이 웹 사이트에서 꽤 많은 포럼과 질문을 검색했지만 정확한 문제와 일치하는 것이 없다고 느꼈습니다.
간단히 말해, 내 노트북은 예고없이 종료됩니다. 이 질문에서 '종료'라는 말은 항상 의미합니다. 올바른 종료 절차를 따르지 않고 즉시 꺼집니다. 이 즉각적인 셧다운은 랩톱이 처음 부팅하는 데 훨씬 오랜 시간이 걸린다는 것을 암시하는 것처럼 보이지만 그러한 '충돌'후에 영구적 인 손상이 발생했다고 생각하지 않습니다. 적어도 나는 그렇게 희망한다.
이 문제는 충전기가 랩톱에 연결되지 않은 경우에만 발생하므로 난방 문제 또는 이와 유사한 문제가 발생할 가능성을 거의 배제합니다. 배터리를 제거하고 충전기를 꽂아도 아무런 문제가 없습니다. 나는 이것을 광범위하게 테스트했지만 컴퓨터 게임을 할 때조차 충전기가 연결되어있을 때 문제가 발생하지 않습니다.
배터리 수명이 2 년 반이 넘었고 많이 사용되었으므로 배터리를 범인이 아닌 것으로 밝혀 지더라도 여분의 용량을 사용할 수 있다고 생각하면서 새 배터리를 구입하기로 결정했습니다. 새 배터리를 사용하면 문제가 지속됩니다. 셧다운은 약간 덜 빈번했지만,이를 철저히 테스트하지는 않았습니다.
간단히 말하면 문제는 배터리 충전 표시기가 깨지거나 배터리가 방전되어 랩톱이 종료되는 것이 아닙니다 . 이러한 종료 후 충전기를 연결하지 않고 컴퓨터를 시작하고 작업을 계속할 수 있습니다. 오늘 저는 충전하지 않고 배터리로 3 시간 동안 일했습니다. 이 세 시간 동안 네 번의 셧다운이 발생했으며 시간이 다소 균등하게 퍼졌습니다.
이미 운영 체제 (Windows 10)를 다시 설치했지만 아무 소용이 없습니다. 사실, Windows 8에서 10으로 업데이트하기 전에 문제가 남아 있습니다 (여전히 오래 된 배터리로 인한 문제). 최신 바이러스 백신 프로그램이 있습니다. 아직 컴퓨터를 완전히 재설정하지 않고 하드 드라이브를 닦지 않았습니다. 나는 명백한 이유로 이것을 최후의 수단으로 유지하고 싶습니다.
비전문가로서, 내가 생각할 수있는 유일한 것은 하드웨어 문제, 배터리와 시스템 간의 잘못된 통신입니다. 차라리 랩톱을 불필요하게 땜질하고 싶지 않기 때문에 랩톱을 제조업체에 가져 오기 전에 (그리고 보증 기간이 이미 만료되어 높은 가격을 지불하기 전에) 귀하의 의견을 듣고 싶습니다.
여러분의 의견을 기다리겠습니다