끔찍한 디자인이 제시되면 어떻게해야합니까?

우리 회사는 웹 사이트를 만듭니다. 우리는 또한 웹 사이트를 디자인합니다. 그러나 때때로 고객은 자신의 디자인을 가져옵니다. 이것은 종종 사내 디자이너에 의해 만들어 지거나 다른 것에 사용 된 것과 같은 디자인입니다. 그러나 때로는 이러한 디자인이 끔찍해 보입니다. 그리고 저는 비전문적이고 불균형하며 냉담합니다. 그러나 고객은 실제로이 디자인을 원합니다. 나는 정말 끔찍한 디자인 작업을 좋아하지 않습니다. 코딩의 즐거움을 모두 빼앗아갑니다. 당신은 코딩합니다. 데모를 확인하십시오. 잘 작동합니다. 끔찍해 보인다. 재미 없어

그리고 궁극적으로 고객은 행복 할 것입니다. 그러나 1) 나는 최종 제품을 자랑스럽게 생각하지 않으며 2) 커뮤니티는 당신이 못생긴 웹 사이트를 '개발'하는 것을 보게됩니다.

이런 종류의 물건을 경험 한 사람이 있습니까? 추천 메뉴가 무엇인가요?

생각을 해봤는데:

• 이러한 고객을 차단합니다. 누군가가 '자신의'디자인을 가지고 있다면 먼저 보도록 요청하십시오. 그런 다음 어떻게 든 정중하게 거절합니다. 단점 : 당신은 클라이언트를 잃는다.
• 새로운 디자인을 만듭니다. 사내 디자이너가 정말 멋진 일을하게하십시오. 단점 : 고객이 비용을 지불하지 않으면 (요청하지 않고) 거절되거나 회사는 시간 = 돈을 잃게됩니다. 그리고 파란색에서 새로운 디자인을 제안하면 모욕으로 다가올 수 있습니다. THEIR 디자이너는 그것을 좋아하지 않을 것입니다.
• XXXXX의 웹 사이트 디자인, 미국의 웹 사이트 개발. 사람들이주의를 기울이면 지역 사회에 영향을 주지만 불안한 느낌에는 도움이되지 않습니다.

광고 대행사를 생각해보십시오. 돈 에 관한 것 입니다.

예술과 순수함은 예술가를위한 것입니다.

돈을 벌기 위해 사업을하고 있다면 항상 좋아하지 않는 일을해야합니다. 클라이언트가 강아지를 익사 시키 거나 익사시키는 것과 같은 도덕적 인 결정이라면, 이것은 쉬운 결정이 아닙니다 .

그러나 미적 맛은 보는 사람의 눈에 있습니다. 고객이 좋아하는 모습을 가지고 있다면 누구에게 끔찍한 말을합니까? 당신의 의견은 다른 의견 일뿐입니다.

따라서 강아지가 자신의 스타일과 모양을 사용하기 위해 익사하지 않으면 돈을 가지고 일을하십시오. 클라이언트 (및 모든 친구)를 잃을 여유가있는 경우에만 작업을 거부하십시오.

[마케팅 스토리를 기억하십시오. 기내 고객이 2 명에게 말합니다. 불행한 고객은 적어도 10 명 또는 자신이 아는 모든 사람에게 크고 큰 소리로 몇 년 동안 말합니다. 또한 그들은 다시는 돌아 오지 않을 것입니다. 어느 쪽을 원하십니까?]

CSS Zen Garden을 보지 못했다 면 확인해보십시오. 기본 HTML은 모두 동일하며 제출 된 각 디자인에 대해 변경되는 유일한 것은 CSS 파일입니다.

귀하의 웹 디자인 비즈니스에 대해서는 아무것도 모르지만 선택할 수있는 CSS 파일 모음을 사용하여 클라이언트에 다양한 표준 아이디어를 제시 할 수있는 방식으로 HTML 출력을 구성 할 수 있어야합니다 샘플 아이디어로.

여러 가지 디자인을보고도 고객이 여전히 잘못된 디자인 사양으로 사이트를 만들 것을 요구하는 경우 작업을 거부하거나 지나치게 고용하지 못하도록 지나치게 높은 견적을 제시 할 수 있습니다. 사이트에 '브랜드'를 넣으십시오.

울지 만 은행에 끝까지 울어 라.

당신은 사람들과 함께 일할 수 있는지 결정합니다. 제안 된 변경 사항을 수용 할만큼 개방적이거나 변경에 완전히 폐쇄되어 있는지 여부 또한 작업을 중단 할 여유가 있는지 여부도 결정합니다. 지표가 유리한 경우 프로젝트 시작시 설계를 수락하십시오. 그런 다음 하루나 이틀 동안 작업하면서 '개선'을 제안하고, 자랑스러워하거나 최소한 완전히 제거하고 싶지 않은 디자인으로 점차 디자인을 진행하십시오.

또한 디자인 구현 자로서 자신의 이름을 사이트에 기꺼이 넣을 것인지 결정할 수도 있습니다.

비용을 지불하는 사람은 보스입니다. 또한 미적 감각은 매우 주관적입니다. X가 끔찍한 것은 Y에게는 놀라 울 정도로 아름답습니다.
어떻게 할 수 있습니까? 그것은 당신이 얼마나 기꺼이 감당할 것인지에 달려 있습니다.

• 당신이 클라이언트를 잃어버린 것에 대해 괜찮다면, 당신은 그 / 그녀에게 "더 나은 디자인으로 작업 하든지 아니면 다른 회사를 찾게 될까?"라고 말할 수 있습니다.
• 고객을 잃고 싶지 않다면 더 좋아 보인다고 생각되는 다른 디자인을 보여주십시오. 그가 당신의 제안에 동의한다면, 좋습니다. 그렇지 않으면, 당신은 당신에게 주어진 디자인을 사용하고 크레딧을 변경합니다.

"와우, 그것은 당신이 가지고있는 매우 흥미로운 디자인이고, 더 나아질 수있는 몇 가지 아이디어를 가지고 있습니다.이 위젯을 다른쪽으로 옮기거나 그 색상을 비트..."

왜 밤새 혁명을 찾거나 전혀 접근하지 않습니까? '점진적 인계'를 위해 가십시오 ...

나는 일부 고객과 매일 당신의 상황을 산다. 디자인에 대해 전혀 모르는 경험이없는 자칭 디자이너를 고용하는 사람들이 있는데, 이로 인해 끔찍하고 전문가가 아닌 작업이 발생하지만 고객이 결과를 좋아하는 것은 드문 일이 아닙니다.

먼저 고객이이 공포를 좋아하는 이유를 스스로에게 물어보십시오. 고객이 바보이기 때문이라고 생각할 수도 있습니다. 그렇지 않습니다. 그들이 어떻게 작동하는지,이 고객과 사내 디자이너를 보면 실제 설명을 찾을 수 있습니다.

방법과 규칙

1. 고객은 무엇을 어떻게 설계해야하는지 말하기 시작 합니다 .
2. 디자이너가 작업을 수행합니다.
3. 고객은 실제로 짜증나 기 때문에 몇 가지 사항을 변경하도록 요청하고 어떻게해야하는지 디자이너에게 알려줍니다 .
4. 디자이너가 변경을 수행합니다.

최악의 부분은 매번, 고객이 디자이너에게 일을하는 방법을 알려주고, 디자이너가 경험이 없기 때문에 이것이 전문적으로 일하는 방법이 아니라는 것을 알지 못한다는 것입니다.

또한 고객은 디자인을 좋아할 가능성이 높습니다. 그것은 심리적입니다. 디자인을 계속 설명 할 때 디자인이 짜증 난다고 스스로 말할 수는 없습니다.

일주일 전에 고객은 새 프로젝트에 대한 요구 사항을 제출했습니다.

웹 사이트 사용자의 비밀번호는 암호화됩니다.

초보자라면 모든 요구 사항을 따르고 대칭 암호화 알고리즘을 사용하여 SHA-256 대신 암호를 저장합니다. 그런 다음 언젠가 다른 개발자가 내 소스 코드를 사용한다면 DailyWTF에서 나에 관한 이야기를 읽어야했습니다.

물론 제 경우에는 고객이 어떻게해야하는지 알려주지 않기 때문에이 요구 사항은 거부되었습니다 . "웹 사이트의 모든 사용자의 모든 암호에 해시 만 저장됩니다"또는 "웹 사이트 사용자의 암호는 안전한 방법으로 저장됩니다."로 바꿀 수 있지만, 요구 사항 때문에 기본적으로 이미 수행 된 작업을 반복합니다.

그래서 무엇?

그래서 스스로에게 물어볼 수 있습니다. 지금 무엇을 할 수 있습니까? 고객은 바보가 아니지만 짜증나는 디자인을 가지고 있습니다. 작업을 거부하거나 자신 만의 디자인을 만드는 두 가지 솔루션이 제공됩니다.

• 작업 거부는 불법 일 수도 있습니다. 일부 국가에서는 경우에 따라 고객의 주문을 거부하면서 다른 고객의 주문을 수락 할 수 없습니다 . 합법적이라고해도 고객을 잃게되는데 이는 매우 슬픈 일입니다.

• 자신 만의 디자인을 만드는 것은 매우 어렵고 위험 할 수 있습니다 . 고객은 이미 디자인을 가지고 있으며 디자인을 좋아하거나 빠는 것을 인정할 수 없습니다. 또한이 디자인은 그가 상상 한 것과 정확히 일치합니다. 그는 새로운 디자인에 대한 지불을 거부하고 새로운 디자인이 더 낫다는 것을 받아들이기를 거부 할 수 있습니다.

반면에 불법적 인 일을하거나 고객을 화나게하지 않고도 두 가지 일을 할 수 있습니다.

1. 고객에게 당신의 견해를 설명하십시오

사내 디자이너가 만든 디자인은 "매우 전문적인"디자인이 아니라고 고객에게 설명하십시오. 최근에 저는 이런 고객과 회의를 가졌습니다. 디자이너도 방에있었습니다. 위반 한 몇 가지 기본 규칙을 열거하는 것만으로도 디자인이 왜 짜증나는지 설명하기가 어렵지 않았습니다. 고객이 더 비즈니스 지향적이라면 회의 직후 디자이너를 해고 할 것입니다.

때로는 효과가 있습니다. 때로는 그렇지 않습니다. 일부 회사는 사내 디자이너가 전문가가 아닌 경우 교육을 받거나 해고하여 더 나은 직원을 고용해야한다는 사실을 잘 알고 있습니다. 그러나 디자이너를 유지하고 훈련시키지 않는 자신의 이유가있는 모든 회사의 경우는 아닙니다. 이 경우 고객을 화나게하지 않고이 고객을 제거 할 수 있습니다. 가능한 기술은 다음과 같습니다.

2. 전문가가 아닌 디자이너를 사용하는 것은 비용이 많이 드는 일이 아닙니다

디자이너를위한 인증을 작성하십시오. 고객이 도착하면 사내 디자이너가 귀하의 인증 (또는 귀하가 수락하는 다른 인증)을 가지고 있는지 물어보십시오. 그렇다면 프로젝트 비용이 낮아질 것입니다. 그렇지 않으면 비용이 매우 높습니다.

점진적으로 고객은 떠날 것이지만 사내 디자이너는 아닌 느낌이 들거나, 인증을 쉽게 통과 할 수있는 숙련 된 디자이너를 고용하게됩니다.

개인적인 경험에 의한 대부분의 답변은이 사건을 잘못 취급한다고 생각합니다. 당신은 :

옵션 a) 그들의 디자인을 받아들이고, 돈을 받고, 나쁜 제품 / 서비스를 제공

옵션 b) 진실을 말하고 제안을 거부하고 화나게한다. 돈도없고, 클라이언트도 없다

그러나 보통 당신은 또한 :

비밀 옵션 c) 그들에게 (진실하게) "당신의 제안에 감사합니다, 우리는 그것을 고려할 것입니다"라고 말하십시오. 당신의 디자인을 구하십시오. 구제 물이 있다면 그들의 것으로부터 무언가를 조정하십시오. 그들의 돈을 가지고 희망적으로 행복한 고객을 가지십시오.

고객이 디자인의 세부 사항에 대해 잘 알고있는 경우는 거의 없으며 단순히 더 잘 알지 못합니다. 당신이 그들의 제안을 알고 그 주위에 몇 가지 질문을한다면 : "그 디자인은 어떤 것이 좋습니까, 왜 그런지 등"그들은 당신이 그 말을 듣고 느끼는 것만 느끼지 않을 것입니다. 많은 경우에 고객은 단지 그들의 의견을 제시하고 인정하기를 원하지만 실제로 구체적인 내용을 언급하지는 않습니다. 적대적 관점을 취하면 상황이 추악하게 변합니다. 회피하고 복구하는 것이 좋습니다.

전문가는 고객에게 원하는 것을 제공하는 것이 아니라 필요한 것을 제공하는 것이 아니라 고객을 화나게하지 않는 것이 좋습니다. 당신의 실제 고객은 실제로 당신을 고용하는 사람들이 아니라 그가 "판매"하는 사람들입니다. 바라건대 당신의 평판과 고객 모두 장기적으로 더 행복 할 것입니다.

나는 당신의 1과 2 포인트가 여기서 중요한 문제라고 말하고 싶습니다. 나는 내 요점을 더 나은 순서로 표현하기 때문에 거꾸로 가고 있습니다.

2) 커뮤니티는 추악한 웹 사이트를 '개발'하여 이미지에 나쁜 것으로 보았습니다.

당신은 클라이언트 측 웹 개발자입니다. 디자인을 제어 할 수없는 경우가 많습니다. 나는 예를 들어 어떤면에서 미적 측면에서 모양이나 형태를 가진 디자이너는 아니지만, 초기 빵과 버터는 다른 사람들의 디자인을 취해 HTML / CSS / JS에서 가능한 한 충실하게 재현했습니다. 초기 포트폴리오에는 HTML / CSS를 모방하기 위해 제작 된 HTML / CSS를 나란히 비교 한 독창적 인 디자인이있었습니다. 레이아웃 작업 기술과 자신의 미학 및 유용성 디자인 기술을 위해 무언가를 보여주고 있다는 것이 명확하게 만드는 것은 추악하다고 생각하기 때문에 누군가가 자신의 재산에 기꺼이 스탬프하려는 것이 아니라 포트폴리오에서 할 수있는 일입니다. 바보.

참고로, 클라이언트 측 개발자, 심지어 웹 디자인 지향적 인 것을 고려할 때 가장 먼저해야 할 일은 HTML이 얼마나 깔끔한 지 확인하는 것이므로 해당 부분의 모범 사례를 무시하지 않아야합니다.

1) 나는 최종 제품을 자랑스럽게 생각하지 않습니다

이와 같은 경우 "최종 제품"은 귀하의 책임이 아닙니다. 당신이 할 수있는 한 최선을 다해 통제하고 나머지는 삼킨다 그러나 그렇습니다, 나는 그들이 무엇을 원하는지 전혀 모르는 고객보다 더 나쁜 것은 놋쇠 압정에서 어떤 종류의 놋쇠를 원하는지 정확히 아는 것임을 동의합니다.

제안 된 솔루션은 잊어 버리십시오. 대화 형 프리 랜싱 사업을 시작하고 사람들에게 거절 할만큼 충분한 고객을 유치한 경우에만 이러한 수준의 통제를받을 수 있습니다. 그리고 훌륭한 디자이너라면 그곳에 갈 수 있지만, 그런 수준의 신념을 확립 할 때까지 몇 년 동안 코를 잡아야합니다. 한편, 이미 구축 된 쓰레기 디자인에 대해 반대 의견을 제시하기 위해 이미 그 위치에있는 소규모 기관을 찾아보십시오. 너무 많은 사람들이 처음부터 제공하는 우수한 디자인을 위해 너무 많은 사람들이 찾고 있습니다.

많은 기존 답변에서 돈을 가져 가야한다고 제안했습니다. 당신은 예술가가 아닌 사업입니다. 나는 이것에 대해 어느 정도 동의하지만, 그렇게하면 평판이 나빠질 수 있습니다.

나는 정확히 그 일을 시작한 회사에서 일한 몇몇 친구 가 있습니다. 그들은 종종위원회가 디자인 한 출판사들이 요청한 게임을 만들었습니다. 그들을 위해 일했던 사람들 은 게임이 끔찍한 곳을 알고있었습니다 . 악순환의 시작이었습니다. 그들은 이런 엉터리 게임을 만들었고 그런 욕심 많은 게임을 원하는 출판사를 제외하고는 더 적은 수의 사람들이 그들과 함께 일할 것입니다. 회사는 파산했다.

더 필요한 것이 있습니다. 돈 또는 더 많은 사업? 돈이 필요하고 끝없는 고객 공급이 있다면 돈을 가져 가야합니다. 때때로 당신의 명성은 특정 프로젝트보다 더 가치가 있습니다.

도움을 줄 수있는 디자인 컨설팅 기술을 제공 할 수 있다고 정중하게 제안합니다. 그들이 힌트를 얻지 못한다면, 그것이 당신에게 적합한 프로젝트라고 생각하지 않는다고 말하십시오. 그들에게 그들의 디자인이 끔찍하다고 말하지 마십시오. 너무 주관적이며 다시 당신의 명성을 해칠 수 있습니다.

유일한 선택이 아니라면 업무를 중단하는 것을 두려워하지 마십시오.