400 4.4.7 메시지 지연

지난 주 Exchange 2010이 시작되었고 큐 뷰어 (Exchange 콘솔)에서 오류가있는 몇 가지 전자 메일이 표시된다는 것을 알았습니다 400 4.4.7 message delayed.

회원들이 받고있는 반동은 다음과 같습니다.

Delivery is delayed to these recipients or groups:

XXX@aol.com (XXX@aol.com)

Subject: test

This message hasn't been delivered yet. Delivery will continue to be attempted.

The server will keep trying to deliver this message for the next 1 days, 19 hours and 54 minutes. You'll be notified if the message can't be delivered by that time.

이것은 하나의 특정 예일 뿐이며 다른 도메인의 이메일 주소가 동일한 여러 도메인에 대해 여러 도메인이 있습니다 (동일한 도메인에 대해).

메일을 필터를 통해 필터링 한 다음 서버로 들어 오려고하지만 MX 레코드는 Exchange 서버를 직접 가리 킵니다.

누구 든지이 문제를 해결하는 방법에 대해 알고 있습니까? 또는 필터로 이동하면 (따라서 MX 레코드의 주소를 변경하면)이 문제가 해결됩니까?

이 오류와 관련된 많은 가능성이 있습니다. 다른 질문에 대한 내 대답 에서 가져 왔지만 약간 수정되었습니다.

먼저 텔넷 을 사용하여 원격 메일 서버와 SMTP 세션을 설정하여 추가 정보를 얻을 수 있는지 확인하십시오.

또한 원격 서버와 연결된 도메인이나 IP에서 패킷을 삭제, 변경 또는 조정하는 이상한 종류의 방화벽 규칙이 설정되었을 수도 있습니다. 그러나 나는 낯선 것을 보았다. 원격 SMTP 서버와 관련이있을 수있는 규칙은 게이트웨이 방화벽과 Exchange 서버의 소프트웨어 방화벽을 확인하십시오. 원격 도메인과 연결할 수있는 도메인, IP 및 주소 범위를 확인하십시오.

원격 도메인에 DNS 영역 문제가있을 수도 있습니다. MX 레코드가 오래되었을 수 있습니다. 아마도 영역 마이그레이션을 수행했지만 새 DNS 서버로 모든 것을 마이그레이션하지는 않았을 것입니다. 다시, 더 미친 일이 일어났습니다.

또 다른 가능성은 수신 서버가 송신 IP에서 역방향 DNS 조회를 수행하고 MX 레코드와 일치하지 않을 수 있습니다. MX 레코드가 192.0.2.1을 가리 키지 만 방화벽 뒤에있는 192.0.2.2이고 가상 IP가 방화벽에서 192.0.2.1을 허용하도록 설정된 경우 아웃 바운드 트래픽은 192.0.2.1로 표시되지만 RDNS는 메일 서버로 192.0.2.2를 표시하십시오. 이러한 불일치로 인해 일부 수신 서버가 다양한 방식으로 메시지를 거부 할 수 있습니다 (수신자 이메일 관리자가 정보 메시지 반송 메시지를 억제하지 않고 일반적인 실패 메시지를 선택하지 않기를 바랍니다).

부수적으로, 많은 사람들이 아웃 바운드 이메일에 대한 릴레이를 인증했으며 필요에 따라 인바운드 서버와 일치하지 않기 때문에 위와 같은 RDNS 확인은 어리 석습니다. 이메일 관리자는 게으르지 마십시오!

마지막으로, 적어도 확실하게 SPF 레코드를 사용하십시오! DKIM도 마찬가지입니다. 이 두 가지를 올바르게 설정하면 일시적인 많은 전자 메일 문제가 사라질 수 있습니다.

물론 Shane Madden을 듣고 메일 대기열을 확인하십시오 .

결국, 원격 도메인의 관리자에게 연락하여 해결하십시오 . 문제를 파악하기 위해 그들과 협력해야 할 수도 있습니다.

교환 관리 콘솔의 "도구 상자"섹션에서 메일 큐를 확인하십시오.

메시지가 전달 될 때마다 생성되는 특정 오류를 파헤쳐 서 근본 원인을 밝힐 수 있습니다. 도메인 대기열에서 특정 문제 메시지를 찾은 다음 메시지를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 엽니 다. " Last Error"섹션이 관심 대상입니다.

포트 25 / tcp 연결 및 DNS 확인 문제가 원인 일 수 있지만 여전히 문제가있는 경우 질문에서 찾은 오류를 수정하여 근본 원인을 찾는 데 도움을 줄 수 있습니다.

추가 정보가 없으면 이상하게 보이지 않습니다. 일부 수신자의 서버는 서버 초과를 방지하는 속도 제한 제어를 구현합니다. 일부 메시지는 곧바로 전달되며 다른 메시지는 기다려야합니다 (나중에 다시 시도).

이 문제가 메일의 10 % 이상에 해당되는 경우 DNS 확인, 내부 방화벽 또는 사이트 의 메일 흐름을 방해하는 기타 이상한 네트워크 설정에 문제가있는 것 입니다.

그러나 이것은 MX 설정과 전혀 관련이 없습니다.

다른 하나의 참고 사항, 특히 aol.com 도메인에 대해 회사에서 많은 메일을 보낼 경우 (블랙리스트를 시작하기위한 임계 값이 무엇인지 모르겠습니다) 도메인 관리자를 포스트 마스터 연락처에 등록해야합니다. 이 웹 사이트 : http://postmaster.aol.com/Postmaster.Whitelist.php

Exchange 서버에 설정된 DNS가 폐기되었습니다. 지연된 메일 도메인 몇 개를 핑하려고했지만 해결 방법이 없습니다.

서버의 네트워크 설정으로 이동하여 기본 및 보조 DNS를 업데이트했습니다.

모든 것이 다시 잘 흐르기 시작합니다.

도움이 되었기를 바랍니다