iTunes Connect에 업로드 한 후 새 빌드가 사라집니다.


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Xcode 8을 사용하여 iTunesConnect에 빌드를 업로드하려고합니다. Xcode는 업로드가 성공했음을 보여줍니다. iTunesConnect의 활동 탭에서 내 빌드가 나타나고 "처리 중 ..."으로 표시되어 있습니다. 그러나 몇 분 후에이 빌드가 사라지고 어디에서도 찾을 수 없습니다. Xcode 8로 다시 업로드하려고했지만 빌드가 이미 iTunesConnect에 업로드되었다고 표시됩니다. 따라서 증가 된 버전으로 빌드를 업로드하려고하면 OK라고 표시되지만 여전히 iTunesConnect에서 빌드를 볼 수 없습니다. Application Loader로 업로드를 시도했지만 동일한 문제가 있습니다.


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때로는 App Store에 문제가 있으며 내일 괜찮을 것입니다. 어쨌든 당신은 앱 스토어에 업로드하기 전에 빌드에 "유효성 검사를"해야
tatiana_c

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안타깝게도 5 일 전에 빌드를 업로드하려고했지만 여전히 할 수 없습니다.
chudin26

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나는 같은 문제가 있고, 빌드가 itunes connect에 나타나지 않습니다
Jam

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동일한 문제가 있습니다.이 문제를 해결하는 방법에 대한 업데이트가 있습니까?
nabulaer

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나는 같은 문제가 있으며 지금까지 2.0.2 / 2.0.3 / 2.0.4 3 빌드를 추가했습니다. 업로드하는 동안 모두 성공으로 표시되지만 활동 또는 TestFlight 탭에서 찾을 수 없습니다. 두 탭 모두 마지막 빌드로 2.0.1이 있습니다.
Sagar Mody

답변:


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이메일을 확인. App Store 리뷰에서 사용자 사용에 대한 이메일을 보낼 수 있습니다.
이것은 당신을 도울 수 있습니다. Xcode8의 NSPhotoLibraryUsageDescription


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NSPhotoLibraryUsageDescription을 추가해도 문제가 해결되지 않습니다. 애플 계정이 제 것이 아니기 때문에 지금은 이메일을 확인할 수 없습니다. 1-2 일 후에 할 수 있습니다.
chudin26

앱에 info.plist에 하나 이상의 UsageDescription이 없을 수 있음을 의미합니다. 전송 된 이메일 앱에서 세부 정보를 알려줍니다.
X.Jian

이 상황이 일주일인데,이 솔루션 이후에도 새 빌드가 나타나지 않습니다. 할 일이 없습니다. 매우 실망 스럽습니다 .. 답변도받지 않고 Apple 연락처로 2 개의 이메일을 보냈습니다.
Alessandro Ornano

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이봐 애플, 우리 중 일부는 수수께끼를 싫어한다. 이런 일을 그만둬.
조쉬

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나도 같은 문제가 있습니다. 사용자로부터 개인 정보를 수집하지 않습니다. 하지만 여전히 내 빌드가 iTunes에서 사라지고 있습니다. 또한 앱에서 메일을받지 못합니다. 아무 일도 일어나지 않고 Apple 지원에 문의하려고 시도했지만 작동하지 않습니다. .... 사과 온
SURAJ Sonawane에게

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5-20 분 정도 기다려야하며 활동 탭 (왼쪽)에서 앱을 찾을 수 있습니다.

해당 개발자 계정의 관리자 위치에있는 경우 제출 한 빌드 상태에 대한 이메일을 받게됩니다.


모든 개인 정보 보호 설정을 갖추었지만 빌드가 누락되었습니다. 마지막으로 활동 탭에서 찾았습니다.
dev27 jul.

예, 처리에서 활성 상태로 이동하면 5 분 지연되고 이메일도 전송됩니다. 그러나 연락처 이메일에 액세스 할 수없는 경우 추가 문제 나이 확인 이메일을 놓칠 수 있습니다.
Joel Teply

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나도 같은 문제에 직면했습니다. 앱 Info.plist에서 누락 된 개인 정보 보호 키 데이터 사용량을 추가 한 후 문제가 해결되었습니다.

  1. Info.plist 파일에서 누락 된 키를 확인하고 추가합니다. 자세한 내용은 https://developer.apple.com/library/content/documentation/General/Reference/InfoPlistKeyReference/Articles/CocoaKeys.html 링크를 참조하십시오 .

  2. 일부 키는 애플리케이션에 포함 된 타사 포드에서 사용할 수 있습니다. 그것들을 찾아서 Info.plist 파일에 포함시킵니다. (당신에게 전송 된 App Store 이메일에서 쉽게 얻을 수 있습니다)

3. 다음은 내 문제를 해결 한 키, 추가 NSBluetoothPeripheralUsageDescription, NSCalendarsUsageDescription, NSContactsUsageDescription, NSLocationWhenInUseUsageDescription, NSPhotoLibraryUsageDescription입니다.


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같은 문제가있었습니다. 해당 Itunes Connect 계정의 이메일에 액세스하지 않으면 문제가 있음을 감지하는 것이 거의 불가능합니다 ( 여기에 설명대로 개인 정보 키가 없어도 앱이 더 이상 충돌하지 않는 것 같습니다 ). 앱에서 사용하는 기기 기능을 알고 계신 것 같습니다. 따라서 필요한 개인 정보 키를 Info.plist에 추가 할 수 있습니다 ( 문서에서 "개인 정보-... 사용 설명"키 확인 ).


필요한 모든 개인 정보 사용 설명을 추가했지만 여전히 작동하지 않습니다. 내가 찾은 유일한 해결책은 Xcode 7.3으로 빌드를 업로드하는 것입니다. 하지만 Xcode 7.3이 새로운 Xcode 8 스토리 보드 형식을 지원하지 않기 때문에 프로젝트를 빌드 할 수 없습니다. Xcode 8에서 편집 한 스토리 보드를 이전 형식으로 변환해야하는데이 변환은 좋지 않습니다. 레이아웃에 버그가 있습니다.
chudin26

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같은 문제가있었습니다. 몇 분 후에 빌드가 사라졌습니다. 이메일도, 오류도 없습니다 ...

마침내 다른 Apple ID를 사용하여 두 번째 사용자를 내 계정에 추가했습니다 . 해당 사용자는 일부 개인 정보 설정 (블루투스 사용)이 누락되었음을 설명하는 이메일을받을 수 있습니다.

애플 개발자로서 당신이 싫어요. 잘못된 도구, 잘못된 아키텍처, 잘못된 지원.


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Apple 지원 직원의 도움으로이 문제를 일으킬 수있는 또 다른 이유를 찾았습니다.

이전 버전의 타사 프레임 워크가있는 경우 (제 경우 범인은 GoogleMobileAds.framework) 앱 빌드는 처리 후 오류나 경고없이 제거됩니다. 이 문제가 발생하면 앱에서 사용되는 모든 타사 프레임 워크를 확인하고 업데이트하세요.


와! 타사 라이브러리가 여러 개 있고 일부 라이브러리는 업데이트 할 수 없으며 최신 버전에서는 작동하지 않습니다. 이것은 엄청난 문제입니다
cfl

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그래서 모든 타사 라이브러리를 완전히 최신 상태로 유지해야하는 것이 아니라 iOS SDK를 유지하기 위해 타사 라이브러리가 스토어 요구 사항을 충족 할 수있을만큼 충분히 최신 상태로 유지해야한다는 것을 알아 냈습니다
cfl

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동일한 문제가 발생하여 App Store 개발자 지원에 메일을 보냈습니다. 그들은 오늘 다음과 같이 저에게 대답했습니다.

새로 제출 된 빌드를 처리하는 데 최대 24 시간이 걸릴 수 있습니다. 최근 제출 한 빌드가 24 시간 이상 처리 된 경우 일반적으로 문제가 해결되므로 빌드 번호가 더 높은 새 빌드를 제출하는 것이 좋습니다. 새 빌드를 제출 한 후 처리 시간이 24 시간 이상인 경우 다음 정보를 포함하여이 메시지에 응답하십시오.-앱 이름-앱의 Apple ID-현재 처리중인 시험판 버전 및 빌드 번호-스크린 샷 iTunes Connect의 TestFlight 섹션에서 현재 빌드 처리를 보여줍니다.

시도 해봐!

*최신 정보:

plist에 사용 설명 (사진, 카메라 등)을 추가 한 후 문제를 해결합니다. *


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info.plist에 추가하는 데 필요한 모든 개인 정보 키를 추가 한 후 빌드를 앱 스토어에 제출할 수있었습니다. 아래 링크의 목록을 통해 앱에서 액세스하는 서비스를 확인하려면 개인 정보 키를 추가해야합니다. ios10 지원 https://developer.apple.com/library/content/documentation/General/Reference/InfoPlistKeyReference/Articles/CocoaKeys.html

info.plist에 NSLocationWhenInUseUsageDescription 개인 정보 키가 누락되었으며이 키를 info.plist에 추가 한 후 itunesconnect에 성공적으로 업로드 할 수있었습니다.


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같은 문제로 맞았습니다. 다음을 포함하여 가능한 모든 단계를 시도했습니다. 1. 빌드 번호 증가 2. 필수 사용 설명 추가 3. 두 옵션 모두 시도 : Xcode8 및 애플리케이션 로더. 내 경우에는 아무것도 작동하지 않았습니다. 빌드가 성공적으로 확인되었으며 itunesconnect의 "활동"탭에 "처리 중"으로 표시됩니다. itunesconnect 포털을 새로 고치면 사라졌습니다.

이제 작동 한 것은 다음과 같습니다. 빌드가 itunesconnect 포털에서 "Processing"으로 표시되면 itunesconnect 포털에서 아무 작업도 수행하지 않습니다. 앱 크기에 따라 2 ~ 3 시간 정도 모든 빌드 탭을 새로 고침하지 마세요. (논리가 보이지 않지만 이것이 작동하는 방식입니다.)

그 후 바이너리를 itunesconnect에서 제출할 수 있습니다.


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지난주에도 이런 일이 일어났습니다. 이전 앱에서 변경된 사항은 없습니다. 사소한 변경 사항이있는 새 버전을 출시하고 싶습니다. 내 IPA를 서버에 업로드했는데 일부 처리 후 빌드가 활동 페이지에서 사라졌습니다. 또한 Apple로부터 오류를 설명하는 이메일을받지 못했습니다.

금요일에 Apple 티켓을 열었습니다. 화요일에 갑자기 모든 빌드가 처리를 완료하고 활동 페이지에서 사용할 수 있습니다. 일부 트리거링은 Apple에서 수행 한 것 같습니다. 그런 다음 검토를 위해 마지막 빌드를 보냈고 그들은 내 빌드가 검토를 위해 대기열에 있었기 때문에 그들이 도울 수있는 다른 것이 있다고 말하면서 내 티켓에 답장했습니다.

다른 사람이이 정보를 사용할 수 있으며 Apple이 이메일을 기다리지 않고 웹 페이지에서 오류를 볼 수 있도록 시스템을 업데이트하기를 바랍니다.


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빌드가 사라졌습니다. 이유가 궁금했지만 아무것도하지 않았습니다. 12 시간 후 처리가 완료되었다는 알림을 받았으며 TestFlight 테스터에게 배포 할 수있었습니다.

아마도 새로 내 보낸 파일이 아닌 Application Loader를 통해 이전 .ipa의 아카이브를 실수로 업로드했기 때문일 것입니다. 그러나 이것은 단지 임의의 상황 일 수 있습니다. 어느 쪽이든, 나는 아무것도하지 않았고 그것은 다시 나타났습니다. 12 시간 후에 종종 처리가 최근에 약 20-30 분 만에 완료되었을 때였습니다.


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나는 같은 문제에 직면했지만 허가 문제 때문이었습니다.

앱에 info.plist에 누락 된 오디오 녹음 권한이 필요합니다. info.plist 및 필요한 모든 권한을 확인하십시오.

해당 앱이 성공적으로 제출되고 iTuneConnets에 표시됩니다.


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같은 문제가 발생합니다. 앱이 TestFlight에 성공적으로 전송했습니다 4 days ago. 그러나 테스터는 TestFlight 앱에서 최신 출시 앱을 볼 수 없다고 말했다.

iTunesConnect에 로그인하여 4 일 전에 최신 앱이 준비되었는지 확인합니다. 하지만 내 TestFlight 앱에서 볼 수 없습니다. TestFlight에서 앱 목록을 2 ~ 3 회 새로 고침하고 TestFlight에서 앱을 재설치합니다. 그런 다음 테스터는 그녀가 최신 앱이 준비되었다는 알림 이메일을 받았다고 말했습니다 .... 그리고 마침내 최신 앱을 볼 수 있습니다.

나는 결국 무슨 일이 일어나는지 모른다.


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같은 문제가 발생합니다. 다른 빌드로 시도했지만 실패했습니다. 마지막으로 권한 키가 있지만 설명이없는 plist를 확인했습니다. 주소록 프레임 워크를 사용하여 연락처를 가져 왔지만 나중에 CNContact로 이동하면 설명이없는 plist의 키가 제대로 작동했지만 CNContact 앱을 추가 한 후 업로드 후 iTunes의 활동보기에서 제거됩니다.

모든 권한 키에 설명이 있는지 확인하십시오. Apple은 업로드 할 때 Activity / Testflight에서 앱을 제거 할 수 있습니다.


빌드에 plist에 키가 없으면 Apple이 이메일을 보내는 것을 알아 냈습니다
chudin26

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제 경우 문제는 누락 된 BitCode 플래그였습니다. 비트 코드를 비활성화 한 이유는 기억 나지 않지만 비트 코드를 비활성화 한 상태에서 한 달 정도 성공적으로 업로드했습니다.

업로드 된 빌드가 처리를 시작한 직후 사라지기 시작했지만 비트 코드를 활성화했을 때 업로드가 appstoreconnect 콘솔에서 다시 올바르게 인식되었습니다.

이제 마침내 완료된 처리 메일을 받고 업로드 된 빌드에 정상적으로 액세스 할 수 있습니다.

편집 : 비트 코드가 아닌 업로드는 결국 4 일 후에 나타나고 비트 코드가있는 업로드는 30 분이 걸렸습니다.


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나를 위해 일한 것은 다음과 같습니다.

  1. 포드에 마지막 버전이있는 경우 포드를 확인합니다 (포드 업데이트). 이 때문에 Apple은 때때로 조용히 거부합니다.
  2. 모든 대상에 동일한 장치가 선택되어 있는지 확인하십시오 (차이가 있음).
  3. 또한 plist를 XCode의 시각적 구성과 비교하십시오. 때때로 불일치가 있고 XCode가 info.plist 태그를 제대로 업데이트하지 않습니다. 그렇다면 둘 다 정렬하십시오.
  4. 위의 모든 것에는 개인 키가 있습니다.

"조용히 거부 / 제거"가 Apple에 대한 것이라고 믿을 수는 없지만 음 ...


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Cordova 기반 앱 빌드에서 동일한 문제가 발생했습니다.

문제는 앱이 여전히 UIWebView. <preference name="WKWebViewOnly" value="true" />config.xml 에 추가하여 문제를 해결할 수있었습니다 .

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