재택 근무의 장단점에 대한 하드 데이터 (연구, 비교, 직감이 아닌 분석)가 있습니까?

내 개발자는 예를 들어 일주일에 하루 집에서 일하는 것에 대해 물었습니다. 상사는 여러 가지 이유로 그것을 좋아하지 않습니다. 일부 동의합니다. 그러나이 경우 반드시 적용 할 필요는 없다고 생각합니다.

우리는 실제 사무실이 있고 (각각 2..3 명), 산만 함은 여전히 ​​흔합니다. IMO는 초점을 맞추는 데 도움이되며 1 일 1 주일 동안 상호 작용 및 의사 소통에 큰 손실이 없습니다. 또한 그것은 큰 특권이 될 것이며 통근 비용을 절약 할 수 있습니다.

관련 : 원격 / 재택 근무의 장단점 (흥미로운 점은 있지만 사실은 아님)

명확히하기 위해 : 그것은 내 결정이 아니며, 상황에 따라 찬반 양론이 있다는 것에 동의하며 우리 는 "그냥 시도해보십시오". (a) 사실은 엔지니어 상사와 논쟁 할 때 생각에 추가되는 것이기 때문에, (b) 개발자로서 우리는 모든 존경받는 거래와 같은 사실을 토대로해야하므로이 구체적인 질문을했습니다.

연구 자료

몇 가지가 있지만 모두 현재 또는 우리 분야에만 적용되는 것은 아닙니다.

• 재택 근무 및 노동 생활의 질
• 재택 근무와 재택 근무 간의 대체 : ICT와 통근 비용의 역할
• 집에서 일하는 위험 : 징계 지식의 민족지에 대한 맥락과 내용으로서의 IRB“임원 크리프”
• 재택 근무 : 업데이트
• 전문가들이 집에서 일할 때의 만족과 인식 된 생산성
• 개발자보기에서 소프트웨어 개발자의 생산성에 영향을 미치는 요소
• 직장 문화 구조 조정 : 궁극적 인 직장 가족 과제?

참고 : 일부 기사는 저널에 실 렸으며 무료가 아닙니다.

업데이트-개인 경험

나는이 업데이트 (2012-02-146) 당시 약 4 개월 동안이 작업을 수행했으며 다음은 간단한 프로 콘 목록입니다.

찬성

• 시간표 유연성
  • 학교에서 아이들을 데리러
  • 가족 비상 사태를 돌보기 위해
  • 커피를 마시기 위해 부엌으로 걸어 가다
• 때로는 생산성을 높일 수 있습니다
  • 동료 또는 열린 공간 성가심의 방해가 적습니다.
  • 자체 소프트웨어 및 도구 세트, 워크 스테이션 조정 (너무 탐닉하지 않는 한)
• 여행 비용 절감
  • 여전히 여행을해야하는 경우에도 일회성 여행 또는 기타 유사한 문제로 인해 해당 지역에서 더 비싼 여행 카드를 지불하지 않는 것으로 간주합니다.
• 건강한 식습관 (직장 및 요리 기술에 따라 다름)
• IT 요구 사항이 허용되는 경우 항상 사무실에 있기 때문에 원하는 시간에 작업을 체크인 할 수 있습니다

단점

• 시간표를 관리하는 것은 까다 롭습니다
  • 친척을 멀리하는 것은 더 어렵고, 경계가 필요하고 존중되어야한다는 것을 이해하지 못합니다 (그리고 그것을 보면 오랜 시간이 걸릴 수 있음)
  • 자녀와 파트너가 무언가에 도움을 요청하거나 자신의 삶에서 중요한 일에 대해 논의하기 위해 참여하고 있는지 여부에 관계없이 회의 중이라면 사무실에서 무시할 수 있습니다. 여기, 그들은 회의에 참여했습니다 ...
  • 또는 하루 중반에 "집에서 일하고 있기 때문에"전화하는 어머니
  • 또는 예상치 못한 것 (예 : 구급 요원이 전화로 전화 번호를 얻지 못 했으므로 건물 내 노인을 확인하기 위해 전화를했습니다. 페이지 : 당신은 그것을 만들 수 없습니다)
• 일부 환경에서는 생산성이 저하 될 수도 있습니다
  • 연결 드롭은 PITA입니다
  • 당신이 IT 부서는 조금 "짜증나"입니다, 당신은 어떤 지역 소프트웨어 키트, 아니 괜찮은 하드웨어와 끝까지, 그리고 심지어 VPN 액세스 있었으나 결국 사무실에서 기존 워크 스테이션 뒷면에 RDP 게이트웨이 (이것은 순전히 수 짜증 , 수 경고)
• 가능하면 의사 소통 이 더 어렵습니다.
  • 얼굴 시간은 정리하기가 어렵다
  • 동료가 가끔 스카이프 또는 전화 화면을 표시하므로 다른 방법으로도
  • 가장 시원하고 가장 현대적인 가제트와 가상 오피스 도구는 화이트 보드, 컬러 마커 및 손으로 가득 찬 스티커 메모가있는 브레인 스토밍 세션에서 앞뒤로 잘 어울리지 않습니다.
• crappier 먹는
  • 간식을 먹거나 부엌에서 쉽게 구할 수있는 일에 빠지는 경향이있을 수 있습니다 (그리고 더 집중할 수있는 사무실에서보다 더 많이 소비하게됩니다)
• 근무 시간 외 근무 시간에 체크 아웃하는 경향이 있으며, 항상 건강하지는 않을 수 있습니다 (근무 습관 및 가정 시간).

많은 것들이 분명히 연결되어 있습니다. 생산적이지 않은 사이클에 들어가서 빠져 나오려면 약간의 간식을 먹는 것이 좋습니다.

장단점은 아니지만 경험에 영향을 미치는 변수도 있습니다.

• 당신의 상사가 좀 더 끈을 긋는 유형입니까?
  • 당신이 때때로 느슨해 져서 실제로 당신을 발가락에 붙잡아 두는 것처럼 이해할 수 있습니다.
  • 실제로 일을하고 있다면 당신을 쓰러 뜨리고 집중력을 방해하며 아무것도 먹지 않는 시간을 보냅니다
• 집보다 환경에 문제가있을 가능성이 더 높습니다 (예 : 집에서 창문 밖에서 2 주 동안 도로 공사를했지만 사무실에서 창문 아래에 유치원이있었습니다)

전반적으로 나는 그 경험에 만족하고 집에서 일할 때 최대한의 생산성을 내기 위해 프로세스를 개선하려고 노력했지만, 처음에는 약간의 훈련이 필요하다가 삶이 조금씩 줄어들 때마다 사무실보다 흔들립니다).

그래도 선택의 여지가 있다면 동료들과 함께 사무실에서 일하는 것을 훨씬 선호하지만, 경험을 통해 직원들이 재택 근무를 요구하는 부하들 (적어도 시도하기 위해)은 마음에 들지 않을 것입니다.

더 오래 갈 수는 있지만 이것은 하드 데이터가 아니며 원래 약속 된대로 개인적인 의견 일뿐입니다.

업데이트 2-더 개인적인 (나쁜) 경험

지금은 더 길어졌고, 나는 몇 가지 일에서 기세를 잃었고 주어진 기간에 과로를 당했다고 말해야합니다 ... 거의 우울하고 식물 상태에서 벗어나려면 거의 2 개월이 걸렸습니다.

환경은 이러한 유형의 일에 더 취약하고 번 아웃 느낌을 내기가 더 어려워지기 때문에 결국에는 결국 일어날 것으로 예상되는 이유와 처음부터 집에서 일하고 싶지 않은 이유는 무엇입니까? 동료와 함께 사무실에있을 때보 다 정확히 스냅하는 방법을 알면 매우 실망 스럽습니다 (모두 자세히 설명되어 있습니다. 점을 따르고 문제는 있지만 실제로는 약간의 힘이 필요합니다 ...). 실제로 그렇게해야합니다.

이런 일이 발생하면 친구 나 동료를 잡아서 가끔씩 어깨 너머로 쳐다보고 사람들에게 더 자주 상태 업데이트를 요청하도록하십시오 (너무 많지 않음). 당신이 아는 사람들을 (심지어) 판단하지 말고 번거로워하지 않도록 동기를 부여하고 일을 계속해야 할 필요성을 가지십시오. 일상 업무를 가능한 많이 계획하고 시간을 정해야합니다.

오랜 시간 동안 전문적인 과로와 인생이 당신에게 던질 수있는 재미있는 것들의 미친 짐이 있었기 때문에 어느 시점에서 나에게는 정말 나빴습니다.

아직도 집에서 일하는 것이 반드시 나쁘다는 말은 아니지만 단점이 있으며이 상태에 들어가는 것은 이미 나쁘기 때문에 흔들리는 데 도움이되는 환경이 더 좋습니다.

저는 허리케인 파업이 매우 심각한 위협 인 플로리다의 소기업을 위해 IT 부서를 운영했습니다. 첫 번째 미흡 후, 우리는 재난 대비 계획에 대해 고객들로부터 많은 문의를 받기 시작했습니다. 그래서 우리는 재택 근무를 회사의 재난 대비의 필수 부분으로보기 시작했습니다. 허리케인이 어두워지는 경우, 직원들은 허리케인 1 일에서 3 일 전에 마을을 떠나기 시작하고 마을을 벗어나거나 최소한 몇 주 후에는 사무실에서 멀리 떨어져있을 것이라고 생각했습니다. 재택 근무 직원을 통해 사업을 운영 할 수 있다면 사람들이 호텔, 친척의 집, 무선 에어 카드 등에서 인터넷에 접속할 수있는 한 회사는 살아남을 것입니다. "포커스 제공"

재택 근무의 비즈니스 연속성에 중점을 두어 재택 근무 관련 자금도 정당화하기가 더 쉬워졌습니다. 이 초점은 또한 경영진이 회사가 분산 된 방식으로 운영하는 능력에 큰 관심을 갖기 때문에 회사의 문화를 변화시키는 데 도움이되었습니다. 또한 많은 비즈니스가 직면 한 일상 현실에서 근본적인 스트레스를 제거했습니다. 이는 비즈니스가 재난에서 살아남을 수 있는지 여부입니다. 글쎄, 우리에게 진짜 허리케인 파업은 예쁘거나 쉽지는 않았지만 생존 할 수 있었을 것입니다.

물론이 추론은 모든 회사에 적용되는 것은 아닙니다.

BTW-우수한 재택 근무 시스템으로의 전환 또한 중요한 직원 모집 및 유지 도구가되었습니다. 또한 필요한 경우 안전과 비즈니스 운영 중에서 선택하지 않고도 직원들이 도시를 떠나도록 장려 할 수 없었기 때문에 경영의 양심이 완화되었습니다.

과학적 연구가있을 수도 있고 없을 수도 있습니다. 결과를 나타내는 것일 수도 있고 아닐 수도 있습니다 . 재택 근무할 때 더 효율적인 사람들도 있고 그렇지 않은 사람들도 있습니다.

알 수있는 유일한 방법 은 한 달 동안 시도하고 여전히 일이 끝나는 지 확인하는 것입니다. 사람들이 어떻게 좋아하는지보십시오. 일주일에 하루 씩 시작하십시오. 그것이 좋으면 일주일에 이틀로 가십시오. 등등. 꼭 필요한 경우가 아니라면 직접 만나는 것을 피하는 방법을 찾으십시오. 결국 모든 것이 잘 진행되면 일주일에 5 일 재택 근무를하게되므로 사무실 비용을 없앨 수 있습니다.

일화 : 허리케인 카트리나 이후 가스 가격이 지붕을 통해 총격을 맞았을 때 캘리포니아의 많은 회사들이 재택 근무를 '일시적인'수단으로 제정했으며 생산성이 향상되고 도덕성이 증가하는 등의 결과를 얻었습니다 더 이상 2 시간의 캘리포니아 통근 시간이 없었습니까?) 그래서 가스 가격이 정상으로 돌아간 후에도 계속했습니다.

재택 근무의 이점과 같은 주제에 대한 연구 및 조사는 종종 편견을 잃을 수 있습니다.

이 주제에 관한 최근 BBC 기사 가 있습니다. 눈이 내리는 동안 특정 쇼를 시청하는 것에 대한 언급이 있지만 반드시 집에서 일하는 사람들이 TV 일정에 의해 산만 해졌다는 것을 의미하지는 않습니다.

결론은 동료, 상사 또는 고객과 관계없이 상호 작용하는 사람들과 신뢰를 쌓는 것입니다.

나는 당신이 잘못된 길에 접근하고 있다고 생각합니다-당신의 상사 사무실에 들어가서 당신이 당신의 권투 선수에서 일하도록 허용되는 것이 중요한 이유에 대한 팩트 시트를 밟아 누군가에게 깊은 인상을주지 않을 것입니다.

Jon이 말했듯이 이것은 신뢰 문제이지만 협상이기도합니다. 이 주장에서 유리한 점을 이해하려면 상사와 시간을 보내야합니다. 이전에 매우 부정적인 경험을했거나 동료로부터이 정책의 부정적인 결과에 대해 들었을 수 있습니다. 먼저 공격해야하며, 상사에게 제공 할 수있는 것이 전부라는 것을 기억하십시오. 아마도 당신은 당신이 당신의 임무를 완수하지 않을까 걱정하고있을 것입니다-아마도 하루의 시작에 의무적 인 스탠드 업 세션에서 일하거나, 하루 종일 동료들에게 작업이 완료되었습니다. 1 개월의 평가판을 제공하고 마지막으로 추정 한 시간보다 더 많은 시간을 절약하십시오. 조금 더 열심히 노력해야하지만 지금은 시간이 더 필요합니다.

또한 (앞서 언급했듯이) WFH (나쁜 / 소프트 의미)라고 부르지 마십시오. 재택 근무입니다.

집에서 많은 시간을 보내는 사람들의 우울증 비율에 대해 Google 검색 만하면됩니다.

우울증의 발병과 외부 접촉의 감소 사이에 직접적인 상관 관계를 나타내는 집에서 (인터넷이나 수면과 같이) 이용 가능한 여러 가지 산만에 대한 연구가있었습니다. 햇빛의 상실이 뇌에 어떤 영향을 미치고 쉽게 우울해질 수있는 상태로 마음을 편하게 하는가에 대한 연구는 언급하지 않고있다 .

거기에 대한 연구가 있습니다. 문제는 대부분의 사람들이 그들에게주의를 기울이지 않는다는 것입니다. 그들은 나중에 정신병 전문의를 찾아가는 것을 알게됩니다.

나는 당신이 그러한 증상을 경험할 것이라고 말하지 않습니다. 나는 당신이 강한 도덕적 원칙을 가진 정상적이고 잘 적응 된 개인이라고 가정합니다. 그래서, 나는 당신에게 어떤 가능성이 앞으로 나올지 경고합니다.

또한 어떻게 직장에서 벗어날 수 있습니까?

if home = work
then what?

직장 에서 어디로 탈출 하겠습니까?

화장실?

다음은 Citrix가 의뢰 한 연구 (모든 사람이 집에서 일하는 경우 선호하는 회사)에 대한 기사 링크입니다. http://www.workshifting.com/2010/12/making-collaboration-work-for- the-21st-centurys-distributed-workforce-study.html

나는 여전히 연구 결과를 찾고 있습니다.

티모시 페리스 (Timothy Ferriss)의 "4 시간 노동 주간"에 대한 당신의 생각과 상관없이 (대부분의 사람들은 그 개념이 터무니 없다고 생각합니다), 회사가 당신이 집에서 일할 수있게하는 전략에 관한 장이 있습니다.

• 시험 기간을 제안하십시오.
• 협상 할 여지가 충분하도록 원하는 시간보다 조금 더 시간을 요청하십시오.
• 그리고 이것은 석재에 새겨 져 있지 않으며 생산성이 없으면 상사의 재량에 따라 취소 할 수 있음을 강조하십시오.
• 작업을 완료하십시오.

집에서 근무하는 시간과 플렉스 타임을 혼동하지 마십시오. 상사는 같은 시간의 가용성을 기대할 수 있습니다. 9-5시에 집 전화에 응답하지 않으면 모든 것이 망칠 수 있습니다. 플렉스 타임을 원한다면 모든 사람이 시간 중심이 아닌 프로젝트 중심의 작업 추적 방식을 채택해야합니다.

나는 지난 9 개월 정도 집에서 일해 왔습니다. 사실 그것은 장거리 재택 근무와 비슷합니다 (사실 "제 1"사무실은 보스턴에 있고 시애틀에 있습니다). 보스턴에서 3 년 동안 회사에서 일했지만 아내가 셋째 아이를 임신 한 후에는 시애틀로 돌아가 가족과 더 가까워지는 것이 최선이라고 결정했습니다. 그러나 나의 움직임을 정당화하고 정당화 할 사업 사례가 있었다; 우리는 서해안에 고객이 더 많은 지역이 도움이 될 수있는 곳을 다루고 있습니다. 내가 일하는 회사가 시애틀에 사무실을 가지고 있지만 사무실에있는 사람과는 실제로 연결되어 있지 않으며 각 방법으로 적어도 한 시간은 출퇴근한다고 가정합니다.

그래서 대부분의 날 집에서 일합니다. 비록 우리가 몇몇 사람들이 그 일을 했음에도 불구하고 보스턴에있을 때 선택했을 것입니다. 저는 보스턴에 작은 2 베드룸 아파트가 있었는데 이제 시애틀에는 4 배 크기의 집이 있습니다 (임대료가 저렴합니다!) 별도의 방 / 가정 사무소가 핵심이며 유선 전화를 사용하려는 경우 중요한 전화를받을 때 전화를받는 사람이 없도록이 회선에 대한 유일한 연결은 사무실에있는 것이 가장 좋습니다. 우리 회사는 집에서 일할 때 인터넷 / 전화 요금을 지불하므로 잘 작동합니다. 그러나 나는 회사가 그것을 지불하지 않을 시간제 계약에 대해 상상할 것입니다 (일주일에 며칠 만 할 경우 광산에서하지 않습니다).

저는 이메일 / 오후 / 전화를 통해 보스턴과 뉴욕에있는 팀들과 지속적으로 연락하고 있으며 3 개월마다 돌아갑니다. 대면 상호 작용이 그리워지는 경우가 있지만 배열은 잘 작동합니다. 그러나 내가 동쪽으로 돌아갈 때와 같은 다른 시간이 있는데, 여기서 유휴 잡담 채팅이 하루 중 얼마나 많은 시간을 빨아 들일 수 있는지 또는 사람들이 얼마나 자주 질문에 당신을 때리는지를 상기시킵니다. 한 가지 다른 점은 근무 시간 동안 집에있을 때 끊임없이 일해야한다는 느낌이 들지만, 사무실에서 비생산적인 일을하지 않으면 (비업무 관련 문제에 대해 동료와 이야기하는 것과 같이) ) 나는 아무것도 생각하지 않을 것입니다. 따라서 8 시간의 하루는 보통 8 시간의 실제 작업이지만 사무실에서는 시간이 다소 줄어 듭니다. 집에서 일과 관련이없는 일을 겪으면

우리 가족은 경계를 지키는 데 상당히 능숙하지만, 좋은 근무 준비를 방해 할 수있는 한 가지는 너무 유연합니다. 집안일이나 심부름을 하나의 단단한 블록으로 구성해야합니다 (생산성이 거의 끝나가는 날이 끝날 때 가장 좋습니다). 하루를 마무리하는 것은 일을하는 좋은 방법이 아닙니다.

요약하면, 재택 근무를하려는 경우 다음을 확인하십시오.
1) 별도의 사무실을 두십시오.
2) 모든 통화에 대해 휴대 전화에 의존하지 않을 경우 전용 유선 전화를 사용하십시오 (그리고 잠시 후에는 유선 전화를 걸고 전화를 항상 피하는 동안 전화를 들지 않도록 스피커를 착용 할 수 있다는 점에 감사드립니다.)
3) 가족이 업무를 수행 할 때 한도 내에서 비상 사태입니다 (제 아이들은 사무실을 지나갈 때 또는 윗층으로 올라갈 때 "아빠 일하는 것"이라고 말하는 것에 대해 꽤 좋습니다)
4) 회사가 비용을 상환하는지 또는 귀하가 스스로 부담하는지 알아보십시오

우리 팀에서 재택 근무를 성공적으로 사용합니다. 사람들은 한 달에 며칠 씩 집에서 일할 수 있습니다 (한 달에 최대 5 명). 이러한 권한은 자동적이지 않으며, 집에서 일하는 사람들은 사무실보다 생산성이 높을 것으로 예상하고 (혼동이 줄어 듭니다) 일반적으로 이런 경우입니다.

재택 근무를위한 보조금을받는 것도 신뢰의 표시이므로 팀의 새로운 사람들에게 쉽게주는 것이 아닙니다.

모두 잘 작동한다고 생각했습니다. 이 특권 때문에 적어도 한 명의 프로그래머가 다른 일자리 제안을 더 잘받지 않았다.

집에서 일하는 시간이 거의 100 %에 달하는 새로운 역할로 옮겨 가기 때문에 (필요한 경우 전용 사무실 공간이 있음) 솔직히 말해서 사실을 칭찬하거나 화나게하지 않는 것 외에 다른 단점은 없다고 생각합니다 할 수없는 사람들과 이야기 할 때 집에서 일할 수 있다는 것입니다. 또한-다른 사람들, 특히 내 가족은 집에 있기 때문에 실제로 작동하지 않는다고 생각합니다 (그러나 일반적으로 일할 때 나를 내버려 둘 것입니다).

고양이가 가끔씩주의를 기울이고 싶지만 동료와 가족, 어린이, 스포츠 등에 관한 작은 이야기보다 시간을 덜 낭비합니다. Office Communicator는 팀과의 모든 "채팅"대화를 저장합니다. 메모를하는 것보다 낫습니다.

Citrix를 사용하여 전자 메일 및 회의 예약을위한 MS Outlook, 팀 간의 기본 통신 수단으로 Office Communicator, 공통 문서 작업 영역을위한 SharePoint, 데스크톱 공유를위한 Live Meeting 또는 OC 및 회의를위한 전화 회의 브리지 . 사무실에서 일하는 사람들은 서로 옆에 앉아 있어도 그 모든 것을 사용합니다.

저는 수천 명의 근로자를위한 옵션으로 집에서 일할 수있는 대기업에서 일하고 있습니다. 회사, 직원, 환경에 더 좋으며 적어도 회사에 대한 경험은 생산성에 차이가 없다는 것입니다.