누구나 Matrix 또는 Siemens의 표준 PBX 대신 Asterisk PBX를 사용해야하는 이유를 설명 할 수 있습니까?


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NEC / Syntel / Matrix 또는 Siemens와 같은 공급 업체의 기존 PBX 시스템과 비교하여 오픈 소스 Asterisk가 유리한 이유를 누구나 설명 할 수 있습니다.


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나는 이것이 여기에 속한다고 생각하기 때문에 덜 주관적이고 비 건설적이지 않도록 질문을 편집하려고했습니다.
Tom O'Connor

@ TomO'Connor 동의합니다. 두 가지 다른 구현의 장점을 비교하는 것은 내 의견으로는 주제에 대해 고려해야합니다.

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우리는 끝까지 신비롭게도 최대 4 표를 얻었습니다. '재 개설'대포를 준비하고 있습니다.
Tom O'Connor

답변:


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예.

파나소닉 PBX를 구입할 수있는 현재 위치에 있습니다.

존재하지 않는 (또는 개별적으로 라이센스가 부여 된) 기능이 많이 있습니다. MeetMe (컨퍼런스 통화) 또는 핫 데스 킹과 같은.

모든 전화가 포트에 효과적으로 연결되어 있다는 문제도 있습니다. 그들은 구조화 된 케이블을 사용하는 대신 전화 용으로 새로운 케이블을 사용해야했습니다. 그들은 우리가 전화를 옮기거나 이름을 바꿀 때마다 들어 와서 핸드 오버를 거부하고 하드웨어에 대한 액세스 소프트웨어와 마법의 룬을 제공해야합니다. 더 비싸다. 하드웨어, 전화 송수화기 및 회의 전화와 관련된 공급 업체 잠금 기능이 있으며 Asterisk에서는 SIP를 지원하는 모든 전화를 사용할 수 있습니다. 아, 그리고 공급 업체의 전화는 일반적으로 SIP를 지원하지 않으므로 일단 전화를 받으면 Asterisk로 전환하는 것이 비용 효과적이지 않습니다.

별표를 선택하십시오. 또는 더 나은 Freeswitch . 진심으로. Asterisk로 전통적인 PBX와는 불가능 / 어려우며 고가의 일을 할 수 있습니다. 플러그 앤 플레이 환경과 웹 기반 구성 기능을 제공하는 Asterisk 어플라이언스 (및 가상 어플라이언스)도 있습니다.

2012 년에는 공급 업체별 하드웨어 PBX를 선택할 이유가 없습니다. 정말. 전혀 이유가 없습니다.


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+1. 인생에서 레거시 PBX를 다루는 것보다 더 심술 make은 일이 거의 없습니다. 나는 elastix가 꽤 좋은 통조림 별표 배포판이라는 것을 알았습니다.
EEAA

별표의 경우 숙련 된 전문가 또는 프로그래머를 고용하거나 일련의 기능을 사용한다는 점에 유의하십시오. 예, 그것은 파나소닉보다 많지만 일반적으로 별표는 오랜 기간 동안 더 비쌉니다. 나는 별표를 좋아하지만, 대부분의 작업은 별표를 사용하지만 더 많은 비용이 들고 더 높은 수준의 전문 지식이 필요합니다.
arheops

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나는 당신의 진술에 헛소리와 FUD를 호출합니다. Asterisk에는 거대한 커뮤니티가 있으며 구매할 하드웨어 PBX와 같은 플러그 앤 플레이 장치가 있습니다.
Tom O'Connor

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귀하의 질문을 두 가지 영역으로 나누겠습니다.

  1. VoIP가
  2. 오픈 소스

첫 번째에 관해서는, 기존 PBX보다 VoIP가 훨씬 강력하다는 데는 많은 논쟁이 없다고 생각합니다.

  • 이미 배치 한 동일한 네트워크 인프라를 사용하여 비용 절감
  • 고가의 지점 간 네트워크 인프라 나 터널없이 원격 엔드 포인트를 연결하는 기능
  • 하드폰 대신 소프트 폰 (소프트웨어) 사용. 콜센터 환경 또는 도로 전사에 매우 유용

Wikipedia VoIP 에서 환경에 적용하는 더 많은 이유를 찾을 수 있습니다

VoIP를 설정하면 기본적으로 두 가지 옵션, 즉 독점 또는 오픈 소스 구현 / 플랫폼이 있습니다. 둘 다 동일한 VoIP 기능을 공유하지만 오픈 소스를 사용하면 다음과 같은 이점도 얻을 수 있습니다.

  • 독립성 : VoIP 프로토콜 (일반적으로 SIP)을 지원하는 한 선택한 모든 엔드 포인트 터미널을 사용할 수 있습니다. SIP 터미널에는 수백 개의 공급 업체가 있으며 그중 일부는 독점 옵션보다 훨씬 저렴합니다.
  • 상호 연결 : Skype를 포함하여 SIP를 지원하는 모든 통신 사업자에 연결할 수 있습니다
  • 라이센스 비용 없음 : 하드웨어가 지원하는 한 모든 기능이 포함됩니다. 독점 옵션은 기능을 많이 라이센스하는 경향이 있으며 저렴하지 않습니다. 여기에는 추가 운송 업체에 연결하고 일부 내선 또는 콜센터 위치를 추가하는 기능이 포함됩니다.
  • 자유 : 오픈 소스를 사용하면 코드를 변경하거나 다른 사람을 고용하여 요구 사항을 수용 할 수 있습니다.
  • 커뮤니티 : 소프트웨어가 진화합니다. 플랫폼도 마찬가지입니다.

오픈 소스 VoIP 플랫폼으로서의 별표는 매우 훌륭하고, 현재 7 년 이상 함께 작업 해 왔지만 학습 곡선이 있습니다. 당신이이 문제를 방지하려면 별표 임베디드 기기와 함께 갈 수 있습니다 (Digiums 같은 Switchvox ) 또는 같은 여러 별표 중심의 배포판 중 하나를 사용할 수 있습니다 Elastix ). 내부적으로 Asterisk를 사용하는 여러 가지 상용 오퍼링이 있으므로 자유를 잃지 않고 독점 오퍼링의 턴키 방식을 이용할 수 있습니다.

Asterisk 프로젝트에 대한 자세한 정보는 http://asterisk.org/참조하십시오.

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