Apple에있는 Bug Reporter 도구에 로그인하면 내 버그만 볼 수 있습니다. 일반적으로 시스템을 검색하여 다른 사람들이 게시하기 전에 버그를 신고했는지 확인하고 싶지만이를 수행 할 방법이 없습니다. 내 버그만보고 새 버그를 게시 할 수 있지만 전체 버그 시스템을 탐색하거나 검색 할 수있는 방법은 없습니다.
이것이 Apple 제한입니까, 아니면 뭔가 빠졌습니까?
Apple에있는 Bug Reporter 도구에 로그인하면 내 버그만 볼 수 있습니다. 일반적으로 시스템을 검색하여 다른 사람들이 게시하기 전에 버그를 신고했는지 확인하고 싶지만이를 수행 할 방법이 없습니다. 내 버그만보고 새 버그를 게시 할 수 있지만 전체 버그 시스템을 탐색하거나 검색 할 수있는 방법은 없습니다.
이것이 Apple 제한입니까, 아니면 뭔가 빠졌습니까?
답변:
다른 사람들이 여기에서 말했듯이 다른 사람들이 Apple 에보 고 한 버그는 볼 수 없습니다. 그러나 최근에 Apple은 버그 나 요청의 심각도 또는 우선 순위를 나타내는 지표와 동일한 문제에 대해 여러 버그 보고서를 사용한다는 사실을 읽었습니다 ( 이 블로그 게시물 참조 ). 따라서 일반적으로 먼저 검색하고 중복 버그 보고서를 피하는 것이 좋습니다. Apple의 경우 매번 새로운 버그 보고서를 제출하는 것이 좋습니다.
우리가 지금 가진 최고는 OpenRadar 입니다. 완전히 타사이므로 Apple은 모니터하지 않으므로 사람들은 버그 보고서를 두 번 제출해야합니다 (한 번 Apple Radar와 OpenRadar에 한 번).
엔지니어링 팀에서는 내 버그 보고서가 볼 수없는 내용의 복제본이라고 판단하므로 (원본, 복제 된) 버그 보고서에 어떤 응답이 제공되는지 확인할 수 없습니다. 접근 방식이 고객 관계 교과서에 있는지 확실하지 않습니다.
Apple 개발자 관계 2013 년 9 월 25 일 00:39 오전
엔지니어링 팀에서 버그 보고서가 다른 문제와 중복되어 종료 될 것으로 확인했습니다.
문제가 복제 된 원래 버그 보고서의 열림 또는 닫힘 상태가 버그 리포터 사용자 인터페이스의 노란색 "XXXXXXXX 중복"섹션에 나타납니다. 이 섹션은 오른쪽 열의 버그 세부 사항보기 상단 근처에 버그 번호, 제목, 상태, 제품 및 순위 바로 아래에 나타납니다.
다른 사람이 버그를 신고했는지 확인할 수 없을뿐만 아니라 버그에 대한 진행 상황 보고서 또는 버그를 고치려는 의도에 대한 설명도받지 않습니다. 나는 그것이 매우 낙담 한 것으로 나타났습니다. 당신의 버그는 블랙홀에 들어갑니다. 이것은 가장 성가신 Apple 정책 중 하나입니다.
그들은 미래의 제품 계획을 밝히지 않기 위해 노력합니다. 그것은 그들의 편집증 문화의 일부입니다.