Alexa에서 드롭 인 통화를 활성화하려면 어떻게합니까?


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에코 및 관련 Alexa 앱을 호출하도록 구성했으며 등록 된 사용자에게 호출 할 수 있습니다. 그러나 드롭 인 통화 기능에 대해 읽었지만이 기능을 활성화 할 방법이 없습니다. 드롭 인을 활성화하고 사용하려면 어떻게합니까?


앱을 업데이트해야 볼 수도 있습니다! 방금해야 했어요
— Josh Jones

답변:


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이 기능은 이제 에코 / 에코 도트에서도 사용할 수 있습니다. 다음 단계가 나를 위해 일했습니다.

  • 연락처에서 두 당사자 모두 드롭 인을 활성화해야합니다.
  • "X로 전화 끊기"라고 말하십시오 ( "Call X"가 아닙니다. 전화는 여전히 전화를 걸고 끊어지지 않습니다).

앱을 최신 버전으로 업데이트했는지 확인하십시오.


최신 버전의 앱이 있고 각 에코 도트에 대해 드롭 인 기능을 사용하도록 설정했지만 연락처에 대해 드롭 인을 사용하도록 설정할 수있는 옵션이 없습니다. 이름과 성만 변경할 수 있으며 드롭 인에 대해서는 아무것도 표시되지 않습니다.
— glenviewjeff

예, 분명히 릴리스 프로세스에서 품질 관리가 필요합니다. 그들은 며칠 동안 반 구운 업데이트를 보낸 것으로 보입니다. 최신 Android 업데이트로 문제를 해결하고 모든 것이 이제 작동합니다.
— glenviewjeff

도대체 어디있어? 나는 우리가 느릴지도 모른다는 것을 알고 있지만 앱 메뉴를 보려고 시도했지만 연락처를 찾지 못했습니다. (iOS / iPad 앱).
— whitneyland

"침실 반향 제거"
— Nate D

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2017 년 6 월 말부터 다음 장치에서 Drop In을 사용할 수 있습니다.

  • 에코
  • 에코 도트 (1 세대)
  • 에코 도트 (2 세대)
  • 에코 쇼

Alexa 앱에서 장치로 드롭 인을 시작할 수도 있습니다 (반대는 아님). 에코는 Alexa 앱이있는 전화기에서 드롭 인 할 수 없습니다. 다른 답변은 Drop In 세션을 시작하는 방법에 대한 적절한 정보를 제공하므로 여기서는 반복하지 않겠습니다. 아래 정보는 이제 에코 쇼가 처음 출시되었을 때 상황이 어떻게 이전에 있었는지 설명합니다.


처음에 (2017 년 5 월) "드롭 인"은 화면이있는 Amazon의 새로운 에코 장치 인 Echo Show 에서만 활성화되었습니다 .

에서 제품 설명서 :

Alexa는 누군가 전화를 걸 때 알려주고 지원되는 Echo 장치에 녹색 표시등이 나타납니다. Alexa에게 전화를 받거나 무시하도록 요청할 수 있습니다.

Echo Show를 사용하면 가장 가까운 가족 및 친구들과 즉시 연결하고 싶을 때 특별한 경우를위한 새로운 기능인 화상 통화를하거나 Drop In을 사용할 수 있습니다.


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안드로이드의 경우 2017 년 6 월 26 일부터는 특정 연락처에 대해 드롭 인을 활성화하는 옵션이 없습니다. 그러나 iOS 버전 2.1.22 버전을 설치 했는데 해당 옵션이 있습니다. 아마도 이후 버전도 작동 할 것입니다. 이제 Drop In을 사용하여 가정의 다른 특정 장치에 연결할 수 있습니다.


예, 분명히 릴리스 프로세스에서 품질 관리가 필요합니다. 그들은 며칠 동안 반 구운 업데이트를 보낸 것으로 보입니다. 최신 Android 업데이트로 문제를 해결하고 모든 것이 이제 작동합니다.
— glenviewjeff

스테판, 각 장치의 설정 메뉴를 통해 그렇게 했습니까? 그것이 옵션을 보는 유일한 장소이지만, 두 장치 모두에 대해 설정되어 있지만, 그녀는 계속 활성화해야한다고 말합니다.
— Lynn

Lynn, 연락처에 대해 드롭 인을 활성화 했습니까?-Alexa 앱을 열고 대화 탭을여십시오. -오른쪽 상단의 연락처 아이콘 (사람 모양의 아이콘)을 누릅니다. -연락처 목록에서 이름을 선택하십시오. -언제든지 연락처 옆에 놓을 수있는 토글을 탭하십시오.
— Stefan Verhagen

Sean, 명확히하기 위해 : 나는 Alexa의 공식적으로 지원되는 국가가 아니기 때문에 Google Play 스토어의 대안, Google이 alexa apk를 검색하는 것만으로도 여전히 작동하는 Android 버전을 찾지 못했습니다. 이 글을 쓰는 시점에서.
— Stefan Verhagen

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이 작업을 수행하는 방법도 알지 못했지만 드롭 인은 쇼 이외의 장치에서 사용할 수 있습니다.

아마존 도움말

Drop In은 선택 사양 기능으로 Echo 장치 및 가장 가까운 친구 및 가족과 즉시 핸즈프리로 연결할 수 있습니다. Alexa 앱에서 드롭 인을 활성화하고 주소록에서 자신 및 / 또는 연락처에 권한을 부여 할 수 있습니다. 귀하가 자신에게 권한을 부여하면 이는 귀하의 가구 구성원에게도 적용됩니다. 연락처에 권한을 부여하면 연락처의 가족 구성원에게도 적용됩니다. 기능이 떨어지는 장치를 선택할 수 있습니다.

호환 장치

  • 에코 에코 도트

  • (1 세대)

  • 에코 도트 (2 세대)

  • 에코 쇼

  • Alexa 앱 (드롭 인 시작 전용)

Drop In을 사용하기 전에 다음을 수행해야합니다.

  • Alexa 전화 및 메시징에 가입
  • 본인 또는 연락처에 대해 드롭 인 사용
  • 연락처가 드롭 인을 사용하도록 설정

앱을 사용하면 다른 장치에서 드롭 인 통화를 활성화 할 수 있지만 특정 연락처에 대해 활성화 할 수있는 옵션이 구현되지 않은 것 같습니다. Alexa에게 전화를 끊으라고 지시하면 연락처에 사용할 수 있도록 지시합니다.
— glenviewjeff 2016 년

예, 분명히 릴리스 프로세스에서 품질 관리가 필요합니다. 그들은 며칠 동안 반 구운 업데이트를 보낸 것으로 보입니다. 최신 Android 업데이트로 문제를 해결하고 모든 것이 이제 작동합니다.
— glenviewjeff
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