그래서 저는 며칠 전에 여기서 함께 일하는 사람들 중 한 사람과 이야기를 나누고 있었는데, 그들은 생산성 저하로 인해 더 이상 직원들이 더 이상 원격으로 일할 수 없다고 불평했습니다. 이 변명을 듣는 사람이 원격 기회를 찾기 위해 현장 직원만을 정당화하는 데 사용되었다고 들었을 때, 나는 이것을 확인하는 경험적 증거가 있는지, 또는 업계에서 내가 알고있는 다른 사람들이 이야기를 듣고 있는지 궁금합니다. .
그래서 저는 며칠 전에 여기서 함께 일하는 사람들 중 한 사람과 이야기를 나누고 있었는데, 그들은 생산성 저하로 인해 더 이상 직원들이 더 이상 원격으로 일할 수 없다고 불평했습니다. 이 변명을 듣는 사람이 원격 기회를 찾기 위해 현장 직원만을 정당화하는 데 사용되었다고 들었을 때, 나는 이것을 확인하는 경험적 증거가 있는지, 또는 업계에서 내가 알고있는 다른 사람들이 이야기를 듣고 있는지 궁금합니다. .
답변:
아니.
아주 간단한 이유로 테스트 할 수 없습니다.
생산성을 평가하고 숫자를 줄 수 있다고 가정 해 봅시다 (어떻게합니까?). 이제 개발자가 원격으로 테스트의 한 부분에서 다른 부분의 동일한 상황 에 처하게되는 상황을 어떻게 만들 수 있습니까?
그러한 시험을 성공적으로 마치더라도 무엇을 보여줍니까? 실제로 어떻게 적용 하시겠습니까?
고려해야 할 요소가 너무 많습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
출퇴근 스트레스가 있습니까? 잼이나 시끄러운 버스 / 지하에서 1 시간을 보내야하는 경우 생산성이 떨어집니다.
다른 사람들과 함께하는 것이 스트레스입니까? 개인적으로 혼자있는 것이 더 편하고 아무도 내 방에 들어 가지 않을 것임을 알고 있습니다. 그러나 다른 개발자에게는 다릅니다.
혼자라면 많이 산만합니까? 저는 아니지만 집에서 일을 할 수없는 사람들이 있습니다. 단지해야 할 일을 시작하기 전에 2 시간 동안 YouTube를 시청하고 마지막으로 매일 일을 시작할 때 예약 등을하려면 치과 의사에게 연락해야합니다.
오전 9시입니다. - 오후 7시. 당신을위한 최고의 변화? 창의적인 일을해야한다면 저녁까지 잠을 자고 밤 동안 일해야한다는 것을 알고 있습니다. 창의적이지 않은 기술 작업의 경우 가장 좋은 변화는 다릅니다. 집에서 일하면 전체적인 생산성을 높일 수있는 유연성이 있습니다. 반면에 일부 개발자는 예를 들어 20 시간 동안 머무르고 제품의 버그를 해결하려고 노력하는 대신 피곤하기 때문에 더 많은 버그를 도입하기 때문에이 비생산적인 작업을 발견 할 수 있습니다.
기타
다음은 일상 생활의 두 가지 예입니다. 첫 번째는 내 것이고 두 번째는 내 동료에게서 온 것입니다.
예 1 :
나는 혼자 살고 집에 애완 동물이 없습니다. 내 주위에 소음이 없습니다 (거리가 너무 작아서 이웃 자동차 만 있습니다). SSD가있는 빠른 컴퓨터, 두 개의 큰 화면, 최신 소프트웨어, 내가 좋아하는 키보드 등이 있습니다. 전화에 응답하지 않기 때문에 고객은 필요할 때 전화를 거는 것이 좋지 않다는 것을 알게되었습니다.
최근에 저는 자신의 회사에서 고객을 위해 일하라는 요청을 받았습니다. 시끄럽고 붐비는 곳이었습니다. 나는 전화가 울리는 열린 공간에 있었다. 작은 화면이있는 오래된 랩톱이 있는데, 원격 데스크톱을 통해 다른 컴퓨터에 연결하고 다른 원격 데스크톱을 통해 다른 컴퓨터에 연결했습니다. 소프트웨어는 오래되었습니다. 인터넷 연결이 느 렸습니다.
이 경우 더 생산적이었다고 생각합니다.
예 2 :
제 동료에게는 가족과 작은 아이가 있습니다. 그는 일할 수있는 별도의 방을 가지고 있지만 종종 아이를 돌 보거나 고객의 전화에 응답해야합니다. 그의 집에는 시끄러운 이웃 (개가 항상 짖는 소리)과 큰 도로가 있습니다. . 그는 꽤 괜찮은 소프트웨어를 사용하는 새 컴퓨터에서 작업하지만 SSD 또는 Visual Studio Ultimate 라이센스를 감당할 수는 없습니다. 인터넷 연결이 매우 느립니다 (자신의 영역에서 더 빠른 인터넷 연결을 가질 수 없음).
최근에 그는 Joel Test에 10/12 인 고객을 위해 현장에서 작업하도록 요청 받았습니다. 그는 매우 조용한 별도의 방을 가졌습니다. 산만하지 않습니다. 빠른 컴퓨터. 광섬유 인터넷.
어떤 경우에 그는 더 생산적이었다고 생각한다.
그 회사들이 실제로 말하는 것은 개발자들이 집에서 일하는 것을 믿지 않는다는 것 입니다. 또는 그들이 집에서 일할 수 있도록 허용하면 모든 사람을 허용해야하고 모든 사람을 신뢰 하지는 않습니다 .
원격으로 작업 할 때 많은 회사의 모든 사람을 위해 사살하는 사람이 한 명뿐입니다. 더 효율적으로 원격 작업을하는 사람들이 있습니까?
사무실에있는 사람들이 쉽게 만날 수있는 마감일을 놓친 사람들이 있습니까? 메신저를 사용하지 않고 적시에 이메일에 응답하지 않고 전화에 응답하지 않는 사람들이 있습니다 (상사는 그가 몇 시간 동안 당신과 연락을 할 수 없을 때 당신이 일하고 있다고 생각합니까? 아니요) 정오 후에는 아무 것도하지 않습니다. 그리고 어떤 변명으로 모든 마감일을 놓치지 만 사전에 상황이 제대로 진행되고 있지 않다고 말하지 마십시오. 그리고 사내 개발자 (및 때로는 기술 수준이 낮은 사람)가 일주일에 제공 할 수있는 것과 동일한 유형의 제품을 제공하는 데 4 주가 걸리거나 재택 근무를 시작하기 전에 해당 기간 내에 자체적으로 배달 된 사람. 실제로 저는이 사람들과 함께 일했으며 이제는 더 이상 원격으로 일할 수 없습니다.
외근 직원은 경영진에게 보이지 않으며, 경영진이 자신이하는 일과 사무실에있는 것보다 어떤 문제가 있는지 파악해야합니다. 그들이 양질의 제품을 제공하지 못하고 동시에 실패하면, 원격 근무는 나쁜 이름을 갖게됩니다. 관리자는 20 명의 사람들이 잘못되는 것을 고치려고 할 때 제대로하지 않는 경우가 종종 있습니다. 그리고 종종 그들이 그들을 학대하는 것보다 모든 사람으로부터 이익을 제거하는 것이 덜 위험하다고 인식됩니다.
내가 말하고있는 것은 그들이 경험하지 않은 지역 상황을 인식했다면 경험적 증거가 있는지 신경 쓰지 않는다는 것입니다.
누군가 당신이해야 할 일과 언제, 어디에서 언제 어떤 일을해야하는지 식별 할 수 없다면 중요하지 않습니다.
그것을 뒷받침 할 증거가 있다면 그것은 시작일 수 있지만 실제로는 중요하지 않습니다. 먼저 생산성을 측정 할 수있는 방법이 있어야합니다. 쉬운 일이 아니며 토론의 주요 주제입니다. 지정된 작업자가 두 환경을 모두 테스트 할 수 있습니다. 테스트 중임을 알고 있다면 원하는 상황에서 더 열심히 일할 수 있습니다.
나는 보통 사무실에서 일을 시작했고 스스로를 증명 한 후 약간의 융통성을 허용했다 (그리고 도시에서 멀어 지지만 직업을 유지함). 통근 시간을 거의 2 시간 단축했기 때문에 집에서 일을 더 많이하는 것 같습니다.
아플 때는 (위 독감-화장실 가까이에 있어야 함) 집에서 일하고 많은 일을해야합니다. 그것이 당신의 주장을하는 한 가지 방법입니다. 생산성 향상에 대해 감독자가 밝게 확인하십시오.
나는 이제 가야한다. 내 개는 외출해야한다.)