시스템에서 오디오 / 비디오 파일을 재생할 때 미디어 플레이어가 무엇이든간에 CPU 사용량은 쉽게 높아지며 작업 관리자에서 "시스템"이라는 레이블이 붙어 있기 때문에 그 위치를 추적하면 "ntoskrnl.exe".
나는 이것에 관해 많이 조사했다, 나는 모든 드라이버, 특히 오디오 드라이버를 업데이트했다. 나는 Nod32 Antivurs를 사용하고 최근에는 안티 멀웨어를 설치했으나 전혀 변화가 없었다.
내 친구가 아마 Windows를 재설치하고 완전한 스캔을 수행 한 다음 다시 발생하는지 확인해야한다고 제안했습니다. 일부 위협이 시스템의 일부에 영향을 미쳤다고 생각하기 때문입니다. 해결책이 될 수 있다면, 다음과 같이 도와 주시겠습니까?
- 내 랩톱에는 공식적으로 Windows 8.1이 설치되었으므로 CD 또는 휴대용 메모리에 설치 프로그램이 없습니다. 다시 설치하려면 Microsoft에서 구입해야합니까?
- Windows 10으로 현재 창을 업데이트하면이 문제를 해결하는 동일한 목적을 달성 할 수 있습니까?
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1) 아니요. 2) Windows로 업그레이드하면 Windows를 다시 설치 한 다음 응용 프로그램을 마이그레이션하고 시스템에 설치된 맬웨어는 제거하지 않습니다. 그런 다음 시스템을 포맷 한 다음 Windows 10 / Windows 8.1을 설치해야합니다. 설명하는 행동을 기반으로 친구가 가장 정확하지 않을 가능성이 큽니다.
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Ramhound
WPT 설치 ( social.technet.microsoft.com/wiki/contents/articles/... ), WPRUI.exe를 실행하여 WPRUI.exe에서이 프로필을로드하고 확인하십시오 ( 프로필 추가 ) dropbox.com/s/8rl4r784kvnhypf/Multimedia_WPRP.WPRP?dl=1 클릭 스타트 . 이제 1 분 동안 높은 CPU 사용 및 오디오 문제를 캡처하십시오. 1 분 후 구하다 . 1 개의 zip으로 큰 ETL 파일 (+ NGENPDB fodler)을 압축하고, zip (OneDrive, dropbox, google 드라이브)을 업로드하고 여기에 공유 링크를 게시하십시오.
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magicandre1981
@ magicandre1981 안내에 감사드립니다. 이번에는 CPU 사용량을 자세히 추적하여 "stdriver64.sys"라는 이름의 문제가 발생했음을 알았습니다.이 문제는 "NCH SoundTap"과 관련이 있습니다. 나는 그것을 제거하고 지금은 문제가 완전히 사라졌습니다 :)
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Amir Naseri
이걸 듣기 좋네. 답변으로 게시하십시오.
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magicandre1981