누군가 Seagate ST3000DM001 3TB 하드 드라이브를 구입했는데 예상보다 빨리 실패한 경우 Seagate가 드라이브를 교체합니까?

소비자 및 기업 차원에서 Seagate의 최근 인기있는 하드 드라이브 모델 중 하나는 ST3000DM001 3TB 하드 드라이브입니다. 서버 환경뿐만 아니라 데스크탑 환경과 다른 사용 영역에있는 많은 사용자가 드라이브 손실이 예상보다 빨리 실패하여 데이터 손실 및 전체 서비스 문제를 일으키는 것으로보고 한 것 같습니다.

FWIW, 이것은 배치에서 몇 가지 잠정적 인“나쁜 계란”의 단순한 사례가 아닌 것 같습니다. ST3000DM001 모델 드라이브의 예기치 않은 장애는 예외가 아닌 규칙으로 보입니다.

예를 들어,이 문제의 범위 / 깊이를 더 잘 이해하기 위해 클라우드 백업 스토리지 사이트 Backblaze는 스토리지 시설에서 Seagate ST3000DM001 3TB 하드 드라이브를 처리 한 경험에 대해 매우 상세한 분석을 게시 했으며 그 결과는 그리 멀지 않습니다. 대담한 강조는 내 것이다 :

2012 년 1 월부터 Backblaze는 4,829 개의 Seagate 3TB 하드 드라이브 (모델 ST3000DM001 )를 Backblaze Storage Pod에 배포했습니다 . 우리의 경험에 따르면 배포 한 하드 드라이브의 80 %가 최소 4 년 동안 작동합니다. 2015 년 3 월 31 일 현재, 2012 년에 구축 된 Seagate 3TB 드라이브의 10 %만이 여전히 서비스 중입니다. 이것은 더 이상 서비스되지 않는 4,345 Seagate 3TB 드라이브의 이야기입니다 .

그렇다면 Seagate ST3000DM001 3TB를 구입 한 사람이 고장난 하드 드라이브를 교체하거나 보상을 받으면 어떤 조치를 취할 수 있습니까?

Seagate ST3000DM001 모델 3TB 하드 드라이브의 높은 고장률 은 기술 분야에서 잘 알려져 있습니다 . Seagate는 교체 드라이브와 교환하여 결함이있는 드라이브의 반품을 기꺼이 받아들이는 것처럼 보이지만 일부 교체도 실패합니다.

예상보다 빨리 실패했다고 생각되는 Seagate ST3000DM001 3TB 하드 드라이브를 구입 한 경우, 소송 소송을 제기하는 Hagens Berman 및 Sheller PC의 법률 회사에 따라 데이터 손실 및 복구 손해를 포함한 손해를 입을 수 있습니다 이러한 실패와 관련하여 Seagate는 다음을 수행합니다.

이 회사의 조사에 따르면 Seagate는 구매자에게 고장난 하드 드라이브를 교체 할 것이라고 약속했지만 교체품도 결함이 있었고 매우 높은 속도로 고장 났기 때문에 Seagate의 보증 약속은 이행되지 않았으며 소비자는 하드 드라이브를 사용하지 않고 그대로 남아있었습니다.

Seagate의 하드 드라이브가 광고 된 약속을 지키지 않아 소비자 법률을 위반함에 따라 소비자들이 예상치 못한 데이터를 잃은 것으로 알려졌습니다.

Seagate Barracuda 3TB 하드 디스크 드라이브, 데스크탑 HDD 3TB, Backup Plus 3TB 외장 하드 디스크 드라이브, GoFlex 3TB 외장 하드 디스크 드라이브 또는 모델 번호가 ST3000DM001 인 다른 Seagate 하드 드라이브를 구입 한 경우 교체 비용 및 손해를 포함하여 손해를 입을 수 있습니다 데이터 손실 및 데이터 복구 비용. 참고 : 내부 모델은 Seagate Barracuda 또는 Seagate 3TB Desktop HDD라고하지만 Barracuda와 모델 번호는 동일합니다.