콜드 콜러를 불편하게하는 최고의 (법률 준수) 방법?

많은 사람들과 마찬가지로, 나에게 무언가를 팔거나 사기를 시도하는 사람들로부터 원치 않는 전화 / 문자 / 이메일을 받고 싶지 않습니다.

나는 문제를 처리하는 수동적 인 방법을 알고 있지만 그러한 부름을 적극적으로 낙담시키기위한 아이디어를 요구하고 있습니다.

1. 같은 사람들이 나를 두 번 부르지 못하게하고 싶습니다.

2. 나는 그들이 다른 사람들을 부르지 못하게하고 싶다. 다시 말해서 콜드 콜링을 완전히 중단하고 싶습니다. 나는 그것이 현대 세계에서 유용한 곳이 없다고 생각합니다.

나는이 성가신 사람들에게 최대한의 불편과 비용을 초래할 수있는 새로운 방법을 찾고 있습니다. 물론 법을 준수하는 방법에만 관심이 있습니다.

가능한 경우 방법을 캠페인 상태에 맞게 확장하고 싶습니다.

반복적으로 수동적 솔루션을 알고 있지만 이러한 사람들에게 가장 바람직하고 자신의 지갑에 타격을 줄 수있는 능동적 솔루션에 대한 아이디어를 원합니다.

감사.

편집하다

나는 지금까지 답변에 매우 감사합니다. 그러나 그들은 매우 낮은 수준의 솔루션입니다. 나는 충분히 명확하지 않다는 것을 알고 있습니다. 최전선에서 그런트를 성가 시게하고 어쨌든 그것들에 익숙해지기 쉽습니다. 의사 결정권자에게 가능한 한 높은 수준의 불만을 제기 할 수있는 방법을 찾고 있습니다.

콜드 콜러가 당신에게 물으면 "잠시만 기다리겠습니다."라고 말합니다. 그런 다음 휴대 전화를 스테레오 옆에 놓고 음악을 잡는 것처럼 재생합니다. 가끔씩 최고의 메시지 머신 음성으로 돌아가 "전화가 매우 중요합니다. 전화를 끊지 말고 전화를받은 순서대로 응답하십시오." 과거에 냉담한 발신자 였지만 (시간이 지남에 악몽) 나는 그들이 당신에게 다시 전화하지 않도록 메모를 할 것이라고 말할 수 있습니다.

텔레 마케팅 대본을 인쇄 하여 휴대 전화 옆에 보관하십시오.

전화를 거는 사람이 얼마나 짜증나는지 모르겠지만 더 재미있게 만들 수 있습니다.

글쎄, 이것은 영국에 구체적으로 적용되지 않지만 여기에 내 접근 방식이 있습니다.

알 수없는 번호로 원치 않는 전화에 응답하지 마십시오. 누구든지 이제까지. 알 수없는 번호의 전화는 바로 음성 메일로 전달됩니다. 그들이 메시지를 남기지 않으면 내 말을 듣지 않을 것입니다. 중요한 경우 메시지를 남기거나 나와 연락 할 수있는 다른 방법을 찾게됩니다. 전화 로만 중요한 대화가 이루어지지는 않습니다 .

외국어로 답변하십시오. 콜드 콜러의 경우 일반적으로 커미션을 받기 위해 24 시간 운영되므로 공용 언어를 공유하지 않는 사람과 의사 소통하려고 시도하는 것이 좋습니다.

" 잠깐만 요, 난로에서 무언가를 가져와야합니다" 라고 말하고 관심을 갖습니다 .

그런 다음 걸어가십시오. 그들은 결국 끊습니다.

(전화로 긴급 호루라기를 불렀습니다. 불면 발신자의 고막이 제거됩니다.하지만 아마도 합법적이지 않아서 이웃을 화나게했습니다)

텔레마케터를 낙담시키는 새롭고 합법적이며 재미있는 방법을 원한다면 항상 Lenny가 있습니다.

http://www.toao.net/595-lenny

당신이 정말로 최선을 다하고 있다면, 발신자에 대한 프리미엄 요율로 번호를 설정하십시오. 실제로 통화를 즐기고 질문을하고 텔레마케터를 묶습니다. 친구와 가족이 다음 청구서를받을 때 그렇게 재미있는 것을 찾지 못할 수도 있습니다.

이에 대한 세 가지 수정 사항이 있으며 다른 결과가 있습니다.

1. 미국에있는 동안 목록이 존재하는 한 내 전화 번호는 통화 금지 목록에 있습니다. 나는 발신자를보고하는 좋은 결과를 얻었지만, 모든 콜 센터가 미국을 떠났으므로 더 이상 효과적이지 않다고 생각합니다.
2. 이전 응답에서 제안한대로 "잠시만 기다리십시오", 전화기를 내려 놓고 활기를 되찾고 약 5 분 후에 전화를 끊으십시오. 합리적으로 효과적입니다.
3. 더 많은 사람들이 그것을 사용하면 문제를 완전히 해결할 수있는 방법 : 나는 보이콧하는 회사 목록을 유지합니다. 콜드 콜 (cold call) 중에 제품이나 서비스를 광고하는 사업체는 1 년 동안 목록에 올라갑니다. 그 기간 동안, 나는 전화를하기 전에 고객이었던 경우에도 그들과 거래하지 않기 위해 매우 열심히 노력합니다 . 더 많은 사람들이이 작업을 수행하면 콜드 콜은 비즈니스 감소로 이어지고 회사는 그 작업을 중단합니다.

냉담한 발신자를 기각하는 매우 재미있는 방법 중 하나는 최고의 무성한 목소리를 내고 말하는 것입니다.

"나는 것이다 기쁘게 대답 할 모든 귀하의 질문에 내 사랑의,하지만이 프리미엄 서비스이며, 우리는 분 당 £ 15의 속도로 번호를 청구합니다. 괜찮아, 자기야?”

그들은 너무 빨리 끊습니다.

1. 소름 끼치세요 심한 호흡, 누군가에게 유니폼을 입는 지 묻기 등은 대부분의 차가운 발신자를 놀라게 할 것입니다.
2. "이 대화를 녹음하고 있음을 알려줍니다"라고 말합니다.
3. 치매 환자가있는 경우, 청각 장애가있는 조부모에게 전화를주십시오.
4. 국경을 넘지 않고 경계선을 위협하십시오. "John Smith, CaldCallers Company. 다른 사람과 대화하고있는 것처럼 말하십시오. 추적하고 있습니까? 오, 우리는 이미 그를 가지고 있습니까? 마크와 추적을 추가하는 데 얼마나 걸립니까? 죄송합니다, 돌아 왔습니다, 존 스미스 씨가 뭐라고 했어요? " 당신은 마피아 인상과 모든 것을 알고 있습니다.

최근 귀하는 영국에 있으며, 최근에는 이러한 유형의 괴롭힘으로부터 소비자를 보호하기 위해 작성된 법률이 크게 변경되었습니다. BBC의 보고서에 아래 링크를 연결하십시오. 그러나 전화를 거는 회사의 이름을 확인한 다음 정보 관리자 사무실에 신고 할 것이라고 말하십시오-그들이 알고있을 것이라고 확신합니다 최근 PPI 청구와 관련하여 사람들을 괴롭히는 특정 회사에 발행 된 막대한 벌금 중

http://www.bbc.co.uk/news/uk-31616523

다른 방법으로, 내가하는 일을하십시오 – 나는 정말, 정말 무례하고 분노합니다. 전화가 무엇인지 알게 되 자마자 바로 전화를 걸어서 어디에서 내 번호를 얻었는지 말한 다음 (시들고 냉담한 목소리로) PPI도 없었거나 사고가 있었지만이 번호로 다시 전화하면 즉시 목록에서 제거하십시오. 나는 심지어 그들이 저녁 식사를 방해하는 열망과 그들이 감히 어떻게 감명을 받았다는 사실을 던진다. (나는 아직도 뛰어 다니는 동안 그들이 사과하는 것을 들었다). 사이트의 예의를 위해, 나는 expletives를 생략했습니다; 이것들은 내가 지루하거나 자극받은 정도에 따라 거의 또는 많지 않고 다양 할 수 있습니다. 일반적으로 세계를 사용하는 두 개의 작은 단어로 마무리하고 발신자를 차단합니다. 재미있게도, 그들은 울리지 않습니다 ... 왜 그런지 확실하지 않습니다.

와의 3 자간 통화

• 당신의 전
• 다른 사업
• 팩스기
• 트롤을 좋아하는 친구
• 이전 콜 콜러

또는 즉각적인 결과가 필요한 경우 :

• "911, 당신의 응급 상황은 무엇입니까?" (또는 당신이 사용하는 숫자)

개인적으로 나는 그것과 함께 간다. 그러나 그들에게 가짜 이야기를한다.

내가당한 사고에 대한 전화입니까? 나는 몇 시간 동안 울고 울기 시작하여 악몽을 겪는 방법을 설명하고 눈을 감고 헤드 라이트가 나를 향해오고 있다는 것을 알았습니다.

그것은이다 PPI ? PPI만이 지불 한 경우 내 사랑하는 아내가 재정적 걱정으로 자신을 죽인 방법입니다.

내 컴퓨터 문제에 대해 "Microsoft"가 전화합니까? 나는 당신이 만날 가장 부적당 한 컴퓨터 운영자가되었습니다. 한 손가락으로 입력, 간단한 지침을 따르지 않고 원하는 것을 제외하고 화면의 모든 지독한 것을 읽습니다.

등등. 때때로 그들은 아주 빨리 붙잡습니다. 내가 가진 가장 긴 사람은 내가 전화를 45 분 동안 사람을 유지 PC입니다. 그들이 더 이상 사기를하지 않을수록 더 오래 다른 사람을 사기하지 않습니다.

여기에 훌륭한 아이디어가 있습니다. 그들은 나를 내 생각으로 이끌었습니다. 그래서 나는 내 자신의 질문에 대답 할 것입니다.

이 사업을 운영하는 사람들의 개인 수를 찾으십시오. 그런 다음 생각할 수있는 모든 사기에 그 번호를 전달하십시오. 전 세계 모든 메일 링리스트에 올리십시오. 그들이 집에 도착하면 그들은 원하지 않는 것을 팔려고하는 다른 사람들의 끝없는 흐름에 직면하게됩니다. 시적 정의!

내가 지금해야 할 일은이 사람들이 누구인지 알아 내고 집 번호 나 주소를 알아내는 것입니다. 흠 ... 그렇게 쉽지 않습니다. 잘 알려진 회사라면 회사 번호는 그럴 것입니다. 하루 종일 전화를받는 것처럼 자신을 자극하는 다른 사람들에게 전화한다고 상상해보십시오.

사람들은 어떻게 생각합니까? 이것이 가능한가요? 그렇다면 이름과 수치심 웹 사이트를 만들 수도 있습니다. 그것들을 서로 놓고 그들과 함께하게하십시오!

기술 솔루션 :

전화선에 연결할 수있는 더 비싼 라우터가 있습니다 (예 : AVM Fritz! Box ). 설정 후에는 번호를 표시하지 않는 모든 통화를 필터링 할 수 있으며 (콜드 콜러 는 전화 가 잘못되었음을 알고 있기 때문에 거의 항상 그렇습니다) 두 가지 옵션이 있습니다.

a) 차단. 통화는 연결되어 있지 않습니다.
b) 자동 응답기 (자동 응답기는 완전히 소리가 나지 않습니다. 자동 응답기는 기계에있는 사람이 있으면 깜박임으로 만 표시됩니다). 나는 자동 응답기의 음성을 무음으로 설정하고 (또는 원하는 경우 심호흡을 사용합니다 ...) 콜센터 직원은 자신이 자동 응답기에 있다는 것을 인식하지 못합니다 : :-).

스토커 및 전화 괴롭힘에 대비 한 훌륭한 도구이기도합니다. 자동 응답기에 알 수없는 모든 전화를 설정하고 신뢰할 수있는 사람 만 나에게 전화를 걸 수 있습니다. 괴롭힘의 경우 증거를 얻기 위해 녹음을 사용하는 것이 좋습니다. 라우터의 사용자 인터페이스는 통화 횟수와 정확한 시간을 알려줍니다.

@chasley : 보스를 모순하는 방법을 제시하고 싶지만 불가능합니다. 독일 출신의 한 조사 기자 인 Günter Wallraff ( Bild 와의 싸움으로 유명 )는 콜센터에서 비밀리에 일했다. 그들은 직무 원이나 저소득층 근로자를 고용하고 있으며, 부분적으로 공식 구직 센터 (이봐, 사람들이 일하고, 만세)의 지원을 받고있다 . 그들은 그늘진 사업뿐만 아니라 대기업 ( British Telecom ) 으로부터 계약을받습니다 . 그들은 조금 신경 쓰지 않으며 합법적으로 불쾌감을 줄 수 없습니다.

당신이 운명을 유혹하는 것을 좋아하지 않는다면, 그들에게 당신의 이름이 여기서 사라 졌다고 말 하십시오 .

이것은 나를 위해 잘 작동합니다. 사람들이 두 번 전화하는 것을 거의하지 않습니다.

출처 : 콜 콜을 위해 콜 센터에서 IT 업무를 수행 했었습니다.

JRR Tolkien (또는 오히려 그의 친구 CS Lewis의 형제 Warren)이 답을 가지고 있습니다!

제가 고려할 전화 번호에 대한 제안에 대단히 감사합니다. 디렉토리에서 번호를 제거하는 것은 WH Lewis 소령이 동생을 보호하기 위해 채택한 방법보다 낫습니다. 이는 수신기 를 들어 올리고 'Oxford Sewage Disposal Unit'이라고 말하고 사라질 때까지 계속 반복합니다.

_{- 톨킨의 편지 , 편지 287}

이 응답은 실제 휴먼 에이전트의 통화에만 적용됩니다.

지금까지 몇몇 응답은 콜드 콜러에게 잠시 기다렸다가 전화기를 (무한) 내려 놓으라고 제안했습니다.

확장 버전을 제안합니다. 제안에 대한 세부 사항을 설명하도록 요청하십시오. 당신은 그들이하는 말을들을 필요가 없으며, 그들이 마침내 말을 멈추는 시점을 알고 있는지 확인하십시오. 그런 다음, 당신은 이해하지 못했거나 잠시 동안 떠나야한다고 말하고 다시 설명하도록 요청하십시오 ¹ . 성가신 콜드 호출자가 전화를 끊을 때까지 반복하십시오.

그렇습니다. 차가운 사람들을 부르는 것이 그들의 일입니다. 나는 그들이 유휴 상태가 아닌 돈을 위해 일하기를 원합니다. 많은 시간을 할애 할 수있는 직업이 매력적입니다. 끝없이 일해야하고 헛된 일이라는 느낌을받는 일은 매력적이지 않습니다. 매력적이지 않은 직업은 어느 시점에서 더 높은 임금을 요구하거나 적어도 더 높은 빈도의 사람들이 금연 할 가능성이 있습니다. 또한 콜드 콜러의 더 많은 시간을 점유하는 것도 좋습니다. 이는 콜드 콜 자체를 통해 직접 달성 할 수있는 의사 결정자에게 유일한 영향 일 것입니다.

¹ : 어떤 상품을 구매하기로 동의했다는 뜻으로 리믹스 될 수있는 단어는 사용하지 마십시오. 이것에 대한 자세한 내용은 언어마다 다르지만, 예를 들어, 더 많은 정보를 원하는지 물으면 "예, 그렇습니다"라고 대답하지 말고 오히려 "설명하십시오"와 같은 내용으로 대답하십시오.

내 ISP는 내 집과 모바일에서 하루에 적어도 4 번 전화를 걸어 플랜을 업그레이드했습니다. 나는 관심이없고 그들이 전화 할 때마다 나는 그들에게 이것을 말했다. 불법인지는 모르겠지만 10 일 동안 전화를 걸어도 인내심이 없어져서 "리카르도는 죽었습니다. 오늘 아침에 세상을 떠났습니다." 지난 이틀 동안 다른 전화를받지 못했습니다! 여태까지는 그런대로 잘됐다!

과거에 나를 위해 일한 것은 실제로 시간을 낭비하는 것입니다. 텔레마케터가 전화 할 때 나는 그것을 낯선 사람을 알 수있는 기회로 사용합니다. 그들에게 그들의 삶, 날씨, 장소 등을 물어보십시오. 당신이 어떤 종류의 사람들이이 일을 하는가, 그들이 어떻게 살아가는 지, 또는 어떻게 그들을 데려 갔는지에 대해 정말로 행복하고 진정으로 관심이 있다면, 쉽게 낭비 할 수 있습니다. 그들의 시간의 분.

나는 한때 전화로이 사람에게 몇 시인 지, 어디에 있었는지, 어떤 장소인지, 그의 가족이나 여자 친구 등에 대해 물었다. "종류의 질문입니다. 나는 그 남자와 우정을 쌓으려고 노력했고, 모든 종류의 것들을 말하는 것이 정말 편안하다고 느꼈습니다. 그리고 그는 "글쎄, 내 친구 야, 내가 너에게 물어 보자 ..."라고 말했고, 나는 그에게 매달렸다. 나는 그의 많은 시간과 회사의 돈을 낭비했고 나는 거품 밖의 삶에 대해 흥미로운 것을 배웠다. 판매하지 않기 위해 전화로 30 분을 소비 할 사람이 충분하면 수익에 영향을 미칩니다.

물론 이것은 로봇 호출에서는 작동하지 않지만 지금까지는 발신자 ID가 있어야하며 "알 수없는 발신자"또는 의심스러운 번호에는 응답하지 마십시오.

어느 쪽이든 ... 그래도 시간을 낭비 할 수 있습니다. 실제로해야 할 일이 있다면 더 나은 해결책이있을 수 있지만 두 가지 일을하고 있다고 생각합니다. "The Man 's"punchbowl에있는 똥인 것. 그리 많지는 않지만 작은 물방울도 시간이 지남에 따라 돌을자를 수 있습니다.

숫자를 잘못 다이얼링하고 높은 음조의 투톤 사운드와 "당신이 도달 한 번호 ..."라는 메시지가 녹음 된 적이 있습니까? 몇 년 전, 휴대 전화에 동일한 장치를 장착 한 장치 (Tele Zapper라고 불렀습니다)가 있었는데 놀라운 일이었습니다. 송수화기를 들자 마자 발신자에게 내 번호가 서비스 중이 아님을 알려주는 동일한 2 톤의 소리가 들렸습니다. 사람들은 주위에 들러 붙었지만, 로보 콜러는 즉시 연결을 끊고 시스템에서 내 번호를 제거했습니다.

대부분의 경우와 마찬가지로이 질문에 대한 최상의 답변 은 xkcd comic 에서 찾을 수 있습니다.

한 가지 해결책은 (국가의 텔레마케터가 개인 또는 사업자 번호를 대상으로하는지 여부에 따라 다름) 발신자에게 자신이 관심이없는 개인 (또는 사업자) 번호가 아님 을 알려줍니다 . 텔레마케터는 대화를들을 수있는 사람들 (자동 또는 직접)에 관심이 있으므로 가능하지 않은 경우 곧 목록에서 벗어날 것입니다.

다른 방법은 전화를 받지 않을 동안 전화기를 팩스 모드 (실제 또는 위조)로 설정하는 것입니다. 콜드 콜러는 사람들이 전화를 걸기 어려운 것처럼 보이는 번호로 빠르게 전화를 끊을 수있는 시스템을 갖추고 있습니다.

우리나라에서는, 이런 종류의 전화를 받으면, 그들은 일반적으로 처음부터 직업을 구하고, 당신이 고용 된 사람인지 모두를 요구 한 다음, 전화를 계속할 수 있는지 실제로 결정합니다.

그럴 경우, 어떤 소득도없이 실업자라고 말하는 것이 가장 효과적이라는 것을 알게되었습니다. 그들은 적어도 당신이 잠재적 고객인지 확인하기 위해 프로필을 추적하려고하는 데이터베이스를 가지고 있기 때문에 적어도 나와 함께 작동하는 것 같습니다.

그러나 서비스를 감당할 수 없다면 최소한 가까운 시일 내에 전화를 걸어야 할 시간이 낭비됩니다. 지금은 이런 유형의 전화를 거의받지 않습니다.

국가에 따라 다르지만 통화 목록이 없습니다. 전화 번호를 목록에 기입하십시오. 전화를하면 신고 할 것이라고 알려주십시오. 불행히도, 이것은 기억에서 종교적이며 자선의 부름이라는 것을 포함하지 않습니다.

대부분의 전화 회사에는 장비 상태를 식별하는 절차가 있습니다.

하나는 서비스 중이 아닌 회선을 식별하기위한 일련의 자동 톤 입니다.

대부분의 텔레마케터는 자동 전화 걸기를 사용하여 연결, 확인, 전화 걸기, 벨 울림 및 응답 후 발신자와 수신자를 연결합니다.

전화 메시지 시작시 서비스 중이 아닌 회선에서 신호음을 다운로드하여 녹음하면 텔레마케터 전화 장비로 즉시 리디렉션됩니다.

온라인 전화 회사에 특정한 톤을 검색 할 수 있습니다.

대부분의 경우, 서비스 중이 아닌 번호는 텔레마케터의 활성 번호 목록에서 즉시 가져 와서 고정 지연 후 나중에 시도 할 보조 데이터베이스에 배치됩니다. 전화 번호는 특정 구역에 적합한 전화 번호 목록에서 절대 가져 오지 않습니다.

내가 가장 좋아하는 것은 실제로 전화를 끊을 때까지 대부분의 질문에 긍정적으로 대답하는 것입니다. 이것은 실제로 가장 큰 가치를 제공합니다. 따라서 PPI 청구의 경우 사고를당한 적이 있습니까? 왜 최근에 언제, 부상을 입었습니까? 나는 단지 2 주 동안 일을하지 않았고 6 개월 후에는 통증이 대부분 해결되었습니다.

당신은 그림을 얻는다. 당신이 그들에게 사람들 캐리어에서 6 개 모두에게 다리를 잃어 버렸다고 말하면 그들은 보통 바람을 발견 할 것입니다. 종종 당신은 아웃 바운드 영업 사원을 지나서 좀 더 지식이있는 사람을 얻습니다. 지금까지 25 분이 최고입니다 :)

다른 것은 : 아니요, 맞지 않지만 사무실의 동료는 x 또는 y가 필요합니다. 그런 다음 모두 모을 수있는 스피커 전화 번호를 선택하십시오.

음란물이있는 사람을 속이는 경우 상대방의 대부분이 목록에서 제외됩니다. 전직 gf는 콜센터에서 일하는 데 사용되었으며, 고용주가 직원을 허용하지 않으면 적대적인 근무 환경을 고소 할 수 있기 때문에 이륙하는 유일한 방법 중 하나였습니다.

이것은 도덕적으로 할 수 있다면 완벽하게 합법적이며 증기를 날려 버릴 수 있습니다.

모든 대답은 고문 적이거나 울부 짖거나 비정상적인 것 같습니다.

다음은 합법적이고 일반적인 답변입니다.

• 그들이 무언가를 판매하려고한다면, 이미 가지고 있다고 말하십시오. 그들은 그 특정 물건을 팔려고하지 않습니다.

• 또한 작동하는 것은 그들이 무엇을하고 있는지 알려주는 것입니다. "나는 당신이 저를 사기하려고한다는 것을 알고 있습니다. 나는 바보가 아닙니다. 그러나 당신은 저를 사기하려고합니다. 다시는 전화하지 마십시오." 전화를 끊으면 아마 당신에게서 멀어 질 것입니다. (발신자에 따르면 누군가를 바보로 부르는 것은 증오 범죄로 간주 될 수있다.

• 인생 강연회도 잘 진행됩니다. "실제로 사기꾼이되고 싶습니까? 감옥이 인생을 끝내고 싶은 곳입니까? [...]"그들은 보통 이것에 매달리고 더 이상 전화하지 않습니다.

관심이 없다고 말하면됩니다. "임의의 사람에게 인사하십시오. 거래에 신경 쓰지 않으므로 다시 전화하지 마십시오!" 그런 다음 끊습니다. 콜드 콜을받을 때 재생할 수있는 녹음 된 메시지를 만들 수도 있습니다. 이상하고 로봇처럼 들립니다. : 이러한 차가운 호출자 중지 도움이되는 10 가지 방법이 편리 영국 사이트를 사용할 수 http://www.which.co.uk/technology/phones/guides/ten-tips-to-stop-cold-calls/을 (이를 스팸이 아님)