팀 지식을 구성하기 위해 무엇을 사용합니까?


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작년에 나와 저의 좋은 옛 친구 3 명이 작은 웹 / 모바일 개발 팀을 설립했습니다. 상황이 꽤 잘되고 있습니다. 우리는 많은 것을 배우고 있으며 새로운 사람들이 그룹에 참여하고 있습니다. 지식을 항상 최신 상태로 유지하고 동기화하는 것이 중요합니다. 긴 이메일 스레드는 단순히 우리에게 갈 길이 아닙니다. 너무 분산되고 혼란스럽고 잠시 후에 검색하기가 어렵습니다.

팀이 일반적인 지식을 관리하고 구성하는 방법 팀 내에서 유용한 리소스 (문서, 링크, 라이브러리 등)를 어떻게 수집하고 공유합니까?

업데이트 : 의견 주셔서 감사합니다. 위키를 사용하여 팀 공통 절차 또는 정보를 공유하는 것 외에도 외부 링크, 기사, 코드 라이브러리를 공유하고 팀 내에서 쉽게 주석을 달고 싶습니다.
특히 팀과 읽기 목록을 공유 할 수있는 방법 / 웹 서비스를 알고 있는지 알고 싶습니다. Readitlater / Instapaper와 같은 것이지만 팀의 경우 "#을 읽는 동료 수"와 같은 통계가있을 수 있습니다.


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내부 위키 설정을 시도 했습니까?
George

내가 일하고있는 팀은 twiki.org 를 사용 하며 꽤 잘 작동합니다.
Lukasz Madon

그렇습니다. Redmine이 있지만 링크, 기사 및 코드 라이브러리와 같은 더 "휘발성"정보를 공유하는 것은 그리 유용하지 않습니다.

자신의 RSS 피드는 어떻습니까?
George

우리는이 모든 것을 위키와 함께합니다. 우리는 단지 주제로 분류했습니다.
SoylentGray

답변:


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이를 위해 가장 일반적으로 사용되는 도구 중 하나는 보통 위키 입니다. 거기에는 많은 오픈 소스 위키 도구 ( MediaWiki , TikiWiki , DokuWiki )가 있으며, 여러 차례 위키는 소프트웨어 개발을 지원하는 다른 도구 (Jira, Trac, Mingle, FogBugz ...)와 함께 번들로 제공됩니다.


고마워요, 링크 나 기사 같은 것들을 공유하는 것은 어떻습니까? 이런 것들을 팀원들과 어떻게 소통 할 수 있습니까?

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글쎄, 우리는 이것들에도 위키를 사용합니다. 흥미로운 링크가 포함 된 위키 기사가 몇 개 있는데, 실제로 흥미로운 것을 발견하면 보통 위키를 업데이트 한 후 추가 이메일을 보냅니다.
mouser

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위키는 정보를 추가하는 사람들의 진입 장벽이 매우 낮은 환상적인 도구입니다.


그러나 위에서 언급했듯이 위키는 링크, 기사 및 코드 라이브러리와 같은 "휘발성"정보를 공유하는 데 유용하지 않습니다. 동료들에게 이런 종류의 물건을 알리려면 어떻게해야합니까?

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오 그래. 간단한 링크 공유 및 잡담을 위해 Yammer 또는 SocialCast와 같은 것을 고려 했습니까?

더 생각-나는 SocialCast를 정말 좋아합니다. Yammer는 Twitter와 조금 더 비슷합니다. 아마 원하는 것이 아닐 수도 있습니다. socialcast.com

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지식을 문서화하고 최신 상태로 유지하는 것은 큰 작업입니다.
은 총알은 없지만 아래 전략을 사용했습니다.
개인적인 추천이 있습니다. 그들은 나를 위해 일하고 일부는 당신을 위해 일할 수 있습니다.

  • 마크 다운 형식으로 문서를 유지 관리합니다 (스택 오버플로에서 사용하는 형식과 동일). 또한 서식을 적용하고 웹 브라우저에서 볼 때 문서를 더 잘 읽을 수있는 기술 팀 직원이 문서를보다 유용하게 사용할 수 있습니다.

  • Google 문서 및 스프레드 시트에서 다른 참조 자료를 유지하십시오. '저장'버튼이 없으며 하나의 간단한 사실만으로도 5242 공유 문제를 처리 할 수 ​​있습니다.

  • 자료를 홍보하십시오. 인생의 모든 측면이 그렇듯이 다른 사람들이 그것에 대해 알지 않는 한 좋은 것이 중요하지 않습니다. 자료를 홍보하고 더 쉽게 액세스하고 업데이트하십시오.

  • 더 나은 코드. 코드 라이브러리를 다룰 때이 순간에 사람들이 자신의 코드에 집중하여 읽을 수 있는지 확인하십시오. 예를 들어 격려

    tax_total = item_price + item_tax (의견이 필요하지 않음).

    과 같은 구조

    ttotal = i_price + i_tax # Tax total is price + item tax

  • 우리는 git과 github을 사용하여 공통 코드를 유지하고 거기에서 위키 형식을 사용합니다.


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오랜 시간이 걸릴 수도 있지만, 제가 일하는 곳에서는 Facebook 그룹에서 링크, 흥미로운 Q & A 질문, 블로그, 비디오 및 기타 비 회사 관련 콘텐츠를 공유합니다.

모든 회사에서 선택할 수있는 것은 아니지만 팀과 크게 협력하고 있습니다.


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페이스 북 스타일 공유를위한 비공개 포럼을 위해 이러한 엔터프라이즈 소셜 네트워킹 앱 중 일부를 확인하고 싶을 수도 있습니다. 마음에 와서 이름은 불평 이나 흔들 그러나 다른 사람이있다.

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