2016 년 4 월 이후로 업데이트를 설치할 수없는 Windows Server 2012 R2를 실행하는 Windows Azure VM이 있습니다. 제어판의 "업데이트 기록보기"화면에는 모든 컴퓨터에 업데이트를 지속적으로 설치하려는 시도에서 수백 건의 연속 실패가 표시됩니다. 재시작.
각 업데이트의 세부 정보 창은 다음과 유사합니다.
Windows Server 2012 R2 용 업데이트 (KB3133690)
- 설치 날짜 : 2016- 04- 25 10:34
- 설치 상태 : 실패
- 오류 정보 : 코드 800F0922이 오류에 대한 도움 받기
- 업데이트 유형 : 권장
Windows의 문제를 해결하려면이 업데이트를 설치하십시오. 이 업데이트에 포함 된 문제의 전체 목록은 관련 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오. 이 항목을 설치 한 후 컴퓨터를 다시 시작해야 할 수도 있습니다.
자세한 정보 : http://support.microsoft.com/kb/3133690
도움말 및 지원 : http://support.microsoft.com
일반적으로 "이 오류에 대한 도움 받기"링크는 쓸모가 없으며 "검색 결과를 가져 오는 중 ... 결과를 찾을 수 없습니다. 다음을 시도해보십시오."라는 Windows 도움말 및 지원 창을 엽니 다. 어,
Windows 이벤트 로그에도 다음과 같은 이벤트가 발생합니다.
- 로그 이름 : 시스템
- 출처 : WindowsUpdateClient
- 이벤트 ID : 20
- 레벨 : 오류
- 사용자 : SYSTEM
- OpCode : 설치 설치 실패 : Windows에서 오류 0x800F0922 : Windows Server 2012 R2 용 보안 업데이트 (KB3159398)와 함께 다음 업데이트를 설치하지 못했습니다.
응용 프로그램 이벤트 로그에는보다 유용한 정보가 포함되어 있습니다.
- 로그 이름 : 응용 프로그램
- 출처 : Windows 오류보고
- 이벤트 ID : 1001
- 레벨 : 정보
- 사용자 : 해당 없음 결함 버킷, 유형 0 이벤트 이름 : WindowsUpdateFailure3 응답 : 사용할 수 없음 운전실 ID : 0
문제 서명 : P1 : 7.9.9600.18235 P2 : 800f0922 P3 : BA0F75FF-19C3-4CBD-A3F3-EF5B5C0F88BF P4 : 설치 P5 : 202 P6 : 0 P7 : 0 P8 : 자동 업데이트 WuApp P9 : {7971F918-A847-4430-927918D P10 : 0
첨부 파일 : C : \ Windows \ WindowsUpdate.log C : \ Windows \ SoftwareDistribution \ ReportingEvents.log C : \ Windows \ Logs \ CBS \ CBS.log
이러한 파일은 여기에서 사용할 수 있습니다. C : \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ WER \ ReportQueue \ NonCritical_7.9.9600.18235_ (편집 됨)
분석 기호 : 솔루션 재확인 : 0 보고서 ID : (수정 됨) 보고서 상태 : 4 해시 버킷 :
서버는 재부팅하여 업데이트를 설치 한 다음 즉시 롤백을 중지하고 수행하여 15 분 이상 동안 정상적인 재부팅을 수행합니다.
로그 파일 C:\Windows\WindowsUpdate.log
은 Metered 연결 API를 사용할 수 없다는 과도한 메시지 외에 명백한 오류나 경고를 표시하지 않습니다. 계량, 오류 = 0x80240037 ".
C:\Windows\SoftwareDistribution\ReportingEvents.log
파일은 Windows Update 제어판과 같은 텍스트가 포함되어 : "오류 내용은 설치 실패를 설치를 : 윈도우 오류 0x800f0922 다음과 같은 업데이트를 설치하지 못했습니다. 윈도우 서버 2012 R2 용 보안 업데이트 (KB3162343)를"
마지막으로, C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log
180MB 이상의 크기의 텍스트 파일로 내가 훑어 보았지만 분명한 것을 찾을 수 없었습니다.