원격 데스크톱은 이전 클라이언트에서만 작동합니다

모든 Windows 8.1 컴퓨터는 갑자기 원격 데스크톱 연결을 거부합니다.

우리가 연결할 때 문제는 TO 윈도우 8.1
다른 Windows 버전에 연결할 때 우리는 문제가 없습니다.

편집 : Microsoft 업데이트 KB2962806으로 해결 된 문제. 그의 답변에 대한 Bertrand SCHITS에게 감사합니다.

우리가 지금까지 찾은 것 :

• 우리는 항상 로컬 사용자로 연결할 수 있습니다. 문제는 도메인 사용자 (관리자 및 일반)에게만 해당됩니다.
• 이전 mstsc.exe 버전과 연결할 수 있습니다. 예를 들어 Windows 2003 및 2003 R2 컴퓨터에서 연결할 수 있습니다. Windows 7, Windows 8.1 및 Windows 2012 R2에서 연결할 수 없습니다.
  이전 mstsc.exe (버전 5.2.xxxx)를 Windows 2003에서 최신 컴퓨터로 복사하면 연결할 수 있습니다
• 이전 mstsc.exe 버전 (위에서 언급 한대로)에서 연결하면 몇 분 동안 원하는 버전으로 연결할 수 있습니다. 임의의 시간 (30 초에서 몇 시간까지) 후에 이전 버전을 다시 사용해야합니다.
• 최근 mstsc.exe 버전을 사용하면 언젠가는 일부 사용자를 연결할 수 없지만 다른 사용자와는 작동합니다. 이전 버전을 사용하면이 동작이 사라지고 2 일 후에 다시 나타날 수 있습니다.
• (Warren의 답변 덕분에) enablecredsspsupport:i:0.rdp 파일에 수동으로 추가 하면 연결 전에 자격 증명이 요청되지 않으므로 (이전 동작은 이전 클라이언트와 동일) 클라이언트 버전에 관계없이 연결할 수 있습니다 . 그러나 자동 연결을 할 수 없으며 로그인 프로세스는 매번 다른 사용자로 로그온하도록 선택합니다 (동일한 사용자 인 경우에도)
• (Pathum Anjana 덕분에) 연결의 양쪽에 옵션 업데이트 KB2830477을 적용했습니다.

우리가 테스트 한 것 :

• 로컬 네트워크에서 로컬로, 먼 곳에서 로컬로 테스트했습니다. 차이 없음
• 우리는 방화벽을 비활성화
• gpedit.msc로 모든 보안 기능을 사용하지 않도록 설정했습니다. Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Remote Desktop Services > Remote Desktop Session Host > Security
• 로그온 이벤트에 대한 감사를 활성화했으며 로그에는 아무것도 없었습니다. 다른 로그에는 분명한 것이 없습니다 (RDP 프로토콜 로그를 활성화하는 방법?)
• 우리는 7-zip 만 설치된 다른 네트워크 (도메인과 관련이 없음)에있는 한 컴퓨터에서 테스트했습니다. 프린터 드라이버, 그룹 정책 및 기타 사항은 없습니다. 최신 Windows 8.1입니다. 우리는 정확히 같은 문제가 있습니다
• 우리는 구글에 물었고, 그는 "정말 모르겠다"고 말했다. 그는 이제 우리를이 페이지로 안내합니다. 이것은 매우 좋은 답변이지만 실제로는 도움이되지 않습니다.
• 2 월 25 일까지 (문제가 발생하기 며칠 전까지) 모든 업데이트를 제거했습니다. 개선 사항이 없으므로 문제는 기존 업데이트가 최근 업데이트에 의해 다른 값으로 설정되어있을 수 있습니다 (업데이트가 제거 될 때 되 돌리지 않음, 아마도 일반적인 동작 일 수 있음)

연결할 수 없을 때 오류 메시지는 잘못된 암호로 얻은 것과 정확히 동일하지만 보안 로그에는 입력되지 않습니다.

• 모든 컴퓨터에는 유효한 라이센스가 있습니다
• 우리는 안티 바이러스로 MSE를 사용합니다
• 일부 Windows 8.1은 제조업체 (Lenovo)가 사전 설치하고 다른 Windows 8.1은 당사가 설치합니다. 내가 볼 수있는 유일한 공통 요소는 모든 것을 관리한다는 사실입니다.

이 문제를 해결하기 위해 무엇을 할 수 있는지에 대한 아이디어가 있습니까?

아마 이것은 KB2962806과 관련이 있습니다. 당신은 그것을 적용하려고합니다.
이 업데이트가 Microsoft 사이트에서 제공되지 않으므로이 업데이트를 적용하는 방법을 모르겠습니다. 자동 Windows 업데이트로만 구할 수 있지만 모든 컴퓨터에서 제공되는 것은 아닙니다.

이 업데이트는 비슷한 문제를 해결했습니다. 이 업데이트는 일부 컴퓨터에 적용되므로 다른 모든 컴퓨터에서도 작동합니다. 이유를 찾지 못했습니다.

자격 증명 프롬프트가 지난 며칠 동안 나를 미치게했으며 최근 이벤트 체인을 따르면 2012 RDP 서버가 최근에 설치된 KB3035017과 관련이 있다고 생각합니다.

이 게시물과 다른 게시물을 검색 한 후 지금까지 문제를 해결하고있는 것을 발견했습니다.

RDP 아이콘을 같은 컴퓨터에서 내쪽에 테스트하면 자격 증명 프롬프트 오류가 발생하고 다른 하나에 로그인하면 성공합니다.

http://www.boredsysadmin.com/2008/06/how-to-disable-credentials-prompt-of.html

이것이 다른 사람들에게 도움이되기를 바랍니다. 나는 계속 올바른 수정을 모니터하고 검색 할 것입니다.

건배

이전 RDP 클라이언트와 작동 할 수 있습니다. 문제가 발생하면 프로토콜 버전이 다운 그레이드되므로이 문제가 발생하지 않습니다.

내 생각에 그것은 화면 해상도와 관련이있을 수 있습니다. Microsoft는 Windows 8.1의 RDP에서 화면 해상도 및 다중 모니터 처리와 관련하여 몇 가지 사항을 변경했습니다. 증상이 해결과 관련 이없는 것처럼 보이지만 Windows 7 RDP 클라이언트와 Windows 8.1 간의 협상이 실패 할 수 있습니까?

또한 일부 사용자에게는 작동하지만 다른 사용자에게는 작동하지 않는 이유를 설명합니다. 클라이언트 나 대상 8.1 시스템에서 다른 해상도 설정을 가질 수 있습니다.

RDP 클라이언트에서 화면 해상도를 변경해도 효과가 있는지 확인하십시오 (특히 전체 화면 모드와 특정 해상도 간 변경 및 다중 모니터 설정 변경).

이에 대한 자세한 내용은 http://blogs.msdn.com/b/rds/archive/2013/12/16/resolution-and-scaling-level-updates-in-rdp-8-1.aspx 에서 확인할 수 있습니다

보고있는 시간이 주어지면 문제는 CVE-2015-0079 의 패치와 일치 할 수 있습니다 . 이 취약점과 관련된 Microsoft 공지는 MS15-030 이며 문제의 실제 패치는 여기에서 구할 수 있습니다 . 이 패치가 시스템에 설치되어 있으면 그 중 하나에서 패치를 제거하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.

특정 RDP 조합을 깨는 것은 최초의 MS 패치가 아닙니다. 이것에 대해 살펴보십시오 -특히 KB2984972에 대해.

MS가 패치로 해결하는 문제는 잠재적 인 DoS 공격입니다. 일반적으로 사무실 환경에서는 그다지 큰 문제는 아니지만 여전히 그렇습니다.