최고의 Windows 원격 지원 / 화면 공유 도구?

가장 일반적으로 사용되는 원격 지원 / 화면 공유 도구는 무엇입니까?

가격 대비 기능면에서 어떻게 비교할 수 있습니까?

비어 있는

• 원격 데스크톱 / 터미널 서비스
  • [+] 빠르고 설치가 필요 없으며 Windows 키를 덫에 걸리므로 양 당사자가 연결하지 않아도됩니다.
  • [-] 사용자를 시작하여 네트워크 외부에서 사용할 수 있도록 더 많은 노력이 필요합니다
• LogMeIn 무료
  • [+] 빠름, Windows 키 트랩, 두 당사자가 연결하지 않아도 됨, 사용자를 시작하지 않음, 인터넷에서 쉽게 연결
  • [-] 설치 필요
• CoPilot (주말 무료)
  • [+] 알맞은 성능, 뛰어난 설정 / 연결 경험
  • [-] 성능은 위와 같지 않고 주말에만 무료입니다.
• ShowMyPC
  • [+] 설치 없음, 대부분의 경우 구성없이 인터넷을 통해 액세스 할 수 있음
  • [-] 열악한 성능, 다른 설정에 비해 어려운 설정 / 연결 경험
• Crossloop.com
  • [+] 스캇이 좋아
  • [-] 사용한 적이 없어서 잘 몰라요

나를 위해 설치할 수 있으면 LogMeIn을 사용합니다. 문제 해결시 Window 키 (Win + E, Win + R, Win + M, Win + Pause 등)를 자주 사용하므로 원격 시스템에서 해당 키를 잃어 버리면 고통 스럽습니다. LogMeIn이이를 포착한다는 사실이 마음에 듭니다.

설치할 수 없으면 주말에 CoPilot을 사용하고 그렇지 않으면 ShowMyPC를 사용합니다. 지금 Crossloop를 살펴 봐야합니다 ..

무료가 아님

비용을 지불하는 경우 LogMeIn (설치없는 구조, 설치용 Pro)을 사용했는데 상당히 좋습니다. 유료 버전의 한 가지는 무료 파일이 아는 한 로컬에서 원격으로 파일을 복사하고 컴퓨터 전체에서 인쇄하는 쉬운 방법이라는 것입니다.

이 Wikipedia 기사 가 도움 이 될 수 있습니다.

UltraVNC

주요 기능 : 파일 전송, 비디오 드라이버, 선택적 암호화 플러그인, MS 로그온, 텍스트 채팅, 뷰어 도구 모음, 파일 전송 기능이있는 Java 뷰어, 자동 스케일링 및 서버 측 스케일링, 다중 모니터 지원, 반복기 / 프록시 지원, 자동 재 연결, 우수한 성능 및 수많은 다른 기능.

애드온 : 리피터, SingleClick 생성기 및 NATtoNAT 커넥터로 가장 복잡한 연결 상황을 쉽게 처리 할 수 ​​있습니다.

UltraVNC는 Windows 운영 체제 (95, 98, Me, NT4, 2000, XP, 2003 ...)에서 실행됩니다. 내장 된 Java 뷰어를 사용하면 Java (Linux, Mac OS ...)를 지원하는 모든 운영 체제의 간단한 웹 브라우저에서 UltraVNC 서버에 연결하고 파일을 전송할 수 있습니다.

UltraVNC SC (SingleClick) 는 다운로드 할 수있는 사용자 정의 가능한 미니 UltraVNC 서버입니다. 고객이 사전 설치된 원격 제어 소프트웨어가 필요하지 않기 때문에 헬프 데스크 지원에 매우 편리 합니다 . UltraVNC SC를 다운로드하여 원격 제어를 시작하십시오. 원격 제어 세션이 끝나면 UltraVNC SC는 자동으로 설치 제거되고 추가 소프트웨어없이 컴퓨터를 떠납니다.

우리 회사에서는 TeamViewer 를 사용 하며 매우 만족합니다. 클라이언트 설치가 필요 없으며 클라이언트를위한 작은 설치 공간 만 다운로드하십시오.

우리는 고객 지원뿐만 아니라 교육 및 팀워크에도 사용합니다.

나는 Crossloop.com-Free Service를 사용하고 핵심적인 NAT, VNC를 통해 빠른 작업을 수행합니다.

최대 16 명과 화면을 공유하려면 http://www.sharedview.com을 사용 합니다. 또한 무료이며 이메일로 세션에 대한 링크를 보낼 수 있습니다.

가장 좋은 방법은 RDP입니다. 나는 가혹한 조건 (소규모 / 높은 대기 시간)에서 다른 것들 (주로 UltraVNC를 포함한 VNC 변형)을 사용하려고 시도했으며 RDP가 그것을 처리 할 수있는 유일한 방법이었습니다. 그리고 그것은 이미 내장되어 있습니다 :-)

VNC 한 번 클릭과 그 변형을 사용했지만 프레젠테이션과 실행은 가장자리에서 약간 거칠 었습니다.

최근에 "GoToAssist Express"가 매력처럼 작동하는 것으로 나타났습니다. 사용자를위한 쉽고 깨끗하고 전문적인 설치 (특히 조직 외부의 사람들에게 좋은 인상을주는 데 도움이 됨)는 거의 모든 Windows에서 작동합니다. 버전 (그리고 Mac에서도 작동합니다!). 또한 원격 데스크톱 또는 GoToMyPC와 같은 "무인"지원 기능이 있습니다.

장점 : 다양한 PC / Mac 구성에서 실제로 잘 작동합니다. 원격 기술 지원 (파일 전송, 진단 정보, 재부팅 및 재 연결, 다중 모니터 지원 등)을위한 매우 빠르고 유용한 기능

단점 : 리눅스 지원 (아직 아는 ...)은 없으며 당연히 지불해야합니다 ... ;-)

서버 :

• 화면 공유가 특정 요구 사항 인 경우 : VNC (무료)
• 그렇지 않으면 터미널 서비스가 원격 지원에 적합합니다 (무료-Windows의 경우 로컬 드라이브를 원격 시스템에 맵핑하는 기능 포함)

사용자 연결 : 공동 파일럿 (일정 동안 무료, 비용은 연결 설정 방법에 따라 달라짐-방화벽 문제를 해결하는 데 유용합니다. 사용자가 사용하기 쉬움)

내가 가장 좋아하는 두 가지는 Copilot 과 WebEx 인데, 이는 회의 도구에 더 가깝지만 데스크탑 공유 기능은 경이롭고 원격 지원 목적으로 만 사용했습니다. 둘 다 가입 기반입니다.

무료 대안을 위해 나는 때때로 가족 구성원의 도움 "응급"에 대해 Windows Live Messenger를 통한 오래된 원격 지원으로도 좋은 결과를 얻었습니다.

완전성을 위해 – TightVNC를 사용하여 좋은 경험을했습니다 . 무료이며 가벼우 며 Windows 및 Unix에서 사용할 수 있습니다.

내가 사용한 최고의 원격 데스크톱 서버 / 클라이언트 앱은 No Machine의 NX 입니다. 더 많은 사용자 등을 허용하는 무료 버전과 회사 버전이 있습니다.

그것은이다 미친 그 일에 가정에서의 원격 Desktoping을 위해 완벽하게하는 네트워크를 통해 빠르게. 나는 내 홈 박스-> 무선-> 느린 인터넷-> VPN-> 작업에서 사용하며 거의 네이티브 인 것처럼 작동합니다.

유일한 단점은 (적어도 Linux의 경우) 기존 세션에 연결할 수 없으며 자체 세션을 만들어야한다는 것입니다.

서버에 연결하는 경우 :

• 터미널 서비스 (스크린 공유 없음)
• 모든 VNC 변형 (스크린 공유 포함)

사용자 연결 :
다른 응용 프로그램에 대한 경험이 있습니다.

직장에서 Netviewer One2Meet을 사용 하며 실제로 화면 공유 / 협업 목적에 매우 적합합니다. 더 좋은 기능 중 하나는 듀얼 스크린 설정에서 잘 작동하고 (바이 버 아이콘을 다른 화면으로 드래그하여 해당 화면을 표시 함) 원하는 경우 양방향으로 작동한다는 것입니다.

집에서는 보통 웹 브라우저 내에서 작동하기 때문에 LogMeIn을 사용 하며 번거 로움없이 집 어디에서나 내 PC에 로그인 할 수 있습니다.

우리는 LogMeIn이 사용하는 것과 같은 엔진 (개인용으로 사용하는)을 기본으로 생각하는 원격 데스크톱 구성 요소를 포함하는 ScriptLogic을 사용합니다.

늦은 답변-내부 용으로 UltraVNC를 사용하고 외부 지원용으로 Mikogo.com을 사용합니다. 미코 고는 훌륭합니다. 간단하다. 비어 있는. 추가로 큰 다운로드가 없습니다 (사용 후 자동 제거되는 빠른 설치 만 가능). 간단한 세션 ID를 사용합니다. Win7과 함께 작동합니다! 직접 사용해보십시오, 우리는 그것을 좋아합니다!

우리는 IslLight.com을 사용합니다.

CoPilot.com (모름)과 비슷하게 작동하지만 클라이언트 컴퓨터를보고 원격으로 볼뿐만 아니라 데스크톱을 클라이언트에 표시 할 수 있습니다.

채팅과 VoIp 지원이 모두 있다고 믿습니다.

우리는 수년간 IntelliAdmin을 사용해 왔습니다. 마치 원격 컴퓨터 앞에 앉아 사용자 키보드와 마우스를 인계 한 것과 같습니다.

IntelliAdmin은 LAN 에디션에 타사 소프트웨어를 설치할 필요없이 방화벽에 포트 (2790) 만 있으면 모든 시스템을 배포 할 수 있습니다.

나는 우리가 하루에 2 개의 라이센스에 대해 100 달러를 지불했다고 생각합니다.

http://www.intelliadmin.com

나는 그들을 위해 일할 때 편견이 있지만 Windows (또는 Mac 또는 Linux!) 컴퓨터의 원격 지원을 위해 Yuuguu를 사용합니다.

내장 된 IM (MSN, GTalk, AIM, ICQ, Yahoo Chat 및 Skype와 통합)으로 화면 공유 및 원격 제어를 제공합니다. 한 번에 최대 5 개의 Yuuguu 클라이언트간에 무제한 공유를 제공하는 무료 버전이 있지만 원격 지원을 위해 주로 1 : 1 공유라고 생각했을 것입니다. 우리의 목표는 Yuuguu를 "정상 작동"으로 만드는 것이므로 시스템간에 연결할 방화벽이나 프록시 문제가 없어야합니다.

http://www.yuuguu.com

감사합니다

진행 상황을 확인하기 위해 양 당사자가 필요한 경우 Windows Netmeeting을 사용할 수도 있습니다. 무료이며 창문에 포함되어 있으며 2 명 이상이 참여할 수 있습니다.

자유 측면에서는 Zolved (zolved.com)를 사용하여 원격 사용자에게 연결했습니다. 어디에나 "설치"할 클라이언트 나 서버가 없습니다. 또한 NAT 횡단 등을 처리합니다.

내가 알 수 있듯이 UltraVNC를 기반으로하며 물론 UltraVNC가 가질 수있는 모든 함정이 있습니다. 그러나 내 경험상 꽤 잘 작동합니다.

직장에서는 Windows의 경우 CA Remote Control을 사용 합니다 .

두 당사자 모두에 설치 한 후에는 사용하기가 매우 쉽습니다. -무료가 아닙니다.

Oracle Collaboration Suite에는 데스크탑 공유를 지원하는 Real-Time Collaboration 구성 요소가 있습니다. 그러나 OCS 자체는 아마도 지금까지 EOL 일 것이고 아마도 $$$입니다.

원격 데스크톱보다 나은 유일한 도구는 Radmin 입니다. 무료는 아니지만 성능과 옵션이 최고의 IMO입니다. 30 일 평가가 있으므로 확인할 수 있습니다.

내가 찾은 모든 VNC 제품을 사용해 보았고 대부분 느리거나 사용할 수 없었습니다.

내가 일하는 회사에서는 Gencontrol이라는 무료 도구를 사용합니다. 관리자 권한이있는 대상 시스템에 VNC 서버를 임시로 설치 한 다음 바로 연결할 수 있습니다. 세션을 닫으면 서버가 제거됩니다.

이 상호 작용은 VNC가 작동하는 방식과 정확히 일치하며 사용자와 지원하는 사용자가 화면을 공유하고 현재 상황을 확인할 수 있습니다.

http://www.gensortium.com/products/gencontrol.html

안타깝게도 Gencontrol의 공식 웹 사이트를 더 이상 사용할 수없는 것 같습니다. 그러나 웹 사이트를보고 Archive.org에서 소프트웨어 사본을 다운로드 할 수도 있습니다.

모든 IT 지원 직원이 Linux를 사용하지만 전 세계 Windows XP / Vista 사용자를 '손에 쥐어 야'하는 상황이 있습니다. 일반적으로 사용자는 사무실 NAT 뒤에 있습니다.

TeamViewer (독점이지만 무료로 제공됨)가이 작업에 다소 도움이되었습니다. NAT를 사용하더라도 뷰어를 실행하고 (WINE의 Linux에서 작동하는 경우에도) 원격 세션에 적당한 속도로 참가하기가 쉽습니다. 우리는 재택 근무자 인 소액의 MAC 사용자도 도울 수 있습니다.

다음과 같은 이유로 RDP에서 GoToAssist Express로 이동했습니다.

1. 우리는 사용자가하고있는 것과 정확히 "실시간"으로 앉아서 볼 수 있습니다. 사용자 PC에 지연이 있으면 지연도 볼 수 있습니다.

2. 사용자는 지원 세션을 시작하여 제어 할 수 있으며 원할 때 종료 할 수 있습니다.

3. 내가 좋아하는 내장 채팅 및 파일 전송 앱이 있습니다.

비용은 회사에 합리적입니다. 이 솔루션을 적극 권장합니다.

감사합니다. 마이클

Windows 원격 지원

찬성

• 비어 있는
• Windows XP 및 7에 내장
• 화면, 키보드 및 마우스 공유

단점

• 다른 사람을 돕는 사람이라면 창을 전체 화면으로 만들 수 없습니다

RHUB은 최고의 원격 지원 및 화면 공유 솔루션 중 하나입니다. 원격 액세스 및 웹 회의를위한 두 가지 다른 어플라이언스로 제공되지만 원격 액세스 장치에는 화면 공유 기능도 있습니다. 여기 http://www.rhubcom.com을보십시오

Skype와 다른 도구가 거의 작동하지 않을 때 사이에 느린 Wi-Fi 네트워크로 미국에서 두바이까지 음성 및 화면 공유에 TeamViewer를 사용하여 최근에 성공했습니다.