오류 메시지없이 원격 데스크톱이 실패 함


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서버 Windows 2008 R2 서버를 재부팅 한 후 더 이상 원격 데스크톱에 로그인 할 수 없습니다. 연결을 시도하면 원격 데스크톱이 다른 상태 메시지를 확대하고 마지막 상태는 "원격 세션 구성 중"이며 오류 메시지를 표시하지 않고 초기 연결 대화 상자로 다시 돌아갑니다.

서버가 여전히 웹 페이지를 제공하고 있기 때문에 서버가 작동중인 것 같습니다. 또한 자격 증명을 수락하는 것 같습니다.

연결이 실패하는 이유를 알 수있는 방법이 있습니까? 시스템의 짝수 로그를 탐색했지만 원격 데스크톱과 관련된 것을 찾을 수 없습니다. 숨겨진 문제 해결 모드가 있습니까?

감사,

아드리안

편집 : 그 동안 서버가 온라인 상태로 돌아 왔습니다. 지금까지 그 소식을 듣지 못했기 때문에 기술 지원이 기술 지원인지 또는 확실하지 않은지 확실하지 않지만 문제는 현재 해결되었습니다. 그래도 thep 문제의 원인을 모르는 것이 약간 실망 스럽습니다.


빠른 질문-연결 자격 증명을 저장하려고합니까?
Mr Furious

처음에는 그랬지만 저장된 자격 증명없이 시도했습니다. 또한 다른 터미널에서 시도했습니다. 항상 같은 문제입니다.
Adrian Grigore

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Adrian-이벤트 뷰어에 계속할 것이 있습니까? 재부팅을 계획했거나 최근에 다시 부팅 했습니까?
mfinni

@ mfinni : 아래 내 답변을 참조하십시오
Adrian Grigore

답변:


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실제로 재부팅되었는지 확인하십시오. 원격 서버에 대해 "net use"를 수행 할 수 있으면 Event Viewer에 연결하여 실제로 재부팅되었는지 확인하십시오. RDP 세션에서 재부팅 할 때 실제로 재부팅하지 않고 RDP에 응답하지 않는 많은 Win2k3 서버를 보았습니다. 이 경우 서버에 대해 shutdown / i를 수행하거나 실제로 재부팅을 실행하는 다른 대역 외 방법을 사용할 수 있습니다.

이 경우 나중에 일반 RDP 세션에서 재부팅하지 마십시오. / console 또는 / admin 연결에서만 재부팅하거나 shutdown / i 또는 다른 원격 방법을 사용하십시오.


바보 같은 질문을 용서하십시오. 나는 오랫동안 리눅스를 사용했기 때문에 Windows 호스팅을 처음 사용하지만 원격 데스크톱 없이이 모든 명령을 수행 할 수 있습니까? 지금까지 타사 ssh 서버를 설치하지 않았습니다. Linux 시스템의 SSH와 마찬가지로 컴퓨터의 콘솔에 연결하는 방법이 있습니까?
Adrian Grigore

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이를 위해 SSH를 사용하지 않고 "net use"는 NetBIOS over TCP를 통해 작동합니다. 컴퓨터에서 서버로 "인터넷 사용"을 수행 한 다음 컴퓨터에서 컴퓨터 관리 또는 이벤트 뷰어를 실행하고 원격 컴퓨터에 연결하십시오.
mfinni

@Adrian Grigore는 서버가 로컬 네트워크에 있고 SMB를 통해 액세스 할 수있는 것으로 가정했습니다. 서버가 네트워크에 없으면 net use방화벽에 의해 차단 될 수 있으므로 서버를 상대로 대응할 수 없습니다 .
Zoredache

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서버 2003에서 원격 데스크톱을 사용하는 데 문제가있었습니다. 연결했는데 일부 상태 메시지가 표시된 후 전체 데스크톱을보기 전에 연결이 끊어졌습니다.

문제는 몇 달 동안 동기화가 실패했기 때문에 서버에 시간이 잘못되었다는 것입니다 (약 30 분의 시간 차이가 있다고 생각합니다).


힌트 주셔서 감사하지만 여기서 문제가되지는 않습니다. 서버는 아주 새롭습니다. 오늘 설치했습니다.
Adrian Grigore

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이벤트 로그를 추가로 조사한 결과 문제가있는 것 같습니다. 재시작이 시작된 직후이 오류가 발생했습니다.

사전 종료 제어를받은 후 Windows 모듈 설치 프로그램 서비스가 제대로 종료되지 않았습니다.

문제는 일부 서비스가 종료되고이 특정 서비스가 중단되었다는 것입니다. 시간 초과가 발생한 후 (1 시간) 종료 된 후 창이 의도 한대로 재부팅 된 것 같습니다.

이제 남은 유일한 질문은 앞으로 이것을 방지하는 방법입니다. 분명히 나는 ​​미래의 재부팅이 이것보다 조금 더 빨리 실행되기를 원합니다 ...


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Windows Server 2012 (7 년 후)와 동일한 문제로 Google을 통해 왔으므로 향후 검색 자에게 문제에 대한 내 경험을 추가 할 것입니다. 다음과 같은 일이 일어났습니다 :

  1. 최근 WannaCrypt 공격에 비추어 Microsoft의 모든 보류중인 보안 업데이트를 설치했습니다. 당연히 재부팅이 필요했습니다. 두 번째로. 24 시간 이내에. 이 전체 혼란 직전에 350 일 동안 실행 된 서버에서. 나는 모든 해커들이 지옥에서 불타고 썩기를 희망합니다 (무신론자 BTW입니다, 나는 심지어 지옥을 믿지 않습니다).
  2. Windows Update에서 다시 시작 버튼을 클릭했습니다. 내 RD 세션이 즉시 종료되었으며 오류 메시지없이 다시 연결하려는 모든 시도가 실패했지만 서버가 계속 작동하여 중단없이 페이지를 제공하고 있습니다. AppPool이 중단 될 때마다 완전히로드하는 데 1-2 분이 걸리기 때문에이 점을 알고 있습니다. Windows Update가 시스템의 다른 서비스를 종료하지 않아도되는 몇 가지 예비 단계를 거쳤습니다.
  3. 몇 분 (매우 길고 스트레스가 많은) 분 후에 서버는 모든 요청에 ​​대해 HTTP 503을 반환합니다. 그래도 여전히 서버를 핑할 수 있습니다. 추측 : 서버가 여전히 실행 중이고 IIS가 종료되었으며 더 심각한 업데이트 작업이 진행 중입니다.
  4. 1 분 정도 후에 서버에 대한 모든 액세스 권한이 손실되었습니다. 커널도없고, Windows도없고, 실제 재부팅 후 시스템이 온라인으로 돌아 오기를 기다리는 것도 없습니다.
  5. 1 분 후 핑이 다시 시작되었고 실제로 업데이트의 최종 단계가 적용되도록 RD에 연결했습니다. 이후 서버가 정상적으로 실행 중입니다.

따라서 재부팅 후 즉시 서버에 대한 원격 액세스가 중단되면 당황하지 마십시오 . 아마도 일부 유지 관리 작업을 수행하고 있으며 완료되면 온라인으로 다시 돌아옵니다.


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구형 그래픽 드라이버가있는 경우 원격 데스크톱이 이상하게 작동 할 수 있습니다. 서버에서는 이것이 문제가 될 것이라고 생각하지 않지만 그래픽 드라이버 업데이트는 시도 할 수있는 다른 것입니다. (XP SP3 컴퓨터에서 비슷한 문제가 해결되었습니다.)


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그것의 좋은 점, 그것이 해결되었지만 향후 참조를 위해, 나는이 줄을 추가하고 있습니다.

  1. 서버가 가동되고 재시작 후 로그인 화면이 나타나면 원격 데스크톱이 작동합니다. 일반적으로 모든 ICMP (Ping) 및 서비스 (웹 / 도메인 등)를 사용할 수 있지만 원격 데스크톱이 서버를 완전히 시작하고 실행해야합니다.
  2. 서버가 다시 시작되고 다른 사람이 이미 연결되어있을 것으로 예상되는 경우 mstsc / admin을 시도 할 수 있습니다 . 이렇게하면 서버에서 두 개의 로그인 제한을 로그인 / 우회하는 데 도움이됩니다.
  3. 이 답변에서 이것과 관련이 없지만 이것과 관련된 하나 이상의 내용을 다루기 위해 DNS 캐시의 오래된 항목 도 고려해야 할 것이지만 오류에 대해 명확하게 알려줍니다.
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