계약 청구- '학습 시간'을 어떻게 처리 하시겠습니까?


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따라서 필요한 기술의 75 %에 대한 경험이 풍부한 계약을 맺습니다. 다른 25 %를 배우기 위해 시간을 어떻게 처리합니까?

청구 시간에 사용 하시겠습니까? 계약서의 25 %를 '연구'로 공개 하시겠습니까? 제 시간에 학습이 이루어 지나요 (청구되지 않음)? (나에게 알 수없는 너무 큰 계약하지 고객)?

마지막으로, 나는 인디애나 대학교에있을 때 Mark Cuban (방송 .com을 시작하여 Yahoo!에 판매 한 달라스 억만 장자)에 관한 이야기를 계속 듣고 있습니다. 누군가가 자신을 위해 비즈니스 앱을 만들 수 있는지 물어 보자 그는 즉시 "예"라고 말했습니다. 그래서 그는 책을 사고, 밤을 보냈고, 공부하고 코딩했습니다 ... 그는 그것을 끝내고 (추악한 것이 확실합니다), 효과가 있었고 계속 진행했습니다.

나는 이런 식으로 계약하는 것을 제안하지는 않지만 (스트레스!) 중간이 있습니다. 그것은 무엇이며, 어떻게 미지에 대해 청구합니까?

답변:


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주류 새로운 API 또는 .NET의 새로운 기능 또는 다소 유용한 언어와 같이 나에게 가져갈 무언가를 배우고 있다면 청구하지 않습니다. 날카롭게하는 데 걸린 시간을 고려합니다. 내 톱은 클라이언트의 잘못이 아닙니다. 아직 그 사실을 몰랐습니다.

이제 모호한 것이 있으면 정상 요금으로 청구합니다. 몇 가지 예 : 주류가 아닌 API 및 프로토콜 (산업별, 소규모 타사 또는 틈새 제품); 클라이언트 조직 내부의 내부 도구, 구성 형식 및 서비스 비표준 데이터베이스 스키마, 데이터베이스 쿼리 언어 또는 보안 모델; 기타

나는 이것을하는 방법에 대해 아무런 반대도 없었으며, 제안서에서 그것에 대해 매우 투명합니다.


모호한 대가를 청구 할 때,이 학습이 얼마나 오래 걸리는지 추정 할 수 있습니까?
codeyoung

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저는 일반적으로 학습 및 개발 환경 설정에 따라 요금을 청구하며, 그 아래에는 청구 가능 시간 동안 속도를 높이는 항목 목록이 포함 된 글 머리표 목록이 있습니다. 처음에는 추정하기가 약간 어렵지만 모든 추정과 마찬가지로 연습을 통해 배우는 데 시간이 얼마나 걸릴지 알아 냈습니다. 개발 환경에서 설치하거나 구성해야하는 비정상적인 사항도 여기에 포함됩니다.
Pax Noctis

언제 학습 비용을 청구 할 것인지 (및 이유) 고객에게 알려 주어야합니다. 그렇게하는 데 유효한 경우가 있지만 놀랍게도 클라이언트가 효과적이지 않습니다.
브루스 앨더 슨

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다른 이유로 곧하지 않을 고객을 위해 무언가를하면 고객이 비용을 지불합니다.

의사, 변호사 및 회계사와 같은 다른 전문가와 같은 방식으로 나 자신을 소중하게 생각하는 것이 가장 좋습니다. 명시 적으로 "pro bono"가 아닌 모든 사람은 시간과 노력에 대한 대가를 지불합니다. 제가하는 유일한 자선 프로그램은 오픈 소스 프로젝트입니다.

일부 잠재 고객은 여행 시간, 학습 시간 등과 같은 비용을 부담합니다. 그런 다음 다른 고객이 지불하는 데 시간이 걸리지 않고 무료로 제공한다고 설명합니다. 그들의 반응은 장기적으로 합리적인지 여부에 대한 리트머스 테스트입니다.

다른 계약 두통과 마찬가지로 고정 가격 계약을 포기하고 매시간 엄격하게 이동했기 때문에 훨씬 쉬워졌습니다. 청구서에는 일일 업무 요약이 포함되어 있으며 연구 나 학습에 대한 언급이 부끄럽지 않습니다. 또한 시간이 많이 걸리는 조사를 고객에게 미리 알리고 진행하기 전에 명시적인 승인을받습니다.


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Mark Cuban 이야기와 관련하여 저는 Cult of Done Manifesto , 포인트 4 를 언급합니다 : 당신이하고있는 일을하는 것이 당신이하는 일을하는 것과 거의 같은 것을 알고 있으므로, 심지어 당신이하고있는 일을 알고 있다는 것을 받아들이십시오. 당신이하지 않으면.

주요 질문에, 나는 자유 계약 할 때, 그 위치했다 아무것도 모든 청구했다, 그래서 나는 하나의 클라이언트를 위해 할 내가 그렇지 않으면 다른 클라이언트에 대한 작업을 수행하는 데 사용할 수있는 시간을 차지합니다. 새로운 기술을 배우거나 새로운 기술을 실험하는 데 소요 된 시간은 "연구"로 청구되었습니다. 왜냐하면 제가하고있는 일이기 때문입니다. 일반적으로 다른 모든 것과 같은 비율로 청구되었습니다. 그렇지 않으면 그것을 구할 수 있거나 특정 변명을 원했던 기술을 위해).


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동의했다. 고객은 당신이 테이블에 어떤 기술을 가지고 있는지 이해하고 당신을 고용합니다. 그들이 당신이 당신이 제공하는 것 이상으로 기술을 갖기를 원한다면, 그들은 그것에 투자해야합니다. 반대로, 나는 또한 내 자신의 기술을 쌓는 데 많은 시간을 할애하여 잠재 고객과 현재 고객에게 더 매력적입니다.
Joel Brown
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