새 컴퓨터에 Windows 10을 설치했지만 컴퓨터를 종료 할 때마다 (Win10을 설치하는 동안) 랩톱이 검은 색 화면으로 정지됩니다. 이 정지를 담당하는 드라이버 및 / 또는 장치를 어떻게 확인할 수 있습니까?
주의 : 전원 버튼을 길게 누르면 정지에서 벗어날 수 있으며 이후 하드 리셋에 대한 알림없이 Windows가 다시 시작됩니다.
노트북은 Clevo 본체에 장착 된 6700K Intel Skylake CPU, 980M NVidia GPU 및 Samsung 951 pcie NVMe SSD입니다.
나는 몇 분 동안 기다렸다가 (매번 재현 가능), 하드 디스크 활동, 팬이 없지만 노트북이 따뜻해지고 배터리가 방전됩니다.
또한 클린 부팅을 시도하고 안전 모드로 부팅을 시도했습니다. 같은 행동을 보여줍니다. 안전 모드에서는 화면이 검은 색으로 고정되지 않지만 vthe 재부팅 애니메이션이 중단되고 컴퓨터가 정지됩니다.
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시행 착오. 일반적으로 자동 실행을 사용하여 최소 구성으로 부팅 한 다음 각 드라이버를 하나씩 활성화하여 어떤 드라이버가 잘못 작동하는지 확인합니다.
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Ramhound
컴퓨터에 대한 자세한 정보를 알려주시겠습니까? 얼마나 기다렸어? 하드 드라이브 활동이 있습니까? 이벤트 뷰어에 경고 또는 오류가 있습니까?
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CharlieRB
win7에서 나는 수면을 방해하는 것을 보여주는 명령을 사용했습니다. 저것을보십시오.
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barlop
powercfg -requests도움이 될 수도 있고 전혀 적용되지 않을 수도 있습니다. 수면을 막고 있는지 확인하십시오.
support.microsoft.com/ko-kr/kb/331796 이 방법은 문제가있는 프로그램이나 드라이버를 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.
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Moab
하드 재시작에 대한 알림이 없기 때문에 비디오 드라이버 오작동 일 수 있습니다.
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Moab