홈 인터넷은 한 번에 몇 분 동안 주기적으로 작동을 멈 춥니 다

인터넷 연결에 몇 달 동안이 문제가 발생했습니다. 인터넷은 2-5 분 동안 다운 된 후 개입없이 다시 시작됩니다. 이것은 하루에 두 번 정기적으로 발생합니다.

이 시간 동안 라우터 (IP 주소 10.0.0.1)를 핑 (ping) 할 수 있지만 외부 주소 (예 : google.com또는 4.2.2.1)는 핑 (ping) 할 수 없습니다 . 라우터의 웹 인터페이스에 연결하면 라우터 설정을 볼 수 있지만 온라인 상태가 표시됩니다 not connected.

여기서 무슨 일이 일어날 수 있습니까? 이것을 합리적으로 디버깅 할 수 있습니까, 아니면 ISP의 끝에서 문제가됩니까?

router home-networking internet-connection

— 바 이리
소스

전화선에 연결된 DSL 기반 서비스를 사용하고 있다고 가정합니까? 모뎀이 동기화되지 않습니다. SU가 아닌 공급자와 문제를 해결해야합니다.

— Linef4ult

나는이 용어에 대해 들어 본 적이 없다.이 가설을 어떻게 생각해 냈는가?

— Bai Li

그런 ISP가 한 번있었습니다. 그들의 배전함이 번개에 닿은 후 (길 전체가 그것을 위해기도하고, 신께 감사함), 이제 교체되어 잘 작동합니다. ISP 핫라인을 호출 할 때 발생하는 문제는 항상 모든 것을 재부팅하도록 요청하고, 중단보다 시간이 오래 걸리면 나중에 제대로 작동하기 때문에 항상 사용자의 책임을 져야한다는 것입니다.

— Aganju

@unknown 나는 ISP에서 일했다. 인증 서버는 발생할 때마다 (아마 2-3 일 분량의 로그 만 저장할 수 있음) 볼 수 있으며 전화 만하면 문제 해결 과정을 알 수 있습니다.

— Linef4ult

이것은 업스트림 문제입니다. 라우터가 말하는 not connected것은 공짜입니다.

더 많은 정보를 찾거나 해결하는 것은 훨씬 까다로운 짐승이 될 것입니다. 하드웨어 문제, ISP 문제 또는 일부 공격자가 모뎀 / 라우터를 막으려 고 할 수 있습니다. 또는 "태양 흑점"일 수도 있고 실제 흑점 일 수도 있습니다.

하드웨어

기본 사항부터 시작하여 전원 어댑터가 양호하고 서지 방지 장치가 있으며 케이블이 제대로 작동하는지 등을 확인하십시오. 여기에는 ISP에서 들어오는 케이블이 포함되며 외부로 나올 수 있습니다. ISP가 케이블 끝에서 모뎀까지 케이블을 검사하도록 할 수 있습니다.

ISP 유형을 지정하지 않았습니다. 케이블 모뎀이있는 경우 모뎀에 내장 된 웹 페이지에서 신호 강도 정보 및 기타 진단 정보에 액세스 할 수 있습니다. DSL 보고서에는 프로세스를 안내하는 페이지가 있습니다.

자신의 모뎀을 소유 한 경우 최신 버전이 있습니까? DOCIS 3이 출시되고 있으며 ISP가 DOCISS 2 모뎀을 좋아하지 않을 수 있습니다. DSL에 대한 비교도 확실합니다.

ISP

우리 대부분과 같이 엉뚱한 ISP가 있다면, 그들은 당신에게 물건을 재부팅하라는 지시를 할 것이고, 그때까지 그들은 마지막에 물건을 재부팅 할 수 있으며 물건이 다시 작동 할 것입니다. 종종 실제 사람과 대화 할 때까지 정전이나 문제가 사라질 수 있습니다.

그러나 데이터 한도에 도달하면 원하지 않는 일 (비디오 소비, VPN 사용, BitTorrent 등)을하고 있다고 생각하면 중지하거나 가져 오기 위해 핸디 한 일을하고있을 수 있습니다. 당신의 관심.

공격자

라우터 악성 코드가 있습니다 :

모뎀이나 라우터가 공격을 받고있을 수 있으며 장치 자체를 보호하기 위해 포트가 다운되거나 종료되는 결함이 있습니다.

— 또 다른 랜덤 사용자
소스