오타로 인쇄 할 파일을 보낸 후 어떻게해야합니까?

인쇄용 소책자를 보낸 후 고객의 승인을받은 후 오타 인 오타가 발견되었습니다. 클라이언트가 텍스트를 제공했지만 디자인 프로세스에서 텍스트를 편집했으며 이메일 주소를 잘못 입력했습니다. 고객에게 증거가 제공되었고 발견하지 못했지만 아직 인쇄 버전을받지 못했습니다. 고객이 문제를 알지 못해도 끔찍한 느낌이 들지만 결코 발견하지 못할 수 있지만 설명하고 할인을 제공하기 위해 이메일을 보내야합니까, 아니면 연락을 기다려야합니까?

업데이트 : 고객에게 연락하여 오타에 대해 알리고 아직 듣지 못했지만 정직하게 느끼는 것이 좋습니다. 아래 답변 덕분에 두 가지 솔루션을 제공 했으므로 곧 해결 될 것입니다. 여러분의 의견을 보내 주셔서 감사합니다!

print-design text client-relations

— 질리언
소스

관련 정보-IT 부서에서 여러 번 입력 된 전자 메일 주소를 별칭으로 추가 할 수있는 경우가 많습니다. 클라이언트에게는 전혀 문제가되지 않을 수도 있습니다.

— Tim Brigham

@TimBrigham 안녕하세요. 입력 한 이메일 주소를 별칭으로 추가한다는 것은 무엇을 의미합니까? :-/

— Gillian

죄송합니다, 저는 무역 기술입니다. 고객에게 IT 부서가있는 경우 누군가가 갈 필요가있는 오타 주소를 라우팅 할 수 있습니다. 예를 들어 여성이 결혼했을 때와 같이 항상 그렇게합니다. 두 이름 모두 같은 이메일 상자로 이동합니다.

— Tim Brigham

허, 그게 가능한지 몰랐어요. 고마워요! :-D

— Gillian

@TimBrigham이 제안한 별칭 솔루션의 실행 가능성은 주소의 오타가있는 위치에 따라 다릅니다. 기본적으로, 실수를 @ 기호 왼쪽에 놓으면 약간 단순화하기 위해 별칭을 설정하는 것이 비교적 간단합니다. @ 기호의 오른쪽에 있으면 어려울 수도 있고 불가능할 수도 있습니다.

— Ilmari Karonen

답변:

인쇄가 완료되지 않은 경우 프린터를 즉시 변경하여 변경이 가능한지 확인해야합니다.

너무 늦으면이 총알을 물어야 할 수도 있습니다. 나는 당신 이 바보처럼 행동 할 수 있고 아무도 알아 채지 않기를 바란다고 생각 하지만 그것은 나쁜 습관이되어 성실성을 손상시킬 것입니다.

본문의 오타가 하나이지만 연락처 정보의 오타가 훨씬 더 중요합니다.

— 맨리
소스

사이드 참고 : 클라이언트는 아마 것이다 사람들이 이메일을 보내되지 않기 때문에 알

— 자크 Saucier

답변 주셔서 감사합니다. 프린터에 연락했는데 불행히도 너무 늦었습니다. 나는 내 청렴성을 손상시킬 것이라는 데 동의하여 멍청한 연주를하고 싶지 않지만, 적절한 보상이 무엇이라고 생각하십니까? 할인, 또는 오타를 덮기 위해 스티커를 제공하는 것이 고려할 가치가 있다고 생각하십니까?

— 질리언

명확히하기 위해, 내가 틀렸다는 전자 메일 주소는 프로모션을 제공하는 50 개 회사 세부 정보가 포함 된 프로모션 소책자 내에있었습니다. 이 소책자는 1 주일 동안 만 사용되므로 덜 중요하지는 않습니다.

— 질리언

@Gillian 고객에게 연락하여 문제를 가장 잘 해결하는 방법에 대해 이야기하십시오. 그들이 캠페인 중 하나를 위해 이것을 인쇄 한 마케팅 회사라면, 그들에게 큰 도움 이 되지 는 않을 것입니다. 그러나 그것은 여러분이 논의해야 할 부분입니다

— Manly

@manly 감사합니다. 내 고객은 해당 지역 내에서 지역 비즈니스를 홍보하는 커뮤니티 회사입니다. 이것은 Small Business Saturday에 대한 홍보 책자입니다. 고객에게 연락하여 고백하고 해결책을 제시 할 것입니다. 조언 해 주셔서 감사합니다.

— 질리언

추가로 삽입하십시오. 이것은 잘못된 정보를 포함하는 스티커 용지이거나 비상시 명함과 같은 작은 조각 일 수 있습니다.

— 라파엘
소스

나는 많은 스티커를 인쇄하는 것이 모든 것을 다시 인쇄하는 것보다 저렴하다는 데 동의합니다.

— Tomáš Zato-복원 모니카

감사합니다! 스티커를 작게 인쇄 할 수없는 경우 인서트가 또 다른 해결책 일 수 있습니다. 제안 해 주셔서 감사합니다.

— 질리언