팀 고무-스타트 업 회사-실제 문제


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나는 2 년 전 회사에 합류했으며 지금은 5 년 전부터 시작한 신생 기업입니다. 처음부터 저는 Microsoft 기술 중 하나를 연구했습니다. 며칠 만에 회사에 입사 한 후 소프트웨어 개발 라이프 사이클을 통해 제대로 된 프로세스가 없다는 것을 알게되었습니다. 직원들은 모니터링되지 않은 채 일정, 마감일, 이정표 및 품질이 예상대로 떨어지지 않았습니다.

저는 항상 기술 분야와 비 기술 분야 모두에서 프로그래밍과 더 중요한 패턴과 실습에 열정을 가지고 있었고 학습 곡선에서 바쁘게 지 냈습니다. 한편 회사의 생산성은 매일 악화되기 시작했습니다. 경영진과 직원 간에는 상호 이해가 없습니다 (12 명만). 경영진은 직원의 이익, 업무 환경, 현실적인 일정 등에 대해서는 크게 신경 쓰지 않았습니다. 경영진의 잘못된 계산으로 인해 개발자 팀은 여러 번 미쳤습니다. 이로 인해 직원들은 업무에 대한 관심을 잃게되어 불행 해졌습니다. 그래서 그들은 매우 나쁜 생산을 시작했다결과는 회사의 성장에 영향을 미칩니다. 경영진과 직원 모두 항상 똑같이 실수가있었습니다. 내가 찾은 사소한 이유는 경영진이 프로세스, 품질의 중요성, 소프트웨어 개발 패턴, 관행 등에 대해 직원들에게 교육하지 못했기 때문입니다. 경영진은 항상 결과를 전달하고 결과를 전달하는 방법에 대해 열망하지 않았습니다.

최근에 경영진이 기술 능력과 많은 제품을 처리 할 수있는 관리 능력이 있다고 믿었 기 때문에 팀 리더로 승진했습니다. 나는 전문적인 관계 보다 동료들과 더 친밀한 관계를 유지하고있었습니다. 따라서 일부 규칙을 사용하고 회사 내에서 작동 모델을 설정하는 것이 매우 어렵다는 것을 알게되었습니다. 그리고 지금까지 조금 더 밀면 부정적인 결과를 겪었습니다.

또한이 역할을 수행 할 자격을 갖추어야하며, 이에 대한 지침이 없기 때문에 내가 제안한 작업 모델에 대해 자신감을 갖도록해야합니다. 나는 실제적인 경험보다는 더 많은 책을 가지고 있습니다.

이 상황에서 무엇을 할 수 있습니까? 회사를 포기해야합니까, 아니면 올바르게 설정하기 위해 더 많은 노력을 기울여야합니까?

"만 5 명의 사람들이 제대로 작동하지 않으면 10,000 명의 회사에서 회사는 그것을 견딜 수 있습니다. 그러나 10-15 명의 회사에서는 한 남자가 잘 수행하지 않더라도 회사의 성장에 막대한 영향을 미칩니다."


"직업적인 관계보다 동료들과 더 친밀한 관계를 맺고있었습니다."당신이 실패한 곳입니다. 나는 그로부터 회복하는 방법을 모른다. 저는 직원 수가 5K 인 회사에서 일하고 있으며 NOBODY와 "친밀"합니다. 그것 때문에 나는 그들이 나를 팀장으로 만들면 어떻게 될지 걱정이다; 그러나 그냥 이해가됩니다!
Chani

@RYUZAKI : "실패"는 매우 강력한 단어입니다. 모든 소위 실패는 기회입니다.
richard

그럼에도 불구하고 그는 자신을 실망시켰다. 그러나 나는 물론 틀릴 ​​수있다
Chani

직장에서 항상 전문적인 얼굴을 유지해야한다는 데 동의합니다. 어떤 사람들은 집에서 또는 친구와 같이 개인적으로 행동 할 수 있다고 생각하지만, 나는 당신에게 동의합니다. 그리고 다시 읽을 때, 당신은 그가 회복 할 기회가 없다는 것을 나타내지 않는다는 단어를 의미하지 않았다는 것을 알았습니다. :-)
richard

답변:


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고려해야 할 몇 가지 사항 :

  • 당신은 여전히 ​​팀의 일원이지만 새로운 역할을합니다. 팀의 존중을 받으면 리더로서 만 성공할 수 있습니다. 제안한 프로세스 변경 사항이 예측 가능성을 높이고 궁극적으로 비현실적인 일정에 팀을 이기지 못하도록함으로써 도움을 줄 수 있음을 이해해야합니다. 개선 된 실무에서 단계별로 가장 좋은 방법을 찾는 데 도움을 요청하십시오. 팀에서 바이 인을 보유해야합니다. 그렇지 않으면 변경 사항이 적용되지 않습니다.
  • 무엇을하든 경영진에게 지나치게 약속하지 마십시오. 개발 일정을보다 예측 가능하고 빠르게 할 수있는 방법을 찾기 위해 팀과 함께 작업하고 있음을 알립니다. 가장 좋은 방법을 찾을 때까지 다른 방법을 시도합니다. 그들은 당신이 불필요한 (눈으로) 프로세스로 속도를 늦출 것이라고 걱정할 것입니다. 개발 과정에서 더 예측 가능한 전환을 얻는 데 도움이되는 변경 사항을 단계적으로 진행하려고하는 것입니다.
  • 좋은 시도를 한 후에, 움직이기를 원한다고 나쁘게 느끼지 마십시오. 좋은 조건을 유지하십시오 (새로운 도전을 할 때가 왔습니다. 다른 프로세스 등을 가진 회사에서 더 편하게 느낄 것입니다). 2 년은 오랜 시간이 걸리지 않았지만, 앞으로 나아가고있는 이유를 명확하고 긍정적으로 진술 할 수 있다면 장래의 고용주가 놀라지 않을 것입니다. 나의 표준 면접 질문 중 하나 인 btw : "다음 직업에 대한 당신의 기준은 무엇입니까?"; 답변이 대부분 현재 위치와 비교되는 경우 우려의 원인이 될 수 있습니다)
  • 비즈니스를 개선하는 변경 사항을 성공적으로 도입하면 이력서에 유용한 정보가 있지만 떠나는 데 관심을 잃을 수 있습니다. 나쁜 문제는 아닙니다!

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지나치게 약속하지 않은 경우 +1 10 개 중 9 회, 개발자의 잘못된 추정치에서 잘못된 타임 라인이 생성됩니다.
데미안 브레히트

예, 동의합니다. 그러나 대부분의 경우 실제 소요 시간보다 더 빨리 배송해야합니다.
NLV

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나는 그것을 고수했다. 당신은 놀라운 기회를 가질 수 있습니다. 상황이 나쁘고 그것에 대해 무언가를 할 수있는 기회가 주어질 때마다, 당신은 뭔가 큰 일을 할 기회가 있습니다.

해야 할 일이 있습니다.

  1. 네 말이 맞아 팀에 동기를 부여하십시오 .
    ㅏ. 팀 동기 부여는 반 직관적 일 수 있습니다. Harvard Business Review ( Employee Motivation )의 2008 백서에 따르면 주요 동기는 다음과 같습니다 (특별한 순서는 아님).
    • 획득의 원동력-이것은 보상 시스템을 통해 가장 잘 활용됩니다. 이것은 반드시 인상과 보너스를 제공한다는 의미는 아니지만 좋은 말을 보상한다는 의미입니다. 팀원에게 중요한 사항 (코너 사무실, 볼 게임 티켓, 개인 및 팀 성과를 인식하기위한 회의 개최 등)을 다시 확인하십시오. 비용이 들지 않아도됩니다. 그것은 단지 그들의 성과를 인정한다는 것을 의미합니다.
    • 결합의 원동력-팀의 일원이되도록하십시오 "팀워크, 협업, 개방성 및 우정" 의 팀 문화 를 만듭니다 . 본딩 경험이 여기에 도움이됩니다. 팀 티셔츠, 모자, 로고 등과 같은 것들도 중요합니다. 중요한 것의 일부이며 소속 된 것으로 식별되는 모든 것.
    • 이해의 원동력-이것은 의미있는 공헌을하고자하는 욕구로 요약됩니다. 그들에게 당신이 묻는 것의 "왜"를 설명 할 시간을 가지십시오. 브레인 스토밍 등에 참여하십시오. 참여, 참여, 참여! 그들에게 도전적인 일을시키고 그들이 알아낼 수있을 것으로 기대하십시오 (물론 필요하다면 지원하십시오).
    • 방어의 원동력-팀 리더로서의 새로운 역할에 도전 할 드라이브입니다. 이 드라이브 를 활용하십시오. 팀 리더로서 자신의 입장에서 안전하다고 느끼십시오. 당신은 그들의 삶을 더 나쁘게 만들거나 더 열심히 일하는 등의 일이 없습니다. 당신은 그들의 일을 더 좋고 더 충만하게 만들기 위해 있습니다.
  2. 팀과 경영진 간의 완충 역할 관리
    경영진은 기술 팀이 회사를 만든다는 것을 전혀 모릅니다. 경영진과 팀 사이의 완충 역할을해야합니다. 그들을 보호해라! 그들을 위해 싸워라. 당신은 이것에 대한 관리에서 어려움을 겪을 것이지만 결과는 스스로를 말할 것입니다. 결과를 얻고 있다면 팀을 관리하는 방법에 문제가 없을 것입니다. 팀의 임무는 제품을 생산하는 것입니다. 경영진의 정치 등과 관련이없는 것들에 대해 걱정하지 않도록하십시오. 경영진이 노예 노동 등을하도록 내버려 두지 마십시오.
  3. 회사의 제품을 개선하십시오.
    고무가 도로를 만나는 곳입니다. 이를 통해 경영진은 행복해지며 팀을 가득 채울 것입니다. 이곳은 기회 이전의 보상입니다. 이를 위해서는 팀의 도움필요합니다!
    ㅏ. 팀과 대화하고 모든 것을 개선하는 데 도움을 요청하십시오 . 그들은 놀라운 자원입니다. 모두 함께 작업을 향상시키는 데 도움이 될 것들을 알아낼 수 있습니다. 이것은 헌신 의 추가 (중요한) 이점을 가지고 있습니다. 사람들은 자신이 결정한 것에 더 헌신하는 경향이 있습니다. 예를 들어, 모두 소스 제어가 필요하고 SVN을 사용하기로 결정했다면 모든 사람들이 소스 제어를 사용하고이를 결정하는 데 도움이 되었기 때문에 모든 사람들이 소스 제어를 사용하고 팀의 개요를 따르는 과정에 더 헌신 할 것입니다. 여기서 중요한 점 은 팀을 당신 편으로 데려 가야한다는 것 입니다. 비. 경영진과 대화하십시오. 그들에게 사물의 상태를 말하십시오. 원하는 곳을 알려주십시오. 물건을 모양에 채울 때 약간 인내심을 가져야한다고 말하십시오. 팀원에게 동기를 부여해야한다는 생각에 사도록하십시오. 당신은 당신 편에 관리가 필요합니다 .

자격을 갖춘 느낌 : 이것은 때때로 힘든 일이지만 이것을 분류 할 수 있습니다. 이 경우에 조언 할 세 가지가 있습니다.

  1. "당신이 그것을 만들 때까지 가짜". 아니요, 실제로는 아무 것도 가짜라고 말하지는 않지만 실제로는 자신이 될 때까지 자신에 대한 신뢰위조 할 수 있다고 말하고 있습니다 . 또한 읽기 읽기를 읽고 프로젝트 관리 및 프로젝트와 관련된 주제 등을 가능한 많이 배웁니다. 당신은 역할로 성장할 것입니다. 모든 사람이 경영진에서 시작하거나 팀 리더로 언젠가는 것을 기억하십시오. 우리 모두는 살아 남았습니다. :-)

  2. 팀의 도움을 요청하십시오. 확실치 않은 것들이있을 것입니다. 별거 아냐 모든 것을 알 것으로 기 대해서는 안됩니다. 여기서 당신은 당신의 지식의 차이로 당신을 도울 수 있도록 팀을 참여시킬 수 있습니다.

  3. 융통성있게 판단 하십시오. 잘못된 것으로 판명되면 역 추적을 두려워하지 마십시오. 마음을 바꾸는 것은 당신이 옳은 일에 헌신 한 것이 아니라 옳은 일을하는 데 헌신 한 전문가라는 것을 보여줍니다. 합리적 인 사람은 코스가 잘못되었다는 것을 알게되면 다른 사람을 존중하여 코스를 변경합니다.

"느낌 처리 섹션"을 추가했습니다. . .
richard

놀라운 답변. 많은 도움이됩니다.
NLV

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이것이 팀 동기 부여에 관한 것이므로 먼저 그 부분에 대답하겠습니다.

  • 무엇을 달성해야할지 모른다는 것이 대부분의 혼란입니다. 해야 할 프로젝트가 있다면 먼저 경영진으로부터 달성해야 할 일과 달성 방법을 명확히하십시오.

  • 팀과 인터넷에서 작업을 수행하는 데 필요한 도구를 찾으십시오.

  • 이것을 팀에게 전달하십시오. 모두가 언제 악용되는지 알고 있으며 관리 업무를 재개합니다. 전문가로서, 그들은 일을하기 위해 돈을 받고 있으며, 심지어 일을 끝내더라도 이력서에 가장 잘 맞는 것은 현재의 일을 올바르게하는 것입니다.

  • 팀이 달성 할 수있는 작은 작업을 계획하고, 경영진에게 성공을 보여주고, 더 큰 작업을 계획 할 수있는 도구와 힘을 제공하도록 설득하십시오. 사람들은 작은 성공에서 자신감을 얻습니다.

  • 팀이 자신의 이익을 위해 노력하고 있음을 알면 가장 숙련되지 않은 팀으로 원하는 것을 얻을 수 있습니다. 그들은 당신을 위해 무엇이든 할 것입니다.

경영진이 여전히 신경 쓰지 않는다면 "Rich Dad Poor Dad"책을 읽었습니까? 어린 시절부터 가르치는 사람들이 있습니다. 그들은 당신이 양심을 가지고 있기 때문에 나쁜 상태에서 기꺼이 일할 의사가 있다는 것을 알고 있기 때문에 당신과 같은 사람들을 착취합니다. 가장 좋은 방법은 그러한 직장을 떠나는 것입니다. 상황을 개선 할 수 있다고 생각되면 이력서에 도움이 될 것입니다. 당신이 할 수 없다면 떠나십시오. 당신이 일하고있는 회사가 당신을 돕지 않는다면 당신을 아프게하는 것입니다. 당신의 경력을 파괴하고 있기 때문입니다.


나는 당신의 마지막 단락을 계속해서 다시 읽습니다.
NLV

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나는 아직 밖으로 향하지 않았지만 좋은 기회를 위해 눈을 뜨고 있습니다. 무언가가 나오면 지나친 직업이라고 말할 수 있습니다.

그 동안, 나의 첫 번째 공격 방법은 소스 제어였습니다. 당신은 그것을 가지고 있습니까? 그렇지 않은 경우, 이것이 최우선 순위가되어야합니다. 원하는 경우 사전 커밋 및 사후 커밋 트리거를 허용하는 것을 선택하십시오.

소스 제어가 완료되면 릴리스 프로세스를 표준화하십시오. 개발 / 릴리스를 지점, 리포지토리 또는 소스 제어 소프트웨어가 지원하는 모든 항목으로 나눕니다. 소스 제어의 코드 만 해제 할 수 있습니다. (예, 한 회사에서이 작업을 수행해야했습니다.)

그런 다음 소스 제어로 들어가는 코드의 프로세스를 개선해야합니다. 소스 제어 커밋 트리거 또는 지속적인 통합 설정을 통한 다양한 방법 (컴파일 코드 이상의 기능을 수행 할 수 있음).

당신의 (이전의) 동료들과 관련하여, 그들과 함께 선결을하되 물러서지 마십시오. 당신은 (아마도) 이유 때문에이 입장에 들어갔습니다. 필요한 경우 상사와 다시 확인하되 다른 사람들에게 원하는 것을 말하십시오. 자리에 둔 도구를 사용하여 결근을 위해이를 시행하십시오. 누군가가 잊어 버리는 것 이상이라면, 상사에게 조언을 구하십시오. 대부분의 팀원이 당신을 지원한다면, 나쁜 사과는 환경이 어떻게 변하고 있는지 알게되면 자신의 의지에서 벗어날 수 있습니다.


우리는 SVN을 소스 제어 도구로 사용합니다. 그것은 문제가 아닙니다. 사전 분석이 열악하여 다른 개발 단계에 갇히고 (회사의 개발 자원이 작업 일정을 제공하는) 나쁜 일정을 설정하고 개발에 대한 비전문적 인 태도를 취하기 때문에 결과를 전달할 수 없습니다. 개발자는 버그에 신경 쓰지 않습니다. 그들은 단지 QA가 그것을 찾아 낼 것이라고 생각하고 우리에게 다시 올 것이고 우리는 그것을 고칠 수 있습니다.
NLV

동료와 친밀한 관계를 유지하는 것은 전문가가 아닙니다. 팀의 "나쁜 일정"을 변경하고 개발에 대한 태도를 변경하십시오.
Ramhound

@NLV : 스케쥴을 문서화하고 사람들에게 당신이 그들에게 a) 업데이트를 유지하거나 b) 만나기를 기대한다는 것을 알리려고 했습니까? 또한 사후 분석은 눈을 뜨는 것일 수 있습니다. 또한 많은 프로젝트가 진행중인 것 같습니다. 그들 모두가 같은 우선 순위입니까? 그렇지 않다면 우선 순위를 낮추고 우선 순위가 높은 프로젝트에 더 집중할 수 있습니까? 모든 프로젝트가 많은 시간에 완료되지는 않을 수도 있지만, 개발 중간에 2 개가 아닌 1 개를 수행하고 1 개를 개발하는 것이 실질적인 향상이라는 것을 알았습니다.
Caleb Huitt-cjhuitt

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지금 일어나서 떠나면 고용주는 당신을 어떻게 생각할 것입니까? "2 년 전에 회사에 합류 한이 사람은 가방을 포장하고 물건이 나빠 보일 때 떠나기로 결정합니다." 그 또는 그녀는 나중에 당신을위한 참고자가되기를 꺼려 할 것입니다. 다른 고용주들은 그 점에 주목할 것입니다. 소프트웨어에 대한 2 년의 경험이 있습니다. 또한, 왜 떠날 이유를 물을 때 미래 고용주에게 무엇을 말하려고합니까? 그럼 뭐라고 하시겠습니까? 장래의 고용주도 "내가 곤경에 처했을 때이 사람이 떠날까?"라고 생각할 것입니다. 떠나야 할 명백한 재정적 이유와 동료의 관심과 관심의 부족에도 불구하고, 그것은 당신의 명성을 떨어 뜨릴 것입니다. 사람들이 평생 단조에 쓸 수있는 것.

나는 동료와 직장 윤리의 균형을 맞추기가 어렵다는 것을 이해합니다. 나도 그 문제가 있지만 당신은 직장 윤리와 사회적 상호 작용의 균형을 맞춰야합니다. 나는 수건을 던지기 전에 직장 윤리를 적어도 한 번 이상 유지하고 행동해야한다고 제안합니다. 동료들에게 동기를 부여하고, 일을 바로 잡으려고 노력하십시오. 만약 당신이 떠나려고한다면, 고용주는 "그를 비난 할 수없고, 일을 제대로하려고했지만, 제대로되지 않았다"고 말할 것입니다. 더 격려하십시오. 동료들과 친밀한 관계를 맺고 그들과 기생 관계를 맺고 무언가를하도록 요청하는 것보다 무언가를하라고 요청하는 것이 훨씬 낫습니다. 그들이 어디에서 왔는지 이해하도록하십시오. 관리자로서의 귀하의 의무는 관리하는 것입니다. 여기에는 사람들이 업무를 수행하도록하는 것이 포함됩니다. 직무를 수행하는 것은 직원으로서의 의무이기도합니다. 그들이 완고하거나 전혀 동기가 없다면, 그것은 당신이 통제 할 수없는 것입니다. 가능한 옵션이라면 큰 상사와 함께 할 것입니다.

나는 어떤 식 으로든 관리자로서 경험이 없으며, 당신과 같은 프로그래밍 열정을 공유합니다. 도대체, 나는 아직 학교에 있지만 이것이 도움이되기를 바랍니다. =) 나는 당신에게 최선을 기원합니다.


감사합니다 tf.rz. 귀하의 게시물에서 유용한 포인트를 추출 할 수 있습니다.
NLV
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