Alexa에서 드롭 인 통화를 활성화하려면 어떻게합니까?


11

에코 및 관련 Alexa 앱을 호출하도록 구성했으며 등록 된 사용자에게 호출 할 수 있습니다. 그러나 드롭 인 통화 기능에 대해 읽었지만이 기능을 활성화 할 방법이 없습니다. 드롭 인을 활성화하고 사용하려면 어떻게합니까?


앱을 업데이트해야 볼 수도 있습니다! 방금해야 했어요
Josh Jones

답변:


8

이 기능은 이제 에코 / 에코 도트에서도 사용할 수 있습니다. 다음 단계가 나를 위해 일했습니다.

  • 연락처에서 두 당사자 모두 드롭 인을 활성화해야합니다.
  • "X로 전화 끊기"라고 말하십시오 ( "Call X"가 아닙니다. 전화는 여전히 전화를 걸고 끊어지지 않습니다).

앱을 최신 버전으로 업데이트했는지 확인하십시오.


최신 버전의 앱이 있고 각 에코 도트에 대해 드롭 인 기능을 사용하도록 설정했지만 연락처에 대해 드롭 인을 사용하도록 설정할 수있는 옵션이 없습니다. 이름과 성만 변경할 수 있으며 드롭 인에 대해서는 아무것도 표시되지 않습니다.
glenviewjeff

예, 분명히 릴리스 프로세스에서 품질 관리가 필요합니다. 그들은 며칠 동안 반 구운 업데이트를 보낸 것으로 보입니다. 최신 Android 업데이트로 문제를 해결하고 모든 것이 이제 작동합니다.
glenviewjeff

도대체 어디있어? 나는 우리가 느릴지도 모른다는 것을 알고 있지만 앱 메뉴를 보려고 시도했지만 연락처를 찾지 못했습니다. (iOS / iPad 앱).
whitneyland

"침실 반향 제거"
Nate D

5

2017 년 6 월 말부터 다음 장치에서 Drop In을 사용할 수 있습니다.

  • 에코
  • 에코 도트 (1 세대)
  • 에코 도트 (2 세대)
  • 에코 쇼

Alexa 앱에서 장치로 드롭 인을 시작할 수도 있습니다 (반대는 아님). 에코는 Alexa 앱이있는 전화기에서 드롭 인 할 수 없습니다. 다른 답변은 Drop In 세션을 시작하는 방법에 대한 적절한 정보를 제공하므로 여기서는 반복하지 않겠습니다. 아래 정보는 이제 에코 쇼가 처음 출시되었을 때 상황이 어떻게 이전에 있었는지 설명합니다.


처음에 (2017 년 5 월) "드롭 인"은 화면이있는 Amazon의 새로운 에코 장치 인 Echo Show 에서만 활성화되었습니다 .

에서 제품 설명서 :

Alexa는 누군가 전화를 걸 때 알려주고 지원되는 Echo 장치에 녹색 표시등이 나타납니다. Alexa에게 전화를 받거나 무시하도록 요청할 수 있습니다.

Echo Show를 사용하면 가장 가까운 가족 및 친구들과 즉시 연결하고 싶을 때 특별한 경우를위한 새로운 기능인 화상 통화를하거나 Drop In을 사용할 수 있습니다.


5

안드로이드의 경우 2017 년 6 월 26 일부터는 특정 연락처에 대해 드롭 인을 활성화하는 옵션이 없습니다. 그러나 iOS 버전 2.1.22 버전을 설치 했는데 해당 옵션이 있습니다. 아마도 이후 버전도 작동 할 것입니다. 이제 Drop In을 사용하여 가정의 다른 특정 장치에 연결할 수 있습니다.


예, 분명히 릴리스 프로세스에서 품질 관리가 필요합니다. 그들은 며칠 동안 반 구운 업데이트를 보낸 것으로 보입니다. 최신 Android 업데이트로 문제를 해결하고 모든 것이 이제 작동합니다.
glenviewjeff

스테판, 각 장치의 설정 메뉴를 통해 그렇게 했습니까? 그것이 옵션을 보는 유일한 장소이지만, 두 장치 모두에 대해 설정되어 있지만, 그녀는 계속 활성화해야한다고 말합니다.
Lynn

Lynn, 연락처에 대해 드롭 인을 활성화 했습니까?-Alexa 앱을 열고 대화 탭을여십시오. -오른쪽 상단의 연락처 아이콘 (사람 모양의 아이콘)을 누릅니다. -연락처 목록에서 이름을 선택하십시오. -언제든지 연락처 옆에 놓을 수있는 토글을 탭하십시오.
Stefan Verhagen

Sean, 명확히하기 위해 : 나는 Alexa의 공식적으로 지원되는 국가가 아니기 때문에 Google Play 스토어의 대안, Google이 alexa apk를 검색하는 것만으로도 여전히 작동하는 Android 버전을 찾지 못했습니다. 이 글을 쓰는 시점에서.
Stefan Verhagen

4

이 작업을 수행하는 방법도 알지 못했지만 드롭 인은 쇼 이외의 장치에서 사용할 수 있습니다.

아마존 도움말

Drop In은 선택 사양 기능으로 Echo 장치 및 가장 가까운 친구 및 가족과 즉시 핸즈프리로 연결할 수 있습니다. Alexa 앱에서 드롭 인을 활성화하고 주소록에서 자신 및 / 또는 연락처에 권한을 부여 할 수 있습니다. 귀하가 자신에게 권한을 부여하면 이는 귀하의 가구 구성원에게도 적용됩니다. 연락처에 권한을 부여하면 연락처의 가족 구성원에게도 적용됩니다. 기능이 떨어지는 장치를 선택할 수 있습니다.

호환 장치

  • 에코 에코 도트

  • (1 세대)

  • 에코 도트 (2 세대)

  • 에코 쇼

  • Alexa 앱 (드롭 인 시작 전용)

Drop In을 사용하기 전에 다음을 수행해야합니다.

  • Alexa 전화 및 메시징에 가입
  • 본인 또는 연락처에 대해 드롭 인 사용
  • 연락처가 드롭 인을 사용하도록 설정

앱을 사용하면 다른 장치에서 드롭 인 통화를 활성화 할 수 있지만 특정 연락처에 대해 활성화 할 수있는 옵션이 구현되지 않은 것 같습니다. Alexa에게 전화를 끊으라고 지시하면 연락처에 사용할 수 있도록 지시합니다.
glenviewjeff 2016 년

예, 분명히 릴리스 프로세스에서 품질 관리가 필요합니다. 그들은 며칠 동안 반 구운 업데이트를 보낸 것으로 보입니다. 최신 Android 업데이트로 문제를 해결하고 모든 것이 이제 작동합니다.
glenviewjeff
당사 사이트를 사용함과 동시에 당사의 쿠키 정책개인정보 보호정책을 읽고 이해하였음을 인정하는 것으로 간주합니다.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.