iTunesConnect / App Store Connect에서 앱을 삭제하는 방법


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AppStore에 새로운 앱을 제출했는데 영주가 거부했습니다 ... (새로운 앱은 없습니다). 내가하고 싶은 것은 내 itunesconnect 계정에서 해당 앱을 완전히 삭제하는 것입니다. 최근에 변경된 사과가 무엇인지 모르겠지만 과거에는 앱이 거부 된 후 요약 페이지에서 "삭제"버튼을 사용했습니다. 이제는 더 이상 보이지 않습니다.

Apple 공식 문서도 여기에서 확인 했는데 앱이 거부 상태에 있지만 삭제 버튼을 찾을 수없는 한 삭제 버튼을 사용하여 앱 스토어에서 삭제할 수 있어야한다고 말합니다.

이미 "권리 및 가격 책정"에 따라 모든 지역에서 삭제를 시도했으며 사용 가능 날짜가 2014 년 1 월 22 일 이전입니다. 여전히 삭제 버튼이 표시되지 않습니다.

어떻게 제거 할 수 있습니까?

참고 : 인앱 구매 또는 게임 센터가 없습니다.

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Binary는 이미 Apple에서 거부되었습니다. 내가 거부 할 것이 없습니다. 내가 가진 유일한 버튼은 "바이너리 업로드 준비 완료"입니다.
Sam B


이와 같은 시스템을 설계한다면 Apple의 관점에서 볼 때 앱 삭제를 허용하지 않을 것입니다. 좋은 데이터베이스 시스템을 설계하는 것처럼 감사 추적이 필요합니다. 그러나 우리 (개발자)의 관점에서 "삭제"기능은 메인 UI가 앱 목록을 숨기도록 허용하는 부울 플래그 만 설정하지만 제거하지는 않습니다. 특히 법률 적 관점에서 어떻게 그들이 일을 되돌리고 체크 아웃 할 수있는 능력을 가질 수 있을까요?
drew ..

답변:


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2018 년 12 월 편집 : Apple은 판매되지 않은 앱을 포함하여 특정 상황에서 앱을 제거하기위한 버튼을 마침내 추가 한 것 같습니다 (@iwill에게 지적 해 주셔서 감사합니다). 기본적으로 아래 답변은 관련이 없습니다.

편집 : 삭제 된 앱이 여전히 Xcode-> Organizer-> Archives에 나타나며 아카이브가 없어도 삭제할 수있는 방법이 없습니다! 그래서 더 많은 것은 일종의 가짜 삭제처럼 보입니다.


현재 (편집 : 2016 년 7 월 기준) 앱 이 판매되지 않은 경우 앱을 삭제할 수 없습니다 .

그러나 SKU를 제외한 모든 정보를 편집 할 수 있으므로 앱 이름, 번들 ID, 아이콘 등을 포함하여 새 앱에 재사용 할 수 있습니다. SKU는 무엇이든 될 수 있기 때문에 (일부 사람들은 숫자 1, 2, 3을 사용한다고 말합니다. ) 새 앱과 관련이없는 것을 사용하는 것은 큰 문제가되지 않아야합니다.

(솔직히 애플이이 문제를 곧 고칠 수 있기를 바라고 있습니다. 일부 애플 개발자가이를 구현하지 않은 것에 대한 변명을 찾는다는 말을 거의 들었습니다 (아시다시피 데이터베이스가 손상되고 무고한 판다를 죽일 것입니다)) 그리고 일부 관리자는 개발자들에게 상관없이.)


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어떤 수치 애플 :(
레나토 카르발류

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맞습니다. 앱은 한 번 이상 앱 스토어에 제출해야합니다. 그렇지 않으면 승인되지 않으며 승인 된 앱만 앱 스토어에서 제거되고 iTunes가 연결될 수 있습니다. 이러한 정치 ...
Bartłomiej Semańczyk

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나는 그들이 당신이 그들을 삭제하도록 허용하지 않는 이유를 이해할 수 없습니다.
Adam Waite

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사용하지 않는 앱을 ​​삭제할 수없는 이유는 정말 머리를 감쌀 수 없습니다. 내 OCD!
알렉스 그랜트

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앱의 목적이 승인이라는 내용의 페이지가있는 앱을 제출하여 삭제할 것입니다. 판매를 시작해야합니까, 아니면 판매 승인을받을 수 있습니까?
Michael Potter

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다음은 Apple 지원에서받은 내 질문에 대한 답변입니다.

XXX 님,

'XXX'앱 삭제에 대해 후속 조치를 취하고 있습니다. 최근에 앱 삭제 기능이 변경되었습니다. iTunes Connect에서 앱을 삭제하려면 삭제 버튼을 사용할 수있게되기 전에 승인 된 버전이 하나 있어야합니다. 최근 변경 사항에 대한 자세한 내용은 iTunes Connect 가이드 (96-97 페이지)의 "앱 삭제"섹션을 참조하십시오.

앱이 이전에 승인 된 경우에만 App Store에서 삭제할 수 있습니다 (즉, 하나의 승인 된 버전이 있음).

에서 전송 및 삭제 어플 - 아이튠즈 커넥트 개발자 가이드 :

아직 승인되지 않은 앱은 삭제할 수 없습니다. 대신 앱을 거부하십시오.

2016 년부터 iTunes Connect에 새로운 변경 사항이 적용되었습니다. 다음은 계정에서 승인 된 앱 을 삭제하는 스크린 샷입니다 .


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Apple 지원팀에 질문을 보냈을 때 동일한 응답을 받았습니다. 또한 "이 이메일에 회신하거나 iTunes Connect의"문의하기 "모듈을 통해 제출하여이 iTunes Connect 기능에 대한 피드백을 제공하십시오. 귀하의 의견과 제안에 감사 드리며 전달하겠습니다. 가능한 향후 향상을 위해 적절한 Apple 팀에. " 개발자가 라이프 사이클의 모든 단계에서 앱을 삭제할 수 있도록 허용 해달라고 요청했습니다. 지금 피드백을 보내주세요!
Spidey

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우리는 이제 '중복 항목'이 있고 절대 삭제할 방법이 없기 때문에 앱을 두 번째 거부합니다. 해결 센터, 메모 등에서 상황을 설명하려고 시도했지만 분명히 읽히지 않습니다. 앱 검토 팀은 로봇입니다.
Chris Hatton

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정말? 그렇다면 앱 스토어에 제출하지 않은 crufty 테스트 앱은 삭제할 수 없나요?

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진지하게 1 년이 지난 후에도 여전히 똑같습니까? 올바른 이름의 앱이 있는데 번들이 잘못 되었나요?
Matt2012

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여기에 같은 ..., 난 그냥 장난되었고, 지금은 분명히 영원히이
markdb314

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이제 앱을 삭제할 수 있습니다.

2018 년 10 월 4 일, Apple은 appstoreconnect (이전 iTunesConnect)의 새로운 업데이트를 출시했습니다.

이제 App Store Connect에서 더 이상 필요하지 않은 앱을 승인을 위해 제출하지 않은 경우에도 내 앱의 기본보기에서 제거하여 더 쉽게 관리 할 수 ​​있습니다. 앱을 제거하려면 법적 또는 관리자 역할이 있어야합니다.

홈페이지에서 내 앱을 클릭 한 다음 제거 할 앱을 선택합니다. 추가 정보 섹션으로 스크롤 한 다음 앱 제거를 클릭합니다. 표시되는 대화 상자에서 제거를 클릭합니다. 현재 다른 개발자가 앱 이름을 사용하지 않는 한 제거 된 앱을 언제든지 복원 할 수 있습니다.

홈페이지에서 내 앱을 클릭합니다. 오른쪽 상단에서 모든 상태 옆에있는 화살표를 클릭합니다. 드롭 다운 메뉴에서 제거 된 앱을 선택합니다. 복원하려는 앱을 선택하십시오. 추가 정보 섹션으로 스크롤 한 다음 앱 복원을 클릭합니다.

당신은 화면의 상단 오른쪽에있는 모든 상태에 대한 설명은 클릭하여 제거 된 앱을 표시 할 수 있습니다 후 선택 앱을 제거 . 팁에 대해 @Daniel에게 감사드립니다.

여기에 이미지 설명 입력

참고 :

해당 앱의 모든 버전이 제출 준비, 잘못된 바이너리, 개발자 거부 됨, 거부 됨, 메타 데이터 거부 됨, 개발자, 판매에서 제거됨 중 하나에 해당하는 경우에만 앱을 제거 할 수 있습니다.


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실제로 앱이 삭제되는 것이 아니라 다른보기로 이동합니다. 즉, 앱 ID를 삭제하려고하면 작동하지 않고 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다. "앱 ID *는 App Store에서 사용중인 것으로 보이므로 현재 제거 할 수 없습니다."
Daniel

안녕하세요 @Daniel 문서에 따르면 해당 앱의 모든 버전이 제출 준비, 유효하지 않은 바이너리, 개발자 거부 됨, 거부 됨, 메타 데이터 거부 됨, 개발자, 판매에서 제거됨 중 하나에 해당하는 경우에만 앱을 제거 할 수 있습니다. 앱의 현재 상태는 어떻습니까? 판매
Ali Abbas

"제출 준비"입니다. 제거 할 수 있지만 iTunes Connect에서 앱이 삭제되지는 않습니다. 복원 할 수 있습니다. (제거 된 앱 섹션으로 이동합니다.)
Daniel

실제로 제거 된 앱 섹션이 있습니다. 답변이 업데이트되었습니다. 감사합니다
Ali Abbas

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iTuneconnect 개발자 지침 에 나와있는 지침에 따라 "team agent"앱을 삭제할 것인지 확인해야 합니다. 이는 개발자 가이드 라인의 아래 인용문에 명시되어 있습니다.

앱 삭제 버튼이 표시되지 않으면 본인이 팀 에이전트이고 앱이 앱 삭제를 허용하는 상태 중 하나인지 확인합니다.

메인 계정 소유자로 로그인하여 방금 내 계정을 확인했으며 이전에 판매에서 제거한 앱에 대한 삭제 버튼이 있지만 다른 사용자로 로그인했을 때는이 권한이 없습니다. 주 계좌 보유자가 가지고있는 것 같습니다.


나는 관리자와 itunesconnect 내 계정에 지정된 법적 역할이
샘 B

내 새 스크린 샷을 확인하십시오. 관리자 외에 다른 역할이 지정되어 있습니까? 삭제 버튼은 앱이 승인되고 사용자가 앱 스토어에서 직접 제거한 후에 만 ​​표시 될 수 있습니다. 이상 할 것입니다.
Sam B

삭제가 허용 된 계정에는 법적 및 관리자 만있었습니다. itunesconnect를 통해 Apple 지원에 문의하는 것을 고려할 것입니다.
Popeye 2014 년


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최종 앱과 이름이 같은 더미 앱에서 동일한 문제가 발생하여 게시 할 수 없습니다. App Name is already in use

이를 고치기 위해 (당신이 할 수없는) 삭제하는 대신 더미 앱의 이름을 무작위로 변경하고 저장을 누르십시오. 그런 다음 적절한 이름으로 새 앱을 추가 할 수있었습니다.


감사! 이것은 클라이언트와 함께 많은 리가 마롤을 구했습니다!
Hudson

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