핫메일이 여전히 내 이메일을 거부하는 이유는 무엇입니까?

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핫메일에 의해 이메일이 스팸으로 표시되는 데 매우 이상한 문제가 있습니다.
내 서버에서 Postfix + Dovecot을 구성했으며 모든 것이 완벽하게 작동합니다. 이메일을 보내거나받을 수 있습니다. 핫메일 계정에만 문제가 있습니다. 이유도 이해하지 못했습니다.

  • SPF
  • DKIM
  • rDNS
  • 내 IP가 백리스트에 나열되지 않았습니다. mxtoolbox.com을 사용했습니다.

헤더 확인 SPF와 DKIM이 올바르게 전달되는 것을 알 수 있습니다. GMAIL, YAHOO 및 기타 문제는 없지만 핫메일은 매우 엄격합니다.

내가 생각하는 유일한 문제는 내 IP에 아직 이메일 트래픽이 없었기 때문일 수 있습니다. 핫메일에 이메일을 거의 보내지 않았습니다.

따라서 postfix에 문제가없는 경우 전자 메일을 핫메일로 올바르게 보내려면 어떻게해야합니까? 유일한 이유는 이메일 트래픽이 없었기 때문에 첫 번째 뉴스 레터가 아무런 이유없이 SPAM으로 태그됨을 의미하기 때문입니다.

조언?

(스팸으로 수신 된 이메일의 예는 다음과 같습니다)

헤더 :

x-store-info:4r51+eLowCe79NzwdU2kRwMf1FfZT+JrxVyutn/pLjoZiDggbl3J7aHGkQoNPd8ZB9iY77nKNhzoKkbFqj2wPQ4Ha91HUDyzG+BsQ2lzn+x/xsXGuDBWhAPIPgrYY3dCiWYILdpiCyM=
Authentication-Results: hotmail.com; sender-id=pass (sender IP is 66.85.140.94) header.from=info@example.net; dkim=pass header.d=example.net; x-hmca=pass
X-SID-PRA: info@example.net
X-SID-Result: Pass
X-DKIM-Result: Pass
X-AUTH-Result: PASS
X-Message-Status: n:n
X-Message-Delivery: Vj0xLjE7dXM9MDtsPTA7YT0wO0Q9MjtHRD0yO1NDTD00
X-Message-Info: M98loaK0Lo1j8FOgXol8UFVrP26QMSvVTQXke21+QxXu+DJ5ttCh6cM/eFA+HRgTBFdz52wvmszvfgxVXBCfExvqqIFxcJKaFap8dwTFrYmSiOTK6J40vAbrC+QeYPnMG9Hntes6IFH9T95bydckDQ==
Received: from mail.example.net ([66.85.140.94]) by SNT0-MC3-F15.Snt0.hotmail.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.4900);
     Sun, 30 Sep 2012 14:13:33 -0700
Received: from [192.168.1.2] (2-231-150-154.ip207.fastwebnet.it [2.231.150.154])
    by mail.example.net (Postfix) with ESMTPA id DD0A3401D9
    for <abcdef@hotmail.it>; Sun, 30 Sep 2012 21:13:31 +0000 (UTC)
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; d=example.net;
    s=mail; t=1349039612;
    bh=qCXqeVFYopgNSxSiqL3ANA5CfkeFw8AlGDFYh/ruUlg=;
    h=Date:From:To:Subject;
    b=NIYcYZJ4YitQHGus2ZQV4ErzN+hvFoDWi+M53eJXZSx3o0VamoA8PODMEZlWqvG29
     aYQK8DVW140wZ1tmHCvNCIe+KF/FVmRkxtD2aWGVK5OhVNuFv6ldRE7VUDhlPfOvaZ
     uUqp1QopHJsg8pGDTeifigb58xTa2V4AOac6WY4c=
Message-ID: <5068B5FA.7040704@example.net>
Date: Sun, 30 Sep 2012 23:13:30 +0200
From: Aziende Mandanti <info@example.net>
User-Agent: Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64; rv:15.0) Gecko/20120911 Thunderbird/15.0.1
MIME-Version: 1.0
To: abcdef@hotmail.it
Subject: Registrazione avvenuta con successo
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-15; format=flowed
Content-Transfer-Encoding: 8bit
Return-Path: info@example.net
X-OriginalArrivalTime: 30 Sep 2012 21:13:33.0410 (UTC) FILETIME=[72B24C20:01CD9F50]

Gentile Damiano,
la registrazione è avvenuta correttamente.
Saluti

example.net

헤더에 표시된 IP가 정확합니다. 이메일 주소 만 난독 처리했습니다.

email  postfix  email-server  dovecot 
— 데일
소스
1
의 의미를 명확하게하십시오 reject my emails. NDR과 함께 반송되거나 수신되지 않고 스팸으로 전송됩니까?
— HopelessN00b
3
전자 메일 서버를 운영하는 것은 로켓 과학입니다. 데이터가 필요합니다. Hotmail 스팸 상자에 수신 된 모든 헤더를 포함하여 메시지 예를 보여주세요.
— Skyhawk
1
사용하는 도메인은 일주일 밖에되지 않습니다 (등록 된 2012-09-26). 일부 스팸 필터는 처음에 새로 등록 된 도메인 ( "오래된 빵")에 대한 평판이 낮습니다. 핫메일이이 작업을 수행하는지 확실하지 않습니다. 헤더가 잘 보입니다.
— Gryphius
1
당신의 spf 레코드 "v = spf1 mx -all"나에게 잘 보인다. mx 레코드는이 메일을 보낸 ip 66.85.140.94의 호스트 이름을 가리 키므로 모두 좋습니다.
— Gryphius
7
Hotmail의 정크 필터는 "엄격한"것이 아니라 "정치적"입니다. "hotmail blackhole"을 검색하면 Hotmail이 왜 자신의 메일을 수락 한 다음 정크 폴더에 넣지 않는지 알고 싶어하는 좌절되고 유능한 메일 관리자의 많은 토론이 나타납니다. Hotmail 계정을 소유 한 경우받은 편지함에 스팸으로 표시 한 스팸과 동일한 명백한 스팸이 많이 나타납니다.
— Ladadadada

답변:

52

헤더 확인 SPF와 DKIM이 올바르게 전달되는 것을 알 수 있습니다. GMAIL, YAHOO 및 기타 문제는 없지만 핫메일은 매우 엄격합니다.

맞습니다. 핫메일 / outlook.com은 미친 듯이 모두 정말 어떤 합리적인 이유 .. 엄격한. 당신은 명백한 것들을 확인했습니다 :

  • SPF
  • DKIM
  • 역 DNS
  • 내 IP가 백리스트에 나열되지 않았습니다. mxtoolbox.com을 사용했습니다.

남은 일은 자신의 안전한 발신자 목록에 URL을 가져 오도록 Microsoft에 요청을 수동으로 제출하는 것 입니다. 정말 소원 내가 농담 이었지만, 트리플이 (당신의 위의 글 머리 기호 목록과 동일) 우리의 모든 메일 설정을 확인 후에도, 등등 태양 아래 모든 다른 메일 제공 업체, 성공적으로 테스트, 우리는 2010 년에 수동 핫메일 포함 요청을 제출했다 전에 Stack Overflow, Super User, Server Fault 등의 이메일은 Hotmail / outlook.com 사용자에게 도착합니다.

Microsoft의 Postmaster 문제 해결 페이지 에서 볼 수 있듯이

이전에 이메일을 보내는 데 사용되지 않은 IP는 일반적으로 시스템에 평판이 없습니다. 결과적으로 새 IP의 전자 메일은 전송 가능성 문제를 경험할 가능성이 높습니다. IP가 스팸을 보내지 않는 것으로 유명해진 경우 Outlook은 일반적으로 더 나은 전자 메일 배달 환경을 제공합니다.

윈도우 라이브 핫메일로 개선 E 메일 배달 가능성 (PDF) 문서는 시나리오 "폴더 정크 메일로 전달되고 당신의 이메일"는이 문제 해결을 설명합니다 :

  • 너무 많은 수신자가 이전 이메일을 스팸으로보고했습니다.
  • 너무 많은 메일이 유효하지 않거나 비활성 이메일 주소로 발송되었습니다
  • SenderID 레코드가 잘못되었거나 누락되었습니다

어쨌든 새 메일러에는 적용되지 않으며 SenderID / SPF는 이미 유효한 것으로 확인되었습니다.

그래서 이것은 질문을 제기합니다. 모든 이메일이 제로 데이에 스팸 폴더에 들어갈 때 어떻게 긍정적 인 이메일 평판을 얻습니까?

우리가 그것을 작동시킬 수있는 유일한 방법은 수동 포함 요청을위한 .. 파일입니다.

귀하의 이메일이 Google 정책 및 지침을 준수 하고 아래 FAQ에서 해결되지 않은 이메일 전송 문제가 계속 발생하면 여기 를 클릭 하여 지원에 문의 하십시오 .

이 작업을 수행 한 후 자동으로 표시되는 전 달성 이메일을 받았지만이 경우에는 좋습니다.

본 메일은 아래에 나열된 IP가 자동 시스템에 의해 조사되고 있음을 확인하기 위해 발송됩니다.

항공권 번호는이 메일의 제목 줄에 있습니다.

192.168.1.1

참고 : 오류는 발생하지 않지만 오류가 표시되면 특정 IP 또는 IP 범위를 다시 제출하십시오.


Hotmail 배달 지원 서비스 감사합니다

또한 Microsoft는 다음을 권장합니다.

또한 기존 발신자 ID 레코드에 새 IP를 추가하려면 JMRP (정크 이메일보고 프로그램) 계정을 새 IP로 업데이트해야합니다. JMRP 계정을 업데이트하거나 설정하려면 여기를 클릭하십시오 .

— 제프 애트우드
소스
4
IPv4와 같이 Microsoft Postmaster와 함께 이전 "평판"을 구축 한 IP가 IPv6 주소로 이동하면 다시 돌아 가야합니까? IPv6 주소 사용량이 증가함에 따라 Microsoft는 일반적으로 더 많은 유효성을 검사 할 것입니다. 뭔가 ... 기대합니다
— 엘리 Kesselman
1
전자 메일을 핫메일 주소로 보낸 다음 수동으로 스팸이 아닌 것으로 표시 (또는 작동)하여 평판을 얻을 수 있다고 생각합니다. 유일한 문제는 당신이 충분한 평판을 가지고 있는지 아는 것입니다 ...
— Daan Wilmer
게시물 Jeff 주셔서 감사합니다 ... 불행히도 그 긴 양식이 현재 작동하지 않습니다 : 나는 "제출"을 누르고 빈 티켓 번호와 24 시간 이내에 응답을받을 것을 약속하는 메시지가 나타납니다. 당연히 24 시간, 48 시간 또는 96 시간 내에 아무 일도 일어나지 않습니다. 오늘도 빈 티켓 번호를 그대로 사용했습니다.
— mojuba
2
col002.mail.live.com에 대한 모든 링크가 끊어진 것 같습니다.
— augustin
여러 요청이 필요할 수 있습니다. 처음 양식을 제출할 때 배달 지원팀은 내 IP 주소가 완화 대상이 아니며 대량 메일 발송에 대한 미리 준비된 권장 사항을 보냈다고 말했습니다. 그런 다음 msn-snds@microsoft.com 및 postmaster@microsoft.com으로 전자 메일을 보내 배달 지원이 도움이되지 않는다고 설명했습니다. 그들은 원래 SRX Id를 요청했고 마침내 SmartScreen이 책임이 있고 내 IP가 완화 될 수 있다고 말했습니다.
— cwarden
12

나는 당신의 헤더, 또는 당신이 잘못하고있는 것이 분명 아무것도 아무것도 잘못 표시되지 않습니다,하지만 난 그, 그래, 핫메일 지적하고 싶습니다 (뿐만 아니라 live및 msn및 outlook웹 메일) 이다 매우 엄격하고, 분류 A와 경향 스팸 메일이 아니더라도 스팸으로 대량 메일을 보냅니다.

Google 검색을 사용하면 hotmail emails marked as spam뉴스 레터, 등록 확인 이메일 등을 Microsoft 웹 메일 도메인으로 보내는 데 문제가있는 사람들과 비슷한 질문이 많이 나옵니다. 아마도 잘못하고 있지는 않지만 많은 노력을 기울여야합니다 Microsoft가 웹 메일을 위해 마련한 스팸 필터를 통과하기위한 대량 메일 또는 자동 메일.

"다음에해야 할 일"을 찾기 시작한 곳 은 Microsoft 웹 메일 포스트 마스터 정책, 사례 및 지침 페이지 입니다.

여기에는 귀하가 준수해야 할 5 가지 주요 지침 (알지 못할 수도있는 미국 입법 포함 hotmail.it) 에도 적용 할 수 있는 무료 재활 관리 도구가 포함되어 있습니다. 지침을 준수한 후에도 여전히 문제가있는 경우 "핫메일 배달 지원"에 문의하는 방법.

— 희망이없는
소스
믿을 수없는 일입니다. 누군가 규칙을 준수하는 경우 모든 작업을 올바르게 수행하고 (등록 된 목록으로 이메일 보내기) 스팸은 없습니다 ..... 스팸. 정책을 다시 읽으려고합니다. 하지만 다른 milter를 설치해야한다고 생각하십니까? 아마 DomainsKeys (아직 DKIM이 있음)
— Dail
@Dail 나는 그것이 도움이 될지 의심합니다. Hotmail Deliverability Support첫 번째 연락을 시도합니다 .
— HopelessN00b
내 DNS에 문제가 있는지 확인할 수 있습니까? 아마도 SPF? 어쩌면 spf2.0 / mfrom, pra 추가해야합니까? 감사합니다
— Dail
3

Jeff Atwood가 올바른 re : Sender-Score를 먼저해야합니다. 나는 두 번 이상 거기에 있었다. 이것이 기본 방법이어야하며, 일반적으로 Hotmail의 조사팀이 화이트리스트에 올리는 것보다 빠릅니다. 다른 주요 ISP에게 전자 메일을 보내기 시작하면 발신자 점수를 직접 확인할 수 있으며, 결국 Hotmail을 다시 시도 할 수있는 SenderScore.org (보통 몇 주 정도 소요)에 등급이 표시됩니다. 내 개인적인 경험에서 이것은 알몸의 "Hello world"메시지와 함께받은 편지함을 시도하는 완벽하게 구성되고 인증 된 최신 IP / 도메인의 50 %에서 발생합니다. 즉, 운이 좋을 수도 있고 새로운 설정으로 인해받은 편지함 핫메일 / 아웃룩이 매력처럼 보일 것입니다. 나는이 "행운"요소가 IP-Block 제공자 / 소유자의 명성과 관련이있을 수 있다고 생각하고 사지에 나 가려고합니까?

그러나 다음 기사는 다른 접근 방식을 나타낼 수 있습니다 -Email Delivery Report 2012

[이 기사의 Hotmail 관련 부분에서 발췌] • 기존 도메인 평판은 보낸 사람 ID로 인증 된 경우에만 배달에 영향을 미칩니다. • 발신자 ID로 서명되지 않은 이메일은 IP 평판 및 컨텐츠로 판단됩니다.

이 내용을 잘못 해석 할 수 있지만 평판 측정을하기 전에 도메인 / IP를 인증하는 대신 발신자 ID 인증을 설정하지 않으면 1 일째에 Hotmail을받은 편지함에 더 나은 행운 이 있을 수 있습니다.

— 지즈
소스
2

나는이 문제를 잠시 동안 경험하고 있었고, 내가 찾을 수있는 모든 DKIM / SPF / DMARC / etc 유효성 검사기는 모든 것을 통과 시켰습니다. 그러나 무작위로 우연히 해결책을 발견했습니다. SHA256 키를 만드십시오! 따라서 키를 생성하는 명령은 다음과 같습니다 opendkim-genkey -r h rsa256 -d domain.name -s mail. 새 키가 설치되고 업데이트 된 DNS TXT 레코드가 전파되면 핫메일은 도메인에서 메일을 수신하게되어 기뻤습니다.

— 숟가락
소스
2

Microsoft 정책 및 Outlook.com SPF, DKIM, Reverse DNS 및 모든 전 세계 전자 메일 시스템을 갖춘 Outlook.com Enhanced Deliverability 백서 에 따라 모든 가능성을 확인하고 완벽한 구성을 완료 한 후에는

... 특별한 형태로 인터넷 God-Microsoft-에 직접 연락 할 때입니다. Microsoft는 도메인 및 IP 주소를 화이트리스트에 추가합니다 . 믿을 수 없을 것 같지만 사실입니다.

⚡⚡⚡ Outlook.com 배달을위한 발신자 정보 ⚡⚡⚡

모든 불신자들이 믿기 시작하는 화면 :

양식 스크린 샷

PS IE뿐만 아니라 Chrome에서도 작동합니다!

— s3m3n
소스
1

댓글을 달았지만 담당자가 충분하지 않습니다.

다음은 정크 메일보고 프로그램 (JMRP) 및 스마트 네트워크 데이터 서비스 (SNDS) 계정에 가입 할 수있는 Hotmail의 현재 (2016-06-01) 이메일 정책 페이지에 대한 링크입니다. https://mail.live.com/mail /policies.aspx

— 기근
소스
1

그러나 무작위로 우연히 해결책을 발견했습니다. SHA256 키를 만드십시오! 따라서 키를 생성하는 명령은 opendkim-genkey -rh rsa256 -d domain.name -s mail과 같습니다. 새 키가 설치되고 업데이트 된 DNS TXT 레코드가 전파되면 핫메일은 도메인에서 메일을 수신하게되어 기뻤습니다.

Plesk Onyx를 사용하여 기본적으로 DKIM에 대해 SHA256 키를 생성합니다 . http://dkimvalidator.com을 사용하여 확인했습니다 . Hotmail로 보내는 이메일은 계속 정크 / 스팸 폴더에 보관됩니다. 이러한 이메일의 헤더를 확인하면 SPF, DKIM 및 DMARC가 모두 "통과"임을 알 수 있습니다. Microsoft에 따르면 범인은 SmartScreen 필터이며 실제로 매우 멍청하고 실망 스럽습니다. 해결 방법은 라이브 전자 메일에 IP를 사용하기 시작한 다음 Outlook UI에서 "안전한 보낸 사람 목록에 보낸 사람 추가"를 알리는 것입니다. 시간이 지남에 따라 SmartScreen은 이메일을받은 편지함에 허용하기 시작합니다. 그런 멍청한 시스템에 대해 Microsoft에 감사드립니다! (그렇습니다. 우리는 이미 SNDS와 JMRP에 가입했습니다.)

— Feralfruitfreak
소스
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