스크럼 마스터는 일일 스탠드 업에 어떻게 참여합니까?


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최근 프로젝트에 참여한 전문 Scrum Master 컨설턴트 [*]가 있습니다. 불행하게도, 우리는 그녀의 이름을 모릅니다 (그녀는 우리에게 자신을 소개하지 않았습니다. 그녀는 언젠가 들어 와서 "우리는 매일 일 어설 것"이라고 말했습니다). 매일 일 어설 회의-반 농담으로 그녀에게 회의에서 매일 피드백을 해달라고 요청했을 때, 그녀는 스크럼 마스터의 임무는 "참여하지 말고 참여하지 않는 것"이라고 말했습니다.

이것은 상당히 반 민첩한 것으로 보이며 (팀이 스스로 지시 한 다른 민첩한 프로젝트에서 일한 것으로 보임) 이것은 평등 주의적이지만 스크럼 방법론에서 어떻게 작동하는지 잘 모르겠습니다. 나는 그녀가 하루 종일 많은 일을하지 않는다고 생각하며, 이것이이 문제에 대한 그녀의 방어의 이유입니다.

스크럼 마스터는 스탠드 업 회의에서 "오늘, 어제, 장애물"게임에 참여합니까?

[*] 우리는 그녀의 직업이 무엇인지 실제로 말하지 않았습니다.


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팀이 모든 것을 올바르게하고 피드백이 필요하지 않으면 (스크럼 마스터가 옆에 서서 자신이 어떻게 조직되는지를 볼 수 있기 때문에) 더 이상 필요하지 않다고 생각합니다.
superM

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어떤 방법론을 따르 든 팀에 자신을 소개하지 않는 것은 매우 이상하게 보입니다.
Doc Brown

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이건 장난이야? 당신은 누군가와 매일 회의를하고 그녀의 이름을 묻지 않았다? 나는 스크럼이 거칠다는 것을 알고 있지만 일반적인 생활 예식이 여전히 적용됩니다.
고성능 마크

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우리는 그녀의 이름을 알 수 있었지만 우리와 계약을 맺은 BigCo의 상황에 대한 Dilbert-esque 부조리를 즐기는 것이 더 재미 있습니다. 그녀는 많은 것을하지 않기 때문에 실제로 중요하지 않습니다.
user109170

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SM은 "지난 2 일 동안 그 이야기가 테스트 열에서 진행되고있는 것이 정상입니까?"와 같은 중요한 질문을하거나 전반적인 개발 프로세스 워크 플로우 개선을 제안함으로써 참여할 수 있습니다. SM은 소프트웨어 개발의 인간 측면에 일반적으로 많은 투자를하는 사람입니다. 그런 사람이 자신을 소개하지 않고 들어 오면 ... 어쩌면 그녀가 팀에게 어떤 가치를 가져 오는지 의문을 제기 할 때입니다.
Stefan Billiet

답변:


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이상적으로, 스크럼 마스터는 프로젝트 활동을 촉진하고 그 동안 직면 한 모든 종류의 장애를 해결해야합니다. 그 / 그녀는 일일 스탠드 업 자체에서 "어제, 오늘, 장애"게임에 참여하지 않지만, 팀 멤버에게는 이전 스탠드 업 중에보고 된 장애에 대한 모든 상태에 대해 답변 할 수 있습니다. .

저명한 단체와 함께 5 개의 스크럼 팀과 함께 일했으며 모두 동일한 연습을 따랐습니다.

스크럼 마스터의 모든 책임에 대한 자세한 그림을 보려면 http://www.scrummasterchecklist.org/pdf/ScrumMaster_Checklist_12_unbranded.pdf를 참조하십시오.


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나는 수년 동안 SM이었습니다. 나는 이것의 팀을 연기합니다. 그들이 내가 참여하기를 원한다면, 나는 그렇게하고 촉진합니다.

아이디어는 '종 리더'중 하나가되는 것입니다.

팀은 SM을 "채용 / 발사"할 수 있어야하고, 스폰되지 않고, 자기 소개없이 스탠드 업을 요구해야합니다.


그게 당신의 개인적인 의견일까요? 후자의 경우 이에 대한 참조를 제공하십시오
gnat

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내가 보는 방식으로 SM은 팀의 일원이며 팀은 자체 구성하고 있습니다. 회고하는 동안 SM이 생산적이거나 팀이 원하는 방식으로 일하고 있지 않다고 선언 할 때까지 팀은 SM이 자신의 행동을 조정하거나 자신을 대체하여 장애를 제거해야합니다 ...
ptyx

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스탠드 업에서는 장애에 대한 지위를 제시 한 다음 회고에서는 스탠드 업이보다 의미 있거나 효율적으로 이루어질 수있는 방법에 대한 의견을 제시해야합니다.

SM이 일상 활동의 상태를 밝히기를 기대한다면 IMHO는 잘못된 기대를 가지고 있습니다. 지위의 목적은 팀이 자신의 활동을 조정할 수 있도록하는 것이며 팀 구성원이 어제 오늘 계획을 위해 무엇을하고 있는지 알고 싶어하는 이유를 모르겠습니다. 적어도 한 권의 책은 심지어 SM이 매일 스탠드 업을 할 필요조차 없다고 제안합니다.


스크럼 마스터가 항상 스크럼에 있지 않은 경우 팀 장애에 대해 어떻게 알 수 있습니까?
Andy

내가 언급 한 책은 도구, 즉 TFS에 관한 것이 었습니다. 그래서 나는 그 맥락에서 그들이 어떤 장애에 직면 한 누군가가 단지 도구에 문제 / 장애를 기록하고 그것을 ScrumMaster에 할당 할 것이라고 기대하고 있다고 가정합니다. 화이트 보드를 사용하여 장애를 나열 할 수 있습니다. SM은 매 회의마다 SM이 있어야 할 때가 있다고 생각합니다.
Asim Ghaffar

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Scrum Master는 반드시 공식 Scrum 프레임 워크에 따라 Daily Scrum 미팅에 참여할 필요는 없습니다.

에서 몇 인용 Scrumguides.org :

  • "Scrum Master는 개발 팀원 만 Daily Scrum에 참여하는 규칙을 시행합니다."

  • "Scrum Master는 개발팀이 회의를 갖도록 보장하지만 개발팀은 Daily Scrum을 수행 할 책임이 있습니다."

  • "회의 중에 개발팀 원은 설명을 한다 ...]

  • Scrum Master의 임무는 "요청 또는 필요에 따라 Scrum 이벤트를 촉진하는 것"입니다

그럼에도 불구하고, IMHO는 Scrum Master 가 "어제, 오늘, 장애"절차에 참여하면 투명성을 증가시킵니다 . 또한 IMHO의 완벽한 제품 소유자 는 선택적으로 Daily Scrum 내부의 세 문장에 참여하고 답변 할 수 있습니다. 그러나 이것은 공식적인 Scrum에 위배됩니다.


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저는 Scrum Master로 3 개의 Scrum 팀을두고 있으며 민첩한 연습에 전자 작업 판을 사용합니다. 팀을 제외한 모든 팀 은 일반적인 스탠드 업 프로세스에서 한 사람에서 다른 사람으로 이동하면서 작업중인 모든 작업 에 대한 상태를 제공 합니다. 예외 팀은 그들이 이야기로 스탠드 업 진행 이야기를하고 싶다고 결정했으며 지금은 회의를 이끌 수있는 사람이되어 이것을 이끌도록 요청했습니다.

어떤 거기 정당화 스탠드 업시에이 역할을 할 수있는 스크럼 마스터는? 팀에 7 개 이상의 리소스가 있는지 이해할 수 있지만, 스스로 조직하는 데 어려움을 겪고 싶지 않기 때문에 책임감있는 성인이 아니라 모든 사람이주의를 기울 이도록 설계된 베이비 시팅 역할 인 것 같습니다.

이 팀의 구성원 중 하나는 다른 팀 중 하나를 위해 일을하고 있으며 스프린트 레트로에서 각 사람이 한 발짝 씩 올라서 이사회에서 자신을 이끌 때 얼마나 빨리 진행되는지 언급했습니다. 팀에 아무런 영향을 미치지 않았으며 PO는 팀을 스토리별로 분석 할 수있는 기회를 제공했습니다.


스크럼의 목적 중 하나는 팀이 자신이 저지른 작업에 대해 책임을 지도록하는 것입니다.
Andy

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회사가 잘못 시작했습니다. 스크럼 마스터는 팀의 일부 여야합니다.

풀 타임 스크럼 마스터를 고용함으로써 팀과 경영진 / 지분 보유자 사이에 다른 계층을 추가하기 만하면됩니다. 완전히 민첩하지 않습니다.

팀의 한 사람, 일반적으로 팀의 일원 인 관리자는 스크럼 마스터의 역할을 수행합니다. 그러나 그것은 실제로 '제목'이 아닙니다. 누구나 필요에 따라 채울 수있는 역할입니다. 한 팀에서 우리는 매달 그것을 교체했습니다.

이제 모든 질문에 대답합니다. SM은 팀의 일원이며 모든 팀이 참여합니다. 쉬운.

SM이되는 것은 팀 외부에서 사물을 추적하는 정신적 인 일입니다. 따라서 SM은 외부 커뮤니케이션으로 인해 항상 중단되고 "이 요청에 대한 업데이트가 있습니까?"와 같은 이메일을 보내므로 SM의 작업이 줄어 듭니다. 더 이상 없습니다.

풀 타임 스크럼 마스터로 자신을 판매 할 수있는 기회를 본 스네이크 오일 세일즈맨은 지구의 쓰레기이며, 아시다시피 애자일과 완전히 대결합니다.


스크림 마스터는 팀의 일부이지만 실제로는 개발 작업을 수행하지 않는 것이 좋습니다. 그들의 풀 타임 직업은 다양한 민첩한 의식을 촉진하고 장애를 제거하는 것입니다.
Andy

여기에는 두 가지 경우가 있습니다. 누군가 정말로 풀 타임 일을해야하는데, 조직에 다른 문제가 있습니다. 또는 그는 여러 팀의 스크럼 마스터가되어 (더 일반적) 팀에 투자하지 않고 "돼지"의 일부가되어서는 안됩니다.
gcb

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나는 그것이 당신이 설정하고있는 잘못된 이분법이라고 생각합니다. API에 액세스 할 수없는 이유를 파악하기 위해 타사와 협력하는 등 일부 장애는 해결하는 데 시간이 다소 걸릴 수 있습니다.
Andy

회사에 24 시간 연중 무휴 팀 차단을 해제하기에 충분한로드 블록이있는 경우에 유효합니다.
gcb

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스크럼 마스터는 장애를 제거하지 않습니다. 장애를 제거하는 것이 팀의 일원 인 팀을 최대한 효과적으로 지원합니다. 다른 부분에는 소급 / 계획 회의 실행, 결과 및 메트릭 캡처, 프로세스 개선 시도; 팀 빌딩 연습; 훈련 및 개인적 성장 촉진 (종종 그러한 '자유'를 위해 조직 로비); 훨씬 더.
Sebastian Carroll

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스크럼 마스터는 상태 업데이트를 제공하지 않지만, 회의를 용이하게하기 위해 있습니다. 그들의 역할은 회의가 정시에 시작되도록하는 것이며, 회의의 모든 사람은 자신의 시간 내에 상태 업데이트를 제공하고, 팀 구성원이 작업을 완료하는 데 방해가 될 때 조치를 취합니다.

참고로, 우리는 http://www.standup.report 에서 매일 일 어설 미팅을 사용하고 있으며,이 팀은 또한 해외 팀이 팀원이 제출 한 작업을 온라인으로 추가 / 수정하여 미팅 프로세스에 참여하고 촉진 할 수 있도록합니다.


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