훌륭한 IT 관리자 찾기 [닫기]

근무하는 회사의 자격을 갖춘 IT 관리자를 찾는 데 어려움을 겪고 있습니다. 이를 뒷받침 할 기술력에 대한 관리 경험이 풍부한 사람이 필요합니다.

우리는 모든 관리 또는 기술적 인 사람들을 계속 만나고 있습니다. 누구든지 좋은 사람들을 찾아 어디로 가야하는지 알고 있습니까? 이것은 매우 선택적 위치이며 내가 채우는 악몽입니다.

우리는 소규모 회사이지만 높은 수준의 재능을 지불하는 것을 두려워하지 않습니다. 현재는 3 명에 불과한 소규모 IT 부서이지만 실제로 확장하고 싶습니다. 우리는 그래픽 아티스트와 소프트웨어 엔지니어의 노력을 지원하고자하는 Wintel 기반 시설입니다.

관리자는 약 12 ​​대의 서버를 유지 관리하고 IIS, SQL Server, Exchange, Active Directory 및 모든 기본 Microsoft 제품을 설정 및 관리해야합니다. 현재 IT 팀은 시스템 관리자가 아닌 전직 Geek Squad 직원 그룹에 속하므로 인프라를 설정하고 현재 직원을 멘토링하는 데 어려움을 겪어야합니다.

통찰력에 대해 모든 사람에게 감사하고 싶었습니다. 마지막 질문은이 사람을 고용하기에 좋은 장소가 될 것입니다. 이 영역을 대상으로 특정 직업 / 후보 목록이있는 웹 사이트가 있습니까? 현재 우리는 일반 커리어 빌더와 채용 담당자를 사용하고 있습니다. 방금 확인한 결과 웹 사이트에 순위가 표시되지 않았지만 관심이 있으면 사람들이 내 사용자 프로필을 방문하도록 환영합니다.

더 넓고, 깊고, 현재 당신은 후보자의 기술적 기술이 당신이 찾을 수있는 노련한 관리자 유형보다 덜되기를 원한다고 말하는 것은 꽤 공정한 평가라고 생각합니다. 개인이 기술을 최신 상태로 유지하려면 기술 작업 이외의 작업을 수행하기가 어렵습니다. 아마도 경력을 바꾸고 경력 초기에 관리자로 일하고 IT로 옮긴 좋은 후보가있을 것입니다.

또한 돈이 충분하지 않은 기술과 자격을 너무 많이 찾고 있지 않다면 궁금합니다. "매우 선택적인"진술은 내가 왜 그런지 말할 수는 없지만 나쁘지 않은 인상을줍니다.

"IT 관리자"의 기능에 대한 정의는 없습니다. 저는 많은 회사의 계약자였으며 기업의 모든 주요 시스템을 명명 할 수없는 "IT 관리자"를 보았고 손이 더러운 "IT 관리자"를 보았습니다. 한 사람이 처리 할 수있는 것보다 더 많은 일에서 일상적인 관리 작업을 수행합니다.

편집하다:

좋은 편집-추가에 감사드립니다.

당신이 말한 것을 바탕으로 나는 당신이 동등한 부품 기술 및 관리자 인 누군가가 필요하다고 생각하지 않습니다. 기본적으로 기술적 인 사람이지만 비즈니스 및 관리 (예산, 기본 회계, 직원 관계), 상위 경영진과의 협력 및 나머지 IT 직원의 멘토 역할을 수행하는 데 도움이되는 사람이 필요한 것 같습니다. 아마도 인프라가 엄청나게 복잡하거나 비현실적으로 들리지 않기 때문에 "락 스타"유형의 기술 기술이 필요하지 않을 것입니다 (도움이되지는 않을 것입니다. 구타 경로.

많은 "기술자"사람들은 업무 때문에 "사일로"가 생겨 비즈니스 / 관리 경험을 얻지 못합니다. 대기업 / 정부 IT 또는 IT 계약에 관계없이 많은 IT 전용 작업은 기술 인력을 비즈니스의 비즈니스 측면에 노출시키지 않습니다. 다른 회사에서 이미 비슷한 역할을 한 후보를 선호하는 것이 좋지만, 귀하에게 일자리를 마케팅하도록 지시하는 방법을 잘 모르겠습니다.

또한 트레이너가 된 경험이있는 후보자를 선호합니다. 나는 "측면에서"트레이너로서의 8-7 년이 멘토가되는 것과 관련하여 의사 소통 기술을 실제로 향상 시켰다는 것을 안다. 내가 말했듯이, 나는 직장에서 끔찍한 트레이너들도 알고 있었으므로 (어느 분야와 마찬가지로) 트레이너가 된 경험이 그들이 효과적인 트레이너 라는 것을 의미하지는 않습니다 ...

(아마도 아내에게 올랜도로 이사하고 싶은지 물어봐야합니다 ...

1 단계. 관리 및 사람들 기술에 대한 주요 인터뷰.

2 단계. 기술 능력과 적성에 대한 2 차 인터뷰.

당신이 다른 방법으로 그것을하면 당신은 의사 소통 할 수없고 자기 부하보다 "더 잘할 수 있기"때문에 모든 것을 스스로하고 싶은 "수줍음 / 내 향적"으로 끝날 것입니다.

효과적으로 의사 소통하면서 배울 수있는 리더를 찾으면 ... 승자가 있습니다.

최신 정보:

나는 결코 내성적 인 사람이나 거만한 사람들을 고르려고 하지 않았다 . 우리 대부분은 더 나쁜 것들과 함께 둘 다라는 비난을 받았다고 생각합니다. ;-)

포스터의 "설명"을 읽은 후에는 여러분이 찾고있는 것이 일부 사람들의 기술 (두 번째) 인 "sys admin"(첫 번째) 인 것처럼 들립니다.

이 경우 기존 기술을 채용 프로세스에 참여시켜 모든 사람이 행복하고 팀으로 함께 할 수 있도록하겠습니다.

나는 그 주제에 대해 많은 의견이 있다고 가정하지만, 나는 또한 내 것을 던질 것이다.

훌륭한 관리자는 부족합니다. "IIS, SQL Server, Exchange, Active Directory"에 대한 경험이 풍부하고 최신 인 훌륭한 관리자는 실제로 부족하며 이미 행복하게 고용되어있을 것입니다.

sysadmin 거래에서 우리는 크게 두 가지 경로 중 하나를 통해 관리자를 얻는 것 같습니다.

• 관리 교육 / 경험없이 기술 담당자를 직위로 승진 시키거나
• 기술 교육 / 경험없이 관리 담당자가 직위에있게됩니다.

물론 관리는 의사 소통과 타협에 관한 것입니다. Sysadmin 작업은 많은 헤드 다운 집중 및 / 또는 시간 외 작업을 장려하는 경향이 있습니다. 또한, 우리가 관리하는 시스템은 사람들보다 훨씬 더 부서지기 쉬운 경향이 있습니다. 우리 시스템은 우리가 매우 정확하게 말하고들을 것을 요구합니다. 많은 시스템 관리자들은 모든 작업 동료들과 동일한 수준의 말하기 / 듣기 정밀도를 기대하기 시작합니다.

이런 의미에서 두 직종은 다소 직교 적이며, 특히 교차 훈련이 적용되지 않는 경우에 그러합니다.

개인적으로 저는 기술자가 관리 기술을 키우거나 관리자가 기술자 기술을 키우는 것이 가능하다고 생각하지만 두 거래 모두 자연스럽게 잘하는 사람을 찾을 가능성은 거의 없습니다 . 따라서 경력 경험을 통해 기술 중 하나를 습득하고 공식적인 훈련을 통해 다른 기술을 습득하려는 사람을 찾는 것이 현명하다고 생각합니다.

저는 관리 과정을 수강 한 기술자입니다. 코스를 수강하는 동안 관리 교육의 많은 부분이 어리 석고 상식적인 생각이었습니다. 그럼에도 불구하고 얼마나 자주 동일한 교육을 받았으며, 이러한 교육을 받지 않은 사람들 이 일반적인 커뮤니케이션 / 관리 실수를 저지르는 빈도를 확인합니다.

따라서 제 조언은 기술적 인 경험을 가진 훌륭하고 사교적 인 sysadmin을 찾아 기술 요구 사항을 즉시 해결하고 고용 첫 해 동안 공식적인 교육 과정을 수강하도록하는 것입니다. 학위 과정 일 필요는 없습니다. 지역 커뮤니티 칼리지에서 일종의 세미나 시리즈를 제공 할 것입니다.

다른 방법으로도 갈 수 있다는 점에 유의하십시오. 관리자를 만나서 기술을 훈련시킵니다. 그러나 당신은 아마 충족되지 않은 권리를가는 기술의 요구가 지금을 , 사내 그 기술 전문 지식을 얻기 위해 너무 오래 기다릴 수 없습니다. 당신은 아마도 사내 관리자 가 있을 수 있습니다.

직장에서 이상적인 사람을 찾고 / 양육하십시오!

다른 사람이 IT 부서를 운영하기를 원하십니까? 아니면 전직 괴짜 선수들에게 SA가되는 방법을 가르치기를 원하십니까?

IMO에는 두 가지 가능한 옵션이 있습니다.

1. 새로운 지평을 여는 중 / 고급 SA를 찾으십시오 . 이 개인의 임무는 집을 정리하고 현재 가지고있는 3 가지 PC 기술을 감독하는 것입니다. 이 길을 가면이 개인은 참호에서 시간을 보내고 더 높은 수준의 기술 작업을하는 데 시간을 할애합니다.

2. 관리 역할을 수행 한 기술적 (IT는 아니지만) 배경 지식이있는 사람을 찾으십시오 . 이 사람은 관리자가 아닌 관리자입니다. 이 역할의 누군가는 조달, 예산 및 사람들 그룹 관리 방법을 이해해야합니다. 이 길을 가면 기존 직원 중 일부를 몰아 내거나 직원이 원하는 역할로 밀어 넣거나 훈련시킬 것입니다.

당신은 또한 그룹이 어떤 내부 사회 / 문화적 틀에 박힌 팀에서 팀을 밀어 낼 수있는 사람을 찾고 싶을 수도 있습니다.

찾고있는 자격은 무엇입니까?

때때로 사람들은 너무 많은 특정한 것을 찾고 있기 때문에 누군가를 찾는 데 어려움을 겪습니다. 예를 들어 '우리는 X Linux 배포판을 정말로 아는 사람이 필요합니다.' 실제로 회사는 Linux를 잘 아는 사람이 필요합니다. 일반적으로 원하는 모든 것을 찾지 않아야합니다 .

모든 자격을 갖춘 사람을 찾으려고한다면 많은 현금을 기꺼이 내야합니다 :-)

3 년 동안 IT / 엔지니어링 부서의 작은 하위 집합을 관리했습니다. 내가 직면 한 많은 문제는 1) 기대 (자격, 합리적, 입수 가능) 및 2) 목표 (특정, 관리 가능, 달성 가능, 현실적, 시간 범위)의 영역에있었습니다. 관리자는 사람을 관리하고 내가 관리하는 것과 동일한 기술 역량으로 수행 할 수있는 사람을 원했습니다. 기본적으로 그녀는 한 명의 가격으로 두 명의 직원을 원했습니다.

이 사고 방식은 본질적으로 결함이 있으며 해당 위치에있는 사람은 누구나 실패하도록 설정합니다. 하루 동안 충분한 역량을 기대하면서 두 가지 역할을 모두 수행 할 시간이 충분하지 않습니다. 나는 어려운 길을 배웠다.

앤더슨 씨의 게시물은 그 주제를 잘랐습니다.

더 넓고, 깊고, 현재 당신은 후보자의 기술적 기술이 당신이 찾을 수있는 노련한 관리자 유형보다 덜되기를 원한다고 말하는 것은 꽤 공정한 평가라고 생각합니다. 개인이 기술을 최신 상태로 유지하려면 기술 작업 이외의 작업을 수행하기가 어렵습니다.

경영진과 리더십의 차이에 대해 혼란스러워하는 사람들을 위해 저는 관리자 도구 웹 사이트 BTW를 제안합니다 . 저는 실업자 IT 관리자입니다. IT 관리자로서의 경험에 대한 질문에 기꺼이 답변 해 드리겠습니다.

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관리자가 아닌 리드 시스템 관리자를 대상으로 광고하십시오. 괴짜 웹 사이트 및 관련 전문 단체에 광고하십시오.

훌륭한 관리자를 찾는 데있어 문제는 대부분의 관리자가 자신의 직무를 실제보다 중요하게 생각하기 때문입니다. 관리자는 사람들을 이끌 필요는 없지만, 해당 분야의 전문가 인 사람들이 업무를 수행하는 데 방해가되지 않도록해야합니다.

불행히도 대부분의 회사 설정은 거의 고전적인 관리 스타일로 브랜딩되며 특수한 특성으로 인해 고전적인 관리 문제는 IT 섹션에서 가장 많이 나타납니다.

이 상황을 알고있는 관리자를 찾아야하고, 올바른 일을하기 위해 게임을하는 방법을 알고 있습니다. 문제는 사람들이 주변에서 볼 수없는 무능력에 시달리기 때문에 대개 자신의 사업을 시작한다는 것입니다.

그래서 당신은 배우고 자하는 사람을 찾고 있지만 이미 합리적인 사회적 기술을 보유하고 있으며 항상 물건을 향상시키기 위해 노력하고 있습니다.

예, 경영진에 대한 배경 지식이없는 사람을 고용 할 수 있지만 이것이 실제로 이점이라고 말할 수 있습니다.

다른 사람이 이미 썼 듯이 관리자보다 Lead System Administrator를 더 많이 검색하는 것이 좋습니다. 팀이 너무 작아서 전임 관리자가 없습니다. 이 직무에 정치가 많이 있지 않는 한. 이 경우 관리자 유형의 사람을 더 많이 찾고 외부 사람으로부터 기술적 지식을 얻으려고 시도하는 것이 좋습니다. (저는 현재 그러한 위치에 있습니다. 고객 중 한 명이 4 명으로 구성된 팀을 보유하고 있습니다. 수석 시스템 관리자가 종료되었고 경영진은 새로운 IT 책임자로서 더 많은 프로젝트 관리 기술을 가진 사람을 원했습니다. 첫 번째 결정 중 하나 이 사람은 많은 기술적 인 기술을 가진 사람 (이 경우 저)을 고용하는 것이 었습니다. 이제 저는 외부 사람으로 20-40 %를 일하고 있습니다. 그리고 주요 목표 중 하나는 현재 시스템 관리자를 가르치는 것입니다.)

게시물을 수정하고 지원자가 능숙해야 할 특정 기술과 후보자에게 선호 할 기술 및 인증, 경험 기간 등을 추가하십시오. 자격을 갖추기가 어려울 수 있지만 대부분의 사람들은 조직의 "자격을 갖춘 사람"이 무엇인지 해석하기가 어렵습니다. 이는 이미 "선택적"이라고 명시하고 있다는 사실과 함께 더 구체적인 정보가 없으면 게시물에 응답 할 시간이 가치가 없다는 것을 의미합니다.

이 위치를 채우는 데 어려움을 겪는 이유는 일반적으로 관리 컨텍스트에서 우수하고 기술적 인면에서 우수하기 때문입니다.

자신이 경영진으로 옮겨가는 강력한 기술적 배경을 가진 사람들은 경영진 (비즈니스 엔드)이 점점 더 많은 시간을 소비함에 따라 기술 능력을 유지하는 데 어려움을 겪습니다.

아마도 귀하의 조직 구조를 다르게 살펴 보는 것이 순서에있을 것입니다. 자신이 의지 할 수있는 강력한 기술 리드 위치를 가진 비즈니스 관점에서 (기술적 배경이 강한) 훌륭한 관리자를 찾으십시오.

기술에 능숙한 사람을 찾는 것보다 훌륭한 관리자와 리더 인 사람을 찾는 것이 훨씬 어렵습니다. 나는 다른 직업에서 일할 수있는 능력이 관리와 더 관련이있는 과도기적 기술 (때로는 소프트 기술이라고도 함)에 대한 적성을 보여주기 때문에 IT 외부에서도 (특히?) 광범위한 배경을 가진 사람을 찾고 싶습니다. 사람이 코드를 알고 있는지보다 리더십.

"code d' jour"라는 문구는 다음으로 이어집니다. 우리 모두가 고통스럽게 인식함에 따라 Tech는 변화합니다. 재생중인 게임 (코딩, 시스템 관리자, 헬프 데스크)에 익숙해지면 누군가가 모퉁이를 돌아 규칙을 변경합니다. 보다 일반적인 배경 지식을 가진 사람은 새로운 개념을 빠르게 선택할 수 있으며 현재 환경을 배울 수있을뿐만 아니라 미래의 변화에 ​​신속하게 적응할 수 있습니다.

나는 여전히 매우 중요하기 때문에 최소한 기술 전문 지식의 필요성을 과소 평가하지 않습니다. 그러나 일을 수행하는 방법이 너무 많아서 정확한 기술적 인 지식은 없지만 의사 소통, 리더십 및 관리 기술이 뛰어난 학습자를 얻는다면 그 사람을 찾는 것보다 훨씬 행복 할 것입니다 모든 기술 능력은 있지만 소프트 기술은 열악합니다. 우리는 서브넷을 계산하고 짧은 시간에 C ++로 작성하는 방법을 배우지 만 좋은 인적 기술을 개발하는 데 평생이 걸립니다.

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