사용자가 스케치 UI를 사용하지 않도록하려면 어떻게해야합니까?

저는 최근 Sketchflow를 사용하여 새로운 시스템의 프로토 타입을 작업했으며 일부 주요 이해 관계자는 최종 제품에서 스케치 된 모양과 느낌을 추구하고 있습니다. 설상가상으로, 프로토 타입을 보는 사람들은 반응의 80 %가 긍정적 인 상당히 선도적 인 설문 조사 질문을 통해 스케치 된 룩앤필에 대한 피드백을 제공하도록 요청 받았습니다.

주로 내부 클라이언트 용이지만 일부 외부 클라이언트 용으로 사용되는 엔터프라이즈 응용 프로그램을위한 것입니다.

그것이 나쁜 생각이라고 생각하는 주된 이유는 다음과 같습니다.

• 세련되거나 전문적으로 보이지 않습니다.
• 스케치 된 스타일로 실제 응용 프로그램 스키닝과 관련된 상당한 노력
• 스케치 된 스타일은 화면을 효율적으로 사용하지 않습니다.

나는 어필 할 수있는 것이 무엇인지 알아 내려고 노력해 왔으며, 내가 생각 해낼 수있는 유일한 것은 사람들이 그것의 단순함에 매료된다는 것입니다. 특히 기존 시스템과 비교할 때 대체 될 것입니다 .

스케치 룩앤필을 사용하는 것이 좋지 않은 이유에 대한 증거의 방향을 알려주시겠습니까? UI 연구를 기반으로하는 것이 이상적입니다. 구체적인 내용을 가리킬 수 없다면 내 목소리가 들리지 않을까 걱정입니다.

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아마도 응용 프로그램 스키닝의 어려움은 Sharepoint 사이트에서 하나 이상의 Silverlight 웹 파트로 제공되도록 의도되어 있기 때문에 더욱 복잡해집니다. 두 기술에 걸쳐 일관된 스케치 모양과 느낌을 얻는 것은 매우 어려울 수 있습니다.

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누군가 Sketchflow 프로토 타입이 어떻게 생겼는지 (그리고 문제의 사람들이 요구하는 것에 대해) 확실하지 않은 경우, 필연적으로 연필 스케치 와이어 프레임 모양과 느낌을 갖도록 프로덕션 응용 프로그램을 요구하고 있습니다.

정서적 디자인 : 우리가 매일 사물 을 사랑하거나 싫어하는 이유는 Donald A. Norman 의 좋은 책 입니다. 이 책은 기술의 덜 기술적 측면을 설명하고 이해하기위한 좋은 프레임 워크를 제공합니다. 짧은 버전은 모든 디자인에 대해 세 가지 유형의 반응이 있다는 것입니다.

• 내장 -장 반응, 섹시하고, 광택이 나고, 추악합니다. 당신은 아이디어를 얻습니다.
• 행동 -상황에 따라 기능이 작동하는 방식.
• 반사 -사이트가 어떻게 생각, 반응 또는 느낌을 줍니까? 사이트를 사용하여 호출하면 행복, 고뇌 또는 다른 방법으로 호출 할 수 있습니다.

나는 당신의 주장이 장기적인 반사 측면에 더 가깝고 고객이 더 내장적인 반응을 보인다고 생각합니다 . 단순성은 매우 강력한 개념이며 잘 풀기가 매우 어렵습니다. 기본적으로 좋은 인상을 남기면서 사이트가해야하는 모든 행동의 균형을 유지해야합니다.

가장 중요한 사항의 우선 순위를 정하려면 사용자가 사이트와 상호 작용하는 방식에 대해 생각해야합니다. 짧고 수동적 인 상호 작용 (예 : 뉴스 확인)을 기대하는 경우 내장이 가장 중요 할 수 있습니다. 그러나 이것이 일상 업무에 많이 사용될 경우 행동이 가장 중요합니다. 마지막으로, 사이트가 회사 얼굴의 일부가 되려면 회사에 대한 정보를 반영해야합니다. 회사가 해당 이미지를 투사하는 경우 비공식적 인 모양이 매우 적합 할 수 있습니다.

최선의 방법은 고객이 사이트에 대한 비전과 해당 사이트가 브랜드에 미치는 영향에 대해 명확하게 알리는 것입니다.

한 가지 추가 생각 : 배포 할 플랫폼에 의해 제한됩니다 (첫 번째 편집에서 언급 한대로). 이러한 제약으로 인해 새로운 웹 사이트에서 수행 할 수있는 많은 작업을 수행하는 것은 기술적으로 불가능합니다. WebForms 기반 제품인 SharePoint는 견고한 CSS, 혼합 CSS 및 내장 레이아웃, HTML에 포함 된 뷰 상태를 사용하여 모양과 느낌을 사용자 지정할 수있는 여지가 없습니다. 언제든지 비용에 대한 요소를 인수에 추가 할 수 있습니다. 그것과 브랜딩에 대한 논쟁 (반사 디자인) 사이에서, 당신은 그것들을 이길 수 있습니다.

일반적으로 스케치 된 프로토 타입은 아무도 사용하지 않는 한 좋아 보입니다. 이를 확신시키기 위해 스케치 된 스킨과 법선이있는 두 가지 버전으로 사용 가능한 프로토 타입으로 작은 부품을 구현하십시오. 스케치 모양이 하루나 이틀 동안 재미 있지만 곧 부실해진다는 것을 보여주기에 충분해야합니다.

이것이 그들에게 설득력이 없다면, 그들의 문제.

솔직히 그들의 응용 프로그램과 그들이 원하는 이유라면, 나는 그들의 길을 가고 싶습니다.

다른 방식으로 영향을 미치려면 다른 UI를 모형화하여 스케치 UI에 대한 인수와 함께 해당 UI를 표시하십시오.

그들이 이해하는 용어로 시도하십시오. 예를 들어, 응용 프로그램을 다시 스키닝하는 데 상당한 노력이 필요하다고 말하는 대신 제작 시간에 추가 X 일 / 주를 추가하는 디자인을 알려주십시오. 또는 화면 영역에 대해 말하는 대신, 대체 디자인과 비교했을 때 화면이 어수선 해 보이는 예를 보여주십시오. 결국, 그림은 천 단어의 가치가 있습니다.

스키닝 문제는 스키닝이 거의 항상 나쁜 생각 인 것과 같은 이유로 가장 큰 문제입니다.

이 책을 참조하여 몇 페이지를 인쇄 하십시오 . 나는 스케치에 문제가 있다고 말하지 않을 것입니다. 왜냐하면 그것은 일종의 유행이기 때문에 Michael Cera 영화에서 작동하기 때문입니다.

프로그래머의 관점에서 나쁜 이유를 생각할 수 있습니다. 스케치 모양은 사용자가 프로토 타입을 실제와 혼동하지 않도록하는 데 사용됩니다. 실물을 스케치하면 더 이상 프로토 타이핑에 사용할 수 없습니다.

사용자의 관점에서 나는 이유를 생각할 수 없습니다. 그들이 그 미학을 좋아하고 사용하기 쉽다면, 당신은 더 나은 무언가없이 그들을 설득하는데 어려움을 겪을 것입니다.

스케치 된 모양이 다른 모양과 느낌에 대해 테스트되지 않는 한 사용자가 미학이 아닌 기능에 응답하고 있다고 확신 할 수는 없습니다.

더 큰 문제에서는 스케치 된 모양이 선험적으로 나쁜 것이라고 말하지 않습니다. 도메인에 따라 다릅니다. 나는 그것이 세련되거나 전문적으로 보일 수 없다는 것에 반드시 동의하지는 않지만 부동산 문제는 확실히 해결 될 수 있습니다.

어쨌든, 당신은 이해 관계자들에게 호소력있는 것을 찾으려고 노력하는 올바른 길을 가고 있다고 생각합니다. 대답은 어딘가에 있습니다.

내 의견은 이것에 약간 편향 될 수 있지만 http://IntuitionHQ.com 과 같은 도구 또는 스케치 된 디자인에 대해 매우 빠르고 간단한 사용성 테스트를 수행 할 수 있는 도구를 제안합니다. 더 세련된 찾고 디자인.

대화식 일 필요는 없지만 한 디자인이 다른 디자인보다 명확하고 더 유용하다는 것을 보여주는 숫자가 나오면 (관심에 따라) 이해 관계자는 논쟁하기가 어렵다는 것을 알게 될 것입니다.

우리는 이전에이 방법을 사용해 왔으며 이러한 테스트 결과에 대해서는 논쟁하기가 매우 어렵습니다. 관심이 있다면 video.intuitionhq.com/pub/356/1에서 일부 샘플 결과를 확인할 수 있습니다.

당신의 디자인으로 건배와 행운을 빕니다.