 있습니다. 고객은 자신의 목적을 달성 할 책임이 있습니다. 공정하다고 생각하는 것을 위해 싸워라. 그들은 공정하다고 생각하는 것을 위해 싸울 것입니다. 그 중 일부는 각 거래에서 우선하지만 너무 쉽게 포기하지는 않습니다.

프리랜서가 너무 많아서 생계를 유지할 수 없게됩니다. 공정한 것은 한 가지입니다. 클라이언트가 사물을 공정하게 볼 수 없기 때문에 자신을 망치는 것은 또 다른 일입니다. 그러나 이것을 불공평 한 비판으로 여기지 마십시오. 우리 모두는 처음에 배워야 할 교훈이며 정기적으로 새로 고침이 필요합니다.

가치있는 것에 대해, 나는 당신이 진술 한 바에 따르면, 당신의 고객은 완전히 잘못되었고 이전에 합의 된 가격의 100 %를 지불해야한다고 믿습니다. 당신은 당신의 모든 고객의 (아내) 구두 표시에 근거하여 모든 것이 잘되었다고 진행했습니다. 그게 다야 남편이 당신을 훔치려 고합니다.


조언에 감사드립니다, 나는 비현실적인 기대를 가진 공격적인 고객에게 줄 사람이 아닙니다. 그의 답변을 듣는 것이 흥미로울 것입니다.
ccc

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  • 그들이 무엇을 얻고 있는지 알고 있었습니까?
  • 그들은 그 과정에 참여 했습니까?
  • 그들은 그것에 사인을 했습니까?
  • 그들의 아이디어 / 사양에 따라 만들어 졌습니까?

성공적인 경력을 쌓고 싶다면 기대를 완전히 제거해야합니다. 사람들은 그들이 무엇을 거래하는지 알아야합니다.

아티스트는 제작 한 작품이 마음에 들지 않아도 대가를 지불해야합니다. 그들이 당신의 시간을 지불하는 배치입니다. 당신이 새로운 것처럼 당신은 아마 그것에 대한 자세한 내용을하지 않았다.

전문적인 무결성을 유지하기 위해 종종 용어를 설정해야합니다. 샘플이 없어서 마음에 들지 않는 것을 전달한 경우에도 마찬가지입니다. 당신이 진정으로 낮은 요금을 청구한다면-그것은 가격입니다. 가치있는 것을 생산했는지 여부를 아는 것이 그들의 사업입니다. 또는 그들이 당신이 그것을 할 수 있다고 확신하지 않으면 사전에 돈을주지 않도록하십시오.

그러나 그들은 그들이 무엇을 얻고 있는지 알았고 누군가가 마음을 바꿨습니다. 그들에게 전문가에게 가서 "유사한"결과에 대해서만 돈을받을 것이라고 말하십시오. 그들은 방에서 웃을 것이다.

그들은 당신의 시간을 지불합니다. 원하는 경우 30 초마다 마음을 바꿀 수 있으며 디자인을 157 번 다시 만들 수 있습니다.

사람들로 가득한 광대 한 세상. 어떤 사람들은 거의 참여하지 않고 멋진 것을 얻을 것으로 기대합니다. 일부는 항상 당신을 미세 관리하고 멋진 물건을 얻고 싶어합니다. 이 시나리오와 나머지 시나리오 모두에서 클라이언트는 마음에 들지 않는 것을 얻을 수 있습니다. 그래픽은 종종 상상력을 그래픽으로 구체화하는 것과 관련이 있으며 항상 같은 것을 제공하기 위해 따라야 할 수프 레시피가 아닙니다.

그것에 대해 족제비하지 마십시오-그것에 대해 멍청하지 마십시오.

어쨌든 그들에게 말하십시오-당신이 그것을 더 좋게 만들고 싶을 때-그리고 그들이 비용을 지불 할 것이라면, 당신은 동의하지 않는 모든 고객을 버릴 수 없습니다. 일부 의견 불일치가 해결 될 수 있습니다. 그들은 당신을 계속 유지할 수 있고 서로의 요구 사항을 충족시킬 수 있습니다. 아니면 다른 사람을 고용 할 수도 있습니다.

그러나 그들이 당신이하고있는 일을 승인했다면, 열등한 제품을주기 위해 음모를하지 않았다고 말하십시오. 당신은 제안을했습니다 – 누군가 받아 들였습니다. 더 많은 일을하고 다른 것을 제공 할 수 있지만 더 많은 비용을 지불해야합니다.


앞으로는 거래를 처리하기위한 명확한 규칙 집합을 만드십시오. 구두로만 사용하거나 실제로 계약을 맺는 경우에는 중요하지 않습니다. 거래가 어떨지에 대한 분위기를 설정하면 사람들은 훨씬 덜 헛소리를 줄 수 있습니다. 그 지저분한 세상-당신은 헛소리를 할 것입니다-그것의 많은, 헛소리에서 전문가가 없습니다. 전문가는 당신에게 bs를 듣기 위해 더 많은 비용을 청구하고 클라이언트가 실제로 원하는 것을 추측하는 데 더 좋습니다. 많은 사람들이 당신이 그들을 완전히 바꾸거나 무시하지 않으면 작동하지 않는 것들을 요구하는 직장에 올 것이기 때문입니다. 일반적으로 사람들이 루프에 빠질수록 불평 할 권리가 줄어 듭니다. 그들은 언제든지 당신의 방향을 바꿀 수있는 기회가 있기 때문에.

대기업은 이것에 익숙하며 "디자인"은 일반적으로 첫 번째 시도에서 발생하지 않는다는 것을 알고 있습니다. 그래서 그들은 선택의 팔레트를 갖기 위해 큰 돈을 지불하여 그들이 좋아하고 더 추구하고 싶은 것을 선택할 수 있습니다.

행운을 빕니다.


저는이 커뮤니티가 정말 도움이되는 많은 팁을 좋아합니다. 현명한 단어에 감사드립니다. 나는 확실히이 페이지를 북마크하고 여러 번 다시 언급 할 것입니다. 그리고 그렇습니다. 프로젝트 전체에 걸쳐 많은 구두 승인이있었습니다. 그럼에도 불구하고 업데이트를 읽으면 해결 된 것 같습니다. 헬레나 감사합니다.
ccc

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그렇습니다. 이것이 바로 당신이 강력한 지위를 가져야하는 이유입니다. 어떤 사람들은 일을 끝내기 위해 숙소에 도달하려고 시도 할 것입니다. 다른 사람들은 고의로 문제를 복잡하게하기로 결정할 것입니다-당신은 그것들을 느슨하게 잘라서 전 세계에서 자신의 길을 알아낼 수 있습니다. 이것은 당신이 용어로 피하는 bs의 종류입니다. 그리고 용어를 모두 포괄하는 것으로 생각하지 마십시오. 미지의 영역에 있으면 말하십시오. "우리는이 새로운 요소를 명시하지 않았다. 우리는 동의를 얻기 위해 논의하거나 여기서 멈출 수있다." 많은 사람들이 당신이 발걸음을 굳히고 간결하지 않으면 그것을 이용하려고 시도 할 것입니다. :)
helena4
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