RICOH Scan to Email에 LDAP 서버가 필요합니까?


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우리 직장에는 RICOH Aficio MP C2051이 있습니다. 우리 사무실에는 자체 서버 또는 도메인이 없으며 매뉴얼에서 스캔 후 이메일을 사용하려면 LDAP을 설정해야한다고 언급했습니다. 또한 스캔하여 폴더로 작업했지만 더 이상 작동하지 않습니다. 이 두 문제가 모두 연결되어 있으며 LDAP 문제를 해결하려면 어떻게해야합니까? 감사합니다.

추신 : 이메일로 스캔 기능에 대한 다른 모든 네트워크 / 관리자 설정을 입력했습니다.


우리는 Xerox WorkCentre를 가지고 있습니다. LDAP와 함께 작동하지만 이메일 주소를 수동으로 입력 할 수 있습니다. 포트 25가 내부적으로 차단되어 있는지 네트워크 관리자에게 문의하십시오. 우리 환경에서는 특정 IP 주소 블록을 사용하는 서버 만 포트 25를 사용할 수 있습니다. 다른 곳에서는 차단됩니다.
일요일

답변:


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LDAP를 사용할 필요가 없습니다.

Ricoh의 " 전자 메일로 스캔 백서 "에 따르면 개별 주소를 수동으로 설정할 수 있습니다. 해당 매뉴얼의 섹션 4.3 (10 페이지)에서 시작하는 용지를 살펴보십시오. 4.6 절은 브라우저에서 주소록 관리에 대해 설명합니다. 사용자를 수동으로 추가, 삭제 및 편집하는 방법을 보여줍니다. 4.7 절은 프린터의 전면 패널에서 동일한 작업을 수행하는 방법을 보여줍니다.

프린터 웹 페이지에서 주소록으로 이동하십시오. "사용자 추가", "변경"및 "삭제"버튼이 있습니다. 전면 패널에서 사용자 도구> 시스템 설정> 관리자 도구 또는 사용자 도구> 시스템 설정> 주요 운영자 도구> 주소록으로 이동하십시오.

전면 패널에서 폴더로 스캔 설정을 지정하려면 스캔 버튼과 폴더 탭을 누릅니다. 수동 항목, SMB를 누르고 네트워크를 탐색하십시오. 폴더 탭에서 기존 항목을 편집 할 수 있습니다. 시퀀스 스크린 샷은 여기 에서 찾을 수 있습니다. 또는 " Scan-to Folder " 스캔 백서 다운로드하십시오 . 또한 브라우저에서 수행하는 방법도 보여줍니다.


감사합니다 @hdhondt. 스캔 할 때 오류를 표시하고이 수신자에게 메일을 보낼 수 없다는 메시지가 표시됩니다. 문제가 무엇인지 잘 모르겠습니다. 고마워요!
Vishal Morari

모든 SMTP 설정이 올바른지 확인하십시오. 일부 SMTP 서버는 인식 된 발신자의 전자 메일 만 수락하므로 스캐너의 발신 주소를 자신의 주소로 설정하면 문제가 발생하지 않습니다.
hdhondt

흠, 나는 직장 이메일을 사용하려고 시도했지만 작동하지 않았으므로 스캐너에 대한 gmail 계정을 만들었습니다. SMPT도 제대로 작동하지 않았습니다. 우리는 RICOH와 350 달러 계약을 맺었 기 때문에 전화를 걸어 지원을 요청했습니다. 그래도 도움을 주셔서 감사합니다.
Vishal Morari

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이 시대의 기계의 경우 몇 가지 가능한 문제가 있습니다.

일반 :

  • 서브넷과 기본 게이트웨이가 올바른지 확인 했습니까? 잘못되거나 누락 된 경우 여전히 인쇄 (데이터 수신) 할 수는 있지만 스캔 (데이터 소진) 할 수는 없습니다.

    User Tools > System Settings > Interface Settings > Machine IP v4 Address

  • (DNS 이름을 사용하는 경우) DNS 서버가 정확합니까?

    User Tools > System Settings > Interface Settings > DNS Configuration

  • 목적지를 핑할 수 있습니까?

    User Tools > System Settings > Interface Settings > Ping Command

폴더로 스캔 :

Windows 8 / Mac OS X 10.7 / Windows Server 2012 이상으로 스캔하는 경우 컴퓨터에 최신 펌웨어가 설치되어 있어야합니다. 구성 페이지를 인쇄하여 최소한 다음 버전이 있는지 확인하십시오.

User Tools > Printer Features > Configuration Page

  • 체계 [2.06 / D1055730L]
  • 부리 [10.63 / D1055745H]

이메일로 스캔 :

이것은 거의 확실히 SSL 문제입니다.이 세대의 비슷한 모델을 보면 컴퓨터가 약 3-4 세대 이전이고 이전 버전의 SSL을 실행하기 때문에 지원을 받고있는 것처럼 보일 것입니다. 불행히도 지원하는 방식으로 결정적인 것을 찾을 수 없습니다. 파일 전송 메뉴에서 SSL에 어떤 옵션이 있는지 확인하십시오. Gmail에 연결하려면 '켜기'여야합니다.

User Tools > System Settings > File Transfer

좋은 사냥.

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