배경 : 최근에 Windows 클라우드 VPS 서버가 있습니다. 나는 서버 관리자 (나는 프로그래머이다)에 대한 많은 경험이 없으며, 내가 가지고있는 것은 리눅스 서버에 관한 것이 거의 없다.
서버를 얻은 이후로 RDP에 문제가있었습니다. 나는 두세 번 정도 연결할 수 있으며, 그 후에는 기술 담당자 중 한 명이 "수정"할 때까지 연결할 수 없습니다 (아래 참조). 연결하면 문제없이 몇 시간 동안 연결 상태를 유지할 수 있습니다.
연결이 시작되면 처음 로그인을 시도 할 때 원격 데스크톱 창이 팝업되고 연결이 시작된 후 "원격 데스크톱 세션이 종료되었습니다"라는 메시지가 표시됩니다. 그 후, 다시 연결하려고하면 약 10-20 분 동안 연결 시간이 초과됩니다.
다음과 같은 이유로 원격 데스크톱을 컴퓨터에 연결할 수 없습니다. 1) 서버의 원격 액세스가 활성화되어 있지 않습니다. 2) 원격 컴퓨터가 꺼져 있습니다. 3) 네트워크에서 원격 컴퓨터를 사용할 수 없습니다.
그런 다음 연결로 돌아가서 즉시 연결을 끊습니다.
모든 업데이트가 설치되었습니다. 방화벽이 RDP 트래픽을 통과하도록 올바르게 구성되었습니다. 원격 설정은 "모든 버전의 원격 데스크톱을 실행하는 컴퓨터에서 연결 허용"입니다. 두 번째 사용자를 만들려고했는데 연결할 수 없으면 해당 사용자에게도 연결할 수 없습니다. 소프트 재부팅과 하드 재부팅을 모두 시도했지만 어느 것도 도움이되지 않습니다. 두 개의 서로 다른 네트워크 (회사와 가정)에서 서로 다른 두 대의 컴퓨터 (Windows 7을 실행하는 컴퓨터)에서 연결을 시도했지만 동작은 동일합니다.
서버의 다른 모든 것은 계속 잘 작동합니다 (IIS 제공 http 페이지, Tomcat 제공 java 페이지, svn, ping).
기술 담당자가 제공하는 "수정"은 끝 부분에 콘솔에 로그인하는 것입니다. 그 후 2 ~ 3 번 다시 연결할 수 있습니다.
서버의 이벤트 뷰어에 로그인하려고 할 때 "인증 실패"(또는 이와 유사한) 이벤트가 생성되어 로그인 할 수 없습니다. 현재 연결할 수없는 단계에 있으며 기술 담당자가 로그인하기를 기다리는 순간 현재 실제 이벤트에 액세스 할 수 없습니다. 그러나 오늘 아침 일찍 이벤트를 검색했을 때 아무것도 찾을 수 없었습니다. 유능한.
누구든지 도울 수 있습니까?