My Uncle은 TalkTalk 인 척하는 해커로부터 전화를 받았으며, 나이가 들어서 피곤해지면서 랩톱에서 일하는 것에 대해 이야기했습니다. 그들이 은행 등에 대해 이야기하기 시작했을 때 그는 나뭇 가지에 매달린 채 전화를 끊었지만 노트북에 암호를 입력했습니다.
원래 Windows 7을 사용했지만 Windows 10으로 업그레이드했지만 추가 된 로컬 암호입니다. USB로 부팅을 시도했지만 Windows를 다시 설치하려고하지만 실제로 파일을 잃고 싶지는 않습니다. 다른 사이트에서 찾은 DOS에 이것을 입력하려고했습니다.
Net user administrator /active:yes
Net user administrator p@ssw0rD
그러나 나는 어디에도 없다. 누군가 도와 줄 수 있니?
최신 정보
모든 도움을 주셔서 감사합니다. Ubuntu와 chntpw를 사용하고 암호를 제거했습니다. 아무것도 보이지 않는 것 같고 소프트웨어가 설치되어 있지 않으며 멀웨어 바이트가 위협을 찾지 못했습니다. 내 삼촌은 그들이 그 일을하기 전에 그들을 잘라 것 같아요.
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암호를 다시 얻는 것은 정리의 첫 번째 단계 일 뿐이며 가장 안전한 방법은 Windows를 다시 설치하는 것입니다. 전문 IT 지원 담당자는 Windows를 다시 설치하기 전에 먼저 안전한 방법으로 개인 파일을 저장할 수 있어야합니다.
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DavidPostill
은행 계좌를 비우는 등 향후 문제를 피하기 위해 즉시해야 할 일에 대한 나의 답변을 참조하십시오 .
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DavidPostill
@GuiImamura : 반드시 BIOS에 들어갑니다 (예 : 시작시 F12 누르기). 부팅 순서를 CD에서 먼저 부팅하도록 설정하고, Linux CD를 드라이브에 준비하고 종료 한 후 저장 하시겠습니까?
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AlainD
이 작업을 수행하는 방법을 알고 있다면 HDD를 꺼내 외부 캐디에 넣고 다른 컴퓨터에 연결하고 (AV 보호 기능이있는) 다른 컴퓨터에 연결 한 다음 저장하려는 모든 파일을 복사 한 다음 창을 포맷하고 다시 설치하십시오 (Key / OEM이있는 경우) 디스크). 온라인과 오프라인에서 모든 암호를 변경하십시오. 우리는 당신이 컴퓨터에 정통한지 잘
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모르므
당면한 문제를 해결하는 것 외에도 노인을 위해 특별히 설계된 교육 과정을 찾아 볼 수도 있습니다. 노인이 사기에 더 취약한 이유 중 하나는 자신을 가장 할 때 변장과 서명을 위조하는 능력이 모두 필요하기 때문입니다. 좋은 수업을 찾을 수없는 경우, 최소한 연락 을 시작 하지 않는 한 삼촌 이 전화를 통해 정보를 제공하지 않는 것을 반드시 알고 있어야 합니다.
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댄 헨더슨