답변:
프로젝트가 완료되고 사인온되고 최종 파일이 전달 된 후 요청 된 모든 작업은 새로운 작업입니다. 그에 따라 충전하십시오. 작은 개정 인 경우 한 시간 동안 청구하십시오. 작은 개정이라도 시간이 걸립니다. 파일과 리소스를 찾고, 결과물을 다시 내보내고 준비하고, 업로드하고, 이메일로 보내는 등의 작업에는 시간이 걸립니다. 5 분 동안 수정해도 하루 반 시간이 걸릴 수 있습니다.
이 상황에서 발생하는 일, 포함 된 개정 수 및 개정을 구성하는 작업을 시작하기 전에 계약을 읽고 서명하고 서명하십시오. 분명히. 모든 사람이 경계에 명확하고 무엇이 포함되어 있고 포함되어 있지 않은 경우 모두가 행복합니다 (만약 그렇지 않은 경우 고객으로서의 가치는 없을 것입니다).
Cai의 대답은 물론 맞습니다. 특히 "이러한 사례를 어떻게 처리합니까?"라는 질문에 대해 제 생각을 나누고 싶습니다.
최근 몇 년 동안 폴 랜드의 " 디자인의 정치 "를 염두에두고 노력해 왔습니다 . 매우 관련성 높은 게시물에서 몇 줄을 공유하고 싶습니다.
고객에게 자발적으로 레이아웃을 제시하는 디자이너는 다 산성이 아니라 불확실성이나 두려움에서 벗어날 수 있습니다. […]
고객에게 자신의 열렬한 인상을 심어 주었을 때, 그들은 레이아웃의 웰터급을 제시하는데, 그중 많은 레이아웃은 잠재적으로 좋은 아이디어에 대한 피상적 인 해석 또는 트리트 한 아이디어의 매끄러운 렌더링입니다.
당연히 적어도 몇 가지 다른 디자인을 만들지 만 결국에는 고객에게 하나만 제시하려고합니다. 내가 생각하는 것은 그들의 필요에 가장 적합합니다.
또한 랜드와 함께 일하는 Steve Jobs 도 중요합니다 .
나는 그에게 몇 가지 옵션을 제안 할 것인지 물었고, 그는 말했다. 솔루션을 사용할 필요가 없습니다. 옵션을 원한다면 다른 사람들과 대화하십시오. […] '
나는 나의 고객에게 전달하기 위해 이런 생각을 사용하여 내가 할 수없는 동등하게 좋은 여러 가지 디자인을 생산하고 있습니다. 하나는 내가 생각하거나 만들 수있는 최선입니다. 자발적으로 더 나쁜 대안을 만들어내는 것은 시간 낭비입니다.
수정본과는 약간 다르며 계약이 허용하는 경우 고객과 함께 하나의 디자인에 대한 옵션을 살펴 보겠습니다.
결국, 내 대답은 : 관계의 시작부터 고객의 기대를 조정하려고 시도하므로 여러 디자인을 기대하지 않습니다. 정기적 인 브리핑과 함께 작업하고 개선하십시오. 결국, 고객은 그들이 직접 작품을 생산했다고 믿지만, 나는 내가 잘한 증거라고 생각합니다.