Exchange의 "전달 대상"헤더


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일부 SMTP 서버 구현 (예 : Postfix)에서는 이메일에 추가 될 헤더 Delivered-ToX-Original-To헤더를 활성화 할 수 있습니다 . (또는 [X-]Envelope-To)

메일이 리디렉션 된 전자 메일 주소를 확인하기 위해 메일 그룹에 매우 유용합니다.

따라서 메일이 (으)로 전송 distribute@example.com되면 Delivered-To또는 Envelope-To헤더 에서 메일이 리디렉션 (배포)되었음을 알 수 있습니다.이 xy@example.com메일은 단일 사서함에 연결된 다른 많은 전자 메일 주소 중 하나입니다.

이 메일을 Microsoft Exchange 2010의 특정 사서함으로 배달하는 데 사용 된 주소는 어떻게 찾습니까?

일반 메시지 (모든 헤더 포함)를보고 메일이 주소를 통해 도착한 정보를 찾을 수 없습니다 xy@example.com

Delivered-To메일이 메일 그룹을 통해 배달 될 때 Microsoft Exchange 에서 헤더 (또는 유사한 헤더)를 설정 해야한다고 생각 합니다.

Exchange 2010에서 이러한 헤더를 활성화하는 방법이 있습니까?

티켓 시스템 (OTRS)이 티켓이 속한 곳을 정확하게 인식 할 수 있도록해야합니다. 모든 메일 그룹의 모든 전자 메일 주소를 시스템 구성에 추가하는 것은 올바른 해결책이 아닙니다.

Exchange 2010에 대한 솔루션이있는 경우 Exchange 2007에도 적용 할 수 있습니까?


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어떤 버전의 Exchange?
HopelessN00b

HopelessN00b의 두 번째 질문-Exchange의 버전은 무엇입니까?
써니 차크라보티

@ HopelessN00b 2010 가정
Kaii

OTRS에 대해 Deliveredto 헤더를 가리키는 그룹의 구성원이 중요합니까?
fmysky

@ fmysky 예, 그 이유는 내가이 질문을 한 이유입니다. 여러 혐오 주소 중 하나 가 회원 인 여러 개의 분산 그룹이 있습니다 . 어떤 주소가 DL의 구성원인지 정확하게 알아야 OTRS가 메일을 올바르게 필터링하고 올바른 대기열에 넣을 수 있습니다.
Kaii

답변:


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질문을 올바르게 이해하고 있다면 원하는 헤더를 얻는 방법이 있지만 마음에 들지 않을 것입니다. 전송 규칙을 기반으로합니다.

OTRS 주소 집합을 제어 할 수 있고 Exchange 연락처 (Exchange 연락처 등)에 등록 할 수있는 경우 다음과 같이 각 주소에 대해 전송 규칙을 만들 수 있습니다.

Apply rule to messages
sent to **OTRS Username**
and set X-Envelope-To with **xy@example.com**

fmysky가 지적했듯이 전송 규칙에 대한 끔찍한 점은 문자 스트링을 취하는 것입니다. 따라서 각 OTRS 주소마다 전송 규칙이 필요하지만 모든 메일 그룹에 대해 하나의 규칙이 필요하지는 않습니다.

Exchange 2007 환경에서이 작업을 시도했으며 내부 메일 그룹 중 하나에 메시지를 보낼 때 작동했습니다.


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전송 규칙을 통해 사용자 지정 헤더에 리터럴 문자열을 추가 할 수 있지만 Powershell을 사용하더라도 원하는 기능을 사용할 수 없다고 생각합니다. 당신이 당신의 자신의 운송 대리인을 만들지 않는 한.


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원래받는 사람 : 주소를 얻을 수는 있지만 일단 Exchange에 들어가면 사서함으로 가기 위해 어떤 결정을했는지 알 수 없습니다.

중첩 된 메일 그룹이 없으면 원본받는 사람 : 주소를 얻을 수 있으므로 문제가되지 않습니다.

중첩 메일 그룹을 사용하는 경우 중첩되지 않은 메일 그룹으로 이동하는 것이 좋습니다.


실제로 중첩이 없어도 내 질문에 설명 된 것처럼 문제가 있습니다. 에 메일이 발송 group@domain된 후 메일이 발송되어 recipient-123@domain특정 우편함에 배달됩니다. 사서함을 가져올 때 모든 OTRS가 볼 수 To: group@domain있는 것은 필터 규칙이 찾고있는 것입니다 To: recipient-123@domain(<< 이것이 필요합니다!). 이 문제를 해결하려면 recipient-123필터 규칙에 포함 된 모든 알려진 그룹을 추가해야 합니다. 그러나 주소가 그룹에 추가 될 때 알림을받지 않기 때문에 불가능합니다.
Kaii
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