내부 사용자에게 TestFlight 초대 이메일이 전송되지 않습니다


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TestFlight에 대한 응용 프로그램을 설정했습니다. 외부 사용자의 경우 검토 대기 중입니다. 그러나 내부 사용자를 초대하려면 해당 사용자를 선택하고 초대를 누릅니다. 아이튠즈 커넥트 (iTunes Connects)는 지금 초대 받았지만 초대받은 이메일 중 어느 것도 초대 이메일을받지 못한다고한다.

내가 뭘 잘못하고 있는지 알아?


답변:


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동일한 버전의 새 빌드의 경우 빌드가 가능 해지면 해당 버전의 테스트를 끄고 즉시 다시 켜야했습니다. 이것은 즉시 업데이트 알림을 TestFlightApp에 ​​보냈고, 테스터에게 이메일을 보냈으며, 사용자가 새 빌드를 설치할 수있게했습니다.

TestFlight 테스트 온 / 오프 스위치


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대박! 덕분에 완벽하게 작동했습니다. 그것은 지금까지 애플 테스트 플라이트에서 여전히 불쾌한 버그 인 것 같습니다 ...
Martin

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이것은 효과가 있었다. TestFlight 베타가 베타를 통과 한 것 같습니다!
David Wong

2
TestFlight Beta Testing (?)스위치가 보이지 않습니다 . 어 Where 어? 다른 작업을 수행 한 경우에만 사용할 수 있습니까? 나는 시작 게이트에서 일종의 막혔습니다. : \
Olie

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나는 10 번 했어요. 초대장을 보내지 않았습니다 !!
Hawk

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이것은 나를 위해 작동하지 않았습니다. 또한 iTunes 연결 '사용자 및 역할'에 사용자를 추가하면 '초대 이메일이 전송되었습니다'라는 경고에도 불구하고 초대 이메일을받지 못합니다. 아마도 애플은 작동하는 웹 사이트를 구축하기 위해 현금으로 1,000 억 달러를 절약 할 수있다.
Zigglzworth

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이것은 뛰어난 버그입니다. 보고서가 제출되었습니다. 자세한 내용은 아래를 참조하십시오. Apple이이 문제를 더 빨리 해결하도록하려면 https://bugreport.apple.com을 통해 유사한 보고서를 제출 하십시오.

내부 테스터 초대 버그 보고서


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답이 있습니까? 나는
너와

아직, 나는 로컬 및 외부 테스터를 통해 테스트했습니다.
emiidee

Apple의 이것에 대한 모든 업데이트? 나는 똑같은 문제에 봉착했다.
Myxtic

Pastebin 또는 보고서에 보고서 내용을 게시 할 수 있습니까? 대부분의 사람들이 붙여 넣기를 더 쉽게 복사 할 수 있습니다. :
Danpe

1
2017 년에도 여전히 문제가 있지만 Apple은 개발자에 대해 망설일까요?
cheznead

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나는 이것에 빙글 빙글 갔다. 마지막으로 나를 위해 일한 것은 사용자의 내부 테스터 상태를 지우고 계정이 내부 / 외부 목록에서 제거되었는지 확인한 다음 사용자의 테스터 상태를 다시 활성화하는 것이 었습니다. 내부 테스터로 초대 한 다음 해당 사용자를 위해 일했습니다.


나를 위해 일했습니다. 마침내 초대장을 보냈지 만 클릭하면 "이것은 유효한 초대장이 아닙니다"! 잠깐만 요, 실제로 여러 이메일을 동시에 보냈기 때문입니다. 가장 최근의 초대장을 클릭해야합니다! 나는 이것이 다른 누군가를 돕기를 바랍니다.
narco

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"테스트 대상"섹션을 작성해야합니다. 내부 회원을위한 초대장을 보낼 수있게됩니다.


이것은 초대장 보내기가 눌린 후에 발생합니다
David Nelson

새로운 빌드로 저에게 효과적이었습니다. 테스트를 켜고 페이지를 새로 고칠 때마다 잠시 동안 '처리 중'에 있었으며 페이지가 자동으로 꺼졌습니다. "What to Test"를 채운 후 상태가 "Active"로 직접 변경되었습니다.
Hawk

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초대 이메일을 내부 테스터에게 다시 보내야했습니다. 나를 위해 다음과 같이 작동합니다.

초대 된 테스터를 선택 해제하고 저장하십시오. 이것은 초대를 제거합니다. 동일한 테스터를 다시 선택하고 저장하십시오. 이것은 테스터를 추가하고 이메일을 다시 보냅니다.

또한 업데이트를 보려면 이메일의 링크를 클릭해야합니다. 그렇지 않으면 링크를 클릭 할 때까지 TestFlight 앱에 여전히 사용 가능한 앱이 표시되지 않습니다. 이메일이 처음 스팸 폴더에있는 것을 발견했습니다 ...


초대 된 테스터를 선택 해제하려면 어떻게합니까?
zaph

나에게도 효과가 없었습니다! 여전히 이전에 테스트되었고 현재 빌드로 업데이트되지 않은 마지막 빌드를 보여줍니다
Hawk

빌드 1.0과 같은 이전 초대 이메일을 클릭하면 최신 빌드 (1.2)에서 작동하고 "테스트 비행에서 열기"를 클릭하여 테스트 비행 앱에서 올바르게 열었습니다
Ammar Mujeeb

이것은 나를 위해 일했지만 ... WTF 사과? 새 빌드를 푸시 할 때마다 초대 된 사용자를 삭제하고 다시 추가해야합니까?
aherrick

7

이것은 TestFlight의 문제입니다. 해결 방법으로

  1. 기존 테스터 제거
  2. 저장
  3. 다시 추가

:)


그것을 시도했다-운이 없다
bashan

1
완전한. 나를 위해 일했다. 감사합니다
Thorbjørn 카펠 한센

1
2019. 그리고 이것은 여전히이 문제에 대한 나의 해결책입니다. 잘 했어 애플.
Pepeng Hapon

6

새로운 Testflight로 작업하는 것은 나에게도 매우 실망 스러웠습니다. Apple의 개발자 지원 (1800 633 2152)에 대한 오랜 전화 통화 후 마침내 다음 단계를 수행 한 선임 지원 담당자에게 연락하여 이것이 해결 방법이며 이러한 문제가 곧 해결 될 것이라는 점을 안심시켜주었습니다. Wish Apple은 실수를 저지르고 개발자들에게 공개적으로 사과 할 것입니다. 이것은 즉시 저에게 효과적이었습니다 (이전 버전 용 이메일을 포함하여 모든 이메일이 발송되었습니다). 또한 사용자 및 역할에서 사용자를 삭제할 필요가 없었습니다. 중요하지 않지만 Safari 에서이 작업을 수행 한 후 모든 기록을 지우고 브라우저를 종료했다가 다시 열어서 다시 로그인했습니다.

  1. 해당 앱의 "시험판"(빌드 빌드의 오른쪽 상단에있는 녹색 토글 스위치)에서 빌드에 대한 Testflight Beta 테스트를 끕니다.

  2. "내부 테스터"및 / 또는 외부 테스터에서 사용자의 확인란을 선택 해제 한 다음 저장을 클릭하십시오.

  3. iTunes Connect에서 "사용자 및 역할"로 이동 한 다음 "TestFlight Beta Testers"로 이동하십시오.

  4. 모든 사용자를 선택 취소하고 저장을 클릭하십시오. (외부 테스터의 경우 외부 테스터를 삭제하고 다시 추가해야 할 수도 있습니다. 필자의 경우 외부 테스터가 없으므로 확실하지 않습니다.)

  5. 사용자를 다시 선택하고 저장을 클릭하십시오

  6. 앱의 시험판 섹션으로 돌아가서 "내부 테스터"를 클릭하십시오.

  7. 원하는 사용자를 다시 선택하고 저장을 클릭하십시오.

  8. 빌드 페이지로 돌아가서 원하는 빌드에 대해 TestFlight Beta 테스트를 다시 켜려면 클릭하십시오.

그 순서대로 그렇게 한 후에, 나는 빠진 모든 초대와 내가 직접 보내려고 시도한 새로운 사용자 확인 이메일을 즉시 보냈습니다.

내부 및 외부 목록에 모두 표시되는 사용자와 관련된 문제가 있습니다. 버그가 있기 때문에 피하십시오.

편집 : 그래서이 모든 과정을 거쳤음에도 불구하고 마침내 TestFlight에서 얻은 이메일의 링크를 사용하려고 시도했을 때 유효하지 않다고 말했습니다!

나는 몇 번 더 온 / 오프 사이클을했고 결국에는 작동하는 것을 얻었습니다. 테스터 선택 하기 전에 Testflight 테스트 켜는 것도 도움이 될 수 있습니다.


이메일을 순서대로 전송하므로 유효하지 않은 이메일 뒤에 작업 이메일이 와야합니다. 현재 이메일을 수신하는 데 약 2 시간이 걸립니다.
zimmryan

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나를 위해 일했다. 감사! 그리고 "곧 고쳐질 것입니다". 이것은 1 년 전에 아주 잘되었습니다. 애플은 ****으로 가득합니다!
jowie

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내 솔루션 : 앱을 제출할 때 특별 배포 프로필이 아닌 App Store 배포 프로필을 사용하십시오.

둘째, 앱을 제출하기 전에 App Store 배포 프로파일을 다시 만들어야합니다. 그러면 베타 테스트 권한이 프로파일에 추가됩니다.

내부 테스터를 목록에서 제거하고 다시 추가해야 할 수도 있습니다.


2

내 문제는 내부 테스터부터 외부 테스터까지 모두를 초대했다는 것입니다. 외부에서 제거하면 내부 테스트가 가능해졌습니다.


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  • 내부 테스터 탭을 클릭하십시오
  • 초대를받지 못한 테스터를 선택 취소하고 저장
  • 빌드 탭으로 돌아 가기
  • 표시되는 테스터 초대 링크를 클릭하십시오
  • 이전에 선택 해제 한 테스터를 다시 선택하고 저장

문제에 부딪 쳤고 많은 추가 / 낭비 노력없이 작동했습니다.


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휴지통을 확인하십시오! 지난 주 테스트에서 구독을 취소했기 때문에 6 개의 초대가 모두 자동으로 이동되었습니다.


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내부 테스터를 초대 할 때 발생하는 문제는 동일한 Apple ID를 가진 내부 및 외부 테스터를 가질 수 없다는 것입니다.

사용자 역할에서 사용자를 삭제하고 다시 만들었지 만 여전히 같은 문제가 있습니다. 외부 테스터에서 중복 된 이메일을 제거하고 내부 테스터로 돌아 갔을 때 초대가 전송되었습니다.

출처 : 이 SO 링크 확인

편집 : 나는 그것을 시도 할 때 이전에 iTunesConnect에 연결되지 않은 이메일을 사용해야한다고 언급하고 싶습니다. 어떤 이유로 Apple은 기존 iTunesConnect 사용자가 Testflight에서 Internal Tester로 등록하는 것을 허용하지 않으며이 문제에 대한 설명이 없습니다. 나는 애플조차도 설명이 없다고 생각하며 주요 버그라고 생각합니다.)


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이것은 명백한 것처럼 보이지만이 솔루션에 대한 주요 답변은 보지 못했습니다. 앱이 "베타"상태인지 확인하십시오 (이미 Apple 베타 검토를 통해) 아직 시험판 상태이지만 베타 버전이없는 경우 외부 사용자는 초대 이메일을받지 않습니다.


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이것이 2017 년 11 월에 저에게 효과적이었습니다.

  1. Apple이 베타 버전으로 승인 한 빌드를 받으십시오.
  2. 승인 된 빌드 # 1을 앱 제출에 추가하고 저장하십시오.
  3. 이제 외부 테스터 열 아래의 TestFlight> 빌드 : iOS에 재전송 초대 단추가 표시되거나 각 테스터의 상태 열 아래에 TestFlight> 테스터 및 그룹 : 모든 테스터가 표시됩니다.

외부 이메일 버튼이 있었기 때문에 초대 이메일이 내부 테스터에게 전송되도록하는 원인이 확실하지 않지만 # 2를 수행 한 직후 내부 테스터로 초대를 받았습니다.

또한이 프로세스를 너무 신중하게 추적하지 않았으므로 앱 제출 (# 2)의 마케팅 빌드 버전을 베타 빌드 버전과 동일하게 변경하여 솔루션을 트리거했을 수 있습니다.


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베타 버전과 릴리스 버전의 차이점은 무엇입니까? 그리고 어떻게 애플에게 베타 버전을 말합니까?
미나 한나

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나는 같은 문제가 있었다. 3 개의 계정 (모두 1 개, 2 개)이 처음에는 내 작업과 다른 두 계정이 있습니다. 업데이트하려고 할 때 하나만 작동했습니다. 다른 2와의 유일한 유사점은 GMAIL 계정이라는 것이므로 내 응용 프로그램 중 하나를 휴대 전화에 추가하고 사용하여 테스트 비행에 로그온해야했습니다. 모두 작동하는 것 같습니다. Google 스팸 필터가이를 필터링한다고 들었는데이를 통과시키는 방법을 알 수 없었습니다.


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내부 테스터 상태를 체크 / 체크 해제하지 마십시오.이 사람들에게 다른 초대를 보내는 것은 고통입니다!

단순히 빌드를 1.0에서 1.0.1로 늘리고 앱을 제출했습니다. 열쇠는-APP가 바로 'Active'로 제공되는지 확인하는 것입니다. 그렇지 않으면 iTunes Connect의 '처리 중'섹션 (Fumb Duck과 같은)에있는 경우이를 복구하려고 시도하지 않아도됩니다.

처리 섹션에서 앱을 찾 자마자 약 1 시간 동안 기다린 후 House of Cards 2.0 (3.0은 지루함)의 또 다른 에피소드를 시청하십시오.

  1. 증분 빌드-현재 값에 0.1 추가
  2. 유효성 검사-유효성 검사를 잊지 마십시오 (3 번 유효성 검사, 매우 확실합니다)
  3. 제출
  4. 베타 정보와 Ta Da를 추가하십시오!

건배!


노력해 주셔서 감사합니다. 궁금한 점이 있습니다. 질문이 이미 4 개월이되었음을 알았습니까? 미래 독자들을위한 옵션을 추가하고 싶습니까?
peter_the_oak 16:19에

일부에게는 유용한 정보가 될 수 있지만 의문을 제기하지는 않습니다. imo
Muds

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나는 몇 번 시도했지만 매번 mb 오리와 같은 '처리 중'섹션에 앉았습니다. 버전 자체를 새 버전으로 업데이트했는데 작동하지 않았습니다. 그래도 불과 3 일 전에 이전 빌드와 함께 작동했습니다! 당신이 말한 것처럼 다른 초대를 보내는 것은 작동하지 않았습니다.
Hawk

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약간 무겁지만 작동합니다.

  1. 사용자 삭제 : Itunes Connect, 사용자 및 역할, 편집, 사용자 선택, 삭제
  2. 사용자를 다시 만드십시오 : (+), 이름, 이메일, 다음, 다음, '기술', 저장을 선택하십시오.
  3. 수락하면 사용자에게 확인 이메일이 발송됩니다.
  4. Itunes Connect, 사용자 및 역할, 목록에서 사용자 이메일을 누르고 "내부 테스트"사용
  5. 내 앱, 앱 선택, 시험판, 내부 테스터, 사용자 선택, 초대
  6. 사용자는 장치에서 수락해야하는 전자 메일 초대장을받습니다.

잘가요


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이것은 나에게도 일어났다. 결국 나는 빌드에 대한 베타 테스트를 끄고 내부 테스터를 다시 활성화하고 다시 초대했습니다. 이메일은 두 번째로 나왔습니다.


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이것은 나를 위해 작동하지 않았습니다. 또한 실수로 추가 된 외부 테스터를 제거 할 수없는 것으로 나타났습니다. 그냥 작업에 대한 중얼 뭔가
팀 스니드

흠 내가 yeahhh 뭔가 그냥 새로운 시험 비행 물건과 느낌이 좋지 않습니다,하지만 외부 사용자를 제거 할 수있을 것, 내부 테스터로 친구를 초대하고 그들이 아이튠즈에 로그인 할 때 완전히 다른 응용 프로그램에 대해 뭔가를 말한다 연결
Nathan Kot

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TestFlight와 관련된 user3605993 및 Tim Sneed와 동일한 문제가 있음을 확인할 수 있습니다. 이게 완전히 고장 났나요?
CaptainCOOLGUY

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나는 그것을 모두 시도했지만 아무도 효과가 없었다. 이 유일한 목적을 위해 만들어진 새 이메일을 사용하고 App Store에서 아직 사용하지 않은 것을 알고 있습니다.

따라서 해결책은 간단합니다.

  1. App Store에서 새로운 Apple ID로 로그인하십시오.
  2. 주소와 제목에 대한 정보를 작성하여 가입을 완료하라는 요청을받습니다.
  3. 신용 카드 정보는 필요하지 않습니다. 신용 카드 정보는 그대로 두십시오.
  4. 약관에 동의하고 App Store에 로그인 한 후 iTC에서 내부 테스터 사용자를 선택 취소하고 저장 한 후 다시 선택한 다음 초대하십시오.
  5. 이전의 모든 초대가 즉시 전달되었습니다.

내가 직면하고있는 또 다른 버그는 앱이 테스트 비행 앱에서 설치를 완료하지 않지만 실제로 설치되어 앱을 그대로두면 홈 화면에서 찾을 수 있다는 것입니다.

그것이 누군가를 돕기를 바랍니다.


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최근 iTunes Connect에 대한 새로운 업데이트 이후, 아직 초대장을 사용하지 않은 모든 내부 사용자에게 "초대 재전송"버튼이 있습니다.


TestFlight 섹션의 어느 곳에도이 버튼이 표시되지 않습니다. 어디서 봤어?
yood

테스터 및 그룹-> 모든 테스터-> 상태
mxcl

고마워, 나는 그것을 발견했지만 앱 스토어 제출에 빌드를 추가 한
후에야
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