Windows 7에서 Windows 업데이트 KB2952664 (Compattelrunner.exe)를 제거 할 수 없습니다


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KB2952664 업데이트 :

Windows 7 업그레이드를위한 호환성 업데이트

이 업데이트는 Windows 고객 경험 개선 프로그램에 참여하는 Windows 시스템에서 진단을 수행합니다. 이 진단 프로그램은 최신 Windows 운영 체제가 설치 될 때 호환성 문제가 발생할 수 있는지 여부를 확인하는 데 도움이됩니다. 이 업데이트는 Microsoft와 파트너가 최신 Windows 운영 체제를 설치하려는 고객과의 호환성을 보장하는 데 도움이됩니다.

달리 말하면 Microsoft는 CPU와 전원을 사용하여 Windows 10으로 이동할 때 발생할 수있는 잠재적 인 문제를 감지합니다 (또는 Google 및 Apple 스마트 폰 OS에 대해 잃어 버리지 않기위한 의제에 적합하기 때문에이 버전으로 강제 이동하는 경우).

그들은 파일을 스캔하고 분석을 서버로 보냅니다. 문제는 " Windows 고객 환경 개선 프로그램 "에 참여 하는 사용자가 이름이 같은 프로그램 인 MS 스캐너에 의해 독점 된 70 % CPU로 인해 시스템 속도가 크게 저하 되었다는 것입니다 Compattelrunner.exe. 후자는 100 개 이상의 동시 스레드에서 시작할 수 있습니다.

여기에 이미지 설명을 입력하십시오
(출처 : Microsoft Community )

어떤 시점에서 사용자는 자신의 비용과 불편으로 Microsoft의 보조 기관으로 사용되는 것을 중단하려고합니다.

업데이트를 제거하고 다시 설치하지 못하게하는 일반적인 방법은 다음과 같습니다 ( Microsoft 사이트 참조) .

  • 수동 모드에서 Windows Update 전환
  • KB2952664 제거
  • 재부팅
  • 새로운 Windows 업데이트 받기
  • 새로운 업데이트에서 KB2952664는 "숨겨집니다".
  • Windows Update를 일반적인 모드로 다시 전환하십시오.

문제 : 경우에 따라 작동하지 않습니다. 시스템이 재부팅 되 자마자 수동 모드 인 경우 에도 KB2952664 업데이트가 "숨겨진 업데이트"목록에 있더라도 자동으로 다시 설치됩니다 . 그렇지 않으면 귀하의 허락없이 설치됩니다. 일부는이를 시도하고 중지 하기 위해 FTC (미국 연방 무역위원회 )에 불만을 작성했습니다 .

업데이트 설정에 "중요 업데이트를 다운로드하지만 설치할지 여부를 선택할 수 있습니다"라는 메시지가 표시 되더라도 Microsoft 업데이트는 승인없이 compattelrunner.exe라는 프로그램을 컴퓨터에 설치합니다. Compattelrunner.exe는 합법적이거나 유리한 목적을 제공하지 않으며 심각한 성능 문제 (응용 프로그램이 느리게 실행되거나 작동 중지)를 유발합니다. 오늘 오후에 내 컴퓨터에서 CPU의 CPU (중앙 처리 장치) 용량의 71 %를 소비했습니다. 나는 previo ...

(출처 : Microsoft Community )

질문 : 다음에 다시 부팅 할 때 다시 설치하지 않고 업데이트를 제거 할 수있는 방법이 있습니까?


나는 같은 상황에있는 다른 사람들에게 유용 할 것으로 생각되는 해결책을 게시하고 있습니다. 많은 온라인 끝없는 게시물과 쓸모없는 제안이 있습니다. 이 질문과 그 해결책은 시간을 절약해야합니다. 자체 답변 질문은 평판에 추가되지 않으며 더 나은 답변을 자유롭게 게시하십시오.


나는 항상 자동 업데이트 설치를 비활성화하고 업데이트를 다운로드하도록 설정했지만 언제 설치할 것인지 묻고 새 설정에서 변경 한 첫 번째 설정 인 해당 설정을 사용하여 문제가 발생하지 않았습니다. 죄송합니다. 또한 "중요 업데이트를받는 것과 같은 방법으로 권장 업데이트를 제공"을 선택 해제합니다.
— Moab

@Moab : 질문과 관련이 없습니까?
— 분

실제로 그것은 그것에 대해 논쟁하지 않을 것입니다.
— Moab

컴퓨터 문제의 99 %가 의자와 모니터 사이에 있다고합니다. 그 영향을받는 사람들의 99 %가 대신 Microsoft를 비난합니다! 컴퓨터에서이 문제가 발생하면 CEIP를 기꺼이 선택했습니다. 그리고 지금 그것은 compattelrunner.exe문제를 발견하고 그에 대한 해결책을 찾으려고 노력하고 있습니다. 당신은 속담을 쏘고 싶습니다. 따라서 US-FTC 불만이 어느 곳으로가더라도 긍정적이지 않기 때문에 용서하십시오. WSUS를 통해이 업데이트를 66 개의 Windows 7 컴퓨터에 배포했습니다. 그러나 아무도 CEIP를 선택하지 않았으므로 불만은 없습니다.

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오늘 MS는 다시 설치하려고합니다. 이 KB를 제거한 상태에서 두 대의 컴퓨터에서 "제공"된 것으로 나타났습니다. 이전 "패치"가 숨겨져 있고 고객 경험 "개선"프로그램이 거부되었습니다. 조심하십시오.
— cdlvcdlv

답변:


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CPU 사용을 중지하기위한 간단한 방법은 사용하지 않도록하는 것입니다 Microsoft Compatibility Appraiser에서 작업 작업 스케줄러 아래를 \Microsoft\Windows\Application Experience.


알려진 해결책이 있는데 왜 우회를 사용합니까? 비활성화는 여러 번 설치된 응용 프로그램을 제거하는 솔루션이 아닙니다. 제거가 가능합니다. 선택한 답변을 참조하십시오.
— 분

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Windows 업데이트가 다시 제공하므로 여기에서 항상 건너 뛰거나 숨겨야합니다. 그래서 간단하게 실행이 그것을 제거 할 수있는 빠른 방법입니다 해제
— magicandre1981

다시 설치되지 않습니다. 게시물을 참조하십시오. " 간단히 실행을 비활성화하는 것이 가장 빠른 방법입니다 ": 자동차의 측면 창문을 통해 보는 것처럼 와이퍼가 고장 났을 때 도로를 더 빨리 볼 수 있습니다. 그러나 그것들을 수리하는 것이 좋은 해결책입니다.
— 분

Windows 10에서 서비스가 자동으로 다시 활성화 될 수 있다고 생각합니다 ./Microsoft/Windows/Application Experience에서 모든 서비스를 비활성화하고 오늘 확인하고 다시 활성화했습니다.
— jrh

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증상 : Windows 업데이트가 사용자의 허락없이 자동으로 다시 설치되는 것 같지만이 를 방지하고 자동 업데이트를 중지 한 것 같습니다.

실제 상황 : 업데이트는 새 버전 번호로 매번 여러 번 (아마도 10 회 이상) 설치되어 하나의 버전 만 제거합니다 .

솔루션 : PowerShell 을 사용 하여 버전을 나열하고 제거하십시오.

Powershell이 ​​무엇인지 모르거나 Windows에 대한 기술 지식이 없다면, 더 잘 배우는 것이 좋습니다. Powershell은 파일 시스템 및 구성에서 피해를 포함한 모든 작업을 수행 할 수있는 강력한 도구입니다. 관리자 권한으로 사용해야합니다. 즉 , 일반적인 시스템 안전 네트워크가 없습니다 .


이 Microsoft 커뮤니티 스레드에서 솔루션이 제공됩니다 . 업데이트 KB2952664를 제거 할 수 없습니다 .

관리자 권한으로 PS를 시작하십시오.

설치된 업데이트 버전을 나열하십시오.

dism /online /get-packages | findstr KB2952664

버전을 하나씩 제거하십시오.

dism /online /remove-package /PackageName:Package_for_KB2952664~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.3

모든 것이 사라 졌는지 확인하십시오.

 Get-HotFix -id KB2952664

cannot find hot-fix 오류 가 표시되어야합니다 .


참고 :이 작업을 시도 할 때 맨 아래부터 순서대로 적용하거나 "액세스 거부"오류가 발생했습니다.
— chrylis

누군가 "Windows 고객 환경 개선 프로그램 제거"라는 큰 단추 하나만으로 작은 도구를 만들 수도 있습니다.
— cdlvcdlv

이 단계와 재부팅 후 Windows Update는 "중요 업데이트"에서 다시 제공합니다. 숨기고 "옵션 업데이트"아래에 다시 나타납니다!
— cdlvcdlv

당신이 필요가 없습니다 PowerShell, 당신은 어떻게? dism명령 줄에서 작동하고 결과를 확인하기 위해 findstr명령을 다시 사용할 수 있습니다 .
— cdlvcdlv

@cdlvcdlv : 6 개월 후에도이 문제를 처리하고 있습니까?
— 분

2

상승 된 권한으로 PowerShell을 사용 하면 다음 명령으로 Microsoft Compatibility Appraiser 를 비활성화 할 수 있습니다 .

Disable-ScheduledTask -TaskName "Microsoft Compatibility Appraiser" -TaskPath "\Microsoft\Windows\Application Experience"

명령 주셔서 감사합니다. 그러나 KB2952664를 제거하려고했지만 비활성화하지 않았습니다.
— 분

죄송합니다. CPU 문제에 눈이 멀었다 고 생각합니다 :-)
— Julio Nobre

2

어쩌면 관련되지는 않았지만 CPU와는 거의 같지 않았지만 I / O 및 arround 1h30 '였습니다.

원인은 작업 일정과 거의 비슷하지만 동일한 작업이지만 다른 작업입니다.

에서 \Microsoft\Windows\Application Experience이 작업 (제 경우에) 세 가지이다 : Microsoft Compatibility Appraiser, ProgramDataUpdater및StartupAppTask

나는 첫 번째와 두 번째 Disabled이지만 세 번째는 있었고 Enabled마지막 실행을 보았을 때마다 재부팅 할 때마다 두 번 이상 실행되는 것을 볼 수 있습니다.

또한 매번 재부팅 할 때마다 1 시간 반 동안 실행되는 것을 볼 수 있으므로 디스크에 대한 모든 I / O가 다른 응용 프로그램에서는 매우 어려워 컴퓨터가 실제로 느려졌습니다.

또한 Disabled세 번째 도 있으므로 이제 세 개 모두 Disabled있고 각 재부팅시의 I / O 문제는 사라집니다.

이제 내 PC를 1 분 30 초 이상 기다릴 필요없이 1 분 안에 사용할 수 있습니다. 그것은 큰 승리입니다!

노트:

  • 해당 작업의 시작 시간은 각 재부팅마다 마지막 실행을 나타내며 제 경우에는 재부팅 후 약 2 시간이 걸립니다 (그 동안 시간이 변경되어 각 재부팅마다 두 번 이상 실행되는 것을 볼 수 있습니다).
  • ProgramDataUpdater그리고 StartupAppTask어떤 트리거가 없습니다,하지만이 활성화 될 때 그들은 재부팅 할 때마다 실행된다
  • StartupAppTask마지막으로 실행 한 값은 재부팅 할 때마다 10 번 이상 근처에서 업데이트되며 재부팅 후 2 시간이 지나면 다시 시작되지 않는 것 같습니다.
  • 세 가지 작업을 모두 비활성화 한 후 Windows는 100 % I / O없이 시작하고 1 분 이내에 사용할 수 있습니다. 시작시 I / O를 활성화 한 경우 1.5 시간 이상이 걸리므로 아무것도 할 수 없습니다. 완료 될 때까지 기다립니다.

그래서 내 솔루션은 아래의 모든 작업을 비활성화하는 것입니다 \Microsoft\Windows\Application Experience. 죄송합니다 M $,하지만 난 당신이 거의 2 시간 동안 각 재부팅에 내 PC를 사용할 수 없습니다, 내가 전원을 켜면 그것을 사용해야합니다, 나는 매번 너무 많은 시간을 기다릴 수 없습니다!


"응용 프로그램 경험 ": "사용자 경험"또는 "서비스 개선"과 같은 이러한 유형의 문장은 종종 라이센스를 읽는 데 시간이 걸리면 실제로주고 싶지 않은 것을 얻는 것의 모호한 티저 뒤에 숨어 있습니다. 90 분, 그것은 세계 기록이 될 수 있습니다 :(
— mins

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내 블로그 http://nonsumhircum.livejournal.com/883.html 에서 관리자로 실행할 때 (W7 및 W8의 경우) 다음과 같이 "Windows 고객 환경 개선 프로그램 참여"를 중지해야합니다.

  1. 제어판을 시작하고 조치 센터> 조치 센터 설정 변경을 클릭하십시오.
  2. 고객 경험 개선 프로그램 설정을 클릭하십시오.
  3. 아니오, 프로그램에 참여하고 싶지 않습니다를 선택하고 변경 사항 저장을 클릭하십시오.

그런 다음 예약 된 작업을 비활성화하여 다음을 수행하십시오.

  1. 제어판을 시작하고 관리 도구> 작업 스케줄러를 클릭하십시오.
  2. 작업 스케줄러 대화 상자의 작업 스케줄러 (로컬) 창에서 작업 스케줄러 라이브러리> Microsoft> Windows 노드를 확장하고 Application Experience 폴더를 엽니 다.
    • AITAgent 및 ProgramDataUpdater 태스크를 사용 불가능하게하십시오.
  3. 작업 스케줄러 라이브러리> Microsoft> Windows 노드에서 Customer Experience Improvement Program 폴더를여십시오.

    • Consolidator, KernelCEIPTask 및 UsbCEIP 작업을 비활성화하십시오.

위의 내용을 분명히 비활성화하면 WCEI 프로그램 (me)에 가입하면 혜택을받을 수 없습니다.


이것은 실제로 질문에 대답하지 않습니다. 다른 질문이 있으면 질문하기를 클릭하여 질문 할 수 있습니다 . 현상금 을 추가 하여이 질문에 더 많은 관심을 끌 수도 있습니다 . - 리뷰에서
— Ramhound

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@Ramhound 내 대답은 제거하고 자동 재설치를 방지하는 데 도움이됩니다. 원하는 경우 의견으로 자유롭게 이동하십시오. 너무 길다고 생각했습니다.
— Jool

해야 Use CEIP할 UsbCeip사실은?
— superjos

@superjos 네, 감사합니다. 귀하의 의견을 알아 채는데 시간이 걸렸습니다.
— Jool

"아니요, 원하지 않습니다 ..."를 선택했지만 시스템에서이를 인식하지 못했습니다. 호기심에서 "WCEI 프로그램에 참여하면 어떤 이점이 있습니까?" 그러한 혜택을 보여주는 MS 페이지를 제공 할 수 있습니까? 내가 증명할 수있는 유일한 차이점은 내 CPU의 호깅 (이 프로세스에 대한 관심의 원점)입니다.
— cdlvcdlv 2018 년

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3 분 후 시작 시마다 8 Gig PC 4 CPU가 충돌하는 것은 CompatTelRunner.exe였습니다. CHOICE 지연으로 8 초마다> taskkill / T / F / IM CompatTelRunner.exe로 버그를 제거하는 배치 루프를 만들었습니다. 이로 인해 반복적 인 Microsoft 유도 충돌 (블루 스크린)에서 내 하드 드라이브로 PC를 저장했습니다.

"CompatTelRunner.exe", "3472", "서비스", "0", "3,736 K", "알 수 없음", "NT AUTHORITY \ SYSTE"CompatTelRunner.exe ","3500 ","서비스 ","0 ", "43,852 K", "알 수 없음", "NT 살해 의심 작업-성공 : PID 3500 (PID 3472의 자식 프로세스) 프로세스가 종료되었습니다. 성공 : PID 3472 프로세스 (PID 564의 하위 프로세스)가 종료되었습니다.

이제 위에서 게시 한 Experience Tasks 비활성화 ( http://nonsumhircum.livejournal.com/883.html )를 사용하여 작업 스왑을 중지 할 수 있는지 확인했습니다.


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서명은 불필요한 잡음이며 답변에 포함되어서는 안됩니다
— Ramhound

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을 바탕 분의 대답이 "윈도우 사용자 환경 개선 프로그램 제거하십시오"라는 큰 버튼의 나의 한 줄 버전은 다음과 같습니다

  1. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니 다.

  2. 다음 미친 줄을 복사하여 명령 프롬프트 창에 붙여 넣고 Enter 키를 누릅니다.

    @for /f "usebackq tokens=2 delims=:" %a in (`dism /online /get-packages^|findstr KB2952664`) do @(@set "pckgnm=%a"&@call start "" /b /wait dism /norestart /online /remove-package /PackageName:%pckgnm:~1%&@set pckgnm=)

  3. 기계가 느리거나 처음으로 작업을 수행하면 오래 지속될 수 있습니다.

  4. 이 /norestart옵션을 사용 하면 필요한 경우 다시 시작하라는 메시지가 표시되지 않으므로 대비해야합니다. 시간 포인트 threeing 당신의 인생을 더 포인트 threeing 더 포인트 3 (?).

  5. 어쨌든 모든 "업데이트"가 사라 졌는지 확인하십시오. 당신이 대답 한 경우 n또는 당신이 대답 한 경우 언제 / 귀국하면 미쳤던 명령 직후 y. (3을 다시 수행 할 수 있음을 기억하십시오.)

    dism /online /get-packages | findstr KB2952664

  6. 작은 부풀어 오른 시스템을 즐기십시오.

  7. 시스템이 자동 업데이트를 설치하도록 구성되지 않았다고 가정합니다. MS는 때때로이 "핫픽스"의 새로운 버전을 설치하도록 "제공"할 것입니다. 내 경험에서 (에 대한 의견을 참조 분의 나는 그것이 선택적 업데이트에 등장 숨겨 때 대답을), 단지 그들을 제거 후에는, 중요한 핫픽스에 다시 등장. 그 후,이 KB 번호가 여러 번 나타나는 것을 보았습니다. 다시 설치하지 않으려면 번호 나 번호의 일부를 기억해야합니다.

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