생산성을 경영진에게 어떻게 입증 할 수 있습니까? [닫은]

우리 대학에는 실제 클라이언트와 소프트웨어 개발을위한 모듈이 있습니다. 우리 팀원 중 일부는 항상 컴퓨터 실에서 일하고 있는데, 이는 많은 방해와 방해를받는 매우 시끄러운 환경입니다. 항상 약 30 명이 이야기하고 있습니다. 사람들은 항상 "일"을하는 것 외에도 Facebook, YouTube를 통해 또는 서로에게 농담을합니다. 우리 팀원 중 일부는이 환경에서 매일 3 시간 씩 일합니다.

주간 팀 회의에 참석하고 온라인 프로젝트 관리 시스템을 광범위하게 사용합니다. 모든 이메일을 처리하고 바쁘게 채팅 클라이언트를 가지고 있지만 메시지를받습니다. 문제를 해결할 때 온라인 리소스를 많이 사용합니다. 그러나 팀 회의 및 페어 프로그래밍 세션 밖에서 나는 집중하고 집중할 수있는 조용한 환경에서 대부분의 작업을 수행하고 모든 외부 및 내부 중단을 차단합니다. 나는 내 작업에 100 % 집중합니다. 실험실에서보다이 방식으로 생산성이 약 10 배 높으며 많은 작업을 수행 할 수 있습니다.

문제는 우리 교사 나 "관리자"가 실험실에서 일하는 것을 보지 못한다는 것입니다. 따라서 나는 그들에게 일하지 않는 것 같습니다. 따라서 그들은 팀 작업이 없다고 생각합니다. 팀원들과 의사 소통이 많기 때문에 팀워크를한다는 것을 어떻게 확신시킬 수 있습니까? 나는 혼자 일을 많이하고 실험실에서 모든 일을하지 않아도되기 때문에 여전히 팀의 생산적인 일원임을 증명하고 싶습니다.

UPDATE Management는 문제가 팀에서 60 %의 시간을 보내고 40 %의 시간 동안 혼자 일하는 것이라고 말했습니다. 그들은 사무실에서 일하는 실험실에서 팀 대면으로 일하면서 99 %의 시간을 보내야한다고 말했습니다.

일부 답변에 대한 관련 의견 중 일부는 누락 될 수 있습니다.

"문제는 실제로 Google에 직접 문의하기 때문에 팀에 문의 할 필요가 없다는 것입니다. 어떤 이유로 든 관리자 나 팀원보다 Google을 훨씬 더 신뢰합니다. 따라서 종종 의견에 동의하지 않습니다. 본질적으로 "웹"작업을 수행하고 있기 때문에 팀 작업을 수행합니다. "

"저는 감독 자나 팀 동료의 전문 지식보다 온라인 (예 : SE)에서 찾은 정보를 신뢰합니다."

업데이트 2 나는 집에서 진지한 일을 그만 두었고 지금은 실험실에 머물면서 팀과 즐겁게 지내는 동안 가끔 일을합니다. 허용되는 답변에서 알 수 있듯이 이것은 생산성이 아니라 관리자 및 팀 동료의 기대를 충족시키는 것입니다. 저와 제 관리자가 소프트웨어 개발 방법에 대해 다른 믿음을 가지고 있다면, 저를 실패 / 해고 할 수있는 힘이 있기 때문에 관리자가 중요합니다. 내 의견으로는 대면 회의는 온라인 대화만큼 효과적이지 않으며 시끄러운 실험실에서 일하는 것은 꽤 환경에서 일하는 것만 큼 생산적이지 않습니다. 팀원이 언제라도 나를 방해 할 수 없어야한다고 생각합니다. 나는 혼자서 생산적인 작업을하기 위해서는 최소한 50 %의 시간이 필요하고 팀과 동기화하기 위해서는 50 %의 시간이 필요하다고 생각합니다. 어쨌든,

사람들이 인식하는 것이 진실보다 중요합니다.

현실 에서 인식은 현실 입니다. 그들이 당신의 행동으로 인해 당신을 무언가로 인식한다면, 그것은 당신이 대표하는 것이며 그 사람과 논쟁을함으로써이 인식을 바꾸는 것은 매우 어렵습니다. 그들이 인식하는 것은 현실보다 그들에게 더 중요합니다 . 왜냐하면 그것은 그 시점에 그들에게 믿음 시스템이고, 믿음은 매우 구체적이고 변경하기 어렵 기 때문입니다.

그들은 당신이하고 싶은 일에 대한 아이디어를 가지고 있으며, 누군가가 당신에게 말한 것을 운이 좋으며 설명없이 연석에 당신을 차지 않았습니다. 그것은 외부에서 일어나는 일입니다. 당신은 단지 비정질적인 이유로 놓아 주어야합니다. 대부분의 사람들이 다루기가 더 쉽고 깨끗합니다.

여기에는 누군가 당신에 대한 신념 체계를 형성하는 것이 포함됩니다. 이것은 까다로운 영토입니다!

좋든 나쁘 든,이 사람 은 당신이해야 한다고 믿는 것을해야합니다! 다른 어떤 것도 효과적이지 않을 것이며, 그것들을 잘못 증명하려고 노력하는 것은 당신에게 승리가 아닌 상황입니다.

많은 곳에서, 구식 관리자는 "의자에 맞닿는 부분"을보고 싶어합니다. 자신을 입증 한 선임 회원은 이에 대해 걱정할 필요가 없지만 일부 사람들과의 신뢰 지점에 도달하려면 몇 년이 걸립니다. 이것은 매우 느리게 변화하고 있습니다.

솔직히, 팀에서 일하고 있고 하루 종일 그들과 의사 소통을 할 수있는 위치에 있지 않다면, 당신은 실제로 팀에서 일하고 있지 않습니다. 당신은 에 팀과 자신의 작업 외톨이와 카우보이 인 것으로 인식되지, 둘 다 팀 구성원의 성격이다.

좋은 귀마개 세트를 얻을 수 있습니다 . 귀 소음 차단 헤드폰을 잘 닫으면 음악을 듣고 싶다면 좋은 투자입니다. 개인적으로 저는 Model M 키보드의 클릭 소리 만 듣고 싶습니다!

그러나 시끄러운 산만 환경에서 일하거나 전공을 바꾸는 방법을 배워야합니다. 실제로는 큐브가 표준이며 시끄러운 환경이 널리 퍼져 있습니다.

이것은 경력 초기에 특히 나쁠 것입니다. 복사기, 휴게실, 서버 룸 및 하루 종일 아무것도 이야기하지 않는 영업 및 마케팅 담당자 옆에 앉아 있습니다. 현실 세계의 시끄러운 산만 환경에서 하루 8-10 시간 일할 것으로 예상됩니다.

생산성을 보여주는 것이 아니라 기대를 충족시키는 것입니다. 이 경우 팀 동료와 함께 실험실에있을 것으로 기대합니다.

생산성을 입증 할 필요가있는 위치에있게되면 일반적으로 해고됩니다. 좋든 싫든, 선택한 직업의 일부는 업무 시간 중, 심지어 회의 밖에서도 동료와 상호 작용하는 것과 관련이 있습니다. 음악에 방해가되지 않도록 헤드폰을 가져 오십시오.

Univ가 가르치려고하는 것이 과제를 이해하는 방법과 다를 수 있습니다.

대부분의 프로그래머가 중단없이 작업 할 때 생산성이 높다는 것이 잘 입증 된 사실입니다. 실제로 어려운 개념적 문제에 집중하고 전화가 울리면 (응답하지 않더라도) 집중력을 회복하는 데 30 분이 걸릴 수 있습니다.

또한 대부분의 프로그래밍 상점은 그 정도의 집중력을 허용하는 환경을 제공하지 않는다는 것은 잘 알려진 사실입니다. 사실 많은 사람들이 땀을 흘리는 가게와 비슷합니다.

그들이 당신에게 가르치려고하는 것이 당신이 일을 경험할 가능성이있는 "현실적인"조건에서 팀과 함께 일하는 방법이라면, 그들이하는 일은 적절합니다. 반면에 그들의 목표는 생산적인 방법을 가르치는 것입니다.

프로그래밍과 작문을 비교하는 것이 공정한지 잘 모르겠지만, 창의적 사고와 집중이 반드시 필요합니다. 많은 위대한 작가들이 방해받지 않고 격리 된 장소에 자신의 책을 씁니다. 실제로 많은 사람들이 반박 또는 편심이지만 여전히 높은 가치의 문학 작품을 제작합니다.

그러나 전통적으로 연구실과 같은 코가 많은 조건에서 일해야하는 작가들이 있으며 이들은 기자와 전쟁 기자입니다. 저널리즘 학교에서 표준 "실험실"중 하나는 타자기로 가득 찬 방으로, 학생들에게 과제가 주어지고 단 몇 분의 시간 내에 기사를 작성해야합니다. 촉박 한 마감일과 코가 많은 조건에서 제작할 수없는 작가는 최전선에서 전쟁 통신원이되어서는 안됩니다.

마지막으로 최고의 소프트웨어 중 일부는 팀이 아닌 개인이 작성한다는 것을 이해하십시오. 으로 그들이 말하는 , "낙타는위원회에 의해 설계 말 것입니다."

저의 추천은 교수님과 함께 앉아서 큰 실험실과 사람들이 농담하는 곳을 통해 달성하려는 것이 무엇인지 물어 보는 것입니다. 일반적인 작업 환경을 시뮬레이션하는 경우이를 준비하거나 훨씬 더 나은 작업 환경을 가진 고용주를 찾는 데 집중해야합니다. 그들은 존재합니다. 모든 사람이 개인 사무실을 얻는 곳 (또는 적어도 익숙한 곳) 인 Microsoft를 고려하십시오.

이것은 실제로 코드 원숭이 농장 처럼 들리는데 , 교수 들은 오늘날 많은 회사들이 최적이라고 생각 하는 "전실"환경 (일명 열린 공간 환경) 에 적응하기를 원합니다 .

대학을 떠날 때까지 최적의 공식은 다시 달라집니다.
(아마도 그들은 어떤 형태의 원격 작업에 정착 할 것입니다.)

내가 등록 할 때까지, 모두 가 최고 중의 최고 칸막이 를 통해.

대학 아이들이 노동 인구에 합류 그런 다음, "업계는"그의 마음을 변경, 종류 개발 한의 대학생 컴퓨터 실의 맛을 소스 제어 비명에 의해 수행되었다 "나는 지금이 파일을 편집하고있어!"를 그리고 유사한 장난.

CVS, 약간의 SVN을 빨아들이는 데 사용되는 실제 버전 제어는 혼란스러운 페이스 북이 없었고 LAN 제한을 우회하는 스마트 폰도 없었 습니다.

그 대학생들을 모델로 한 "War rooms".

그러나 그 방들은 아주 잘 노화되지 않았습니다.
"전쟁 방"은 오늘날 두 가지 종류가 있습니다.

• 모든 사람들이 자신이 좋아하는 일을하고있는 소음 농장 (머플러, 귀마개 또는 헤드폰이 유일한 방법)

• 어색한 침묵하는 panopticons , 아무도 그의 취향에 따라 행동하지 않고, 모두가 모든 사람을 확인하고, 모든 사람들은 매 순간 점점 더 비참한 느낌을받습니다.

따라서 작업 방법을 알려주는 대신 작업을 수행하는 방법을 관찰 한 다음 이에 대해 논문을 작성하여 "업계"가 배울 수 있도록해야합니다.

그러나 다시 한 번, 당신은 코드 원숭이 농장에 있고, 그들은 "업계", "업계"가 원하는 방식으로 컴퓨터 과학자를 만들고 있으며 , 너무 많이 서 있으면 문제가 생길 것입니다 (정상적인) 일 습관.

그들이 요구하는 것에 대처하고 , 비생산적인 팀원의 무게를 끌어다 놓으십시오 (불쌍한 영혼은 더 집중된 환경에서 더 나은 성능을 발휘할 것입니다). 그리고 전반적인 코드 품질이 저하되도록하십시오. 교수님의 복음화 방식에 따라 잘 작동하지 않습니다.

가장 먼저 추천하는 것은 팀이 참여하는 것입니다. 당신이 진정으로 생산적이고 팀에 긍정적으로 기여하고 있다면, 당신과 함께 일하는 사람들은 적시에 적절한 사람들에게 이것을 기꺼이 말해야합니다. 그들은 당신의 강점, 약점을 말하고 프로젝트에 대한 가치 측면에서 귀하의 기여를 측정하는 데 가장 적합합니다. 이것이 내 모든 경험에서 동료와 팀원들이 경영진 (또는 대학, 교수)에게 서로 평가하고 평가할 수 있도록하는 이유입니다. 이들은 여러분을 가장 잘 아는 사람들입니다.

보다 구체적인 데이터가 필요한 경우 전자 메일과 프로젝트 관리 도구를 사용하므로 충분한 양의 데이터가 있어야합니다. 바라건대, 버전 제어 시스템도 사용해야합니다. 프로젝트와 관련된 이메일 (및 IM을 로깅하는 경우 IM)에 응답하는 데 걸리는 시간을 표시 할 수 있습니다. 버전 제어에서 체크인 및 병합을 표시하고 diff를 사용하여 기여한 내용을 표시 할 수 있습니다. 완료 한 작업을 표시 할 수 있습니다 (PM 도구 설정 방법, 시간 추적에 따라 다름).

또 다른 방법은 실험실 환경을 관리 / 운영하는 사람들과 논의하는 것입니다. 그것이 진정으로 업무 환경이되어야하고 사람들이 당신의 일을 방해하고 있다면 그 목표를 달성하지 못한 것입니다. 사람들이 생산적인 환경을 유지하기 위해 해결해야 할 문제 일 수 있습니다. 팀은 대화를하기 때문에 조용한 팀 공간을 기대할 수 없습니다. 그러나 나는 합리적인 양의 업무 관련 토론을 할 수있는 공간을 요구하는 것이 너무 많은 것이 아니라고 생각합니다.

최근 편집 내용을 감안할 때 할 수있는 일이 많지 않다고 생각합니다.

직장에서는 팀 환경에서 주당 약 8-10 시간을 보냅니다. 그렇습니다. 우리는 활동과 자원 활용을 조정하고 작업을 계획해야합니다. 그러나 주당 다른 32 시간 (보통 35+ 이상)은 과제를 혼자서 일하고 있습니다. 그러나 훨씬 더 자주 (전화 알림 또는 메시지 확인을 위해 전자 메일 알림, IM 클라이언트가 켜져 있거나 책상 근처 또는 책상 근처에 있음) 가능합니다.

팀 커뮤니케이션과 생산성을 극대화하기 위해 많은 회사는 "핵심 시간"이라는 개념을 가지고 있습니다. 휴가 중이 아닌 팀의 모든 사람 또는 다른 예약 / 승인 휴가를 이용할 수있는 시간입니다. 이것은 실제로 사무실에있는 사람뿐만 아니라 가상으로 존재하는 사람에게도 동일하게 적용됩니다. 현재 근무하는 시간은 핵심 시간이 하루 6 시간 (금요일 5 시간이라고 생각)이며 다른 팀은 핵심 시간을 약간 수정합니다.

경영진이 요구하는 "99 %"는 아마도 약간 극단적 일 것입니다. 그러나 시간의 75 %를 즉시 사용할 수 있고 실제로 그룹에 속하지 않은 경우에 이메일, 전화 및 IM에 응답하는 것은 전혀 문제가되지 않습니다. 이것이 긴급하지 않다고 생각하더라도 응답이 없으면 다른 사람을 차단할 수 있습니다.

이 상황에서 모든 외부 참조는 큰 도움이되지 않는 것 같습니다. 대신 내가 할 일은 귀하가 기여한 모든 것을 보여주는 프로젝트 관리 시스템에서 레코드를 가져 오는 것입니다. 시스템이 일정 기간 동안 활동 차트를 생성 할 수 있다면 더 좋게 가져 가십시오.

또한 주간 대면 회의에서 회의에 참여하고 참여했음을 나타내는 회의록을 따라 가십시오.

또한 채팅이 업무와 관련되어있는 채팅 클라이언트의 채팅 로그를 통해 실제 실험실에 있지 않아도 팀의 질문에 답변 할 수 있습니다.

나머지 팀원이 당신의 노력을 인정한다면, 그들 중 한 사람을 데려 갈 수 있는지 (먼저 물어보십시오), 그들이 당신에게 도움을 준 주요한 기여를 요약 한 진술을 보내려고하지 않는다면, 와.

팀에 기여하고 있음을 보여줄 수없고 팀이 그 기여를 인정한다는 것을 보여줄 수 없다면 모든 외부 참조가 도움이되지 않습니다.

Boze 노이즈 캔슬링 헤드폰 (현금이있는 경우). 나는 이것을 사용합니다. 그들은 모든 것을 제거하지는 않지만 도움을줍니다. 코드를 작성할 때 판도라와 클래식 음악과 함께 사용했습니다 (비 악기 음악을 피하십시오. 그렇지 않으면 노래를 부르는 경향이있어 마음이 산만 해집니다).

이를 통해 실험실에 앉아서 방해 요소를 제거 할 수 있습니다.

또한 Jarrod Roberson의 "인식"게시물도 발견되었습니다. 그들이 실험실에서 당신을보고 싶다면 실험실에 있어야합니다. 상사 / 교사가 잘못해도 문제가되지 않지만 여전히 상사입니다. 이 경우 인식이 현실보다 중요합니다. 물론 자신이 원하는 방식으로 선택할 수 있지만 결정의 결과에 대해 책임을 져야합니다. 도덕적 승리는 없습니다.

내가 졸업 할 때, 학생들의 시끄러운 산만 함을 제외하고는 실험실 장비를 얻기 위해 2 시간을 더 기다려야하는 다른 배치에 대해 온라인 테스트를 실시했습니다. 그러나 실제 환경에서 작업을 시작했을 때 혼란스러운 환경에서 작업하기위한 교육은 결국 성과를 거두었습니다.

Jarrod Roberson이 지적한 실제 환경에서는 개발 환경을 둘러싼 마케팅 및 영업 담당자가있을 수 있습니다. 운이 좋으면 다른 개발 팀과 함께 할 수 있습니다 전화 회의 전화를 하루 종일 갈 수있는 또 다른 큰 시간 방해 가 될 수 있습니다.

그것은 말했다 쉽게 적응할 수있는 실제 세계에 대비하기 위해 감독관의 말을 긍정적 으로 받아들이는 것이 좋습니다 .

행운을 빕니다.

이것은 직장에서 일반적인 문제입니다. 현명하거나 생산적이지는 않지만 특정 관리 유형의 요구를 충족시킵니다.

먼저 실험실에서 시간을 보내지 않으면 성적이 떨어지면 실험실에서 시간을 보내십시오. 이것은 상황의 권리와 잘못을 위해 싸울 때가 아니라 단지 그것을 빨아 들여 성적을 얻고 거기에서 지옥을 꺼내는 것입니다.

직장에서는 문제의 징조가 될 수 있지만 때로는 모든 사람이 다른 사람들이 자신의 몸무게를 당기고 있다고 느끼기를 원하는 것은 고위 경영진 일뿐입니다. 장시간 근무하는 유명 팀이있는 조직에서는 수익이 감소하는 등 다른 팀을 더 잘 관리하기 위해 경영진이 시작하는 것이 일반적입니다. 다시 말하지만, 일반적으로 짧은 지속 시간이거나 계속 진행하는 경우 빨아내는 것이 가장 좋지만 실제 중간 지점은 없습니다.

내가 할 점을 입증하기 위해 데이터를 사용 , 생산성의 차이를 보여줍니다. 나는 실험실 / 사무실에 머물면서 모든 방해 요소 (프로젝트와 관련이 없음)에 주석을 달고 프로젝트 관련 활동 (지속 시간과 날짜-시간)과 그날 생산 된 결과 (뿐만 아니라 기간과 날짜-시간)를 기록합니다. 클래스 수, 메소드 수, 코드 라인 및 / 또는 기능 포인트). 그런 다음 "고독한 늑대"를 수행하고 동일한 데이터를 기록합니다.
그런 다음 결과를 보스 / 교사와 비교 한 후 그와 함께 데이터를 분석하고 논리적 결론을 내립니다.