이메일은 짧지 만 완전하게 유지하는 방법은 무엇입니까? [닫은]

저는 이메일, 사양, 이름과 같은 글쓰기와 설명을 좋아하는 이상한 개발자입니다. 나는 사람들이 사물을 깊이 이해하도록 돕는 것을 즐깁니다. 나는 그룹의 25 %가 작가가 자신의 입장을 절반 만 설명했거나 서두르고 잘못 쓴 이전의 단절된 이메일을 잘못 이해했기 때문에 그룹이 30 개 또는 40 개의 이메일, 전화 및 회의를 통해 보내는 탁구 커뮤니케이션을 싫어한다. 비판적 단어 또는 부정 또는 두 개를 생략했습니다.

이 특성은 문서화에는 좋지만 내 이메일은 길기 때문에 사람들은 단순히 읽지 않습니다. 내가 사용한 몇 가지 전략은 긴 전자 메일을 첨부 된 Word 문서로 형식화하여 사람들이 문서로 볼 수 있도록 격려하거나 (때로는 놀랍게도 잘 작동 함) 무료 단락 대신 더 많은 글 머리 기호를 사용하려고합니다. 이러한 전략은 독자를 증가 시키지만 내용은 여전히 ​​길다.

물론 복잡한 기술 주제에는 많은 설명과 설명이 필요하지만 소리를 지르고 싶지만 다른 사람에게는 도움이되지 않습니다. 분명히 할 수있는 장단점이 있지만, 명확하지 않거나 나중에 백만 개의 질문, 오해 또는 "약관"이 추가 될 것이라는 진술을 정당화하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

커뮤니케이션은 짧지 만 완벽하게 유지하는 방법은 무엇입니까?

행정상 개요 :

풋 상단에 중요한 사실을 다음 아래 확장합니다.

세부:

청중의 절반을 잃을 까 걱정되는 긴 기술 이메일을 받으면, 짧고 정확한 "실행 요약"을 맨 위에 넣고 아래에 전체 기술 세부 사항을 포함 시키려고 노력합니다. 굵게 또는 밑줄을 선택적으로 사용하면 도움이됩니다.

의사 소통하려는 것에 집중하십시오. 않는 각 단어 도움을 사용했습니다이 걸쳐 메시지가?

형용사 를 피하십시오 . 뛰어 넘거나 지나치게 설명하지 마십시오. 가능한 가장 간결한 문구를 사용하십시오. 더 간단한 옵션이 존재하는 긴 단어와 복잡한 문구를 사용하여 인상적인 소리를 내지 마십시오. 이상한 단어를 피하십시오.

Stephen King의 ' 쓰기 중 '을 읽으십시오 .

나는 더 적은 단어를 사용하는데, 그것은 일을 아주 잘하는 것처럼 보입니다.

진지하게 ...

파일을로드하는 방법에 대해 자세히 설명하는 대신 "파일로드"와 같이 적절한 것을 설명하는 것만 시도하십시오.

• 가능하면 이메일에 전체 설명을 포함하는 대신 긴 설명이 필요한 경우 기존 참조에 연결하십시오.
• 수신자가 정보로 무엇을하고 싶은지 생각해보고 그렇게 할 수있을만큼 정확하게주십시오. 해커가 아닌 대부분의 사람들은 자신의 작업을 수행하는 데 필요한 것 이상을 더 이상 알고 싶어하지 않으며, 더 많은 사람이 필요할 것입니다.
• 일반적으로 해커가 아닌 사람을 처리 할 때 인쇄 된 한 페이지 길이 (600 단어 정도)의 전자 메일은 너무 깁니다. 자세한 표현을 줄이거 나 참조 할 수있는 링크 나 첨부 할 수있는 문서로 부리십시오. 예를 들어, 2,000 단어의 문서가 전자 메일에 연결하거나 첨부하는 설명서가되어야합니다. 이를 통해 문서를보다 쉽게 ​​업데이트하고 개정 관리 할 수 ​​있습니다!

Strunk & White의 스타일 요소 읽기

"강력한 글은 간결합니다. 문장에는 불필요한 단어 나 단락이 없어야합니다. 같은 이유로 그림에는 불필요한 선이없고 기계에는 불필요한 부분이 없어야합니다. 작가가 모든 것을 만들 필요는 없습니다 그의 문장이 짧거나 모든 세부 사항을 피하고 그의 주제를 개략적으로 만 다루지 만 모든 단어가 말하는 것 "

내가 가장 좋아하는 줄은 "불필요한 단어는 생략"

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