Server 2012R2에 KB2919355를 설치 한 후 Inaccessible_boot_device

KB2919355 (최근에 Windows 8.1 및 Server 2012 용으로 출시 된 800 + MB 패치)를 설치 한 서버 2012r2 시스템이 있습니다. 서버는 Dell Poweredge R715입니다. 디스크는 H200 컨트롤러의 RAID1에 2x500GB SAS입니다.

서버는 업데이트 전까지 완벽하게 작동했으며 Dell 관리 도구가 설치되어 있으므로 디스크 경고 또는 기타 문제가 없음을 알고 있습니다. 하루 전 H200 컨트롤러의 펌웨어를 업그레이드했지만 그 후 시스템은 아무런 문제없이 재부팅되었습니다.

업데이트를 위해 재부팅 한 후에는 움직일 수있는 마우스 커서가있는 검은 색 화면이 나타 났지만 Ctrl-Shift-Esc 및 Ctrl-Alt-Del은 아무것도하지 않습니다. 한 시간 이상 거기에 앉아서 아무것도 바뀌지 않았습니다.

"BSOD에서 자동으로 다시 시작하지 않음"옵션으로 부팅 INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE하고 오류 원인이됩니다. 이상하게도 "일부 오류 정보를 수집 한 후 다시 시작할 수 있습니다. (0 % 완료)"라고 표시 되며 0 %로 유지 되며 아무런 진전이 없습니다.

마지막으로 성공한 구성, 동일한 BSOD로 재부팅을 시도했습니다.

컴퓨터 복구로 재부팅하면 작동합니다. 명령 프롬프트에서 모든 파티션과 모든 파일이 손상되지 않은 것으로 보입니다. chkdsk는 오류를보고하지 않습니다.

그 후 서버는 정상적으로 한 번 부팅되었습니다. 다시 부팅 한 후에도 반복 된 부팅 시도에도 불구하고 백업되지 않았으며 모두 INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE 블루 스크린으로 끝납니다.

LSI RAID 컨트롤러 카드에 문제가있는 것 같습니다. 슈퍼 마이크로 컴퓨터와 비슷한 문제 TechNet의보고 다른 사람의 스레드가 있습니다 - http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/6bf5815f-55d9-4403-8f41-a16ebcb83735/patch-kb2919355-makes- supermicro-machines-crash? forum = winserver8setup

실험실에서이 문제를 복제하려고하는 Dell에서 지원 사례를 열었습니다. 다른 사람이 할 수있는 일은 없을 것입니다.

최신 정보

Dell의 조언에 따라 시스템을 지우고 GUI를 사용하여 Server 2012R2 Datacenter를 새로 설치했습니다. Windows 업데이트 설치를 제외하고는 아무것도하지 않았습니다.

KB2919355를 설치 한 후 서버가 올바르게 재부팅되었습니다. 다시 재부팅 한 후 INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE 오류와 함께 블루 스크린되었습니다.

이 문제가 해결 될 때까지 LSI 기반 RAID 카드가있는 서버에는이 업데이트를 설치하지 않는 것이 좋습니다. 바라건대 Dell이 솔루션을 신속하게 제시 할 수 있기를 바랍니다.

Dell 지원에서 업데이트

이것은 현재 우리가 더 큰 규모로 조사하고있는 문제이며 Dell보다 더 널리 퍼져 있기 때문에 Microsoft가 해결해야 할 것입니다. 자원이 고갈 될 때까지 계속 작동합니다. 찾은 내용에 대해 계속 게시하겠습니다.

Dell 지원의 다른 업데이트

Dell은 실험실에서이 문제를 복제 할 수 없습니다. 내 시스템 중 2 개에 동일한 문제가 있음을 확인했으며 쉽게 재현 할 수 있습니다. 창을 설치하고 KB2919355가 될 때까지 업데이트를 설치하고 업데이트가 설치된 후 두 번째 재부팅시 서버가 종료됩니다.

그들은 현재 그들 중 하나를 교환하기 위해 교환 기계를 만들고 있으므로 테스트 할 깨진 기계가 있습니다. 잘하면 그것은 그들이 신속하게 해결하는 데 도움이됩니다.

Microsoft및 로 사례를 열어야합니다 DELL. 와 관련이있는 것 같습니다 LSI controllers. 이 시점에서 우리가 할 수있는 일이 없다고 생각합니다

대안 및 향후 솔루션에 대해서는 KB2977012 를 참조하십시오 .

현재 상태 (2014/05/13) :

Microsoft는이 문제를 연구하고 있으며 정보를 사용할 수있게되면이 문서에 추가 정보를 게시 할 것입니다.

해결 방법 :

Windows RT 8.1, Windows 8.1 또는 Windows Server 2012 R2의 미디어에서 컴퓨터를 시작하고 컴퓨터 복구 옵션을 선택하고 문제 해결을 클릭 한 다음 명령 프롬프트를 클릭합니다.

참고이 해결 방법의 경우 사용하는 미디어에 업데이트 롤업 2919355가 포함되어서는 안됩니다.

명령 프롬프트에서 다음 명령을 실행하십시오.

Bcdedit /store <path of Boot Configuration Data (BCD)> /set {default} truncatememory 4294967296

참고 BCD 파일의 경로는 : \ BOOT \ BCD이며 드라이버 문자는 시스템 파티션입니다. 이 명령은 truncatememory라는 Windows 부트 로더 아래의 BCD 파일에 항목을 추가합니다. 새 항목의 값 형식은 0x100000000입니다. 예를 들어 다음 명령을 실행하십시오.

Bcdedit /store C:\BOOT\BCD /set {default} truncatememory 4294967296

컴퓨터를 다시 시작하십시오. 이제 컴퓨터가 데스크탑으로 부팅됩니다.

참고이 문제가 발생했을 때 업데이트 롤업 2919355를 설치 한 경우 컴퓨터는 업데이트 설치를 계속 완료합니다. Windows를 성공적으로 시작한 후 업데이트 롤업 2919355를 제거하십시오.

truncatememory 부팅 옵션을 제거하려면 명령 프롬프트에서 다음 명령을 실행하십시오.

Bcdedit /deletevalue truncatememory

컴퓨터를 정상적으로 시작하십시오.

Raid 컨트롤러 펌웨어 업데이트가 Dell-BIOS의 일부 영역에 닿아 SAN 부트 장치를 찾기 시작했다고 생각합니다.

이에 대해 Dell과 함께 사례를 열어보십시오.

그 동안 hba 및 iscsi 부팅 설정을 확인하고 비활성화하십시오.

PowerEdge T110 II + H200 컨트롤러 + Windows 2012 R2 Foundation에 대해 Dell에 문의했습니다. 현재 나타나는 증상과 정확히 일치하는 핫픽스가 있습니다.

• KB2919355 설치
• 전원을 켜거나 다시 시작하면 서버가 부팅 루프에 들어가 Windows 플래그가 나타날 때 시작으로 충돌합니다
• 3 회 또는 4 회 시도 후 자체 부팅되거나 부팅 복구 마법사로 이동합니다. 전원을 껐다가 다시 켜면 부팅됩니다
• 부팅 할 때 다음 종료 / 다시 시작까지 서버가 정상적으로 실행됩니다.
• 자동 재부팅을 끄면 INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE 블루 스크린 충돌이 발생합니다

이 수정 프로그램은 https://support.microsoft.com/kb/2966870 에서 자신에게 이메일로 제공됩니다.

Dell은이 수정 프로그램이 우리에게 적용되는지 확인한 후 지난 밤에 적용했습니다 (지금 Windows Update를 통해 자동으로 제공됨). 문제없이 서버를 6 번 재부팅했습니다. 고정 된 것 같습니다.