내 서버에서 보낸 메일이 수신자 서버에서 수신되었는지 확인할 수있는 방법이 있습니까?

수신자가 수신하지 않았다고 주장하는 중요한 이메일을 보냈습니다.

그들은 IT 팀에게 전자 메일이 서버에서 수신되었는지 확인하도록 요청했다고 말합니다. 그들에 따르면 이메일은 서버에 도달하지 못했습니다. 또한 이메일이 수신되어 스팸으로 표시 될 가능성을 인정하지 않습니다.

이메일이 전달되지 않은 경우 오류 메시지를받지 않아야합니까?

그들이 진실을 말하고 있는지 확인할 수있는 방법은 무엇입니까?

감사합니다.

이메일이 전송 된 위치 및 수락 여부를 접미사 로그에서 절대 확인할 수 있습니다. 다음은 메일 서버의 로그 항목 예이며 메시지가 Google SMTP 서버로 성공적으로 전송되었음을 나타냅니다.

12 월 15 일 14:21:43 흑단 postfix / smtp [2422] : D05BB1D872 : to =, relay = gmail-smtp-in.l.google.com [74.125.201.27] : 25, delay = 1.4, delay = 0.08 / 0.01 /0.59/0.74, dsn = 2.0.0, status = sent (250 2.0.0 OK 1418674912 h96si7402391iod.11-gsmtp)

이것이 표시 되지 않는 것은 서버가 전자 메일 을 수락 한 후 서버에서 수행 한 작업이지만이 항목만으로도 원격 IT 부서에 메일이 실제로 배달되었음을 알리고 메시지 ID와 메시지를 제공 할 수 있습니다. 증거를 제공하기 위해 서버의 끝에 (괄호 안에) 응답!

행운을 빕니다.

아니요, 확인할 수 없습니다.

이메일은 "최선의 노력"서비스입니다. 주어진 이메일이 실제로 배달 될 것이라는 보장은 없습니다. 일반적으로 배달이 지연되었다는 알림이 표시되지만 이는 사용자와받는 사람 간의 전자 메일 소프트웨어에 따라 다릅니다.

메일 서버의 로그를 확인하여 발송되었는지 확인할 수 있지만 배달을 보장하지는 않습니다.

"배달 상태 알림"(일명 DSN-LTA 발생시 MTA가 제출자에게 작은 메시지를 보냅니다)이 있습니다. 그러나 스패머가 해당 기능을 사용하는 한 포스트 마스터는이 기능을 끕니다. 일부 현대 MTA exim에는 전혀 없습니다.

로그에서 MTA의 메시지가 다른 MTA로 전달되었음을 알 수 있지만 해당 메시지가 전달되거나 릴레이 될 것으로 예상 할 수 없습니다. 귀하의 책임 영역 외부로 메시지를 성공적으로 전달했습니다.

사용한 서버의 로그에 액세스 할 수 없으면 해당 특정 메시지에 대해이를 증명할 수 없습니다. 일반적으로 서버가 스팸이라고 생각하여 버리지 않으면 오류가 발생하면 오류 메시지가 다시 나타납니다.

서버에 연결할 수없는 경우 보내는 서버는 며칠 동안 계속 시도합니다. 몇 시간 후에 연기 통지를 받게됩니다.

받는 사람 서버가 메시지를 수락했음을 증명하려는 경우 배달 확인을 활성화 할 수 있습니다 (읽기 영수증과 혼동하지 말 것). 그러나 모든 전자 메일 클라이언트가이를 지원하는 것은 아닙니다. Thunderbird는 (메시지를 작성할 때 옵션-> 배달 영수증 요청 등을 선택)합니다. 많은 전자 메일 서버가 영수증 요청에 응답하면 메시지가 서버 xyz로 배달되었다는 메시지가 다시 나타납니다.