당신이 그를 위해 일하기 전에 나쁜 고객을 인식하는 방법? [닫은]


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많은 고객이 나쁜 고객을 만났다고 확신합니다. 또한 앞으로 그러한 만남을 막기 위해 몇 가지 조치를 취할 것이라고 확신합니다. 고객에게 멀어 지도록 경고하는 가장 영향력있는 특성은 무엇입니까?


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프로그래머들에 대한 질문들 .SE는 최소한 프로그래밍과 접하는 관계가 있어야한다. 이 질문은 채용 / 직업 사이트에서 더 잘 제공됩니다.

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동의하지 않는다. 프로그래머에게 특별히이 질문을하는 것이 좋습니다. 답변은 다른 직업에 따라 달라질 수 있습니다.
Timwi

그런 다음 제목 (예 : 프로그래밍하기 전에)과 질문에 포함시켜야합니다. 현재 질문은 사람들에게 프로그래머를위한 것이라고 대답하지 않습니다.
Tamara Wijsman

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전체 사이트는 프로그래머를위한 것입니다. 나는 그들의 개를 걷는 것에 관심이 없습니다.
JeffO

답변:


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얼마 전 나는 문제 클라이언트의 6 가지 경고 신호를 읽고 좋은 '나쁜 클라이언트 냄새'목록을 찾았습니다.

그만한 가치가있는 스트레스를 더 많이 일으키는 프로젝트를 본 적이 있습니까? 물론 있습니다. 우리 모두가 가지고있다. 대부분“당신은 왜 이런 일이 보이지 않습니까?”

다음은 문제 프로젝트의 초기 경고 신호와 희망없는 프로젝트에서 수익성있는 프로젝트로 업그레이드하기위한 팁입니다.

1.“내가 직접 해봤지만…”

2. 실제 마감일이 없습니다

3.“누군가 내가해야한다고 말했다…”

4. 여러 접점

5.“믿어 라, 이것이 거대해질 것이다!”

6. 반복 된 회의 취소

...


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고마워 klez! 내 "나쁜"클라이언트가 6 개 중 4 개를 갖는 것으로 나타났습니다.
Josko

훌륭한 목록! 하나 추가 할 것입니다 ... "진행 료를 제안 할 때 부담이됩니다." 물론 지불은 거대하고 내 의견으로는 늦게 지불하거나 지불하지 않는 고객이 최악입니다. 이것을 테스트하는 한 가지 방법은 현금을 보지 않고 너무 멀리 들어 가지 않는 것입니다.
codeyoung

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내 목록은 다음과 같습니다.

  • 실제 요구 사항을 만들 시간이 없습니다. 그들이 요구하는 사항을 작성하지 않을 경우 저를 믿어주십시오. 예상했던 것 이상이 아니며 무료로 "수정"해야합니다.
  • 그들은 큰 프로젝트에 대한 진행 금을 지불하거나 정식 계약을 맺을 때 안보입니다.
  • 그들은 구글이하는 일을 계속 언급하고있다. 그들이 Google의 서버와 인프라에 대한 비용을 지불하지 않으면 결코 행복하지 않을 것입니다.
  • 지정된 프로젝트 세부 사항과 예상 배송 기간은 서로 관계가 없습니다. 일주일 안에 복잡한 시스템을 원하는 사람은 모든 비용을 피해야합니다.
  • 그들이 말하는 모든 것은 당신이 그들이 "저렴한"일을하는 것처럼 느끼게합니다. 소프트웨어 개발은 ​​저렴하지 않으며 소프트웨어 개발은 ​​반드시 행복 할 것이라고 생각합니다.
  • 그 사람은 당신이 처한 상황에서 그의 직원들을 불쌍하게 대우하거나 다루지 않습니다. 그가 그들을 잘못 취급하면, 당신을 잘못 취급 할 것입니다.

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"직원을 잘못 대우합니다"+1 이것은 일반적인 삶의 사실입니다. 다른 사람들을 쓰레기처럼 대할 수있는 사람들은 가능한 한 모든 상황에서 피해야합니다.
BlairHippo
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